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文档简介

1、EL!师承办案件工作流程流程图客户联络阶段=费用确定阶段=事务运作阶段=总结结算阶段客户联络阶段（一）联络方式客户若面临各类非诉讼/诉讼法律事务，可以通过下述方式与本所进行关于事务类 型、概要、目的、文件等的简要联络，并留下自己的联络方式：电话：传真：地址：邮编：直接会面，一般需要提前3个工作日安排会面时间。（二）客户与我们之间委托关系的形式客户委托本所提供法律服务并确定法律服务费用的通常形式包括：与本所共同书面签署常年法律顾问合同；与本所共同签署专项法律事务聘请合同；通过传真方式向本所出具本所可以接受的客户单方确认书面函件，而后向本 所送达书面函件正本；通过E-mail方式向本所送达本所可以

2、接受的客户单方确认电子邮件，一般应 当附加电子邮件签名等身份确认信息。（三）服务时间的处理顾问客户对于顾问客户的具有实质内容的联络进行详细法律解答时，我们将会计算法律服 务时间；若未超过事先商定的固定法律服务时间，则我们不收取额外的法律服务费用。非顾问客户对于非顾问客户的具有实质内容的联络进行详细法律解答时，若过多占用了我们 的时间而使我们产生了必要的成本费用，则我们将会根据本所的收费标准收取法律服务 费用。需要特别指出的是，对于一般类型的接触性咨询联络，我们可以在可接受的合理 成本范围内免予收取法律服务费用。费用确定阶段事务运作阶段（一）客户提供信息本所将会在处理事务之前或者之中，要求客户尽

3、速提供下述信息：一客户所知晓的关于事务的各类详细情况；一与事务相关的各类书面文件/信息的影印件、原件、Disk载体等；一客户的真实想法和需要达到的最终合理目标/效果；一客户可能产生的特殊要求。（二）我们高效率工作的具体方式以信息的充分提供为基础，本所将会高效率地从事下列工作：一根据客户的要求、事务的基本性质以及本所人员的专业特长，确定事务的担当 律师；一本所组织相关专业律师等召开内部法律分析会议，缜密判断事务的根本法律性 质，确定详细的事务操作纲要/流程/计划/FS等；一与客户以及相关主体会面，充分理解客户以及相关主体的意愿，进行详细而专 业的法律分析，确定具体的事务处理运作计划，采取一切可能的措施来维护客户的合法 权益；一根据实际情况，不时制作相关各类法律文件（分析报告/意见书/律师信函/资信 报告/诉讼文件等），经过至少两位律师的分级别审核后，提交给客户以及相关主体， 进行必要的解释等以保证各类法律文件得到充分的理解；一通过各类方式与客户以及相关主体时刻保持紧密的联系与沟通，尽最大努力采 取各类合法措施以促使客户的意愿得到政府部门/法院/仲裁庭/其他相关主体的理解与 采纳。总结结算阶段在事务整体处理完毕后或者在阶段性事务处理完毕时，通常情况下本所将会根据 客户的要求以及事务的性质从事下列活动：一向客户提供书面或者口头的法律事务处理过程

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