票务稽查管理办法练习题

1、票务稽查管理办法练习题未按规定存放、保管车票，导致空白车票或有值车票丢失，合计价值100元（含）以下。 A、一级票务违章B、二级票务违章C、三级票务违章D、四级票务违章(正确答案)丢失票务钥匙无相关记录或未及时上报。 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故(正确答案)D、四级票务事故故意违规操作设备或处理车票等有价凭证，导致票务收益流失的行为。 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故(正确答案)违规操作票务设备，造成设备故障或处理时间不及时，影响车站运营时间大于30分钟，小于1小时（含）。 A、一级票务事故B、二级票务事故(正确答案)C、三级票务事故D、四级

2、票务事故票务相关人员未按规定审核、查实票务报表或发现错误后未及时跟踪、更正，造成100以上500元（含）以下的票务收益流失。 A、一级票务事故(正确答案)B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故未按规定修改AFC票务系统密码。 A、一级票务违章(正确答案)B、二级票务违章C、三级票务违章D、四级票务违章未按规定盘点、存放、使用、保管、交接票务钥匙，导致账实不符，未造成票务收益流失。 A、一级票务违章B、二级票务违章C、三级票务违章(正确答案)D、四级票务违章个人失误导致车票编码、赋值、装箱、配发、售卖、注销及销毁出错，涉及比例在5%以上，10%以下，损失金额在500元以上1000元（含

3、）以下。 A、一级票务事故A、一级票务违章(正确答案)C、三级票务事故D、四级票务事故丢失票务钥匙11把（含11把）以上，有相关记录并及时上报。 A、一级票务事故B、二级票务事故(正确答案)A、一级票务违章B、二级票务违章因违规操作设备造成票务收益流失或损失，合计价值2000元以上。 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故(正确答案)未按规定级别人员授权，违规进入客服中心、票务室的。 A、一级票务违章B、二级票务违章C、三级票务违章(正确答案)D、四级票务违章工作人员离开工作岗位时或交接班时未按规定退出SC工作站（不含票务管理系统）。 A、一级票务违章B、二级票务违章

4、(正确答案)C、三级票务违章D、四级票务违章丢失票务钥匙4-10把（含10把），有相关记录并及时上报。 A、一级票务事故(正确答案)B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故违规办理乘客事务，侵占乘客现金的行为 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故(正确答案)票务工作中违反相关规定，人为原因导致原始资料、系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响票务事故嫌疑的调查取证。 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故(正确答案)D、四级票务事故现金（含硬币）拆封后，未按要求清点，导致数量有误。 A、一级票务违章B、二级票务违章(正确答案)C、三级票务违

5、章C、三级票务事故未按规定借用、归还票务钥匙。 A、一级票务违章(正确答案)B、二级票务违章C、三级票务违章D、四级票务违章违规操作票务设备，造成设备故障，但未造成收益流失 A、一级票务违章B、二级票务违章(正确答案)C、三级票务违章D、四级票务违章个人失误导致车票赋值、售卖、装箱、配发、注销及销毁出错，涉及比例在5%以下，损失金额在100元（含）以下。 A、一级票务违章B、二级票务违章C、三级票务违章D、四级票务违章(正确答案)未按规定存放、保管车票，导致空白车票或有值车票丢失，合计价值100元以上500元（含）以下。 A、一级票务事故(正确答案)B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务

6、事故故意截留车票、有价凭证谋利或给予他人使用。 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故(正确答案)个人失误导致车票编码、赋值、装箱、配发、售卖、注销及销毁出错，涉及比例在15%以上，损失金额在2000元（含）以上。 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故(正确答案)票务人员离开工作岗位，未将保险柜或装有钱票的钱箱|手提金柜等安全上锁，尚未造成经济损失。 A、一级票务违章B、二级票务违章C、三级票务违章(正确答案)D、四级票务违章在非规定场所的其他地点私自存放票卡，未造成票务收益流失。 A、一级票务违章B、二级票务违章C、三级票务违章(正确答案

7、)D、四级票务违章因违规操作设备造成票务收益流失或损失，合计价值500元以上1000元（含）以下。 A、一级票务事故B、二级票务事故(正确答案)C、三级票务事故D、四级票务事故伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的。 A、一级票务事故B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故(正确答案)办理乘客事务处理，多收、多退、少收、少退乘客钱款的。 A、一级票务违章(正确答案)B、二级票务违章C、三级票务违章D、四级票务违章1.未按规定存放、保管车票，导致空白车票或有值车票丢失，合计价值100元（含）以下 A、一级票务违章B、二级票务违章C、三级票务违章D

8、、四级票务违章(正确答案)相关人员未按规定认真申核、查实票务报表或发现错误后未及时跟踪，更正，造成500元以上，1000元（含）以上的票款流失 A、一级票务事故B、二级票务事故(正确答案)C、三级票务事故D、四级票务事故未按要求存放、保管、配发、运送备用金|票款，造成票务收益流失100以上500元（含）以下 A、一级票务事故(正确答案)B、二级票务事故C、三级票务事故D、四级票务事故工作人员离开工作岗位时或交接班时未按规定退出票务系统或退出或误用他人账号操作票务设备属于三级票务违章。 对(正确答案)错丢失发票的是属于三级票务违章 对错(正确答案)未按规定盘点车票（有报备记录除外）属于二级票务违

9、章 对(正确答案)错丢失票务钥匙3把（含3把）以下，有相关记录并及时上报的属于一级票务违章 对错(正确答案)违规将现金、车票等有价凭证转移出安全区域，并且有意规避监控的行为属于四级票务事故 对(正确答案)错未按要求存放、保管、配发、运送备用金|票款，造成票务收益流失1000以上2000元（含）以下属于三级票务事故 对(正确答案)错未按规定配送、上交车票，未造成票务收益流失属于二级票务违章 对错(正确答案)加封的票务钥匙，盘点表与实际加封数量不一致属于三级票务违章 对错(正确答案)违规操作票务设备，造成设备故障或处理时间不及时，影响车站运营，时间大于10分钟，小于20分钟（含）属于四级票务违章

10、对错(正确答案)利用职务之便，截留侵占现金或车票等有价凭证的行为属于四级票务事故 对(正确答案)错未按要求存放、保管、配发、运送备用金|票款，造成票务收益流失500以上1000元（含）以下属于二级票务事故 对(正确答案)错丢失票务钥匙4-10把（含10把）,有相关记录并及时上报属于二级票务事故 对错(正确答案)发票保管在不安全区域属于三级票务违章 对错(正确答案)未按规定如实在报表反映TVM内现金、车票情况，侵占或截留现金、有值车票的行为属于四级票务事故 对(正确答案)错个人失误导致车票编码、赋值、装箱、配发、售卖、注销及销毁出错，涉及比例在10%以上，15%以下，损失金额在1000元以上2000（含）以下属于三级票务事故 对(正确答案)错未按规定进行票务系统权限申请、停用、修改密码，未造成不良影响属于一级票务违章 对错(正确答案)利用