管理者与企业共发展(升级版)课件

1、管理者与企业共发展的意识、姿势修炼主讲：周理兵高效学习=最有价值的投资1主讲简述 我的理念 做人晶莹剔透，做事水滴石穿 我的精神 超越精神（超越自我、超越规则、超越他人） 我的使命 成为企业管理智慧的实践者与传播者，让中 国企业做强做大。 我的风格 严谨 务实 精细 快捷 创新*主讲简述*2管理者与企业共发展的意识、姿势修炼 企业 人 管理者 三者间的关系 优秀管理者的立足之本 九项基准锤炼 卓越管理者的九项晋修 九重层次锤炼管理者与企业共发展的意识、姿势修炼简述3企业人管理者的关系企业的定义企业与人的关系及企业人的需求企业发展的四支队伍管理者的角色与任务管理者与企业共发展的意识、姿势修炼之*

2、企业人管理者的关系*4 企业的定义企业人管理者的关系之*企业的定义* 什么是企业？5 企业的定义企业 企业是基于统一的经营理念，将资金、人和know-how(技术)有机地结合起来的活动实体。统一的理念姿势理念 市场战略理念 体制理念 社会性理念企业人管理者的关系之*企业的定义*6 企业的定义目的、目标（满足顾客需求）资金人技术（know-how）统一的经营理念企业企业人管理者的关系之*企业的定义*7 企业的定义企业 企业是市场经济条件下，通过有效整合利用各种资源，以追求价值最大化为根本目的的组织。企业人管理者的关系之*企业的定义*8 企业的定义土 地资 金物 料人 力信 息企业有效使用价值最大

3、化价值不是利润，还包括创造利润的能力。企业人管理者的关系之*企业的定义*9 在当今世界，各企业的产品、制度、技术、品质都是基本必需的，但是什么是决胜的关键？ 企业与人的关系及企业人的需求企业人管理者的关系之*企业与人的关系及企业人的需求*10？产 品价 格品 质服 务品 质文化薪酬 企业与人的关系及企业人的需求企业人管理者的关系之*企业与人的关系及企业人的需求*11 企业与人的关系及企业人的需求人产 品价 格品 质服 务品 质文化薪酬企业人管理者的关系之*企业与人的关系及企业人的需求*12 企业与人的关系及企业人的需求企企无人则止 如果让我们最优秀的20名员工离开，我可以说微软就会变成一个无足

4、轻重的公司。 比尔盖茨（世界首富）企业人管理者的关系之*企业与人的关系及企业人的需求*13答案是 人 才 因为价值是人创造的，价格是由人定的，品质是人做出来的，服务、创新、文化都是由人做出来的。 企业与人的关系及企业人的需求企业人管理者的关系之*企业与人的关系及企业人的需求*14 我为什么在企业工作？ 我凭什么在企业工作？ （诚实认真回答自己） 企业与人的关系及企业人的需求企业人管理者的关系之*企业与人的关系及企业人的需求*15O100%基本生存1O100%归属感2O5%15%收入的提高3OO15%85%职务的提高4OO50%50%自我价值的体现5OO85%15%对企业的贡献6O100%对社会

5、的贡献7基层中层高层社会经济内 容SN比 重 企业与人的关系及企业人的需求企业人的需求标准：企业人管理者的关系之*企业与人的关系及企业人的需求*16领导者敢于超出自己的资源去开拓事业管理者充分利用现有资源发挥最大效用专业员工独立出色完成特定的专业工作操作员工最基层、具体的执行、辅助人员 企业发展的四支队伍企业人管理者的关系之*企业发展的四支队伍*17 企业发展的四支队伍企业家式的管理者的特性：管理者：追求稳定、结构、安全企业家：为了赢利而敢于承担风险的人企业需要的是拥有企业家精神的管理者企业人管理者的关系之*企业发展的四支队伍*18 管理者的角色与任务企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*

