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文档简介
1、武候科技园支行1一、公司业务总体情况1、区域环境情况 支行位于武侯科技园内,所在位置系城郊结合部,在簇桥、金花、机投三个涉农街道交汇处 。园区整个占地平方公里,是执行国家级成都高新技术产业开发区“一区多园”政策的高科技产业园区。目前,已云集了三勒浆药业、成都电力机械厂、彩虹电器、利君科技、康特网络、川大智胜、永发印务等一批企业。正在打造中的”西部智谷”是园区内的重点项目。 2 西部智谷是由武侯区政府着力打造的电子商务科技产业园,是武侯工业园实现产业升级换代的重要平台。去年11月,获得 “中国西部电子商务产业园”牌匾,是西部惟一获得“国字号”的电子商务园区。该项目以“筑巢引凤” 并配套租金补助、
2、税收优惠、引进人才等优惠扶持政策的模式来招商引资。目前约有30家企业正式入驻,但都微型企业,一些较大的企业正在洽谈当中,如最大的3C网购专业平台京东商城也有望落户。项目建成后将是武候新城的重要组成部份。 总体上看来,目前该区域经济发展环境不十分成熟,未来发展前景较好。32、区域金融市场情况 园区汇集了包括邮行、农行、工行、成都银行、农商银行等多家金融机构, 其中农行、工行进入园区较早,在前期园区初建阶段已经进入,通过政府金融平台已经在园区内汇集大批客户。由于我行开办较晚,所占份额非常小。 园区政府成立有自己的担保公司,专门为入园企业融资提供担保服务。将园内优质的企业打捆统一确定一家银行合作。
3、区域内重点项目为西部智谷商务中心,工行已经介入洽谈入驻该商务中心。 43、存量客户结构分析 支行公司业务于去年9月份正式开办,目前开立帐户44户,日均余额600多万元。从存量客户分析: 公司客户数量少。支行共有公司客户44户,其中14户为零余额帐户。 客户结构不优,缺少能够支撑业务规模的大中型客户。现有的存量客户主要客户基本集中在规模较小民营企业,资金结算量与沉淀量都很小,目前户均余额仅20万元(不包含零余额帐户),其中余额保持在50万元以上的客户仅2户,缺乏高端大客户支撑规模。 帐户结构不合理。现有的44户客户中在我行开立基本帐户的仅11家,占帐户25%。54、公司业务人员情况 支行在开办公
4、司业务以来,分行配备了专职公司业务柜员2名(B柜),由于客观原因,其他人员均由其他岗位人员兼任,目前无专职公司客户经理。6二、公司业务发展措施1、明确目标市场,找准目标客户群 依托身处工业园区地理优势,以网点为“圆心”发展园区内客户,逐渐向周边的一些产业集群发展。以发展中小企业客户为基础,重点项目客户为“重心”。使公司业务客户结构与规模向着健康的方向发展。2、协调园区管委会,寻求合作与支持。 如:西部智谷、慧谷等项目在招商引资环节给予一些帮助支持,通过这些客户较集中的项目为切入点,找到更多的客户资源。73、充分利用关系营销,努力寻找大客户资源,做大规模。支行储备的广电网络资金归集、红十字基金会
5、以及政务类资金三个重点客户,正在积极的跟进过程中,集中优势力量,充分利用关系营销,争取在上半年内取得实质性进展,力争余额达到3000万元。4、强化综合服务能力,提升服务水平,吸引客户。除了做好日常的服务和常规的维护外,重点强化结合我行产品、结算等特点,找准与客户的结合点的营销策略,增加我行与客户的契合度,拓展更多的优质客户。如,贷款、票据业务、法人客户理财、期限结构的合理配搭、网银等先进结算工具。85、进一步做好存量客户挖潜工作。针对支行现有客户实际,一是主动上门拜访,了解资金存行情况,宣传我行配套金融服务,提高在我行帐户资金结算频率,增加沉淀量。二是对存款额较大或资金流量较大企业,实时动态跟
6、踪,及时做好存款组织工作。三是加大对零余额客户的跟踪营销力度,尽快全面启动使用帐户,将现有的客户资源用好。6、加强宣传营销,及时捕捉市场新信息,不断寻求新客户资源,如周边社区的拆迁安置项目资金。9三、公司业务风险防控措施1、秉承分行“内控优先”原则,高度重视,严格执行公司业务规章制度以及监管部门“五十个严禁”规定;2、认真履行岗位职责,落实每道防线的作用,把控操作风险。严格执行权限管理 ,落实岗位责任、三级权限管理,杜绝不相容岗位混岗兼职现象。3、加强会计核算管理、结算账户和对账管理。 执行双热线制度、推广支付密码器的使用、坚持双人上门对帐制度。104、加大检查惩罚力度,特别要对上级部门和单位检查出的问题,认真对待,严格整改,严防履查履范。各管理层严格按照检查频次和检查内容实施业务检查,加强日常风险监控。5、加强培训,规范操作行为,提高员工风险意识和能力。11四、建议1、调整、优化公司业务结算管理制度,确保与同业竞争处于同一起跑线,促进公司业务发展。对公帐户转个人帐户。根据中国人民银行令2003第5号颁布的人民币结算帐户管理办法,以及银发2007154号文“中国银行关于改进个人支付结算服务的通知之规定,已经取销了这方面限制。对公帐户取现限制。现金管理条例对现金使用项目、限额作了明确规定。 建议分行相关部门咨询人行
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