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文档简介

1、医院资源计划HRP平台方案技术创新,变革未来导航页HRP系统概述1HRP背景分析2HRP解决方案3HRP规划小结4过渡页1HRP系统概述HRP概述维基百科 医院资源计划(Hospital Resource Planning )是医院引入ERP的成功管理思想和技术,融合现代化管理理念和流程,整合医院已有信息资源,创建一套支持医院整体运行管理的统一高效、互联互通、信息共享的系统化医院资源管理平台。HRP是医院管理者善用一切资源和手段不断推进医院管理创新的工具。HRP使医院全面实现管理的可视化,使预算管理、成本管理、绩效管理科学化,使得医护分开核算、三级分科管理、零库存管理、顺价作价、多方融资、多方

2、支付以及供应链管理等先进管理方法成为可能。人财物花名册管理薪酬管理考勤管理现金管理总账管理票据管理采购管理资质管理库存管理卡片管理资产维修资产折旧人力资源系统财务管理系统物流管理系统资产管理系统医院资源计划HRP成本核算系统数据采集分摊算法成本计算统计报表绩效考核系统考核方案考核指标方案分配考核执行预算管理系统预算编制预算执行预算控制预算分析HRP概述ERP对比对比ERPHRP提升管理运营水平人、财、物精细化管理药品、物资必须备货刚起步,摸索阶段重临床轻管理靠人管理盈利最大化计划、平衡、成本控制零库存,节约成本运用成熟,覆盖面广企业信息管理全流程监管靠制度管理过渡页2HRP背景分析国家政策规范

3、解读市场情况分析竞争对手情况分析4.0产品分析PEST分析法TechnologicalPoliticalEconomicSocial技术4.0产品分析政治三级医院评审规则新会计制度供应室清洗消毒规范公立医院改革计划社会医院提出精细化管理竞争对手情况分析经济市场情况分析PEST一、国家政策规范解读一、国家政策规范解读1三级综合医院评审标准实施细则 2012年2新财务会计制度 2012年3医院会计制度_ 2010年4医院固定资产折旧年限表 2012年5医疗器械临床使用安全管理规范 2010年6医院信息系统基本功能规范 2005年7医院供应室清洗消毒规范 2009年8关于深化医药卫生体制改革的意见

4、2009年9卫生部办公厅关于2012年各地加强医药费用控制有关情况的通报 2012年10综合医院分级管理标准(试行草案) 2009年11医疗器械分类目录 2009年12需要上传药监局报表 2010年13卫生部关于印发医疗卫生机构医学装备管理办法的通知 2011年14安徽省药品和医疗器械使用监督管理办法 2008年15浙江省医疗机构药品和医疗器械使用监督管理办法 2008年16福建省药品和医疗器械流通监督管理办法 2011年17湖南省药品和医疗器械流通监督管理条例 2010年18XX三甲医院资产设备管理规范(临沂市人民医院) 2012年19其他医院后勤管理制度20XX三甲医院物资管理规范(临沂市

5、人民医院) 2012年政策规范地方法规制度一、国家政策规范解读引入专业化、社会化的管理理念,提升医院管理运营水平实施全成本核算、医务人员绩效考核医院收入模式调整解读总结:药品加成财政补助医院支出服务收费医院利润药品加成取消、单病种付费、财政拨款控制,收入逐渐萎缩加强医务人员监管,控制成本开源同时必须节流二、中国医院信息化调查报告(CHINC)3HRP解决方案HRP整体规划物流系统规划技术新特性HRP系统关系预算管理物流管理财务管理资产管理人力资源成本管理医院HIS绩效管理一、HRP整体规划一、HRP整体规划HRP发展三阶段电子化精细化HRP一、HRP整体规划HRP建设规划阶段一:基础搭建研发新

6、一代物流、资产管理系统外购成本、绩效、预算管理系统外购财务、人事系统阶段二:功能完善完成新一代物流、资产管理系统研发成本、绩效、预算管理系统外购财务、人事系统一、HRP整体规划产品研发计划业务系统自主研发沿用老系统外包外购物流管理系统资产管理系统人力资源系统成本核算系统绩效考核系统预算管理系统财务管理系统二、物流系统规划物资 = 物流?物资是物质资料的简称。它既包括自然界直接提供的物资财富,又包括经过人的劳动所取得的劳动产品;既包括可以直接满足人们需要的生活资料,又包括间接满足人们需要的生产资料。 物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及

