需求导向式销售流程(PSSP)概述ppt课件

1、需求导向式销售流程PSSP概 述课程目的：课程大纲：课 程 简 介 了解客户消费时心思变化的过程 了解需求导向式销售流程的概略 树立需求导向的销售观念 客户消费心思 销售方式对比 需求导向销售课程简介 假设您作为一个客户，购买一台彩电或一份培训时，觉得会有什么不同呢？为什么？培训是无形的商品 客户没有即时需求的觉得客户消费心思行 动决 定 欲 求不 满 Description of the contents引起心中的不安引起心中的不满想要处理的欲求想要改动的欲求决议要如何改动 决议要何时改动一定要采取行动一定要交款付钱决策购买四步骤人性的根本弱点人性的根本欲求影响客户买或不买的缘由 人性影响决

2、议 根本生存实现梦想被人一定爱与被爱追求财富拖延担忧未来缺乏继续力回绝逃避消极的否认的积极的一定的PPT模板下载：1ppt/ 行业PPT模板：1ppt/hangye/ 节日PPT模板：1ppt/jieri/ PPT素材下载：1ppt/PPT背景图片：1ppt/ PPT图表下载：1ppt/ 优秀PPT下载：1ppt/ PPT教程： 1ppt/ Word教程： 1ppt/word/ Excel教程：1ppt/excel/ 资料下载：1ppt/ PPT课件下载：1ppt/ 范文下载：1ppt/ 试卷下载：1ppt/ 教案下载：1ppt/ 需求客户买培训的根本缘由需求还是需求树立需求为导向的营销观念

3、经过与客户分享培训的功用，分析及了解客户的培训需求，让客户明确本人的需求，并认同培训方案是处理客户所面对问题的最正确方案，然后，辅以专业的销售技巧，将客户的培训需求化为客户的购买行为。 站在客户的立场分析培训需求 根据客户的实践情况引荐培训方案 处理客户的财务问题促成培训方案 即以客户的需求为导向去销售商品一切围绕客户的需求 公司以不断推出新产品来带动市场销售 以突出产品特征作为销售优势 销售产品时容易夸张产品效果 对销售人员的知识和技巧要求比较低产品导向销售PPT模板下载：1ppt/ 行业PPT模板：1ppt/hangye/ 节日PPT模板：1ppt/jieri/ PPT素材下载：1ppt/

4、PPT背景图片：1ppt/ PPT图表下载：1ppt/ 优秀PPT下载：1ppt/ PPT教程： 1ppt/ Word教程： 1ppt/word/ Excel教程：1ppt/excel/ 资料下载：1ppt/ PPT课件下载：1ppt/ 范文下载：1ppt/ 试卷下载：1ppt/ 教案下载：1ppt/ 对客户 不能满足客户全面的需求 容易销售给客户较单一的产品 产品销售实践上更符合销售人员的利益而不是客户的利益 对销售人员 不容易实现多种产品销售 不容易建立专业的口碑 无法在竞争中占有绝对优势 不容易实现长期的转引见产品导向销售的优势 需求思索客户在产品需求上的多样性，而不仅仅 是单一的产品销

5、售 与客户建立长期的关系 站在客户的角度满足客户的需求 对销售技艺的要求比单一产品销售要高，向客户销售 的是产品的内在利益而不仅仅是外表特性需求导向销售PPT模板下载：1ppt/ 行业PPT模板：1ppt/hangye/ 节日PPT模板：1ppt/jieri/ PPT素材下载：1ppt/PPT背景图片：1ppt/ PPT图表下载：1ppt/ 优秀PPT下载：1ppt/ PPT教程： 1ppt/ Word教程： 1ppt/word/ Excel教程：1ppt/excel/ 资料下载：1ppt/ PPT课件下载：1ppt/ 范文下载：1ppt/ 试卷下载：1ppt/ 教案下载：1ppt/ 需求导向

