[北京]房建工程精装修监理方案

1、PAGE 0PAGE 46远洋山水三期24#楼精装修工程监理方案编制：刘佳庆审批：朱琨北京方圆工程建设监理有限责任公司远洋山水三期24#楼精装修工程项目监理部2008年4月20日目 录一、工程概况二、监理工作依据三、监理范围和目标四、工程质量控制的方法五、工程质量控制要点（一）墙面贴釉面砖（二）裱糊工程（三）吊顶工程（四）涂料工程（五）地面工程六、工程进度控制的方法和措施七、工程造价控制的方法和措施八、合同及其它事项的管理九、信息资料管理十、安全及文明施工管理十一、监理组织方式十二、项目监理部资源配备情况十三、监理工作制度一、工程概况、工程名称：远洋山水三期24号楼户内精装修工程、建设地点：北

2、京石景山区鲁谷地区、建设面积：57298.33平方米、工程类型：普通住宅、工程特征：地下主体2层，地上1424层，全现浇钢筋混凝土剪力墙结构高层住宅。结构形式为现浇钢筋砼剪力墙结构，主楼基础为钢筋砼箱基，外立面主要做法为：外墙面砖。公用部分装修主要做法为地砖，墙面顶棚为涂料。户内装修主要做法为：客厅楼面铺地砖，墙面贴壁纸，顶棚刷乳胶漆，局部石膏板吊顶；厨房卫生间地面铺地砖，墙面贴面砖，顶棚为铝板吊顶；卧室楼面铺实木复合地板，墙面贴壁纸，顶棚刷乳胶漆，石膏角线安装。户内门及套制作安装。水电方面工程内容包括：厨房卫生间局部冷热水管暗装，卫生器具安装，局部电管配管、灯具安装。、建设单位：远洋地产有限

3、公司、设计单位：北京建筑设计研究院、施工单位：中远广田装饰公司，中建装饰公司二、监理工作依据、国家和地方有关工程建设的法律、法规；、国家和地方有关工程建设的技术标准、规范和规程等；、经有关部门批准的工程项目文件和设计文件；、建设单位与监理单位签订的工程建设监理合同；、建设单位与承包单位签订的建设工程施工承包合同；、国家清单计价规范、工程量清单、北京市现行的概、预算定额、取费标准及工程造价有关管理办法、市场价格信息。三、监理范围和目标、监理范围：根据监理委托合同的约定，本工程监理范围包括土建、给排水、暖卫、电气工程施工及保修阶段的监理。、监理目标： 工程质量达到国家和地方有关规范及施工承包合同约

4、定的验收标准； 在扣除不可抗拒因素的影响条件下，工程按施工承包合同约定工期竣工； 在遵循国家及地方有关工程造价管理的规定的前提下，通过技术经济分析等手段，尽可能为建设单位节约投资，使工程建安造价控制在预定的范围之内。四、工程质量控制的方法 、工程质量控制依据：有关施工质量验收规范及标准、设计图纸、施工合同、监理合同等有关文件。 、质量目标：按照施工承包合同要求。 、工程质量控制的原则： 对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。 对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。 严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 坚持不合

5、格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。 4、工程质量控制方法 质量控制以事前控制（预防）为主，主要分部分项工程大面积施工前施工单位应作出样板，经鉴定合格后方可大面积开始施工。 按监理规划的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。 采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。 对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 严格执行现场有见证取样和送检制度。 提出撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位的建议。 5、工程质量的事前控制 核查承包单位的质量保证和质量管理体系，包括

6、承包单位的组织机构设置，人员配备，职责与分工的落实情况；各级专职质量检查人员的配备情况；各级管理人员及专业操作人员的持证情况；以及质量管理制度是否健全； 审查分包单位的资格，包括营业执照、企业资质等级证书、单位的业绩等； 查验总包单位、精装修单位房间交接验收情况：包括查验各房间平面净尺寸、净高、卫生间闭水试验、窗和户门安装质量，水电安装质量； 签认材料的报验，要求承包单位按有关规定对主要原材料进行复试，对进场材料抽样复试，报项目监理部签认。 a装饰装修材料，应有出场质量证明文件，应进行复试的要按照规定复试，并提供复试报告，应按现行规范要求做污染物含量检测，提供检测报告，重点控制墙地砖、天然石材

7、、细木工板、胶合板、粘结剂。 b给排水工程材料、设备，应有产品质量证明文件。主要设备、器具应有安装使用说明书。c电气工程材料设备：线缆、母线、开关插座等应有厂合格证、CCC认证标志，线缆还应有生产许可证；其他如导管等应有出厂合格证，材质证明文件。 d各种防水材料必须具备出厂合格证、材料检验报告、并进行现场抽样试验。 e 水泥应有质量证明书和试验报告。 f 砂子应有材料检验报告。 g 装修材料防火性能应符合规范要求。 签认建筑构配件、设备报验：要求承包单位提供构配件和设备厂家的资质证明及产品合格证明，进口材料和设备商检证明，并按规定进行复试。参与加工定货厂家的考察、评审。 检查进场的主要施工设备

8、：审查施工现场主要设备的规格、型号是否符合施工组织设计的要求；提交定期检定的设备（如仪器、磅秤等）的检定证明。 审查主要分部（分项）工程施工方案，装饰、给排水、电气工程等主要分部（分项）工程施工前，承包单位应将施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量保证措施等情况编制专项施工方案，报项目监理部审批后方可施工。 工程材料、构配件和设备质量控制基本程序对于乙方采购材料、构配件要求施工单位在材料进场前按照招标文件约定报送样品，监理和建设单位认定后封样，材料进场按以下程序检验。方法：审核证明材料到厂家考察进场材料检验按封样验证不合格乙方另选监理审核乙方使用乙方填写工程物资进厂报验表 材料控制重点为铝扣板

