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文档简介
1、质量信息管理标准质量信息:反映工程(产品)质量状态和质量管理体系运行状态的基本数据、原始记录和各种质量情报资料。质量信息分为内部质量信息和外部质量信息。质管部是质量信息的综合管理部门,对外归口上级主管部门和顾客质量信息的接收、传递和反馈,对内负责内部质量信息的交流和接收、传递,处理公司内部各单位反馈的质量信息。内部信息包括以下内容 : 公司的质量管理动态信息,包括公司的质量方针、质量目标的传达、质量目标的实现情况、内部审核、外部审核、管理评审的情况、持续改进体系有效性的措施。 公司工程项目施工过程中所产生的质量信息,包括工程质量统计信息、投产移交工程质量概况、质量事故信息、设备质量问题统计信息
2、、受监焊口不合格项统计信息、重要物资进货质量检验信息、工程质量过程控制信息、质量回访信息。 内部信息交流的实施公司的质量方针、目标由质管部以手册的形式及时传达到公司各部门和员工,各项目部、各专业公司、厂、处、中心以板报或标语的形式对员工宣传公司的质量方针、目标。质量体系的运行情况由质管部以书面文件或电子版文件呈送公司领导和传达到公司各部门。质量体系文件的最新版本(包括质量手册、程序文件)由质管部及时发放到公司各部门。质量回访的有关信息由质管部整理编制以书面文件形式传达到公司领导和有关部门。工程质量统计信息 工程质量验收月报表 (各专业工程师负责报)工程质量季报、年报表 (公司质管部负责报)质量
3、事故报表(质表六、质表七、质表八)(项目质管部负责报)受监焊口不合格项统计表(质表四) (焊接工程师负责报)重要物资进货检验质量报表(质表九) (项目质管部督促物资部负责报)工程质量统计信息 不合格品报告单统计报表(质表十四) (项目质管部负责报) 施工质量验收及质量状况简报(季报)(质表五) (项目质管部负责报) 工程质量统计信息 工程质量过程控制信息资料(项目质管部负责报) 投产移交工程质量概况表(项目质管部负责报) 工程简况统计表(质表十)、机组整套试运主要数据统计表(质表十一) 各工程项目呈报质量控制资料一览表 各工程项目呈报质量控制资料一览表 工程质量验收月报表分项(分段)工程施工完
4、毕后,各专业质检工程师必须严格按验评标准和有关规定进行施工质量验收评定工作,收集、整理验收资料及安装记录,填报工程质量月报(质表一),于每月25日将上述资料上报公司质管部。受监焊口不合格项统计表(质表四) 由焊接质检工程师按月填写(当月25日前)上报公司质管部,表中“返修或返工数量”及“返修(返工)措施”以第一次为统计原则。 重要物资进货检验质量报表(质表九) 由项目物资部及公司物资部在每月25日前分别填写报公司质管部。 填报的项目及范围依据物资入库验收细则执行。设备质量问题统计报表(质表三)(包括安装、调试及错用材质等) 由专业质检工程师每月25日前 统计上报质管部,公司质管部在年终汇总报表
5、,呈报省电力公司质监站或上级主管部门。质量事故报表(质表六、质表七、质表八)事故统计范围(详见工程质量事故调查、分析、处罚管理标准 )质量事故的报告 质量事故的报告重大质量事故发生后,事故责任部门领导应立即向公司经理、总工报告。项目质管部在事故调查分析会5天内按质表七格式写出事故调查报告,上报公司质管部。质量事故的报告一般质量事故发生后,事故责任部门领导应立即向项目经理、总工、项目质管部报告。项目质管部在事故分析会后5天内按质表八格式写出事故分析报告,上报公司质管部。质量问题发生后,责任班组应立即向本部门领导汇报,项目质管部专职质检员按质表八格式写出报告,报项目质管部。项目质管部每季末按质表九