7、相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流一般由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节构成,并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。对物流的管理就是如何按时、按质、按量,并且以系统最低的成本费用把所需的材料、货物运到生产和流通领域中任何一个所需要的地方,以满足人们对货物在空间和时间上的需求。二、物流系统规划结合业务流程,提供全周期管理方案新形势下,精细化管理要求政策要求,加强监管、追溯电子化,完善体验全周期管理精细管理政策规范基本功能物流系统建设四重要求二、物流系统规划基本功能政策规范精细管理全周期管理资质电子化估价入库条码

8、,移动图形化界面统一编码新材料准入采购审批高值耗材供应室管理多级库房零库存高值全流程临床消耗方案体验稳定便捷根据用户的一些要求,利用软件帮操作人员优化日常工作,解决日常工作中最困扰的问题。二、物流系统规划资质管理繁琐资质查找繁琐,无法快速定位各种证件类型多,管理繁琐缺少效期预警提醒功能档案柜管理工作量大,有安全隐患医疗器械注册证医疗器械生产企业许可证医疗器械经营企业许可证生产企业委托销售授权书医疗器械产品合格证医疗器械采购合同招标采购谈判文件常见证件二、物流系统规划资质管理电子化利用供应商,提供资质电子扫描件,检索速度更快产品效期临过期预警提示电子存储,取消纸质资质保存问题,更加安全解决设备科

9、档案柜管理困扰药品资质一起管理资质电子化管理,加入效期预警功能,既方便了用户使用,提高了效率, 又增加了管理的安全持久性。二、物流系统规划估价入库,解决货到票未到困扰:供应商给医院供货时,很少能将货物和发票一起送到,有些供应商甚至发票要晚几个月后到。医院在月底对账时,后勤科室和财物科室帐就对不平。现在很多医院先使用,票到再补入库。解决:增加估价入库功能,月底对账时将这类入库单分类汇总,医院根据实际需要合并。二、物流系统规划条码、移动处理二、物流系统规划物品图形展示物品种类多,不同型号难区分文字查看不直观物品易混淆、出错用户体验效果差二、物流系统规划统一编码01.医疗器械分类目录的说明02.68

10、01基础外科手术器械03.6802显微外科手术器械04.6803神经外科手术器械05.6804眼科手术器械06.6805耳鼻喉科手术器械07.6806口腔科手术器械08.6807胸腔心血管外科手术器械09.6808腹部外科手术器械10.6809泌尿肛肠外科手术器械11.6810矫形外科(骨科)手术器械12.6812妇产科用手术器械13.6813计划生育手术器械14.6815注射穿刺器械15.6816烧伤(整形)科手术器械16.6820普通诊察器械17.6821 医用电子仪器设备 18.6822 医用光学器具、仪器及内窥镜设备 19.6823医用超声仪器及有关设备20.6824医用激光仪器设备2

11、1.6825医用高频仪器设备22.6826物理治疗及康复设备23.6827中医器械24.6828医用磁共振设备25.6830医用X射线设备26.6831医用X射线附属设备及部件27.6832医用高能射线设备28.6833医用核素设备29.6834医用射线防护用品、装置30.6840临床检验分析仪器31.6841医用化验和基础设备器具32.6845体外循环及血液处理设备33.6846植入材料和人工器官34.6854手术室、急救室、诊疗室设备及器具35.6855口腔科设备及器具36.6856病房护理设备及器具37.6857消毒和灭菌设备及器具38.6858医用冷疗、低温、冷藏设备及器具39.686

12、3口腔科材料40.6864医用卫生材料及敷料41.6865医用缝合材料及粘合剂42.6866医用高分子材料及制品43.6870 软 件44.6877介入器材 各家医院单独编码编码不规则复用性低维护工作量大二、物流系统规划医用缝合针医用缝合针浙食药监械(准)字2010第2010556号01 基础外科手术器械医用缝合针医用缝合针浙食药监械(准)字2010第2010556号01 基础外科手术器械医用缝合针医用缝合针浙食药监械(准)字2010第2010556号01 基础外科手术器械医用缝合针医用缝合针浙食药监械(准)字2010第2010556号01 基础外科手术器械一次性引流管一次性使用引流管苏食药监

13、械(准)字2010第2660957号66 医用高分子材料及制品一次性引流管一次性使用引流管苏食药监械(准)字2010第2660957号66 医用高分子材料及制品医用缝合针医用缝合针浙食药监械(准)字2010第2010556号01 基础外科手术器械医用缝合针医用缝合针浙食药监械(准)字2010第2010556号01 基础外科手术器械吸收性明胶海棉吸收性明胶海棉国食药监械(准)字2011第3640295号64 医用卫生材料及敷料二、物流系统规划一级二级三级四级五级01医用耗材0101卫生材料010115注射穿刺器械自行扩充自行扩充010165医用缝合材料及粘合剂0102外科手术器械010201基础