6、销售的优势 对客户 容易实现客户较为全面和符合本身需求的处理方案 协助客户实现以最适宜的本钱获得最需求的保证 对销售人员 通常会实现更高的收入 在一定的时间内, 可以向同一客户进展多次销售 可以长时间的坚持与客户的业务关系 提供更多的转引见时机 使顾问在竞争中脱颖而出 对公司 协助公司建立高质量的品牌效应 以客户需求为导向的销售流程 PSSP: Professional Selling Skills Process 协助您在销售过程中以较小的压力，获得较高的效率。需求导向销售课程需求导向销售的中心 基于客户需求的销售方式 每个步骤都是环环相扣的 每个环节都能够会有异议 每次见面都可以要求转引见

7、 专业化销售PSS是推销的专业化，是专业不断的支配本人的行动，进而养成的专业推销习惯。专业化销售PPT模板下载：1ppt/ 行业PPT模板：1ppt/hangye/ 节日PPT模板：1ppt/jieri/ PPT素材下载：1ppt/PPT背景图片：1ppt/ PPT图表下载：1ppt/ 优秀PPT下载：1ppt/ PPT教程： 1ppt/ Word教程： 1ppt/word/ Excel教程：1ppt/excel/ 资料下载：1ppt/ PPT课件下载：1ppt/ 范文下载：1ppt/ 试卷下载：1ppt/ 教案下载：1ppt/ 销售专业销售专业化销售基 本 概 念专业化销售应具备的条件 KA

8、SHK-Knowledge 丰富的知识A-Attitude 积极的态度S-Skill 熟练的技巧H-Habit 良好的习惯销售人员必备的三项才干表达才干沟通才干扮演才干购买力认同运营销售胜利需求自信心市场销售三要素专业化销售的重要性教育培训的性质决议需求专业化销售教育培训特征教育培训是无形商品；教育培训需求为潜在需求教育培训销售 变教育培训为有形商品，激发客户需求。PPT模板下载：1ppt/ 行业PPT模板：1ppt/hangye/ 节日PPT模板：1ppt/jieri/ PPT素材下载：1ppt/PPT背景图片：1ppt/ PPT图表下载：1ppt/ 优秀PPT下载：1ppt/ PPT教程：

9、 1ppt/ Word教程： 1ppt/word/ Excel教程：1ppt/excel/ 资料下载：1ppt/ PPT课件下载：1ppt/ 范文下载：1ppt/ 试卷下载：1ppt/ 教案下载：1ppt/ 专业化销售流程PSSP寻觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力专业化销售流程PSSP寻觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力寻觅符合条件的销售对象专业化销售流程PSSP寻觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力为正式与准客户面谈而做的事前预备专业化销售流程PSSP寻觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力与准客户联络获得见面的时机专业化销售流程PSSP寻

10、觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力和准客户进展的面谈沟通，激发其对培训的兴趣，搜集有关资料，寻觅购买点。专业化销售流程PSSP寻觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力根据客户需求，结合公司产品，提供最正确处理方案，并简明扼要且生活化的言语向客户引见产品的功能和产品的特征，强化购买点专业化销售流程PSSP寻觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力获得客户信任，调整客户心态，消除其疑虑，最终促使其购买产品的行为与过程。专业化销售流程PSSP寻觅准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力协助及鼓励客户做出购买决议，并协助其完成相关的手续。专业化销售流程PSSP寻觅

11、准客户预备约访接触商品阐明异议处置成交售后效力由准客户完缴付费用后即开场，同时,以培训成果为契机，索取转引见，另一个销售开场 总之，培训专业化销售流程是一个循环往复的过程，每一步都非常重要。作为刚刚进入公司的人，应把更多的精神放在准客户开辟上。有了大量的准客户资源，就会在访问中不断熟习其它的步骤，循序渐进，专业化程度会逐渐提高。没有准客户，一切都是空谈！PPT模板下载：1ppt/ 行业PPT模板：1ppt/hangye/ 节日PPT模板：1ppt/jieri/ PPT素材下载：1ppt/PPT背景图片：1ppt/ PPT图表下载：1ppt/ 优秀PPT下载：1ppt/ PPT教程： 1ppt/ Word教程： 1ppt/word/ Excel教程：1ppt/excel/ 资料下载：1ppt/ PPT课件下载：1ppt/ 范文下载：1ppt/ 试卷下载：1ppt/ 教案下载：1ppt/ 我专业，我胜利！PPT模板下载：1ppt/ 行业PPT模板：1ppt/hangye/ 节日PPT模板