6、格式统计上报公司质管部。有下列情况之一者应在事故或问题发生后立即用电话或传真报告公司经理和总工:1) 顾客投诉;2) 房屋或构筑物的主要结构倒塌;3) 主要结构开裂严重或主体结构强度不够;4)重大质量事故;5)主要设备或系统因制造或设计、安装、调试、试运行的原因需返厂处理或在现场返修,或处理的时间超过10天(从发现问题的当天算起)。投产移交工程质量概况表 工程简况统计表(质表十)、机组整套试运主要数据统计表(质表十一):在工程竣工机组移交后20天以内由项目工程管理部提供资料,项目质管部整理填写并上报公司质管部。所填写的数据要准确,并与移交资料中所填写的内容一致。施工质量验收及质量状况简报(季报
7、)(质表五) 每季末由项目质管部汇总本项目部各专业上报的材料,整理统计填写施工质量验收及质量状况简报(季报)(质表五)报公司质管部,公司质管部对各项目部上报的报表加以归纳、汇总,报公司领导审阅和掌握。顾客满意度调查表 顾客满意和不满意信息,由项目质管部归口将收集的调查表进行汇总、分析并上报公司质管部,这些时机包括:重要里程碑点完成后(汽机扣盖、锅炉水压、厂用受电、整套启动试运前);每年度;工程结束时。每个工程在完成机组168小时试运行移交业主后,各项目部均应及时收集业主对项目的书面评价意见,并将评价结果报送公司质管部备案。质量信息报表格式及要求各类报表、过程控制资料填报格式及要求详见公司质量管
8、理信息标准质量信息报表 上述所有质量报表大都可通过CMIS系统上报,在CMIS系统未开通或有故障时,可用电子邮件或纸质报表上报。(若因MIS故障、网络等原因应积极联系项目部计算机中心解决,以免耽误报表)计量管理简介质量管理部归口管理公司计量工作,负责贯彻执行上级计量管理方针、政策,制定计量管理制度,监督各单位能源、经营计量管理的实施情况以及建立测量设备台帐和监督测量设备的计量确认、使用过程控制。项目质量管理部全面负责本项目部的测量设备管理工作,负责项目部各部门测量设备日常工作的监督管理。 为确保公司具有与生产施工相适应的计量检测能力,有效地管理测量设备,控制测量过程中可能产生的、影响施工工艺质
9、量、环境保护、安全生产和经济效益的不正确测量结果带来的风险,2007年公司积极采用国际标准-ISO10012:2003测量管理体系 测量过程和测量设备的要求,根据公司的实际情况编制了一系列计量管理标准。 计量管理系列标准计量管理标准计量标准室管理标准测量设备管理标准项目部测量设备管理实施细则 计量术语介绍计量管理 计量管理是指计量部门对所用测量手段和方法,以及获得、表示和使用测量结果的条件进行的管理。 企业计量管理的内容包括国家对企业计量管理的法制要求和企业对内部的计量管理规定。计量术语介绍计量标准 为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值,用作参考的实物量具、测量仪器、参考(标准)
10、物质或测量系统。 企业计量标准是指企、事业单位根据生产、科研和经营管理需要自行建立,并在本单位内部用于检定/校准工作的计量标准。计量术语介绍计量标准考核 企业、事业单位的最高计量标准属于强制管理范围,必须由政府计量行政部门通过标准考核、复查。量值传递 通过检定,将国家基准所复现的计量单位量值通过标准逐级传递到工作用测量设备,以保证对被测对象所测得的量值的准确和一致。计量室检定范围 电测共有10套计量标准装置。能检定0.05级直流双电桥;0.5级单、三相电能表;0.2级交直流电压、电流、功率表;0.5级三相功率因素表;0.2级交流电量变送器;0.1级直流电阻箱;万用表、钳形表、绝缘电阻表、频率计
11、、接地电阻。计量室检定范围热工共有14套计量标准装置。能检定0.25级精密压力(真空)表;0.5级工业微压计; 0.5级差压变送器;0.5级压力变送器; 0.5级配热电偶用温度二次仪表;0.5级配热电阻用温度二次仪表;A、B级工业用铂电阻、铜电阻;0.5级转速表;工业用热电偶;工作用温度计;0.5级配变送器电压电流信号二次仪表。计量术语介绍 量值溯源 通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链,使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准,通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的过程。 方法有:计量检定、计量校准、计量测试、计量比对。计量术语介绍测量设备(含计量器具以及用于监视和记录影响量的