9、、细木工板、胶合板、上下水管材、电管、电线。建设单位指定材料、构配件进场时对照供货商投标时报送的样品检验，外观检查合格、质量保证资料齐全后准许施工单位使用。6、施工过程中的质量控制 巡视检查：选择那些保证质量难度大的，对质量影响大的或者发现质量问题时危害大的关键工序、特殊工序、重点部位作为关键性质量控制点，加强巡视检查，具体的质量控制点确定原则如下： a 施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程，例如吊顶工程的龙骨安装； b 施工中的薄弱环节，或质量不稳定的工序、部位或对象，例如卫生间防水层施工； c 对后续工程施工或后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象，例如顶板基层找平等； d 采用

10、新技术、新工艺、新材料的部位或环节； e 施工上无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节，例如复杂吊顶造型的放样等。 考虑到本项工程的施工特点，根据对质量标准影响的大小，危害程度，以及工程质量保证的难度大小确定本工程的质量控制点如下： a砌体：砌体轴线、皮数杆、砂浆配合比，预留孔洞、预埋件的位置、数量，砌块排列； b 铺实木复合地板房间水泥沙奖找平层的平整度； c 吊顶龙骨及顶板上造型的安装； d电管敷设，灯具安装；e 水管暗装；f墙地砖铺贴；g卫生间防水工程；h 居室门、套制作安装； 核查工程预检： 工程予检记录包括如下内容： a机电明配管线：内容包括品种、规格、位置、高程、固定

11、等；b机电末端设备（包括开关、插座、灯具、风口、卫生器具等）：内容包括位置、高程等。c 结构墙体施工洞防止开裂的措施。d 成套模压门及墙上装饰面板的加工制作，到工厂检验中间过程一次。 监理工程师对预检内容到现场进行抽查。对不合格的分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一道工序； 验收隐蔽工程： 隐蔽工程验收记录包括如下内容： a地面工程基层处理，顶棚找平加强措施，门与主体的连接，轻质隔墙与结构的连接，可能危害及人身安全与结构连结的装饰件、连接节点； b 卫生间墙面防水层破坏后修补工程；封管道井、浴缸安装前建筑垃圾清理； c暗敷设于不能进人的吊顶内的管道和设备； d 吊顶龙骨与

12、主体结构的固定措施；承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，将隐蔽工程检查记录报送项目监理部；监理工程师对隐蔽工程检查记录的内容到现场进行检测、核查；对隐蔽不合格的工程，应由监理工程师签发不合格工程项目通知，由承包单位整改，合格后由监理工程师复查；对隐检合格的工程应签认隐蔽工程检查记录，并准予进行下一道工序。原则上隐蔽工程验收批次按施工单位划分的检验批验收。 检验批工程验收： a 承包单位在一个分段检验批完成并自检合格后，填写检验批质量验收记录报项目监理部；监理工程师对报验的资料进行审查，并到施工现场进行抽检、核查。对符合要求的检验批工程由监理工程师签认； b 对不符合要求的检验批，

13、由监理工程师签发不合格工程项目通知，由承包单位整改；经返工或返修的检验批应按质量验收规范进行再验收和签认；c 建筑卫生、电气、通风等工程的分项工程签认，必须在施工试验、检测完备、合格后进行。d 原则上检验批按施工单位生产安排的流水段划分会同施工单位协商确定。 分项、分部工程验收：a承包单位在分项工程完成后，应填写分项分部工程质量报验认可单，并附所含的检验批的质量验收记录，当该分项工程所含的检验批均符合合格质量的规定且质量验收记录完整时，监理工程师应予签认，否则施工单位整改合格后再报再验。b 承包单位在分部工程完成后，应填写分项分部工程质量报验认可单，并附分部（子分部）工程质量验收记录，报项目监

14、理部签认； 检验批签认基本程序乙方自检检验批 乙乙方纠正乙方填写检验批质量验收记录不 合 监理工程师验收格 合 格监理工程师签认 分项、分部工程签认基本程序乙方自检分项工程乙方填写分项/分部工程施工报验表乙方纠正不合格监理工程师审查资料监理工程师签认乙方自检分部工程乙方填写分项/分部工程施工报验表乙方纠正不合格监理工程师查验总监签认7、工程分户验收及竣工验收 当工程达到交验条件时，项目监理部应组织各专业监理工程师对每户各专业工程的装修质量情况、使用功能进行全面检查，对发现影响竣工验收的问题问题签发监理通知要求承包单位进行整改； 对需要进行功能试验的项目（包括无负荷试车），监理工程师应督促承包单

15、位及时进行试验；监理工程师应认真审阅试验报告单，并对重要项目亲临现场监督；必要时应请建设单位及设计单位派代表参加。 分户验收全部完成后，由项目总监理工程师和建设单位代表共同签署竣工移交证书，并由监理单位、建设单位盖章后，送承包单位一份。 单位工程验收基本程序乙方自检填报单位工程竣工预检报验表监理工程师核查质量控制资料乙方整改监理竣工预验收有缺陷监理向甲方提交工程质量评估报告参加单位工程竣工验收并签字签发竣工移交证书 8、质量问题和质量事故处理 监理工程师对施工中的质量问题除去日常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，可针对质量问题的严重程度分别处理。 对可以通过返修弥补的质量缺陷，应

16、责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理方案；监理工程师审核后（必要时经建设单位和设计单位认可），批复承包单位处理；处理结果应重新进行验收。 对需要返工处理或加固补强的质量问题，除应责成承包单位先写出质量问题调查报告，提出处理意见外；总监理工程师签发工程部分暂停指令，再与建设单位和设计单位研究，经设计单位提出处理方案，批复承包单位处理；处理结果应重新进行验收。 五、工程质量控制要点（一）墙面贴釉面砖1、 釉面砖的品种、规格、花色按设计规定，并应有产品合格证和复试报告。 2、 面砖一般按1mm差距分类选出若干规格，选砖要求方正、平整，楞角完好，同规格的面砖，力求颜色均匀。 3、 基层处理和抹

