外企ERP如何进行电商化

1、Word文档 外企ERP如何进行电商化 作为一名曾经的外企管理层员工，对于外企的ERP有着特别高的评价。在分析外企ERP选购电商化之前，先来分析ERP的两种类型：一种是零售业类型的ERP;一种是品牌商(或生产商)的ERP。 外企ERP要如何进行电商化?现在就来简洁做个分析： 一、外企的零售商ERP多数要么使用第三方外企ERP部署，要么自主研发。像欧美大型零售商的（ERP系统），沃尔玛和亚马逊基本上都是自主研发的，有部分模块会通过SAPORCALEIBM进行开发。零售商的ERP主要是管理众多的品牌商和代理商、分销商为主，同时连接实体店的POS系统，获得终端卖场的销售数据。 外企在电商化的路径选择

2、上一般会自建电商平台，其次和京东、天猫这样的电商平台直接对接的ERP主要还是通过API接口来猎取销售数据，通过销售数据来对接库存，实现线下和线上的实时库存变化。 二、品牌商的ERP大部分都是使用第三方ERP系统，品牌商的ERP系统除了零售的采销之外，还有很大的职能在于生产物料和间接物料的选购，生产物料的选购和电商的连接不太重要，而间接物料的选购主要涉及企业的经营行为，包括办公用品、电脑及配件、办公电器等。 这个部分专业地来看就是2B系统，虽然现在许多间接物料的行为都渐渐开头通过电商2C平台来选购，特殊像京东这样在2C已经武装到牙齿的电商平台，透亮的价格和自带发票都受到外企间接物料选购人员的欢迎

3、。 记得在2021年的时候LV集团旗下的轩尼诗品牌一个间接选购高管通过伴侣联系到我，盼望能够和京东的采销人员谈谈关于企业选购流程优化的问题。轩尼诗在代理商返利优待礼品每年的选购金额超过2021万元，可是那个时候的京东2C的流程使得该选购高管很苦恼。 由于2C的流程是平台选品、下单、货到付款，而外企的选购流程是收集每个部门的选购需求、生成选购单报批、审批完成之后下单、货到后每个部分验货、验货OK后供应商开发票、财务收到发票后向供应商付款。 两个流程除了选品是一样的之外，其它部分都有很大的不同，还有涉及退换货和售后服务的部分更是2C流程无法满意的，但由于2021年京东正是多品类扩张期，专注于2C的

4、进展，这些2B选购的难题也就爱莫能助了! 直到2021年下半年，京东才正式对外发表了京东企业级市场战略，叫阳光云采，但还并没有这么高调，在那次发布会上正式推出了京东3个选购平台智采、慧采、云采。而在2021年上半年4月份我受邀参与了京东企业级市场战略发布会，这场发布让我猛然发觉外企ERP的选购电商化有了一个新的路径，那就是内网和京东企业级选购平台的对接。 果不其然，到了8月31日，京东再次与联合利华、飞利浦、欧莱雅、怡安翰威特询问、舍弗勒、普莱克斯、诺和诺德、必维国际检验集团召开京东企业购与世界知名企业签约仪式暨翼采平台共享会，这是继京东刚刚与世界500强之一、全球电力和自动化技术领域的领导者

5、ABB(中国)有限公司达成合作后进一步的企业级合作，ABB也正式成为了第一个通过翼采平台与京东企业购达成合作的外企。 前面提到选购高管通过京东2C平台进行2B选购遇到的全部问题通过京东翼采平台就可以全部解决，外企ERP选购电商化的路径通过2B端也开头清楚起来。 首先，需要2B的电商系统能够适配外企的EPR系统，这就要求京东的翼采能够适配SAPORACLEIBM的ERP系统，这个适配技术京东花了三年多的时间来研发，现阶段已经能做到快速联接全部外企的ERP系统，将ERP涉及的审批流程、供应商管理系统、财务管理系统都通过联接机制能够跟京东的交易无缝的联接在一起。 其次，要将线上选购的选品和线下的服务

6、完全嵌入ERP系统，这也是京东翼采其次个很重要的特征，之前是通过给企业重新建立一个内部选购商城，这种模式与嵌入ERP系统的不同在于服务的联接紧密度。整个电商的企业选购平台嵌入ERP之后，内部选购人员通过内网及内部账户在公司内部的ERP系统就能够完成选购工作，后续涉及的金融、折旧、售后等服务与内部的流程完全对接起来了。 最终也是最关键就是电商化，翼采通过无缝联接之后，选品和京东2C的选品是一样的，这个部分比之前的选购选品形成选购订单来得高效得多。选品完成后可以直接对购物车里的商品进行审核，审核完之后自动发出选购申请，通过京东的211，隔日达快速实现供应。电商化之后整个选购过程和体验成本特别的低，

7、也无须对选购人员过多培训，由于他们已经特别熟识自己的ERP系统和原来京东2C的购物方式。 不过对于外企来说，系统的对接涉及到的一是信息平安。京东作为纳斯达克的上市公司，加上近期世界500强之首的沃尔玛入股成为股东之一，以及2021年京东2C系统承受4600多亿美元销售额的考验，结合后端的仓储、物流配送、售后系统，京东在2B系统的信息的平安已经具备极强的背书，这也是ABB的ERP系统在胜利接入仅一个多月之后，包括联合利华、飞利浦在内的多家大型外企都选择与京东合作的缘由。 当然，外企ERP作为内部管理系统，能够通过这种方式间续实现开放，在京东2B业务端间续电商化，还涉及企业经营的三个关键维度：第一

8、个维度是成本，缩短选购流程、无须额外付费创建系统、无须进行长周期的人员培训等都使得企业选购成本大大降低;其次个维度的效率，接入周期短、削减对长尾供应商数量、缩短选购流程等都使得ERP在企业选购部分效率大为提升;第三个维度是风控管理，基于我在沃尔玛中国总部的工作经受，外企对于风险掌握是特别严格的，特殊是选购部分。 由于电商本身在购买的公开和透亮，以及数据沉淀和管理，使得风险掌握力量大大加强，系统的风控管理力量也是京东2B业务不断发力获得外企主同的核心所在。 2B业务在阿里巴巴时代，始终处于信息流和收费会员贴信任标签的平台和商业模式，之前卫哲时代暴露出来的选购丑闻也让我感慨2B电商平台的不思进取。而京东此前始终在努力提升2C的管理力量、销售力量和服务力量，未能在2B端发力也让我倍感圆满。 2021年京东最终在2B端迈出了重要的一步，战略清楚、系统成熟渐渐获得更多的央企、国企和外企的认同，在高要求的客户服务好之后，信任会间续进入民企企业