现代物流概论（3）ppt课件

1、现代物流概论(3)董卓伟内容简介物流组织的演化物流本钱的管理第三方物流物流绩效的衡量物流组织的开展分别的功能构造阶段1 功能分组阶段2 功能分组阶段3 功能分组阶段4 过程功能 一体化阶段5 过程信息 一体化分别的 功能集合 过程集合50年代60年代60年代70年代70年代中后期80年代以后功能集合三个阶段的特点第一阶段将两个或更多的物流功能在运作上进展集合,发生在职能部门和组织的直线管理层.第二阶段将物流定位到一个更高的组织程度上,添加了战略影响,赋予了更高的组织权益和责任.第三阶段将可操作的物流方案和运作功能归类于一个权益和责任下,对一切原料和制废品的运输和储存进展战略管理.物流组织的定位

2、定位指把组织机构中的活动放到什么部门中去.决议的要素分散化构造-集中化构造区别在于分配到每一运作单位的权益和盈利责任大小集中化易于控制、一致方案、具有规模效应分散化比较灵敏、对顾客需求反响较快。员工构造-线性构造员工起建议的作用操作过程按线性构造的命令和控制方式进展大型企业-小型企业大企业具有规模效应小企业需求集中化的组织方式、物流活动无明确的界定和明晰的机构物流组织的类型正式组织方式-职能型组织物流活动对企业很重要物流位置提升、分部门间相互协调协作半正式组织方式-矩阵型组织物流方案贯穿于组织构造的各个职能中物流经理分享职能部门的决策权、权益和责任界定模糊。非正式组织方式方案不同的物流活动并控

3、制它们之间坚持一致物流组织效率的评价本钱-销售额比不单独运用确定本钱的含义预先设定评价规范把同行业中的领先企业为根底设定评价规范对物流经理的评价直接纳理才干处理问题才干工程管理才干物流本钱管理按支付形状计算物流本钱 把物流本钱分别按运费、保管费、包装资料费、自家配送费企业内部配送费、人事费、物流管理费、物流利息等支付形状记帐。从中可以了解物流本钱总额，也可以了解什么经费工程破费最多。这对认识物流本钱合理化的重要性，以及思索在物流本钱管理上应以什么为重点，非常有效。 物流本钱管理按功能计算物流本钱 分别按包装、配送、保管、搬运、信息、物流管理等功能计算物流费用。从这种方法可以看出哪种功能更耗费本

4、钱，比按形状计算本钱的方法能更进一步找出实现物流合理化的症结。而且可以计算出规范物流本钱单位个数、分量、容器的本钱，进展作业管理，设定合理化目的。 物流本钱管理按适用对象计算物流本钱，可以分析出物流本钱都用在哪一种对象上按分公司计算物流本钱，就是要算出各分公司物流本钱与销售金额或毛收入的对比，用来了解各分公司物流本钱中存在的问题，以加强管理。 按顾客计算物流本钱的方法，又可分按规范单价计算和按实践单价计算两种计算方式。按顾客计算物流本钱，可用来作为选定顾客、确定物流效力程度等制定顾客战略的参考。 按商品计算物流本钱是指经过把按功能计算出来的物流费，用以各自不同的基准，分配给类商品的方法计算出来

5、的物流本钱。这种方法可以用来分析各类商品的盈亏。 物流本钱削减的乘法效应 物流本钱是以物流活动的整体为对象的，是独一根底性的、可以共同运用的根本数据。可以说物流本钱，是进展物流管理，使物流合理化的根底假定销售100元，物流本钱为10元，如物流本钱下降1元，就可得到1元的收益。这个道理是不言自明的。如今假定物流本钱占销售金额的1%，如物流本钱下降1日元，销售金额将添加100日元。这样，物流本钱的下降会产生极大的效益。 降低物流本钱方面存在的问题 计算物流本钱的目的,只是为减低本钱。因此，高层指点的留意力也必然在这一方面。 物流部门向高层管理人员报告的物流本钱，只不过是“冰山一角。而没有向他们或消