17、底子灰。 a. 对光滑表面基层应先打毛，并用钢丝刷满刷一遍再浇水湿润。 b. 砖墙面基层：提前一天浇水湿透。 c. 抹底子灰应分层进行。 4、 贴面砖前应预排砖块、弹线，排砖方案应经设计人、建设单位认可。 a. 在同一墙面，最后只能留一行（排）非整块面砖非整块面砖应排在靠近天面或不显眼的阴角等位置。 b. 施工前要弹好花色变异分界线及垂直水平控制线。 5、 贴面砖 a. 釉面砖宜隔天泡水浸透凉干备用； b. 在每一分段或分块内的面砖均应自下向上铺贴； c. 面砖背面应满涂水泥膏（厚度一般控制在23mm内，贴上墙面后用铁抹子木把手着力敲击，使面砖粘牢。每贴完一排应有及时检查，发现空鼓要返工；e

18、有管道部位 能套割的尽量套割。6、 主要质量通病及原因 a. 空鼓：基层清理不够干净；抹底子灰时，基层没有保持湿润；面砖铺贴前没有事先泡浸或底子灰没有保持湿润；面砖背抹水泥不够均匀或量不足；砂浆配合比不准，稠度控制不好，砂浆中含砂量过大以及粘贴砂浆不饱满，面砖缝不严均可引起空鼓。 b. 墙面脏：主要因为铺贴完成后，没有及时将墙面清洗干净。此时可用棉纱衡盐酸加20%水刷洗，然后用清水冲洗既可。 7、 质量标准 （1） 保证项目 a. 材料品种、规格、颜色、图案必须符合设计要求，质量符合现行有关标准规定。 b. 镶贴必须牢固，无空鼓无歪斜、缺楞、掉角和裂缝等缺陷。 （2） 基本项目 a. 表面平整

19、、洁净，色泽一致、无起碱污痕和显著的光泽受损处，无空鼓现象。 b. 接缝填嵌密实、平直、宽窄一致；颜色一致，阴阳角处的板压面正确，非整砖使用部位适宜。 8. 允许偏差 釉面砖安装的允许偏差和检验方法 项 目允许偏差值（）检查方法国家规范标准饰面板或砖装贴表面平整度32m靠尺、塞尺接缝平直度2拉线、尺量接缝平整度0.5钢板尺、塞尺接缝宽度（纵、横缝）1钢尺上、下接口平直拉线、尺量阴阳角方正3方尺、塞尺 （二）裱糊工程1、 壁纸的产品类型、图案、品种、色彩等应按设计要求选配表面应整洁，图案应完好清晰，色彩一致，并附有产品合格证。运输和贮存时均不得日晒雨淋。2、 胶粘剂应具有防霉和耐久性，如有防火要

20、求时，应具有耐高温不起层等特性；配套成品的胶粘剂应经试验合格后方可使用。 3、 作业条件要求： a. 应待顶棚、墙面、门窗及建筑设备、涂料工程完工后进行。 b. 必须待楼地面等湿作业装饰面施工完成后，并具备不致于被后继工程所损坏和沾污的条件下进行。 c. 基层含水率：混凝土和抹灰面不得大于8%；木材制口面不得大于12%。 4、 基层处理 a. 裱糊前将凸出基层表面的设备或附件卸下，保存妥善，待裱糊完成后再行安装复原。 b. 裱糊前应将基层表面的污垢尘土，浮松泵面、漆面、油污等清除干净，泛碱部分宜用9%的稀醋酸中和冲洗。 c. 块料拼装的基层如石膏、木胶合板等，钉帽应打入基层表面，并涂防锈漆防止

21、钉帽锈蚀，钉眼用油性腻子填平。 d. 抹灰面、凝土面应用腻子执补后，满刮腻子一遍，用砂纸打磨平整；木料面、纸面、石膏面用油性腻子局部找平，并磨平整；无纸面石膏板面应满刮石膏腻子一遍，用砂纸打磨平。 e. 基层执补磨平后表面应平整洁净，经检查符合技术要求后，表面满涂稠度适当的封闭底漆一遍，涂扫时应薄而均匀，不应有流坠漆痕，待涂层面干燥后（干燥程度以涂面不粘手为准）可进行裱糊。5、 一般程序 裁纸 纸背闷水 纸背涂刷胶粘剂 清理基层 墙面涂底漆 墙面划出垂直线 纸幅上墙 拼缝对花 裱贴刮压理平 整理纸缝 清理和刷净纸面 6、 裱糊 a. 裁纸：分幅拼花裁时应注意花饰图案的连贯和花饰正侧方向，一般裁

22、尺寸宜长于实际尺寸310cm以保证裱糊的密实。 b. 壁纸、墙布应有样用整幅对花拼缝，阳角处不得有拼缝，并应过1015cm处包角压实。阴角处的拼缝应转过阴角25cm，并应顺光搭缝。 c. 裱糊第一幅壁纸、墙布必须要有基准线。 d. 基层涂胶粘剂的宽度，宜比裱糊纸幅宽约3cm，涂刷要薄而均匀，不宜过厚。 e. 壁纸的裱糊工艺要求：7、 质量标准 a. 保证项目 （1） 所用材料的品种、颜色符合设计要求和有关标准规定。 （2） 壁纸必须粘贴牢固、无空鼓、翘边、皱折等缺陷。 b. 基本项目 （1） 裱糊的墙饰表面色泽应一致，无斑污，无胶痕。 （2） 各幅拼接应横平竖直图案端正，拼缝处花纹图案连接吻合