6、为什么需要管理？管理什么？管理是什么？谁来管理？什么是管理？19管理就是有效的实现组织目标的手段管理就是通过团队有效实现组织目标 管理者的角色与任务企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*20团队(定义) 通过共享领导、相互负责、权责清晰，在相互有效的方式下，在一起完成共同目标的一组人。 传球游戏 管理者的角色与任务企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*21组织愿景(目标)团队愿景(目标)个人愿景(目标) 管理者的角色与任务共同愿景企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*22故事案例：折筷子故事蚂蚁临死抱团故事大雁南飞的启示 管理者的角色与任务企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*

7、23管理者是经营者的替身： 作为经营者的替身应遵循的四项准则： 代表企业 从经营者的角度考虑 实现个体价值 体现经营者的意志 管理者的角色与任务企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*24作为同事的管理者: 管理者的角色与任务同事是我的内部客户充分解客户(同事)的需求及时周到、贴心企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*25 管理者的角色与任务作为上司的管理者:作为上司的管理者管理日常工作事项管理的对象(人员、资产、财务、信息、客户、时间）管理者的任务(计划、组织、培训、协调、控制）企业人管理者的关系之*管理者的角色与任务*26 企业人的立足之本九项基准锤炼积极主动，自动自发敬业守时，忠于

8、职业充实自我，累积资本忙而不乱，高效省时着眼长远，关注细节充分发挥，超凡业绩着眼全局，干好本职融合自己，企人合壹内外兼修，成就品牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*爱心！责任感！ 果断勇敢！ 坦诚沟通！ 善思勤做！27上司不在，工作更尽力工作不是被动服从，而是主动补位主动请示任务把工作时间丰富化想，更要行动！（寒侯鸟的故事） 积极主动，自动自发企业人的立足之本之*九项基准锤炼*28上司不在，工作更尽力 身在企业，必须树立工作是为自己做事的观念，在做事的过程中，要有极大的热忱，同时要专心、用心，更要认真，还要对结果负责。 积极主动，自动自发企业人的立足之本之*九项基准锤炼*29工作不是被动服从，

9、而是主动补位 对于拨一拨才会亮的“蜡烛”式员工，没有人会欣赏，更没有企业愿意接受。每个企业的领导者都希望员工能主动工作，带着思考工作。职场中，这类只知机械干活的“应声虫”升职机会渺茫。 积极主动，自动自发企业人的立足之本之*九项基准锤炼*30主动请示任务 领导在工作中触礁，迫切需要帮助的时候，优秀的员工会像江湖豪杰那样主动站出来，挺身而出、施以援手、而不象平庸者那样袖手旁观。 积极主动，自动自发企业人的立足之本之*九项基准锤炼*31把工作时间丰富化 积极行动的这一天，就是你改变人生的一天，从今天开始工作的时候，尽量想到如何将工作做得更出色，而不是频频看表，关注下班时间。 积极主动，自动自发企业

10、人的立足之本之*九项基准锤炼*32想，更要行动！ 成功人士的眼中，思想与行动同等重要，梦想是成功者的起跑线，决心则是起跑时的枪声，行动犹如跑者全力的奔驰，惟有坚持到最后一秒；才能获得成功的金牌。如果每天都在想着做什么？而不付诸于实际行动，那只能是空想，永远也不会成功。例：寒候鸟的故事 积极主动，自动自发企业人的立足之本之*九项基准锤炼*33工作时间无他用拒绝拖延多做一点份外的工作要做！就做有价值的事 敬业守时，忠于职业企业人的立足之本之*九项基准锤炼*34工作时间无他用 从你踏进公司的那一天起，你的时间就受到了限制。在工作期间，一分一秒都是公司的，绝不能因私事而误公。 敬业守时，忠于职业企业人

11、的立足之本之*九项基准锤炼*35拒绝拖延 一个永远勤奋而且乐于主动工作的人，将会受到企业的器重。同时，你也会为自己赢得一份重要的财产自信，你会发现自己的才干足够可以赢得他人甚至一个机构的器重。 敬业守时，忠于职业企业人的立足之本之*九项基准锤炼*36多做一点份外的工作 当您为工作多付出一点时，其实，您的发展机会也平添了一分。有句俗语：“手脚勤，爱死人”。此话点透了勤快之人受欢迎的程度。勤快应该成为你的品牌，它会使你受益终身、获利匪浅。 敬业守时，忠于职业企业人的立足之本之*九项基准锤炼*37要做！就做有价值的事 您想做什么？不是问题的关键，任意而为是人们缺乏控制能力的表现。做最有价值的事，这是

