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文档简介
1、神州数码分销基础培训1销售员所应具备的素质腿勤嘴甜心细守信2分销中的一、二、三、四一种心态二类代理三段起家史四个发展阶段3分销中的一、二、三、四一种心态二类代理三段起家史四个发展阶段4分销中的一、二、三、四一种心态做销售就是做人面对不同的人要有不同的面孔要“江湖”、“世故”些5分销中的一、二、三、四一种心态二类代理三段起家史四个发展阶段6分销中的一、二、三、四二类代理想挣一年钱的代理 已经度过原始积累期,除挣钱外还希望把公司作大、作长久;是长期合作对象,是冲量、稳定市场秩序的有力依靠;只想挣一个月钱的代理 处于原始积累期,只关心利润,是短期合作对象,是冲低价、扰乱市场秩序的工具;7分销中的一、
2、二、三、四一种心态二类代理三段起家史四个发展阶段8分销中的一、二、三、四三段起家史“搬箱子”起家 由游商到坐商,一般文化程度较低,需要被洗脑;“送货”起家 在送货过程中熟识了厂商与用户,是“聪明的司机”,一般文化程度较低,同时不求进取;曾经是大IT公司“打工仔” 因种种原因带着钱、老客户甚至人出来另立门户,一般文化程度较高,是有培养价值的代理。9分销中的一、二、三、四一种心态二类代理三段起家史四个发展阶段10分销中的一、二、三、四四个发展阶段第一阶段状况描述:两个朋友合伙开公司,经营不错,一年下来,挣了些钱;冲突问题:到底应该把钱变现买车买房,还是投入公司,扩大再生产;解决办法:达成统一意见,
3、把钱投入公司,将企业做大,在未来买更好的车与房。11分销中的一、二、三、四四个发展阶段第二阶段状况描述:公司业务发展蒸蒸日上,销售部门业绩与人员规模不断壮大;冲突问题:产生拥兵自重的“诸侯”,直接威胁中央集权,矛头直指总经理;解决办法:“杯酒释兵权”,让“诸侯”做常务副总经理,公司内部什么都管,就是不准碰业务。12分销中的一、二、三、四四个发展阶段第三阶段状况描述:公司已从原始积累期过渡到稳健发展期;冲突问题:机构庞大,做事需找多人签字,企业效率低下;解决办法:完成从“人制”到“法制”的转变,制定规章制度约束企业行为。13分销中的一、二、三、四四个发展阶段第四阶段状况描述:公司初具规模,管理相
4、对规范,渴望新的发展机会;冲突问题:人浮于事,“打工”心态在企业内泛滥成风;解决办法:加强企业文化建设,推进企业股份制改造。14对市场秩序的分析市场秩序是“动态平衡”时刻把握市场主动权,市场混乱因你而起,市场有序因你而止15对代理商的心理分析分销是“赌博”赌博:赢了还想再赚点,输了想翻本让代理商的心情处于不断的大喜大悲之中,这样他(她)才会有激情10次交易,3次赚钱、5次平出、2次赔钱,代理是可以接受的16用三种扑克玩法概括市场现在的分销商:“跑得快”或“锄大地”未来的分销商:“敲三家”厂商:“拉耗子”或“SHOWHAND”17利润从何处来分销商:价保、返点、市场费经销商:价保、返点、用户18我们到底卖什么产品服务价值:向想挣一年钱的代理输出DC的经营运作方法及管理理念,使其在未来获得“发展的权利”19分销基础培训内容回顾销售员应具备的素质;分销中的
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