23、距离1.5米处正视不显拼缝，阴角处拼缝应顺光搭接，阳角无接缝。 （3） 裱糊的墙饰与镜线、贴脸板、踢脚板、电气槽盒等交接紧密无缝隙、无漏贴和补贴，不糊盖需拆卸的活动件。 8、 工程质量通病 a. 纸边张口：是胶粘剂局部不均匀或过早干燥所致可以加涂胶粘剂重新粘贴压实。 b. 纸面出现皱摺：是由于纸幅未有充分闷水湿润、纸面伸缩不均匀或操作不当所造成，可在胶粘剂未干前撕起纸幅重新粘贴。 c. 纸面出现气泡或胶粘剂积聚产生鼓泡：可用裁切在该处将纸面切开，挤出气体或多余胶粘剂，再压平压实。 （三）吊顶工程1、 材料： （1） 各种材料级别、规格以及零配件应符合设计要求； （2） 各种材料应有产品质检合格

24、证书和有关技术资料，配套齐备； 2、 作业条件： （1） 所有现场配制的粘接剂，其配合比应先由有关部门进行试配，试验合格后才能使用； （2） 吊顶施工前，应在上一工序完成后进行； （3） 对原有孔洞应填补完整，无裂漏现象。（4） 对上工序安装的管线应进行工艺质量验收；所预留出口、风口高度应符合吊顶设计标高。 3、 龙骨安装： （1） 根据吊顶的设计标高要求，在四周墙上弹线，弹线应清楚，其水平允许偏差5mm； （2） 根据设计要求定出吊杆的吊点坐标位置； （3） 主龙骨端部吊点离墙边不应大于300mm； （4） 主龙骨安装完成应作整体校正其位置和标高，并应在跨中按规定起拱，起拱高度应不小于房间短

25、向跨度的1/200； （5） 如主龙骨在安装时与设备、预留孔洞或其他吊件、灯组、工艺吊件有矛盾时，应通知设计人协调处理吊点构造或增设吊杆； （6） 主龙骨与吊杆应尽量在同一平面位置。如发现偏离应作适当调整； （7） 主龙骨安装应留有次龙骨及罩面板时吊顶整体变形； （8） 如设计无明确要求，主龙骨应设在平行于吊顶短跨边；4、 罩面板施工： （1）石膏板做吊顶的罩面板时，多用钉挂式；金属装饰板时多为挂扣式。 5、 质量标准： （1） 保证项目： a、 所有的品种规格、颜色、质量机器骨架构造、固定方法应符合设计要求和质量标准。 b、 吊顶龙骨及罩面板、安装必须牢固、外形整齐、美观、不变形、不脱色、不

26、残缺、不折裂。 （2） 基本项目： a、 吊顶安装完毕不允许外来物体撞击、污染。 b、 已带图案、花饰应统一端正，找缝处花纹图案吻合、压条应保证平直。 c、 在完成吊顶后，应进行实测。通常情况下，通道在10m内抽查不小于10测检点。6、 质量通病的防治： （1） 各种外露的铁件，必须作防锈处理；各种预埋木砖，必须作防腐处理；木骨架、木质罩面板背面必须做防火涂层处理，其防火涂料应为地方消防部门认可的合格产品，并保存好产品证书以备案； （2） 吊顶内的一切空调、消防、用电电讯设备以及人行走道，必须自行独立架设； （3） 所有焊接部分必须焊缝饱满；吊扣、挂件必须拧夹牢固； （4） 控制吊顶不平，施工

27、中应拉通线检查，做到标高位置正确、大面平整。（四）涂料工程1、 涂料（乳胶漆）工程 （1） 作业条件要点： 1） 墙、柱表面应基本干燥，基层含水率不大于8%。 2） 过墙管道、洞口等处应提前抹灰找平。 3） 门窗安装完毕，地面施工完毕。 4） 环境温度保持在5C以上。 5） 做好样板间并经鉴定合格。 （2） 质量要求 1） 高级乳胶漆应符合设计要求，漆膜牢固。 2） 高级乳胶漆表面质量，应符合下表规定。 3） 不允许出现掉粉、起皮、反碱、咬底、流坠、疙瘩、漏刷、透底现象。4） 颜色一致，无砂眼，无刷纹5） 装饰线，分色线平直（拉5m通线，不足5m拉通线检查），偏差不大于1mm。6） 门窗、灯具

28、 洁净。7） 基层找平，基层平整度偏差不超过15毫米的可以用粉刷石膏分层找平，每层不宜大于5毫米厚；基层平整度偏差超过15毫米需会同原结构施工单位进行加固处理。（3） 一般质量问题原因分析： 1） 透底：产生原因是涂层薄，因此刷乳胶漆时除应注意不漏刷外，还应保持乳胶漆的绸度，不可随意加水过多。有时磨砂纸使磨穿腻子也会出现透底。 2） 接槎明显：涂刷时要上下顺刷，后一排笔紧接前一排笔，若间隔时间稍长，就容易看出接头，因此大面积涂刷时，应配足人员，互相衔接。 3） 刷纹明显：乳胶漆稠度要适中，排笔蘸漆量要适当，多理多顺防止刷纹过大。 4） 颜色不一致：涂刷带颜色的乳胶漆时，配料要合适，保证独立面每

29、遍用同一批涂料，并且一次用完，保证颜色一致。 （五）地面工程1、块料铺贴楼、地面工程1）铺贴块料前应预排砖块、弹线，排砖方案应经设计人认可。2）块料背面干净，铺粘时保持湿润，基层面浇水湿润，刷上水泥浆。铺设的沙浆配合比符合设计及施工规范要求，采用干硬性沙浆铺粘时，沙浆湿润松散，手握成团不秘水，抛下地面松散为宜。缝隙的宽度按材料类别分别符合设计及施工要求，铺设后24小时内不准走人或堆东西。踢脚线镶贴，上口高度应在一个水平线上顺直，突出墙面的厚度一致。板间接缝与地面缝贯通但收口板长度不少于板块长度的1/3。3）块料镶贴楼、地面的表面应平整，色彩一致，图案清晰，接缝平整、顺直、均匀，镶嵌正确。板块无