12、您拥有执行力的唯一保证。 敬业守时，忠于职业企业人的立足之本之*九项基准锤炼*38精通一门技艺（以色列寓言补鞋匠故事）在学习中完善自己永远不要满足做到位，更要做好做得比别人好，才会比别人重要勤奋是一种投资能力重于金钱 充实自我，累积资本企业人的立足之本之*九项基准锤炼*39精通一门技艺 一个人精通一件事，哪怕是一项微不足道的技艺，只要他做得比所有人都好，那么他也能获得丰厚的奖赏。如果他集中精力、坚忍不拔，将这门微不足道的技艺练得异常精湛，他也将有益于社会，并为此得到报偿。 例：以色列寓言故事（补鞋匠的故事） 充实自我，累积资本企业人的立足之本之*九项基准锤炼*40在学习中完善自己 不学习就会缺

13、乏知识，缺乏知识的人，意味着缺少竞争的真正资本。凡是从普通走向不凡的人，都注重培养自己求知求学的能力，靠学习战胜工作中的难点，靠学习让自己发充，让领导的眼球转向自己。 充实自我，累积资本企业人的立足之本之*九项基准锤炼*41永远不要满足 常言道：革命不分先后，功劳却有大小。企业需要的是能够解决问题，勤奋工作的员工。而不是那些曾经做出过一定贡献，现在却跟不上企业发展步伐，自以为是而不干活的老人。 充实自我，累积资本企业人的立足之本之*九项基准锤炼*42做到位，更要做好 如果您不甘于平凡，如果您要在平凡中脱颖而出，必须要改变自己的工作态度：无论做什么，无论自己的工作多么普通，都要努力做到最好。 充

14、实自我，累积资本企业人的立足之本之*九项基准锤炼*43做得比别人好，才会比别人重要 一个不善于超越别人，总是可以自以为是地找到“合理的借口”，这是一种非常致命的人性弱点。相反，拒绝借口，一定要高于他人，则是成全一个强者的最大动力。 充实自我，累积资本企业人的立足之本之*九项基准锤炼*44勤奋是一种投资 对于想成大事的人来讲，勤奋是最好的人格资产，我们推崇“实干巧干”。 充实自我，累积资本企业人的立足之本之*九项基准锤炼*45能力重于金钱 为上司工作的人，他的前进动力的唯一来源就是老板提供的薪资。而他们斤斤计较薪水的同时会失去比金钱更重要的东西自我能力提升。 充实自我，累积资本企业人的立足之本之

15、*九项基准锤炼*46 忙而不乱，省时高效企业人的立足之本之*九项基准锤炼*遇事善思（动脑子）准时，做事善于从时间手里赢得机会及时向企业提出合理化建议跟随企业的目标工作需要分类处理47遇事善思（动脑子） 在遇到按照正常思维无法解决的问题时，学会运用一种新的思维来看待和处理问题，它常常会带给你惊喜，同时，让你的工作事半功倍，轻松简单。 忙而不乱，省时高效企业人的立足之本之*九项基准锤炼*48准时，做事 要想成为一名优秀的员工，就必须养成严格遵守时间的习惯，必须按时完成任务，改变对时间的漠视态度。 忙而不乱，省时高效企业人的立足之本之*九项基准锤炼*49善于从时间手里赢得机会 有效地利用时间绝对不是

