业务知识题月考题目1408下

1、201408 下 1单选题 （共 50 题 ，50 分）1 各业务经办机构是业务（）部门。. A 监督 . B 发起 . C 主管 . D 审核： B标准2 总行运营管理部门是工作的（）部门。. A 审核 . B 监督 . C 发起 . D 主管标准3： D不动户时，管理部门（）下发符合长期不动账户条件的账户明细，由各机构通知客户办理销户手续。每年 . C 每月 . D 每季度. A 每半年 B标准： D4 账户管理中心复审时，存款人申请开立（）的，中心审核记资料的匹配情况。应先登录人民账户管理系统，查看账户状态及登. A 一般账户 . B账户 . C 临时账户 . D 基本账户： A标准5

2、凭证装包规范要求，（）在系统中录入上缴日期、机构号、包数、凭证日期、信封数量等要素，打印一式两份交接及封包卡片。. A标准综合员 . B： A主管 . C 柜员 . D 主出纳6 账户管理业务操作规程所称账户指（）。. A 外币结算账户. B. C. D标准7个人结算账户结算账户结算账户： C员工业务差错积分情况将按一定比例折算后纳入（）差错范围。. A 调出机构 . B调入机构 . C 相关主管 . D 相关机构标准： C8 个人不动户时，各机构根据管理部门要求（）定期发布个人长期不动账户公告，公告内容应包括范围、截止日期、方法、友情提示等；. A 每月 . B 每季度 . C 每半年 .

3、D 每年： D标准9 账户管理业务操作规程中核准类账户经人行核准（）个工作日后生效。. A 3 . B 5 . C 1 . D 2： A标准10 账户管理业务操作规程中备案类账户自. A 1 . B 2 . C 3 . D 5（）个工作日且经账户管理中心核准通过后生效。标准： C11 账户管理业务操作规程中存款人资料到期前（)天内，各机构管户客户经理应通过户更换资料。. A 30 . B 45 . C 60 . D 15或上门联系等方式，提醒客标准： A12 账户管理业务操作规程中存款人变更申请时，账户（）发生变更的，还应申请更换机构信用代码证。. A 法人或. B 地址、. C. D 名称：

4、 D标准13 业务差错积分申请复查和复议期间，（）差错积分。. A 停止 . B 不停止 . C 可减免 . D 免于积分： B标准14 个人不动户销户时，凭支取的应提供：客户无法提供原支取重置，再进行销户重置，直接进行销户时，（）。. A 应办理. B 应办理. C 应办理. D 应办理挂失手续，挂失后三日后进行挂失手续，挂失后不再进行挂失手续，挂失三日后直接进行销户挂失手续，挂失后进行重置，再进行销户标准15：B业务相关电子信息和纸质资料应纳入会计保管范围，保管期限为()年。. A 5 年 . B 15 年 . C 2 年 . D 3 年标准： A16 账户管理业务操作规程中存款人变更申请

5、时，()记载事项发生变更的，存款人应交回()，由行核准通过后换发新的()。当地分支. A 组织机构代码证 . B 税务登记证 . C 机构信用代码证 . D证： D标准17 账户管理业务操作规程中各机构初审时，各机构留存存款人基本资料复印件，并与原件进行核对，核对一致加盖（）审核人名章。. A 印鉴章 . B “与原件核对一致”章 . C “已审核”章 . D 业务公章标准： B18 主管部门应将业务操作情况纳入对中心和各业务经办机构日常管理和考核范围，（）开展检查。. A 以上均不对 . B 定期 . C 不定期 . D 定期或不定期： D标准19 个人不动户销户时，利息按（）的计息规定计付

6、，在（）科目列支。. A 原存款账户品种、营业外支出. B 原存款账户品种、待处理久悬未取款项. C 活期存款账户、待处理久悬未取款项. D 原存款账户品种、营业支出标准： A20 账户管理业务操作规程中各机构初审时，各机构对存款人（）由管户客户经理和风险经理双人确认。. A 真实性 . B 完整性 . C 合规性 . D，填写结算账户开立表，并： A标准21 账户管理业务操作规程中各机构通过账户管理系统登记存款人基本资料信息，于（）完成基本资料影像交账户管理中心复审，资料应保证内容完整、影像清晰、种类正确；后提. A 2 个工作日 . B 3 个工作日 . C当日 . D当日或下一工作日标准