30、裂纹、掉角、缺棱。4）面层与基层结合、（粘贴）应牢固无空鼓，踢脚线表面洁净高度一致，结合牢固，出墙厚度一致。楼梯踏步和台阶板缝隙宽度一致，齿角整齐，楼层梯相邻踏步高度差不大于10MM，防滑条顺直。5）有地漏的楼、地面坡度符合设计和规范要求，不积水，不泛水。地漏、立管与板结合牢实、严密、无渗漏。6）块料镶贴楼、地面面层允许偏差按建筑地面工程施工质量验收规范（GB50209-2002）6.1.8T条执行。2、实木复合地板楼面1）水泥砂浆基层质量控制 水泥砂浆配合比和密实度必须符合设计要求和施工规范要求。面层与基层结合牢固，无空鼓，不得使用小窑水泥。 水泥砂浆基层标高须符合设计要求，铺设实木复合地板

31、后标高与块料面层房间地面标高一致； 注意施工时温度及养护条件，养护日期不少于7天。 水泥砂浆基层应平整、洁净，无裂纹、脱皮、麻面、起砂。 允许偏差按建筑楼、地面工程验收规范（GB50209-2002）5.17条执行。2）实木复合地板楼、地面面层质量控制 实木复合地板面层应采用具有商品检验合格证的产品，其技术等级及质量要求均应复合国家现行标准的规定。 实木复合地板面层可采用直铺式，粘结材料应采用具有耐老化、防水和防菌、无毒等性能的材料 或按设计要求选用。 实木复合地板面层下衬垫的材质和厚度应符合设计要求。 实木复合地板面层铺设时，相邻板材接头位置应错开不小于300MM距离；与墙之间应留不小于10

32、MM空隙。 实木复合地板面层图案和颜色应符合设计要求，图案清晰，颜色一致，板面无翘曲。踢脚线表面光滑，接缝严密，高度一致。（六）成套模压门安装工程1、成套模压门制作过程中建设单位、施工单监理单位共同到工厂抽检一次，重点抽查生产环境、成品质量等；2、安装前需对洞口尺寸偏差、墙体干燥程度进行检查，合格后方可安装；3、门套的横框与竖框要求连接牢固，套板之间缝隙要严密、平整、无错位；竖框与横框连接处成90 度角，要求门套对角线、套的正面和侧面安装垂直度满足规范要求；4、门套与墙体的固定要求牢固，除满打发泡胶外还应有连接措施，厨房、卫生间门套下端不宜和地面直接接触，如有锯口应作防潮处理；5、门扇安装允许

33、偏差应符合规范要求；6、五金件安装要求：门吸安装坚实牢固，不可有松动； 拉手安装应垂直，无倾斜现象，合页安装牢固；门锁开关灵活六、工程进度控制的方法和措施 、工程进度控制的原则是在确保工程质量和安全的原则下，采用动态控制方法，对工程进度进行主动控制。 、工程进度控制的方法是根据建设工程施工合同规定的工期，对工程项目的进度实施情况，采取审核、检查、比较以及进行协调、调整等一系列监理活动，督促承包单位按期竣工，交付使用。 、工程进度控制内容如下： 审批进度计划 a承包单位应根据建设工程施工合同的约定按时编写施工总进度计划、季度进度计划、月进度计划，并按时填写施工进度计划报审表，报项目监理部审批；

34、b 监理工程师应根据本工程的条件（工程的规模、质量标准、工艺复杂程度、施工的现场条件、施工队伍的条件等），全面分析承包单位编制的施工总进度计划的合理性、可行性； c 监理工程师应审查进度网络计划的关键线路并进行分析； d 对季度及年度进度计划，应分析承包单位主要工程材料及设备供应等方面的配套安排。 e 有重要的修改意见应要求承包单位重新申报； f 进度计划由总监理工程师签署意见批准实施并报送建设单位。 进度计划的实施监督 a 在计划实施过程中，监理工程师应对承包单位实际进度进行跟踪监督，并对实施情况做出记录； b 根据检查的结果对工程进度进行评价和分析； c 发现偏离应签发监理通知要求承包单位

35、及时采取措施，实现计划进度的安排； d 承包单位每月日前报（ ）月工、料、机动态表。 工程进度计划的调整 a 发现工程进度严重偏离计划时，总监理工程师应组织监理工程师进行原因分析、研究措施，也可提出建议，并签发监理通知。 b 召开各方协调会议，研究应采取的措施，保证合同约定目标的实现； c 必须延长工期时，应填报工程延期申请表，报项目监理部审批。 工程进度控制的基本程序 承包单位编制施工总进度计划 填写施工进度计划报审表 注:如总进度计 否 划为施工组织 总监理工程师审批 设计的一部分， 可不单独审批 承包单位编制月、周进度计划 填写施工进度计划报审表 总监理工程师审批 按计划组织实施 监理工

36、程师对进度实施情况 进行检查、分析 基本实现计划目标 严重偏离计划目标 承包单位编制 总监理工程师签发监理通知 下一期计划 指示承包单位采取调整措施4、本工程进度控制的具体措施 定期检查现场劳动力及材料供应情况，发现问题及时督促承包单位解决。 检查、提醒、协调甲供材料设备到场，满足现场进度计划的要求。六、 工程造价控制的方法和措施 、工程造价控制的依据 工程设计图纸、设计说明及设计变更、洽商； 市场价格信息； 北京市工程概（预）算定额、取费标准、工期定额等； 施工合同的变更或协议； 分项分部工程质量报验认可单； 国家和本市有关经济法规的规定。 建设工程施工合同或协议条款； 、工程造价控制的原则

