企业信息管理3ppt课件

1、企业信息管理第三章 企业信息系统 战略规划第一节 企业信息化的开展模型一信息技术分散模型1、替代阶段 是指简单地利用信息技术来替代原有技术。2、提高阶段是指信息技术的采用使消费率和消费效益有本质性的提高。3、转型阶段是指管理流程和组织构造都在市场需求的引导下发生了重要的变化。 二诺兰模型1、初始阶段企业引进少量的计算机尝试用于财务、统计、库存方面。2、蔓延阶段 信息系统得到开发和利用，大量的手工数据处置转向计算机处置，提高了效率。3、控制阶段 由于缺乏全局思索，各单项之间不协调，控制信息技术的运用。4、集成阶段 一致制定企业信息系统的开展规划，从总 体出发，对系统进展集成。5、数据管理阶段实现

2、了数据的共享，日常数据处置任务已经普遍由计算机完成。 6、信息管理阶段信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处置到高层的预测与决策都能提供信息支持。 信息系统运用的一个共同趋势：从单项运用走向系统集成，从对详细业务的支持走向对企业管理流程和组织构造的支持。 正确断定企业信息化开展的阶段，制定系统战略规划。 第二节 企业信息系统战略规划概述 信息系统战略规划是信息系统的长久开展方案，是企业战略规划的一个重要组成部分。 制定ISSP的目的表达在两点：1使信息系统为企业战略提供各种必要的信息支持。 2信息系统战略规划可以降低系统开发风险，防止人力、物力和财力资源的浪费。一、信息系统战略规划的原那

3、么1、必需支持企业的战略目的。2、面向全局并向整个企业提供一致的信息。3、表达出各个管理层次的需求。4、具有顺应性，在组织构造和管理体制改动时坚持任务才干。5、具有动态性，应遵照“自上而下的系统规划，“自下而上的分步实现。 企业战略目的企业过程数据分析信息构造系统目的资料采购库存量订货供应商采购方案作业层TPS（EDPS）低层结构化管理层 MIS中层结构化 DSS中、高半或非结构化战略层 ESS、ES高层非结构化“自上而下方法：战略目的系统方案层层分解确定功能过程划分子系统优点：整体性好 条理清楚层次清楚缺陷：影响详细细节思索 开发风险大“自下而上方法：数据处置业务功能添加控制决策优点：易于掌

4、握 开发不呵斥系统浪费缺陷：缺乏系统整体性和功能协调性 产生数据不一致、数据冗余整个信息系统二、信息系统战略规划的内容 1、了解企业概略及现行系统的情况现行系统的分析包括1现行系统的运转环境和形状。2现行系统存在的问题。2、确定信息系统的总目的和总体构造 3、对相关信息技术开展的预测 对涉及的软、硬件技术和网络技术的开展变化及其对信息系统的影响做出预测。 第三节 信息系统战略规划的 主要方法 1、战略目的集转化法SST 2、关键胜利要素法CSF 3、企业系统规划法BSP 一、战略目的集转化法战略目的集转化法把企业的总战略、信息系统战略分别看成“信息集合。战略目的规划的过程那么是由组织战略集转换

5、成信息系统战略集的过程。二、关键胜利要素法 关键胜利要素指的是对企业胜利起 关键作用的要素。 CSF法就是经过分析找出关键胜利要素，然后再围绕这些关键胜利要素来确定系统的信息需求，进而进展系统规划。 关键胜利要素法CSF提高产品竞争力降低原料价钱减少人员检验加工质量改善售后效力疏通商业渠道降低本钱提高质量市场效力三、企业系统规划法BSP BSP法采用自上而下的方法，从企 业目的入手，识别企业过程，分析数据需求，然后再自下而上确实定信息系统的总体构造，以支持系统目的。 BSP的研讨步骤根本步骤：1、定义企业目的2、定义企业过程3、定义数据类4、定义信息系统构造 划分子系统1、定义企业目的BSP方

6、法经过假设干个子系统支持企业各层次的目的，各个层次的目的要服从总体目的。经过对企业目的的定义，才干界定信息系统的目的。2、定义企业过程企业活动分三类：1方案和控制 搜集资料，和管理人员分析研讨2产品和效力 按产品的生命周期画流程图3支持资源资金、人才、设备、资料 由资源的生命周期出发列举企业过程3、定义数据类定义数据的方法：1企业实体法 列举企业实体，根据四种数据类型，定义详细数据。2企业过程法 根据每个企业过程的输入、输出数据，定义数据类。 产品现金方案：产品方案预算统计：产品需求财务统计存档：废品零件会计总账事务：订货支付企业实体法资料采购库存量供应商订货采购方案企业过程法4、定义信息系统

7、构造1建立U/C矩阵图，填入过程、数据类以及U或C。2按关键资源生命周期顺序陈列企业过程：方案、控制及直接涉及产品过程、管理支持资源3根据过程产生数据顺序陈列数据类4调整行列，使C尽量接近U/C矩阵对角线5根据“数据守恒原理进展数据正确性检验。 数据守恒原理：每一个数据必定有一个产生的源，必定有一个或多个用途结合U/C矩阵的三个原那么： 每一列只能有且仅有一个C 每一列至少有一个U 不能出现空行或空列6划分子系统确定共享数据 划分子系统原那么： a、沿对角线一个接一个画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和过程。 b、小方块的划分是恣意的，但必需把一切的“C包含在小方块内。每一个小方块是一个子系统，其外面的“U元素是共享数据。7数据资源分布 a、小方块内所产生和运用的数据，以后主要放在子系统的计算机设备上处置。 b、小方块外的数据，以后放在网络效力器上供各子系统共享或经过网络来相互传送数据。信息系统战略规划方法比较： 关键胜利要素法CSF能抓住主要矛 盾，使目的的识别突出重点。 战略目的集转化法SST保证目的比较全面，疏漏较少，但它在突出重点方面不如前者。 企业系统规划法BSP虽然也首先强调目的，但它没有明显的目的导引过程。企业目的到系统目的的转换是经过企业过程数据类矩阵的分析得到的。 三种方法的综合CSB 先用CSF方法确定企业目的，然后用SST方法