12、测量设备) 实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或它们的组合。 测量设备在确认有效前应处于有效的校准状态,并应在受控的或已知满足需要的环境中使用,以确保有效的测量结果。计量术语介绍检定 查明和确认测量设备是否符合法定要求的程序,它包括检查、加标记和(或)出具检定证书。校准 在规定条件下,为确定测量仪器或测量系统所指示的量值,或实物量具或参考物质所代表的量值,与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。计量术语介绍 计量测试 在无法对测量设备实现计量检定/校准时,为确定被测对象的技术特性或功能而进行的带有试验性质的测量活动。计量比对 在规定条件下,对相同准确度等级或
13、指定不确定度范围的同种测量仪器复现的量值之间比较的过程。计量术语介绍计量特性 能影响测量结果的可区分的特性。测量设备通常有若干个计量特性。如测量范围、重复性、稳定性、分辨力、误差等。测量过程 确定量值的一组操作。 计量术语介绍计量验证 测量设备在经过(检定/校准/测试/比对)溯源后,将通过溯源(检验后)获得的测量设备的计量特性与测量过程对测量设备的计量要求相比较,以评定测量设备是否满足预期用途的比较过程。计量术语介绍计量确认 为确保测量设备符合预期使用要求所需要的一组操作。测量设备的计量确认过程包括:检定/校准、计量验证、决定确认标识三大过程。测量设备的计量确认 测量设备的计量确认就是对测量设
14、备通过检定、校准后获得的本身具备的计量特性和测量过程中所需要的计量要求相比较以确定其是否能用于某个测量过程。测量设备的计量确认是控制施工生产中使用有效测量设备的关键环节。若不严格对测量设备进行计量确认,使用一些不能满足施工测量过程需求的测量设备将会导致工艺过程失控。 测量设备的处置管理 通常情况下分测量设备的新增(启封)/ 封存、测量设备的降级 / 报废。对工程施工过程中暂不使用的测量设备,由使用单位提出申请,报项目质量管理部与公司质量管理部审批后进行封存。封存的测量设备应粘贴封存标识,分区存放,可不按周期进行送检。 测量设备的处置管理因工程施工需要使用封存的测量设备时,使用单位应在使用前填写
15、启封申请表,报项目质量管理部与公司质量管理部审批后启封,启封的测量设备应经计量检定机构重新检定合格且经过计量确认后才能投入使用。 测量设备的处置管理若测量设备检定不合格,经修理后已达不到原有精度等级,但可稳定在某一精度等级,且有实际使用价值的报公司质量管理部鉴定后可申请降级使用。检定人员应将降级后的测量设备粘贴降级合格证,并加盖降级使用标志,同时注明降级后的精度等级。 测量设备的处置管理 若测量设备损坏,经检定确已无法修复或失去修理价值,由使用部门填写测量设备报废申请报公司质量管理部审核后予以报废(价值高的测量设备按公司相关的机具报废规定执行),不得再流转使用。作报废处理的测量设备,由确认人员贴上报废标识,从现场撤回,并交机械运输公司回收处理。测量设备的监督管理 公司生产经营范围内的测量设备以及分承包方使用的测量设备采用A、B、C分类管理的方法进行管理。分类原则详见公司测量设备管理标准。 测量设备的监督管理项目质量管理部计量管理人员负责监督各使用部门建立其测量设备台帐,汇总建立项目部测量设备总台帐,并录入CMIS进行动态管理。工程分包方使用的测量设备台帐由项目质量管理部收集建帐。测量设备的监督管理测量设备A、B类台帐由项目质量管理部计量管理人员汇总上报公司质量管理部;测量设备C
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