16、“瞎忙”，而是高效率地利用时间，使每一分每一秒都产生最大效率。分类归档 严格自律 减少干扰 学会授权 提前计划 珍惜现在往前看 凡事设定一个最后期限 不仓促应战 忙而不乱，省时高效企业人的立足之本之*九项基准锤炼*50及时向企业提出合理化建议 作为员工向领导提出自己的合理化建议，这说明你尽了一位组织成员的责任，对组织充满了爱心，你也会得到企业领导的信任。适时地提出一些大胆的建议，可以让你的价位在领导心目中水涨船高。 忙而不乱，省时高效企业人的立足之本之*九项基准锤炼*51跟随企业的目标 作为员工，我们必须认识到只有企业成功了，领导的目标达到了，自己的目标才能得以实现。 忙而不乱，省时高效企业人

17、的立足之本之*九项基准锤炼*52工作需要分类处理 在工作中，我们常被各种琐事、杂事纠缠，被那些看似急迫的工作蒙蔽，根本不知最应做的事是什么？结果白白浪费了时间和精力，致使工作效率不高，效果不显著。因此，不断锤炼自己高效完成任务的能力，把复杂的工作简单化、条理化是把工作做到出色的途径之一。 忙而不乱，省时高效企业人的立足之本之*九项基准锤炼*53着眼长远，关注细节企业人的立足之本之*九项基准锤炼*实力拼的是细节(例：优秀应聘者面试时，电话响了)绝不允许自己重蹈覆辙敢于直面问题细心才能发现问题时刻为企业节省成本把责任心落实在细节中54实力拼的是细节 细节是成功过程中十分重要的一件事，来不得半点马虎

18、，每一个细节都可能决定你的输赢。例：优秀应聘者面试时，电话响了 着眼长远，关注细节企业人的立足之本之*九项基准锤炼*55绝不允许自己重蹈覆辙 教训是对挫折与失败的理性思考，它告诉我们的是“不该”。教训既可以给遭遇挫折的人留下避免再次失败的路标，同时又可为他人留下前车之鉴。有识之士无不从自己或他人的教训中寻找良方，避免重复的错误，从而获得成功。 着眼长远，关注细节企业人的立足之本之*九项基准锤炼*56敢于直面问题 工作中的种种错误迟早会暴露出来，做为一名优秀的企业管理者，要敢于直接面对各种错误，想办法尽早解决，以防事态进一步扩展。 着眼长远，关注细节企业人的立足之本之*九项基准锤炼*57细心才能

19、发现问题 想别人没想到的，做别人没做的，以小事为突破口，在细节处下工夫。只有在别人没有注意到的地方下足了功夫，你才能在与别人的竞争中赢得先机。 着眼长远，关注细节企业人的立足之本之*九项基准锤炼*58时刻为企业节省成本 节约成本，增加企业的利润，最终会使你受益匪浅。因为企业效益好了，大家都开心了。开心的同时，大家会关注你、尊重你。 着眼长远，关注细节企业人的立足之本之*九项基准锤炼*59把责任心落实在细节中 很多大失误、大漏洞正是从细节、小事情发端的。优秀的员工，不仅善于在大事上能坚持原则，而且在细节处更能严格自律。例：日、苏之海战，起因是苏军的战舰的铁链生锈。2004年2月15日，吉林市中百

20、商厦发生特大火灾事件。（起因是一个小烟头） 着眼长远，关注细节企业人的立足之本之*九项基准锤炼*60充分发挥,超凡业绩企业人的立足之本之*九项基准锤炼*业绩至上业绩好,才能站稳脚业绩最能证明自己激发竞争力,赢得好业绩业绩好,还能善于表现要靠智慧拿业绩61业绩至上 一名管理者，无论他别的方面表现得如何出色，只要他拿不出令人信服的业绩，一切都将白费。 充分发挥，超凡业绩企业人的立足之本之*九项基准锤炼*62业绩好，才能站稳脚 之于企业来讲，业绩是运作的核心，看重管理者的业绩是企业生存的需要。 充分发挥，超凡业绩企业人的立足之本之*九项基准锤炼*63业绩最能证明自己 领导心中最高分数的职员，一定是那