14、外科手术器械010202显微外科手术器械0103植入和介入材料010321医用电子仪器 010322医用光学器具、仪器及内窥镜设备 0104其他医疗材料 010401清洗剂 010402消毒药剂 02综合物资0201办公用品020101办公用品.0202被服服装020201病员被服0203维修材料020301金属类0204其他物资类020401医用垃圾筒二、物流系统规划 根据规范及政策的一些要求,完成高值、消毒包追溯,同时加强采购等审批管理。二、物流系统规划新材料准入供应商设备科经管办医保办二、物流系统规划供应商设备科经管办医保办带新型高值材料资料至医院供货新高值材料招标审批签字,提交申请通知

15、供货商供货审批签字,维护新收费项目,提交申请维护医保类比例,签字二、物流系统规划采购审批根据客户需求,配置审批流控制采购环节的无序状态,避免重 复采购加强资金控制,使资金有序流动,减少资金积压通过采购审批,加强监管,防止腐败的发生通过审批了解内部管理运行状况二、物流系统规划高值耗材管理困扰:植入性材料要能做到按病人追溯供应商跟台,医院手术室管理混乱二、物流系统规划高值耗材管理解决:利用原始条码,实现全条码管理增加高值材料的验收和追溯根据消耗自动生成出入库记录加强材料的资质管理高值材料使用登记入病史加强费用控制,减少医院损失委托代销,保证医院现金流取消供应商跟台二、物流系统规划消毒包追溯特性:消

16、毒包灭菌有效期追溯操作人员都穿有消毒服,易操作根据需要,消毒包可以按人追溯二、物流系统规划我的解决方案根据新形势下医院精细化管理的要求,提供一系列的优化方案。先方案,后软件的管理模式。二、物流系统规划库存管理困扰:后勤物资已经停用,接近一年不采购的物资,临床还在给病人收费。财政 部门说医院乱收费,罚款。药监局检查:库存实物和账目不平,溢库,罚款。成本核算、绩效考核无法拿到精确的过程数据,使用效果不佳。过期产品缺少警示二、物流系统规划多级库房解决:增加临床科室库存,库存实耗时消,解决溢库问题解决临床科室物资管理粗犷模式,摒弃以领代消,解决物资账实不符困扰明确医院库存,做好采购计划,节约医院成本(

17、减少库存,增加医院现金流、节约库房存储面积,节约库管人员投入)做库存物品效期预警提示,解决过期物品错用问题较少临床误损,提高临床业务水平为成本核算准备数据二、物流系统规划零库存困扰:由于医院临床需求的特殊性,后勤物资必须要及时供给,为此后勤只有加大采购,这样导致采购浪费严重,消耗现金流。解决:1、设置每种物资的库存上下限,根据科室申领情况,生成采购计划;2、设置采购计划单数量的生成规则:如按过去三个月一级库的平均出库量生成采购计划。二、物流系统规划全周期管理根据业务实际流程,实现后勤物资管理与临床使用对接,实现真正的“全周期管理”。二、物流系统规划高值耗材全流程管理困扰:高值管理是整个完成流程

18、管理,涉及多个部门工作,缺乏整体流程。比如针对欠费的高值病人,材料使用问题。临床:病情危急,临床无法拒绝, 手术室可不安排手术;手术室:临床已申请,无法拒绝, 后勤科拒绝采购;后勤:临床已安排,无法拒绝,费 用临床控制;二、物流系统规划高值耗材全流程管理方案: 结合医院业务流程,完成门诊预估材料金额、临床材料申请、后勤采购、手术室安排、手术室登记、病案归档、财务付款、质控上报等完整流程、跨部门协作管理流程。二、物流系统规划后勤物资能否像药品一样精确管理?二、物流系统规划多级库房计费材料消耗方案方案方案说明临床操作推荐客户备注方案一通过作业,定时核减库存收费项目一级医院误差大方案二科室库房批量出库,库存消耗与病人计费不做关联收费项目一级医院二级医院粗放方案三临床选择材料,病人计费同时核减库存材料二级医院三级医院临床改造方案四临床选择材料,通过手持终端在执行医嘱时确认核减库存材料二级医院三级医院临床改造二、物流系统规划二、物流系统规划非计费材料手术室联动消耗基数个人消耗以领代销临床相关二、物流系统规划门诊住院医技手术室临床互通与临床真正互通全周期物流管理符合规范遵守规范制度系统兼容现有产品升级二、物流系统规划产品理念:全周期物流管理二、物

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