37、 严格执行双方签订的建筑工程施工合同中所确定的合同价、单价和约定的工程款支付方法。 坚持在报验资料不全、与合同文件的约定不符、未经质量签认合格或有违约的不予审核和计量。 工程量与工作量的计算应符合有关的计算规则。 处理由于设计变更、合同变更和违约索赔引起的费用增减应坚持合理、公正。 对有争议的工程量和工程款，应采取协商的方法确定，在协商无效时，由总监理工程师做出决定。 对工程量及工程款的审核应在建设工程施工合同所约定的时限内。 、工程造价的控制方法 依据工程图纸、概预算、合同的工程量建立工程量台账。 搜集主要建筑材料、人工、机械的市场价格信息，用以处理索赔等事项。 通过风险分析，找出工程造价最

38、易突破的部分、最易发生费用索赔的原因及部位，并制定防范性对策。 经常检查工程计量的工程款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、比较。 严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。 通过工作联系单与建设单位、承包单位沟通信息，提出工程造价控制的建议。 、工程造价控制内容 工程量计量 a 工程量计量原则上每月计量一次，计量周期为上月日至本月日。 b 承包单位每月日前，根据工程实际进度及监理工程师签认的分项工程，填写（）月完成工程量报审表，报项目监理部审核。 c 监理工程师对承包单位的申报进行核实（必要时应与承包单位协商），所计量的工程量应经总监理工程师同意，由监理工程师签认。 d 对某些

39、特定的分项、分部工程的计量方法则由项目监理部、建设单位和承包单位协商约定。 工程款支付： a 工程预付款 承包单位填写工程预付款报审表，报项目监理部；项目总监理工程师审核是否符合建设工程施工合同的规定，并及时签发工程预付款支付证书。监理工程师应按合同的约定，及时抵扣工程预付款。 b 月支付工程款： 按月支付工程款（包括工程进度款、设计变更及洽商款、索赔款等）时，承包单位应根据监理工程师审批的工程量，按施工承包合同的规定（或工程量清单），计算工程款，并填写月付款报审表、月支付汇总表报项目监理部审核；监理工程师依据合同及北京市有关定额进行审核，确认应支付的工程进度款、设计变更及洽商款、索赔款等；监

40、理工程师审核后，由项目总监理工程师签发工程款支付证书，报建设单位。 c 月工程计量和支付基本程序 监理工程师对分项、 分部工程已签认 承包单位填写 月完成工程量报审表双方协商 监理工程师审批 设计变更费用 合同变更费用 索赔费用等 承包单位按审批的工程量 填写月付款报审表、 月支付汇总表三方 监理工程师审核协商修改 总监理工程师签发 工程款支付证书 建设单位负责人审批 建设单位向承包单位支付 竣工结算 a 工程竣工，经建设单位、监理单位、承包单位验收合格后，承包单位应在规定的时间内向项目监理部提交竣工结算资料。 b 监理工程师应及时进行审核，并与承包单位、建设单位协商和协调，提出审核意见。 c

41、 总监理工程师根据各方协商的结论，签发竣工结算工程款支付证书。 d 建设单位收到总监理工程师签发的结算支付证书后，应及时按合同约定与承包单位办理竣工结算有关事项。 e 工程款竣工结算的基本程序 工程经各方竣工验收承包单位提出竣工 结算资料 监理工程师审核 总监理工程师签发 工程结算审核意见甲方审核 三方协商 建设单位与施工单位签署结算协议 保修阶段结束时 进行工程款最终结算七、合同及其它事项的管理 、设计变更、洽商管理 设计变更、洽商记录必须经监理单位签认后，承包单位方可执行；设计变更、洽商记录的内容应符合有关规范、规程和技术标准，填写的内容必须表述准确、图示规范，设计变更、洽商的内容应及时反

42、映在施工图纸上，分包工程的设计变更、洽商应通过承包单位办理。设计变更、洽商的工程完成并经监理工程师验收合格后，应按正常的支付程序办理变更工程费用的支付手续。 设计变更、洽商应按以下基本程序进行管理甲方、乙方、设计方某一方提出设计变更、洽商提交监理监理进行技术经济审核可行否否可行甲方审批甲方编号签发 、工程暂停及复工管理 在下列情况发生时，总监理工程师可以签发工程部分暂停指令； a 应建设单位的要求，工程需要暂停施工时； b 由于工程质量问题，必须进行停工处理时； c 为避免安全隐患发生、造成工程质量损失或危及人身安全时； d 发生必须暂停施工的紧急事件时； 在监理合同有约定或必要时，签发工程部

43、分暂停指令前，应征求建设单位的意见。 在工程暂停经处理达到可以继续施工时： a 如工程暂停是由于建设单位原因，或非承包单位原因时，监理工程师应在暂停原因消失，具备复工条件时，及时签发监理通知，指令承包单位复工； b 如工程暂停是由于承包单位原因，承包单位在具备复工条件时，应填写复工报审表报项目监理部审批，由总监理工程师签发审批意见； c 承包单位在接到同意复工指令后，继续施工。 、工程延期管理 项目监理部应对合同规定的下列原因造成的工程延期事件给予受理； a 非承包单位的责任使工程不能按原定工期开工； b 工程量变化和设计变更； c国家和北京市有关部门正式发布的不可抗力事件； d建设单位同意工

44、期相应顺延的其它情况。 监理工程师评估延期的原则：工程延期事件属实；工程延期申请依据的合同条款准确；工程延期事件必须发生在被批准的进度网络计划的关键线路上，应按施工合同中对处理工程延期的各种时限要求处理。 最终评估出的延期天数，在与建设单位协商一致后，由总监理工程师签发工程延期审批表。 程延期管理的基本程序延期事件发生乙方提交延期报告不同意监理审核三方协商同意 签署意见 SHAPE * MERGEFORMAT 、费用索赔的管理 项目监理部将受理合同中规定的下列原因引起的费用索赔： a 因战争、敌对行动、入侵行动、叛乱、暴动、政变或内战、任何核放射性污染造成的危害等特殊风险，致使工程、材料或承包