21、些能让企业最盈利的职员。 充分发挥，超凡业绩企业人的立足之本之*九项基准锤炼*64激发竞争力，赢得好业绩 领导们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念，那就是每一个企业成员都有责任尽力为企业盈利。 充分发挥，超凡业绩企业人的立足之本之*九项基准锤炼*65业绩好，还要善于表现 在企业中，你要将沉默、踏实肯干、谦逊的美德和善于表现自己结合起来，才能更好的让企业人赏识你。 充分发挥，超凡业绩企业人的立足之本之*九项基准锤炼*66要靠智慧拿业绩 改进自己的工作方法，改变自己的工作思路，由此提升个人业绩是每个人必做之事。 充分发挥，超凡业绩企业人的立足之本之*九项基准锤炼*67着眼全局,干好本职企业

22、人的立足之本之*九项基准锤炼*团队精神是生产力善于体察他人的困难乐于助人,也乐于接受帮助团队利益至上不让个性走极端沟通带来理解,理解带来合作游戏 ：(人体波浪、默契报数)68团队精神是生产力 团队的力量无穷尽、众志成城好过单打独斗。职场友情有利于协作 要跟每一位同事都保持友好的关系。使大家觉得你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友。 着眼全局，干好本职企业人的立足之本之*九项基准锤炼*69善于体察他人的困难 团队成员和谐共处，仅仅有共同的利益是远远不够的，还必须有共同的角度与体验。而这就需要主动进行换位思考。 着眼全局，干好本职企业人的立足之本之*九项基准锤炼*70乐于助人，也乐于接受帮助 在

23、合作关系中，重视情感因素，不断增加感情的储蓄，就是积聚信任度，保持和加强亲密互惠的程度。（游戏：人体波浪、默契报数） 着眼全局，干好本职企业人的立足之本之*九项基准锤炼*71团队利益至上 一个员工固然需要精明能干，但再有能力的员工，不以企业利益为重仍然不能算一个合格的员工。 着眼全局，干好本职企业人的立足之本之*九项基准锤炼*72不让个性走极端 放弃自我“个性”的诉求，主动维系合作关系，是强调团队精神的人责无旁贷的工作。 着眼全局，干好本职企业人的立足之本之*九项基准锤炼*73沟通带来理解，理解带来合作 广告上说，有了宽频网，可以“沟通无限”。实际在企业内部无形的沟通，即不借助电话线和网络线的

24、沟通更为直接和有效。 着眼全局，干好本职企业人的立足之本之*九项基准锤炼*74融合自己，企人合一企业人的立足之本之*九项基准锤炼*人际关系要和谐职场并非决斗场学会吃亏在小事上也要讲诚信(游戏：信任后倒风中劲草)强迫自己适应隐藏自己的锋芒认清身份，明确上下级关系75人际关系要和谐 与同事和睦相处，在领导眼中，你的分数将会又上一个台阶。因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要，更是为企业创造业绩的需要。 融合自己，企人合一企业人的立足之本之*九项基准锤炼*76职场并非决斗场 要想拥有良好的人际关系，要想使自己在工作上游刃有余，最好永远避免和别人发生正面冲突。 融合自己，企人合一企业人的立足之本

25、之*九项基准锤炼*77学会吃亏 成功是最公平的，它不管你吃亏与否，它只知道你付出。而且，机会只愿意光顾那些吃亏的人，他们的每一次努力都是在接近机会。 融合自己，企人合一企业人的立足之本之*九项基准锤炼*78在小事上也要讲诚信 人格是一生最重要的筹码，倘若让自己的信用破产，就等于典当了自己的人格。 游戏1： 信任后倒 游戏2： 风中劲草 融合自己，企人合一企业人的立足之本之*九项基准锤炼*79强迫自己适应 适应的心态对一个人绝不是可有可无的。一个人的事业、工作是否顺利，不单纯取决于能力、关系等“硬件”因素，更取决于适应的心态这个“软件”因素。 融合自己，企人合一企业人的立足之本之*九项基准锤炼*

