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文档简介

1、 Manager 經理人 Plan 規劃 Organize 組織 Direct 教導 Control 控制 Coordinate 協調 Leaders 7S 領導人七特質耿直 : 要求誠實 Integrity 同情心 : 負責的態度 Compassion認知 : 意識與知識的整合 Cognizance勇氣 : 行為的主幹 Courage 承諾 : 實現自我遠見的熱忱 Commitment自信 : 對自我與他人的信心 Confidence溝通 : 說服的才干 Communication 思想偉大 = 成就偉大Think Big = Become Big改變之路 = 想法 - 做法 - 習慣 -

2、人格 - 命運自我管理 = You are manager of yourself .管理態度 = 熱情 . 意願 .管理才干 = 學習 . 練習 . Leadership 領導力領導才干 = 是做對的事 , 還包括讓別人有 意願做對的事 .領導 = 對自我及別人的 責任 .領導 = 對他人的 影響力 .領導 = 正確的 判斷 , 實踐 及 教導 .領導 = 透過平凡人作出不平凡的事 .領導 = 連結少數計劃者與多數執行者之聚合力 .Leadership 名人領導 - Indira Gandhi - General Robert Lee Leader&Manager 領導 & 管理 領導者 注

3、重結果領導者 能治亂庶領導者 看重未來領導者 接受計劃性的風險 領導者 創造杰出 Leader&Manager 領導 & 管理 01 Be a Leader 成為領導者領導者 不要求一定須是最高階者 他有選擇成為領導者的自在 , 他有自在選擇 隨之而來的權力並將此權力釋放 .一個擁有五位對共同目標具承諾的優秀領導者 即 勝過擁有五十位只向其報告的領導人 .領導者的 影響力 vs 關心領導者 對其 影響範圍 負責 , 而非 關心範圍 .影響範圍 = 對本人與下屬在 職務 與 績效上負責 .關心範圍 = 關心部屬 任务對生活 的影響 及 生活對任务 的成效 .Leaders 7S -1 領導人特質

4、 1耿直 = 是 持續對 而不是 抗爭 . 是 責任 與 隨之而來的 信賴 .老生長談 = 上樑不正 下樑歪 .耿直 = 誠實 人因為有缺點而可親 . 人因為持續改進缺點而可敬 .Leaders 7S -2 領導人特質 2同情心 = 己所不欲 , 勿施與人 . 與人分享 , 自律自重 , 體諒積極 . 發展共通性 , 欣賞相異性 , 謙遜有禮 .領導者 會照顧其追隨者之權益 . - Vince Lombardi Leaders 7S -3 領導人特質 3認知 = 使有效利用資訊的知識力 . 學習者才干改變未來 , 才干在變動的 世界中應付自若 .認知 = 辨別是非 = 調整 了解本人 & 他人

5、 = 假设不了解本人 , 不了解朋友 及 敵人 = 就已經輸了 . Leaders 7S -4 領導人特質 4勇氣 = 是面對強烈的反對時 , 仍堅持信心 . 是犧牲與冒險的勇氣 . 是付出 享用生活 的勇氣 . 是以 毅力及慈悲 面對敵人 , 指引良善的靈魂 , 邁向胜利 而非 防止失敗 . 勇氣 = 行為的主幹 Leaders 7S -5 領導人特質 5承諾 = 是實現自我遠見的熱忱 , 及決定力量 的關鍵 .承諾與否 = 我寧願是錯的理由強烈 , 也不願對的理由太薄弱 . - Tallulah BankheadKAIZEN PRINCIPLE = 每天假设能改善千分之一 , 那麼 240

6、 個任务天即能改善 27.1 % 以上 .Leaders 7S -6 領導人特質 6自信 = 對本人 及 他人的 價值觀 信仰 及 才干 存有堅定信賴 . Henry W. Longfellow建立自信 = 在胜利與失敗中建立 .危機中的自信 = 自信 是對失敗有所準備 , 並非等待失敗 或 視失敗為家常便飯 .過度的自信 = 愚笨 .Leaders 7S -7 領導人特質 7溝通 = 自信 能發展強而有力的溝通 . 溝通三要 = 緒論 , 主題 , 結論 - Lee Iacocca訊息傳遞 = 誠意 , 明晰 , 正面意義談判留意 = 誠實 , 聽多說少 , 問多答少 領導者的障礙五大障礙 = 背景 , 教育程度 , 罪惡感 , 安定 及 冷漠 . - Stephen Covey - Mandino領導者的障礙 01背景 = 過去的 經驗 知識 教訓 , 必須能在 今日做調整 .教育程度 = 態度文盲 含 不發展新科技 , 責怪缺乏機會 , 自認全知全能 .罪惡感 = 須將 罪惡感 轉為正面 .安定 = 隱藏著 最愚笨的風險 .冷漠 = 對壓力的 一種負面態度 .領導其實很 EASY 一書作者 = Joe Reynolds / Out Front

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