45、单位的其他财产遭到破坏或损坏所引起的更换和修复所发生的费用； b 承包单位无法预见的不利自然条件造成施工费用的增加； c 非承包单位原因引起的费用索赔； d 由于工程变更而引起的额外费用增加。 监理工程师的审查与评估：费用索赔、申请报告的程序、时限符合合同要求，申请报告的格式与内容符合规定；申请资料必须真实、齐全、手续完备；申请索赔的合同依据、理由必须正确、充分；索赔金额的计算原则与方法必须合理合法。 总监理工程师根据审查与评估结果，经与建设单位协商、同意后，确认索赔金额，并签发费用索赔审批表。 费用索赔管理的基本程序索赔事件发生甲方或乙方提出索赔意向 索赔不成立监理工程师审核 索赔成立甲方、

46、乙方、监理共同确认事实形成记录索赔方提出索赔报告提交监理审查监理提出审查意见未达成一致各方协商确定索赔标的 达成一致签署意见 、合同争议的调解 在总监理工程师签发监理通知后，如果建设单位或承包单位在合同规定的期限内对项目监理部作出的决定未提出异议，则此决定为最后决定，双方必须认真执行。 在仲裁（或诉讼）过程中，项目监理部有资格，有义务作为证人，公正地向仲裁机关（或法院）提供与争议有关的证据。 在争议解决过程中，甚至在仲裁（诉讼）期间，项目监理部仍应督促承包单位继续施工。 合同争议调解的基本程序 争议发生 争议一方或双方 书面提交解决争议申请 总监理工程师协调并作出处理决定 施工单位或建设单位有

47、异议，则按合同约定处理 建设单位及施工单位未在合 异议，按合同约定办理同规定的期限内提出异议，则合同争议解决 、违约处理 按合同规定，建设单位有下列事宜时，项目监理部可确认其违约： a 不能按合同约定及时给出必要指令、确认或批准； b 不按合同约定履行自己的义务； c 未在合同规定的期限内，根据项目监理部签发的支付证书，向施工单位进行支付； d 发生其他使合同无法履行的行为。 按合同规定，当承包单位有下列事实，项目监理部可确认其违约： a 不能按合同工期竣工； b 施工质量达不到设计、规范和合同的要求； c 发生其它使合同无法履行的行为。 违约处理的基本程序 违约事件发生 受损失一方提出申诉报

48、告 项目监理部调查、确认违约性质 监理工程师评估 违约方给对方造成的 费用增加或工期延误 与双方协商处理意见 协商一致 总监理工程师签发凭证八、信息资料管理1、资料管理:1.1资料管理原则：.要求对资料的收集、整理及时有序，随工程形象进度按时间顺序及形象部位随发生随整理；整理资料内容具体、真实准确、完整齐全.要求项目监理部独立地完成本工程的有关资料管理工作，独立进行编码、编号、建档；.要求资料管理工作由总监理工程师总负责，各专业监理工程师分工负责本专业监理工作内容的资料管理，并指派文秘资料组的专职资料员具体负责实施；1.2信息资料管理方法:. 实行严格的收发文登记和资料签认手续，要求各单位间的

49、往来文件、资料必须标识有效、内容真实、准确可靠；. 重要资料内容进行分类整理、建目录、组卷，达到分类整理规范、组卷清晰、归档交圈要求；并按北京市地方标准“建筑工程资料管理规程”(DBJ01-51-2003)中的有关规定归档；. 重视会议纪要的管理，为监理工作提供书面文字依据，常规会议纪要由召集方负责人签发，涉及费用、工期索赔决定等重要事件的会议纪要由各方主要负责人签认；实行监理通知反馈制度，保证信息、指令畅通及时。. 充分利用计算机存储量大及运算速度快的特点，将与工程项目有关的各类资料内容集中存储于计算机之中，进行高效、准确的加工处理，并在必要时按不同要求形成书面文件。对所有资料都要做到文件档

50、案和计算机存储双重建档，并做好编目分类工作，使文件、资料妥善保存，方便查找。1.3文件传递基本程序:.外部文件传递基本程序:业主政府部门设计、勘查单位监理单位承包单位分包单位监理部内部文件处理基本程序:分类归档资料员总监批阅、处理总监收文登记、编目资料员 来文发文、归档资料员总监审批总监文件起草监理工程师发文1.4针对本工程向业主提交的监理资料：.提交的监理管理资料：a.监理方案：开工之前提交b.监理月报：每月上旬提交一份c.监理例会纪要：每周提交一份d.监理工作总结：备份一份.提交的监理工作记录：a 有关质量控制报审表及监理工作记录：随发生及时提交包括工程技术文件报审表（表B2-1）、施工测

51、量放线报验表（表B2-2）、工程动工报审表(表B2-5)、工程物资进场报验表（表B2-4）、分包单位资质等报审表（表B2-6）；以及包括监理抽检记录(表B2-17)、不合格项处置记录(表B2-18)、旁站监理记录(表B2-23)等。b.有关进度控制的报审表：随发生及时提交,包括施工进度计划报审表（表B2-3）、工程延期申请表（表B2-12） 工程延期审批表（表B2-20）、工程复工报审表（表B2-9）、工程暂停令（表B2-19）等。c有关造价控制审批文件、凭证：随发生及时提交包括月工程进度款报审表（表B2-10）、工程变更费用报审表（表B2-11）、费用索赔审请表（表B2-12）、费用索赔审批

52、表（表B2-21）、工程款支付申请表（表B2-13）、工程款支付证书（表B2-22）等。.提交的有关竣工验收资料： a.单位工程竣工予验收报验单（表B3-1）: 竣工验收前提交b.竣工移交证书（表B3-2）：竣工验收合格后提交c.工程质量评估报告:竣工验收合格后提交.提交的有关的其他资料：a.工作联系单（表B4-1）:随发生及时提交b.工程变更单（表B4-2）: 随发生及时提交.有关资料记录表格格式：a.详见北京市地方标准“建筑工程资料管理规程”(DBJ01-51-2003)中第191页至第217页附表B “监理资料用表“。b或见北京市地方标准“建筑工程监理规程”(DBJ01-41-2002)