7、： C22 不动户通过（）科目核算，该账户不计息。. A 待处理久悬未取款项 . B 营业外支出 . C 营业收入 . D 营业外收入标准： A23 账户管理业务操作规程中经若不匹配资料确为存款人资料的，账户准予开立，但应要求各机构通知存款人至基本存款账户行办理账户信息（）手续。. A 变更 . B 撤销 . C 开立 . D 使用标准： A24 账户管理业务操作规程中各机构对账户撤销初审时，核准类账户还应核对（）的一致性，心复审。影像后一并提交中. A. B. C. D正、副本组织机构代码证正、副本机构信用代码证正、副本证正、副本标准： D25 账户管理业务操作规程中到期替换的账户资料，作会

8、计. A 10 . B 15 . C 20 . D 5标准： A保管，按年装订，保管期限为（）年。26 集中中心应科学配置（），（）按照岗位设置和职责，完成业务的审核工作：. A 监督 . B. C 管理 . D 审核： B标准27 账户管理业务操作规程中存款人（）的，若存款人超过规定期限未主动办理撤销手续，各机构应停止其账户的对外支付并要求其及时办理。. A 账户一年发生收付行为的. B 因迁址需要变更. C 被撤并、解散、. D 注销或被吊销的或关闭的： D标准28 账户管理业务操作规程中存款人变更申请时，存款人应填制（），提供变更资料的原件及复印件，并在复印件上加盖公章。. A 撤销.

9、B 变更. C 开立结算账户申请书结算账户申请书结算账户申请书. D 印鉴变更申请书标准： B29 个人不动户，是指从最后一笔业务起，（）行结算账户。. A 3 年、50 元 . B 3 年、100 元（含） . C 3 年、100 元 . D 3 年、50 元（含）发生收付活动、余额在（）以下，且未欠本行的个人银标准： D30 账户管理业务操作规程中存款人申请时，需提供基本资料原件及复印件，并在复印件上加盖与存款人名称一致的（）。. A 公章 . B 印鉴章 . C 财务章 . D 法人章： A标准31 个人不动户理。时，公告发出后（）日，管理部门可将符合条件的账户本金及其利息自动转入个人不

10、动户进行管. A 30 . B 60 . C 90 . D 15标准： A32（)部门应建立应急处理机制，成立应急处理工作小组，明确汇报线路，拟定应急预案。. A 主管 . B 审核 . C 监督 . D 发起标准： A33 账户管理中心应于（）个工作日内完成对账户申请资料的完整性、影像情况、各机构资料初审及信息登记情况的；. A 2 . B 3 . C 5 . D 1标准： A34 账户管理业务操作规程中电子账户资料由（）负责保管，数据保管参照总行数据管理相关规定执行。. A 各机构 . B 总行运营管理部门 . C 总行信息科技部门 . D 账户管理中心： C标准35 账户管理业务操作规程

11、中账户名称变更并经人行核准通过的，账户管理中心还应提交（)部门完成账户名称信息变更。. A标准部门 . B 主管部门 . C 账务处理部门 . D 账户处理部门： C36 各机构对业务差错积分认定有异议的，可在之日起（）个工作日内向相关部门申请复查，相关在部门应在接到复查申请（）个工作日内予于回复，申请复查期间无法达成共识的，提交总行运营管理部门进行复议。. A 2、3 . B 2、2 . C 3、3 . D 3、2标准： A37 账户管理业务操作规程中纸质账户资料由各机构分账户保管，保管期限为账户撤销后（）年。. A 10 . B 15 . C 20 . D 5标准38： A员工在本行各机构

12、之间交流、调动的，其业务差错积分（）。. A 重新计算 . B 随本人带入调入机构 . C 不带入调入机构 . D 计入调出机构标准： B39 系统生成业务及自动业务凭证整理要求，系统生成和自动业务凭证必须（）。. A 进行. B 由. C 由. D 由标准再核对并签章确认综合员签章主管确认主管、： A综合员签章确认40 系统生成业务对。. A 次日 . B 2 日内及自动业务凭证整理要求，综合员（）打印系统生成业务和自动业务凭证，并进行核. C 3 日内 . D 当日标准： A41 账户管理业务操作规程中存款人各机构提交人行核准同意后使用。申请时，存款人无机构信用代码证的，还应填写申请机构信

13、用代码证（），由. A标准42. B： D集中书 . C 申请书 . D 委托书中心（）岗应当具备管理工作经验及较强的沟通协调能力。. A 主管岗 . B管理岗 . C 业务岗 . D岗标准： A43 不动户自转入“待处理久悬未取款项”科目之日起，超过（）仍未支取的款项可作“营业外收入”入账。. A 5 年（含） . B 3 年 . C 3 年（含） . D 5 年标准44： A不动户，是指()()以下的发生收付活动且未欠、余额在结算账户。. A 三年、5000（含） . B 三年、10000 元（含）. C 一年、5000 元（含） . D 一年、10000 元（含）标准45： D不动户时，