26、80隐藏自己的锋芒 表现自己，可以说是人的共同心理，但也要注意把握恰当的尺度和分寸。如果只知道一味地表现自己，轻视他人，对他人不屑一顾，不给任何机会。这样就容易给人造成自吹自擂的不良印象，也就不会为别人尊重。 融合自己，企人合一企业人的立足之本之*九项基准锤炼*81认清身份，明确上下级关系 和上司相处，把握好做事的分寸和尺度，不要超越了自己的位置，要扮演好自己的角色。 融合自己，企人合一企业人的立足之本之*九项基准锤炼*82内外兼修，成就品牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*提升能力更要注重修养把该做的事变成你喜欢做的事热情使你更杰出服从没有借口全力以赴地支持领导做得超过领导的预期增强内驱力，

27、让自己跑起来83提升能力更要注重修养 每个人都要自愿地进行自我素质的提高和自我人格的完善。在提高专业技能的同时，自身的修养同样需要提高。 内外兼修，成就品牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*84把该做的事变成你喜欢做的事 轻视自己工作的人，自然无法投入全部身心。他们在工作中敷衍塞责、得过且过、而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上了，这样的人在任何地方都不会有所成就。 内外兼修，成就品牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*85热情使你更杰出 热情是人的“内心之神”，作为一种精神特质，它代表一种积极进取的精神力量，若善加利用可以转化为巨大的能量，从而推动工作快捷有效地完成。 内外兼修，成就品牌

28、企业人的立足之本之*九项基准锤炼*86服从没有借口 对领导服从是第一位的。下级服从领导，是上下级开展工作、保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种默契，也是领导观察和评价自己下属的一个尺度。 内外兼修，成就品牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*87全力以赴地支持领导 如果你为一个人工作，他的报酬足以让你挣饭吃，那就尽心为他工作，为他着想，全心全意支持他，支持他所领导的企业。 内外兼修，成就品牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*88做得超过领导的预期 获得工作成效的秘密在于对自己的要求适当地高于上司的要求。“对自己的要求适当地高于领导的要求”的结果会使你最大限度地发挥你的天赋。 内外兼修，成就品

29、牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*89增强内驱力，让自己跑起来 工作中，默默为自己再添一把柴，再加一把劲儿，不仅对于领导来说是宝贵的，更重要的是对个人的成长起巨大的推动作用。 内外兼修，成就品牌企业人的立足之本之*九项基准锤炼*90 爱心！ 责任感！ 果断勇敢！ 坦诚沟通！ 善思勤做！ 成就优秀管理者的核心元素企业人的立足之本之*九项基准锤炼*91聆听内在的心声呈现真实的自己构建共赢局面启导共同愿景弘扬上善的亲和辐射积极的能量促进他人的行动永不止息的创新借高速快道奔跑 卓越管理者九项晋修九重层次修炼管理者与企业共发展的意识、姿势修炼之*企业管理者晋阶修炼* 胸襟！ 视野！ 使命感！ 决策力！

30、 创造力！92a. 人类共通的方向向前！向上！向善！b. 宇宙的终极，一切万物的本意都是善。c. 没有人能真正教你生命的品质、内涵和智慧。d. 真正的大师在你生命里面！ 聆听内在的心声卓越管理者的九项晋修之*九重层次修炼*93a. 最有影响力的人就是一致性最高的人b. 你是一个存在的人，而并非是一个做事的人c. 全人类只有一个问题人们忘了自己的好d. 一个人如果不能喜欢自己、便不能去影响他人e. 放弃对自己控制的时候，别人就要控制您了。 呈现真实的自己卓越管理者的九项晋修之*九重层次修炼*94 构建三赢关系a. 大家好，才是真的好！b. 平衡才能持久，不平衡则不能持久！c. 从只看部分转为看整体！d. 从只对现状做反应，转为创造未来！e. 学习愿望的产生只能来自于我们对自己行为的反思。 卓越管理者的九项晋修之*九重层次修炼*95 启导共同的愿景a. 愿景可以团结人、吸引人才。b. 愿景可以激励人。c. 愿景是企业困难时期或不断变化时代的方向舵。d. 愿景能把企业凝聚成一个共同体。e. 愿景就像超强磁铁吸引着众人，是一个组织发展的动力。 卓越管理者的九项晋修之*九重层次修炼*96 弘扬上善的