53、中第71页至第98页附录有关监理工作用表。2、信息管理:2.1信息管理的要点及措施:.要求项目监理部的信息、资料组中设置专职或兼职的信息管理员，由项目总监总负责，做到信息管理任务明确，职责清晰，责任到人。.信息管理工作必须了解信息源，对信息进行分类，正确运用信息管理手段，掌握信息流程的不同环节，建立信息的管理系统；根据信息的来源渠道，专业内容、时段划分等进行加工整理，分类存档，解决处理。信息管理工作必须建立行之有效的信息流通方式，必须建立好各单位之间、各工程建设阶段的关系，信息处理的上下级关系、横向关系、内外部关系，良好的沟通机制和联络方法。强化项目监理部内部信息沟通工作：a 对于重要、紧急信

54、息，各专业监理工程师随时向总监理工程师或总监代表汇报，以便决策迅速；总监理工程师也要向项目监理部及时传达、安排落实；建立监理部内部会议纪要传阅制度。b 坚持每天的监理部全体人员碰头会制度，以便沟通全天信息，安排次日工作重点。c.重视与监理项目有关的信息搜集、整理与交流工作，并使之为本项目服务。包括有关法律法规；技术规范；新技术、新方法、新材料；材料价格信息；业主的需求等信息。对信息的处理要做好前馈控制和反馈控制，要有具体的控制方法，包括来源渠道明确、有可追溯性，过程处理责任到人，有文字记录，对处理结果有回馈意见。监理信息的检索和传递。对所有信息资料都要做到文件档案和计算机存储双重建档，并做好编

55、目分类工作，使文件、资料妥善保存，方便查找。借助现代信息载体，采用各种形式（包括电话、电邮、网络、磁盘等）建立畅通、有效的信息流通方式。通过微机，采用网络软件、文字图象处理软件、自行编制的项目管理软件，对信息资料收集整理并进行分析传递。将与工程项目有关的各类信息集中存储于计算机之中，进行高效、准确的加工处理。为监理工程进行工程建设的进度控制、质量控制、投资控制及合同管理等提供可靠的信息支持。建立、健全数据库系统和工程建设监理信息系统，为实现工程建设监理信息的全面管理、系统管理、规范管理和科学管理提供保证。通过选择、分析、比较、归纳，使信息能作到及时、准确、适用、经济地发挥作用。2.2信息管理员

56、岗位职责:在总监理工程师的指导下，具体负责项目监理信息管理工作；结合工程具体情况，制定项目信息管理计划；负责项目各种信息的收集、传递、登记、建目；熟悉使用计算机的有关程序，负责现场设备的使用和保养；负责现场书籍资料、办公文具的日常管理，建立现场书籍资料、办公文具的使用管理制度；负责项目监理资料的具体分类、整理、编目、建档、存档；负责现场监理月报、会议纪要及其它文字资料的编排打印、发放工作；负责监理机构内部的日常行政事务；参加监理内部工作会议，随时向总监汇报有关工程信息来往情况。九、安全及文明施工管理1、安全管理工作要点及措施全体监理人员认真贯彻实施“建设工程安全管理条例”（国务院393号文），

57、认真落实条例规定的监理安全责任，将安全管理监理工作纳入项目监理部的工程质量控制监理工作的重要内容之一，与项目监理部的工程质量控制监理工作同步进行。在完成工程质量控制监理工作的同时，再加一项质量事故、人身事故安全风险分析和预防措施。坚持安全第一、预防为主的方针。监理工程师在审批施工方案的同时审批消防安全措施，不符合要求的不审批。在巡视现场质量的同时检查安全工作隐患，如发现坚持及时纠正。解决不及时当即要向上级单位报告。 安全管理监理工作要点：a、认真审查施工单位在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案;b、审查施工单位是否设立了安全生产管理机构，配备了专职安全生产管理人员。检查专职安

58、全生产管理人员是否进行现场监督检查;c、监理人员发现安全事故隐患，应当及时向项目监理部报告，并对违章指挥、违章操作的，应当立即制止;d、检查施工单位安全教育、安全交底资料；e、要求施工单位遵守有关环境保护法律、法规的规定，防止或者减少因施工对人和环境的危害和污染，奥运期间须采取严格的防尘措施;f、要求施工单位在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志;g、监督施工单位要求作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用

59、具、机械设备等; 安全管理监理工作管理措施：a、将安全管理监理工作纳入项目监理部的工程质量控制监理工作的重要内容之一，与项目监理部的工程质量控制监理工作同步进行。在完成工程质量控制监理工作的同时，再加一项质量事故、人身事故安全风险分析和预防措施;b、项目监理部的安全管理的现场监理工作通过施工技术文件的审查、现场巡视、旁站监理、信息沟通、指令文件等方式进行，并反映在监理日志及监理月报上;c、项目监理部的安全管理工作实行总监负责制，各级监理工程师分工负责本职范围的安全管理职责。作好下列安全管理监理工作;、对施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案进行认真的安全审查；、发现安全事故隐患及时要求施

60、工单位整改或者暂时停止施工；、对施工单位拒不整改或者不停止施工，及时向有关主管部门报告；、严格依照法律、法规和工程建设强制性标准的有关安全管理条款实施监理。 d、每月定期组织施工单位对施工现场安全生产情况进行联合检查，对发现的问题以书面的形式通报有关各方。 安全管理监理工作技术措施： a现场油漆、稀料等易燃易爆材料仓库须设在远离施工现场的地方，现场使用油漆、稀料等易燃易爆材料须有严格的防火防爆措施；b现场使用电锯等机械须有专人负责，现场悬挂操作规程，定期检查维修设备；c工地用电安全管理 要求承包单位现场设工地施工用电管理负责人，负责管理工地各种电机设备。对进入工地的电气工作人员进行用电操作交底