14、自通知发出之日起（）日内，客户未办理销户手续或未申请延用该账户的，视为该客户自愿销户，可将其登记为不动户。. A 60 . B 90 . C 15 . D 30标准： D46（）是业务的审核部门。. A 账户管理中心 . B 事后监督中心 . C 集中中心 . D 票审中心标准： C47 账户管理业务操作规程中各机构信息登记、时，存款人有（）的，以（）为基本证件建立存款人客户号；若无，以存款人有唯一标识的主要证件建立客户号。. A 税务登记证 . B 组织机构代码证 . C 法定代表人或件 . D： B标准48 凭证包交接要求，凭证于（），双人与凭证传递办理交接手续，传递凭证包。交接经双方签章

15、后，一份专夹保管，一份交传递。. A 业务日期当日 . B 业务日期当日约定时间 . C 业务日期下 1 个工作日约定时间 . D 业务日期下 1 个工作日标准： C49 个人不动户销户时，客户必须提供原折、卡及存款人有效件原件至（）办理。. A 原标准机构 . B： A或分理处 . C 本行分支机构 . D 本行营业网点50 账户管理业务操作规程中各机构开办账户管理业务的，应取得（）批准。. A 人行 . B 人行省级分行 . C 所辖地银监 . D 所辖地人行标准： D.多选题 （共 25 题， 37.5 分）1 账户管理业务操作规程中存款人变更申请时，账户（）发生变更的，存款人应重新签订

16、账户管理协议，并完成印鉴变更。. A. B 名称. C 法人或. D 地址、： BC标准2 账户管理业务操作规程中各机构对存款人的申请资料进行初审，审核正确的，根据资料要求加盖（）。. A 机构名章. B 机构业务公章. C 经办人名章. D 审核人名章标准： BCDA3 不动户不包括处于（）等. A 查询. B 止付. C 冻结. D 挂失状态的结算账户。： DABC标准4 各机构是不动户的确认和处理部门，负责做好不动户的（）工作。. A 定期监督. B 日常管理. C 定期或不定期开展检查. D 定期标准： BD5 账户管理业务操作规程中（)账户经账户管理中心核准通过后生效。. A 因专项

17、投资开立的存款账户. B验资的临时存款账户转为基本存款账户. C 因办理日常转账结算开立的基本存款账户. D 因借款转存开立的一般存款账户标准： BD6 不动户管理遵循()的原则。. A 定期. B 定期监督. C管理. D 分级处理标准： CDAB7 账户管理业务操作规程中各机构在与存款人的业务关系存续期间，应保持账户资料的（）。. A 完整性. B 有效性. C 延续性. D 真实性： ABC标准8 账户管理业务操作规程中账户类型发生变更但账号仍需保留的业务和久悬户需重新启用的业务，账户管理中心完成复审后不再重新开立账号，但应完成人行账户系统的（）操作，核准类账户同时还应提交人行核准。.

18、A 备案. B 变更. C 撤销. D 新： CD标准9 账户管理业务操作规程中因存款人（）导致不符合账户开立规定的，各机构应要求存款人重新提交有效资料或办理账户撤销手续；存款人在合理期限. A 久悬更新资料且未提出合理理由的，各机构应中止为存款人办理业务。. B证明文件不齐全. C 重要证明文件超过有效期. D 未参加年检标准： DC10 总行运营管理部门是不动户的管理部门，管理部门下设账户管理中心，中心负责本行不动户的（）。. A 业务处理. B 定期. C管理和监督. D 定期或不定期开展检查： CD标准11 账户管理业务操作规程所称账户业务包括账户的()等业务。. A 撤销. B 开立

19、. C 使用. D 变更标准： BDA12 以下属于账户管理业务操作规程中核准信息反馈标准的是：. A 账户管理中心于当日或下一工作日将本地人行核准资料通过场外包传递至各机构，由各机构于接收当日在系统中做好传递登记. B 对异地分支机构提交的核准资料影像，中心应于当日或下一工作日内完成审核. C 本地机构由账户管理中心登记人行核准结果，异地分支机构. D 经人行核准通过的，各机构应完成核准资料影像登记人行核准结果标准： CDA13 已转入（）或（）科目核算的个人不动户原则上不得重新启用。. A 营业收入. B 待处理久悬未取款项. C 营业外收入. D 营业外支出标准： BC14 账户管理业务