6、费、销售部门提供有关物流本钱确实切的有价值的资料各个企业计算物流本钱的范围本不一样，可是有的企业却偏偏要做对比，并因此而时喜时忧把降低物流本钱的任务完全委之他人物流专业人员或销售、消费部门降低物流本钱的问题只是靠物流部门去处理，而没有与消费和销售部门共同研讨处理降低本钱的方法利用运输工具的才干减少操作环节改良存储方式重整物流功能系统开展社会化物流效力降低本钱的方法利用运输工具的才干轻泡货公用车,如40-60CBM/5TON.可以装休闲食品,空坛;满仓满载,轻重搭配;零拼整,分拨新箱出运空箱回运客车带快件,小件直达大船、长航线原理降低本钱的方法减少操作环节直达运输,批量大小与运输工具规模相配,又

7、不添加始发地/到达地的存货量定向货流直拨,如不经中间仑库就厂直驳, 海运的过驳,车船直取,超市物流中心的过载(Cross-Dock,中转从运输工具到运输工具)降低本钱的方法改良存储方式把集装葙,集装袋或运输工具当作暂时仓库或动态储存工具,适当补偿弗用,加强系统效益.如进口滞葙弗.专业储运系统,如散装车,滚装船改良货物形状与特性,使包装与运输合理(体积,外形,比重，液态变固态)包仓与零存相结合,因地制异,各取所需降低本钱的方法改良存储方式短驳卡车厢底装动力驱动的辊柱式保送机,2分钟卸完货(而不需半小时)SKU多少,FIFO管理要求,堆存期长短与存储方式,仓库方式(多层或单层,货架与方式),装卸机

8、械效率与本钱仓储与运输相配(货架系统的尺码与载货卡车形体)热缩薄膜集束包装,可堆高,便于装卸搬运与交接检验 降低本钱的方法重整物流功能系统把大型转运场所(火车站,公用线/水运码头仓库)作为长途中转的区域分配中心,协调前置期与存货量及本钱程度.用几种不同速度,控制货物在途时间与费用.如1/3目的地,1/3途中,1/3始发地利用信息通讯系统,一致指挥协调,几种作业同时进展,如加工,采购,备货,发运,订单处置. 降低本钱的方法重整物流功能系统一致供应链上,下作业规范,规范操作环节.如代码,唛头.标识,包装,托盘,装卸方式,防止多重环节.信息反复输入,拆装货物集中采购,储运,一致消费方案与营销战略寄售

9、存储战略协作方式物流工艺与IT系统的一致性 降低本钱的方法开展社会化物流效力24小时快速送达效力.利用兴隆的快运系统(飞机与自动分拣),使单位KG高接受力货物(信件)一天送达.各种运输方式分工与协作,社会化效力.如联运,网络运力网络规划是物流效力的本钱战略方向,尤其对FMCG货物;系统作业协调对工业原资料 降低本钱的方法开展社会化物流效力建立运输中心,分配中心,物流中心,转运中心开展第三方物流的社会功能及调理功能,特别对季节性消费、消费的供应链本钱管理特别有效.减少存货资金占用与固定资产投入仓库与运输联营,分享资源与市场降低本钱的方法开展社会化物流效力开展物流金融效力,加强第三方责任,实现三嬴

10、战略IT信息中心+网络运输(仓库与运输)+卫星通讯+电子商务=社会效力(空车配货,车载率从50%到90%.)+存货控制商务网络,物流网络,信息网络,通讯网络,关系网络运用第三方物流效力的优缺陷第三方物流效力的主要类型选择第三方物流效力商应该思索的问题衡量第三方物流效力质量的目的体系与第三方物流效力商建立联盟关系第三方物流 目前，越来越多的企业认识到第三方物流所能带来的优势并开场寻求适宜本企业的第三方物流方案优化资源利用在物流效力、技术开发、运输优化方面到达规模经济的效率加强中心才干依托第三方的专长，而不是本人建立，令企业更集中于中心才干的开展第三方物流推进全球化在进入新的市场时，获得捷径更快地

