慈善组织会社

1、“慈善组织会社”实施救济的方法有何特 点，对专业社会工作的影响何在？成立一中央的管理与联系机构，并将伦敦 全市划分为若干区，每区成立一分支机构， 主持救济分配工作。各区办理区内所有救济机构受理申请救 济案件的总案记，另特设咨询部，供供济贫 法执行人员，慈善组织及个别慈善家搜集有 关申请救助者的材料，避免出现向多个救济 机构“求助”的职业乞丐。各区派员对所有申请案件进行个别详细 调查。提高救济款物配额，使之能够满足申请人 的生活需要。“会社”首创的派友好访问员访问申请救 济者，以了解其社会背景并确定应采取的措 施，强调依据调查，按个别情况的不同，对 每一案件分别处理。强调“个别化”的做法， 促进

2、了社会个案工作这一社会工作专业方 法的产生。“会社”各救济机构、慈善组织为解决社 区问题，采取协调合作的步骤，也为社区组 织工作的发展奠定了基础。“睦邻组织运动”对社区工作方法的形成有 何影响？社会工作的目的在于谋求个人与社会的 改善，工作方式应从个人与社会双方入手。社会工作应随时依社区实际需要而开 展，应发动、组织或配合社会力量开展工作。社会工作应以整个社区为对象，以促进 社区福利的全面改善为目的。社会工作进行的方法不仅可以运用社会 个案工作方法，而且应运用社会群体工作、 社区组织等方法。问题解决派社会个案工作1、基本假设与任务假设：人类生活在一连串问题解决的过程个人无法以习惯的方式应对自己

3、的问题 有着个体及社会的多种原因。任务：引导并增强案主寻求改变的动机。演练并发挥案主解决问题的心理一行动 能量。寻求可以解决案主问题的资源与机会。鼓励案主改变看法。2、问题解决派将社会个案工作界定为：“一 个人为问题所困时，向特定的地点寻求协 助，由专业社会工作者运用助人过程，以增 强个人解决问题的能力，并提供问题解决过 程所需的资源。”这一定义往往被概括为社 会个案工作的“ 4Ps”。行为修正派社会个案工作1、基本假设：强调可观察到的行为。行为可具体划分为操作性行为和反应性 行为。行为的持续存在有其必须具备的条件。重视与问题有关的当前行为特别是偏差 行为。2、基本工作程序：(1)建立关系，(

4、2)界定问题，(3)评估资源， 确定目标，(5)设计计划，(6)实施计划， (7)结果评估，(8)结果维持。行为修正派以削弱不适应行为，增强适应行 为为主要目的，能够削弱或增强行为的理论 与技巧成为该派关注和发展的重点。功能派社会个案工作实施原则：社会工作者在提供服务时要求案主参与， 以了解并诊断案主的问题，然后有计划地不 断加以修正。通过对服务阶段的设计和控制，使案主的 潜力得以充分发挥。在工作过程中机构功能的运用与专业角 色应当兼顾。注重服务机构的设计，以提高服务的效 率。在工作过程中应始终注意运用专业关系 协助案主改变，帮助案主决定，引导案主通 过对其本身生活情境的感受和经验以重建自我。

5、功能派社会个案工作提倡全面性服务的观 念，加强专业服务机构之间的联系和配合， 促成各类服务人员于受助者之间的密切联 系，以协助和促成案主改变。心理社会派社会个案工作1、理论基础：主要是心理学理论，文化人 类学理论以及系统理论。2、程序和任务：程序：心理社会调查、诊断、治疗任务：建立关系、从事调查、分析诊断、 实施治疗3、治疗技术：针对环境系统的针对个人系统的：支持性的、疏导性的、直接影响、对话、讨论心理社会派强调个别化的治疗原则，对案主 问题的诊断注意联系案主过去的生活经验， 同时联系与案主目前生活相关的各方面信 息，在案主的人际互动中探讨其发生问题的 原因与实质。此外，对案主人格、心理状态

6、的了解也是重要方面。应注意掌握案主“自 我”的强弱程度，因它是平衡个人欲望与理 想的力量。人类行为与社会环境的理论和观点对社会 工作有什么启示？人类行为的三个层面：生物生理层面：在社会工作中，往往会遇到大量由于生物生 理因素而陷入困境的案主，要求我们必须了 解有关的生物、生理和医学知识，以便为案 主提供更好的服务。心理层面：(1)精神分析理论行为主义心理学：行为主义理论的基本取 向是强调外部环境的刺激模式对人类行为 的影响，根据这种理论，社会工作的主要任 务是通过一定的方法对案主的行为反应模 式进行训练和矫正。认知心理学：在认知心理学看来，人类行 为主要不是受制于潜意识中的本能，也不纯 粹受制于外部环境的刺激，而是受制于理性 思考。人类行为过程中的各种困境主要是由 于理性认知方面的缺陷造成的。根据这一理 论，社会工作的主要任务是帮助案主培养良 好的认知能力，建立对自然和社会的正确认 识。社会层面：关注人