20、操作规程中存款人申请时，存款人填写的申请资料包括但不限于以下哪些资料？. A 对账签约表. B 对账服务协议. C 开立. D 结算账户申请书结算账户管理协议标准： CDAB15 账户管理业务操作规程中存款人料要求加盖存款人（）。. A 印鉴章. B 财务章. C 法人章. D 公章申请时，填制账户开立申请资料，填写应字迹清晰、内容正确完整，并按资标准： DAC16 账户管理业务操作规程中账户管理主管部门下设账户管理中心，中心为账户管理执行部门，以下属于其职责的是：. A 负责审核各机构提交的账户开立、变更、撤销资料. B. C 负责行账户系统中账户的开立、变更、撤销信息登记系统中账户的开立及

21、名称变更. D 负责久悬账户撤销、转正常的审核工作： DABC标准17 账户管理业务操作规程中经. A 资料不匹配. B 资料未更新. C 久悬. D 账户状态异常账户存有（）的，账户管理中心审核不予通过，账户不予开立；标准： CAB18 账户管理业务操作规程中经开立，并在人行账户系统完成. A 资料完整. B 账户状态正常. C 种类正确. D 信息匹配（）的，账户管理中心确定账户产品类型及科目归属，完成信息登记。系统存款人账户： ABD标准19 账户管理业务操作规程中存款人申请账户撤销时，应：. A 存款人使用印鉴的，应出具预留印鉴停用书；预留印鉴已销毁的，应出具工商行政管理部门的注销核准

22、通知. B 存款人应核对账户余额，交回重要空白票据及结算凭证，核准类账户还应交回证. C 先撤销一般存款账户、的撤销. D 存款人填写撤销存款账户、临时存款账户，将账户转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户结算账户申请书，并加盖公章标准： CDAB20 账户管理业务操作规程中各机构为账户管理的柜面受理机构，以下属于其职责的是：. A 负责本地区核准类账户至人行的核准和撤销工作. B 负责了解客户及其账户的基本情况，核实客户提交资料的真实性、完整性、合规性. C 负责开立、变更、撤销账户资料的影像及信息登记工作. D 负责账户年检、资料更新及日常保管工作标准： BCD21 账户管理业务操作规程

23、中总行信息科技部门为账户集中管理提供. A 负责不定期检查各机构账户资料的保管情况. B 负责账户管理系统及相关设备的正常运行. C 负责账户数据在系统间的正常传递. D 负责账户数据的留存、备份、提取、转录，介质保管等数据管理工作支持，以下属于其职责的是：标准： CDA22 个人不动户销户时，根据不动户的类型分别从（）或（）科目列支。. A 营业收入. B 营业外收入. C 待处理久悬未取款项. D 营业外支出： CD标准23 以下属于账户管理业务操作规程中账户名称变更需提供资料的是：. A. B时提供或人事部门批文的，应提交或人事部门新下发的文件时提供事业法人登记的，应提交新的事业法人登记

24、；若为，还应提交同级财政部门变更账户名称的批文. C. D标准时提供社会团体登记的，应提交新的社会团体登记时提供： DBC的，应提交工商行政管理局出具的“名称变更核准通知”24 账户管理业务操作规程中总行运营管理部门是账户管理业务主管部门，以下属于其职责的是：. A 负责定期或不定期对账户业务进行检查. B 负责制定账户管理相关岗位职责. C 负责制定账户管理相关制度. D 负责全行账户业务的考核标准： CDAB25 账户管理业务操作规程中各机构对存款人变更资料进行初审，审核通过加盖（）。. A “与原件核对一致”章. B 业务公章. C 审核人经办人名章. D “已审核”章 标准： ABC.

25、判断题 （共 25 题， 12.5 分）1: 已转入不动户管理的不动户，客户要求继续使用该账户的，应重新提供申请开立账户的资料，经账户管理中心审核同意后重新启用原账户。2: 账户管理业务操作规程中存款人3: 账户管理业务操作规程中存款人协议。 申请时，使用印鉴的，应签订印鉴申请资料，预留印鉴。申请时，使用支付的，应签订支付业务申请书、支付使用4: 不动户按原存款账户分户明细登记“长期不动账户登记簿”，进行明细核算。5:结算账户包括结算账户和个人结算账户，其中个人结算账户包括个人结算、个人借记卡等。6: 账户管理业务操作规程中各机构信息登记、时，存款人使用结算的，各机构应于当日或下一工作日完成配发。 7:8:9:个人不动户销户时，严禁无折、卡取款