11、顺该当地的文化环境运用新技术与第三方效力提供商分担本钱，不断地运用最新的技术和工具加快市场呼应有助于更会呼应市场需求变化，顺应产品的短生命周期更好的信息利用第三方的技术、分析、优化的才干，将原始数据转为可指点任务的信息分担风险与第三方分担资本风险，利用其专业才干政府关系利用第三方的专家，协助企业熟习和顺应政府的有关法规，并与政府坚持良好的关系定单管理人员机器设备设备配送网络的设计和实施场地安排库存管理系统流程共享仓库仓库/配送延后处置/ 组装/本地化信息零件成套供应商管理货运付费和货运审计供应商选择支持JIT制造咨询效力退货管理维修和保养增值效力EDI 效力仓库管理系统和定单处置网上运作/电子

12、商务才干运输过程跟踪/多式联运的信息跟踪运输工具的信息跟踪信息效力“一站式全方位运输效力外包的运输力量运输工具和人员协助客户管理运输工具设计运输网络动态运输方案配送 报关效力运输第三方物流提供的效力第三方物流供应商提供综合性、全方位的物流效力。运用第三方物流的优缺陷运用第三方物流效力的优点提供优质效力提高公司的中心竞争力运用第三方物流效力的缺陷对物流的控制才干降低客户关系及公司战略信息有外泄的危险减弱了同客户的关系第三方物流效力的主要类型按照运用的第三方物流效力商数目划分单源外协单一功能外协多功能无整合外协综合物流外协(GEP)多源外协功能互补型外协(Pepsi Food)竞争型外协(P&G)

13、按照外协的程度划分完全外协(GEP)管理外协(Philips)系统设计外协操作外协选择第三方物流供应商应该思索的问题决议能否外协物流才干调查物流费用调查投资可行性调查如何外协外协的程度效力商数量选择第三方物流供应商应该思索的问题如何选择第三方效力商进展物流本钱核算调查客户化才干调查专业化程度及优势调查资产占有情况调查对突发事故的处置才干调查信息系统程度调查网点情况调查管理团队衡量第三方物流效力质量的目的体系KPI运输发货及时率到货及时率定单执行率运输事故率运输货损率客户称心率事故处置程度运输优化程度衡量物流效力质量的目的体系KPI仓储库损率收发货效率效力时间灵敏性库存准确率出货准确性货物分类和

14、堆存程度衡量物流效力质量的目的体系KPI报表报表准确率报表及时率报表信息完好性衡量物流效力质量的目的体系KPI信息系统信息传送的正确率信息传送的准时衡量物流效力质量的目的体系KPI其他效力的弹性才干控制本钱的才干提出建议的才干与第三方物流企业建立联盟关系同第三方物流公司建立联盟关系是物流外协的高级阶段联盟关系要表达出高度的信任和协作精神联盟关系遵照长期协作的承诺联盟关系以实现供应链整体的高效或低本钱为目的联盟中的第三方经过充分的柔性来顺应客户变化的需求联盟中的客户经过必要的培训等手段使物流效力商尽快满足本人的特殊需求物流的绩效衡量内部绩效衡量本钱完成特定运作目的发生的真实本钱客户效力产品可得性

15、、一致性、速度等消费率资本效率物流设备、设备、和存货的利用率质量完美订货外部绩效衡量客户觉得衡量行业最正确规范Benchmarking)物流整体的绩效衡量按照每个客户的要求来丈量物流的质量供应周期从客户发出定单到收到货物/效力为止订单完成的正确性和完好性数量和质量满足每个客户需求的本钱库存的程度信息系统的正确性和及时性订单的形状、库存的情况、运输中的追踪等物流的总本钱订货本钱、库存本钱、财务本钱、运输本钱、仓库本钱A good performance measure:Description: Is quantitativeThe measure can be expressed as an o

16、bjective value.Is easy to understandThe measure conveys at a glance what it is measuring and how it is derived.Encourages appropriate behaviorThe measure is balanced to reward productive behavior and discourage game playing.Is visibleThe effects of the measure are readily apparent to all involved in

17、 the process being measured.Is defined and mutually understoodThe measure has been defined by and/or agreed to by all key process participants (internally and externally).Encompasses both outputs and inputsThe measure integrates factors from all aspects of the process measured.Measures only what is importantThe measure focuses on a key performance indicator that is of real value to managing the process.Is multidimensionalThe measure is properly