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文档简介

1、 如何完成销售目的 任 务目的接受义务寻觅完成义务的方案提出完成义务的条件 目的达成具备的条件方法资源及利用人目标 销售人员具备的根本条件沟通才干业务才干谋划才干执行才干 一、 人-根本技艺熟习了解公司主要产品特点及卖点;了解担任区域主要作物及产品定位;分类别了解本区域客户需求;了解当地的作物及病虫情况. 二、人-销售技巧销售访问的预备接近客户要领及提问技巧处置客户反映的才干不同种类缔约方式访后追踪客户 目 标设定SMART的目的 Specific 确定的 Measurable 可以衡量的 Achievable 可达成的 Realistic 现实的 Time 时间限制 销售访问步骤拜访步骤零支

2、的行动客户的行动1、客户摸底发现/评定2、访前准备分析/研究定目标/计划3、接近要领吸引注意要看/听4、简介需求/效益需要/获得利益5、回应处理/截取购买信号了解6、缔结要求订货确实需要/获利7、访后追踪追踪 / 兑现承诺 视觉辅助资料我们记得听来的少于5我们记得看到的少于25我们记得看到的、又听到的多于605%25%60%记忆程度1周后 沟 通开放式问句闭锁式问句效益附加问句是不是缔结 留意原那么价钱与利润原那么逃避原那么闭嘴原那么双赢原那么顾客永远是对的原那么 “问题原那么 一个公司或企业可以定义为永远有问题的单位笨人:不能发现问题常人:能发现问题,但不能面对问题聪明人:能发现问题,并能面

3、对和处理问题智慧人:能发现中心问题,并集中精神处理中心问题 面对问题是处理问题胜利的一半 缔结 要订单 销售胜利的十大黄金定律胜利的销售员都是好的听众;不是逢人就买,要先找出“适宜的目的客户并予定位;先做好充分预备,定好目的,方案战略;要接近要领与问句开场在清楚客户的需求及能够的购买动机之前,不急于引见产品或效力的特征及效益 销售胜利的十大黄金定律只引见与目的客户的需求有关的产品或效力的特 征及效益懂得如何处置客户的各种回应一听到购买信号,就设法去缔结好的销售员了解访后追踪曾经是下次销售访问的开场销售从业人员的目的并不是卖,而是协助他的目的客户来买,并和他们一同到达 三、人-心态销售冠军=过硬

4、的职业技艺+永不放弃的热情销售首先是推销他本人: 胜利地把本人推销给本人; 胜利地把本人推销给他人; 胜利地把产品推销给他人.ATTITUDE态度Is a little thing that makes a BIG difference.(看似小事一宗,却能左右成败)心态ATTITUDEKeep your face to the sunshine andyou cannot see the shadows.(让您选择看见光明,还是面对阴暗)ATTITUDE态度Attack every problem with enthusiasmas if your survival depended upo

5、n it.(能令您象保命般,猛烈地攻克每一个难关)心态ATTITUDEAttitudes are contagious Is yours worth catching ?(心态是有感染性的. 您的心态值得我们仿效吗?)CHANGE变革If you are not riding the wave of changeyou will find yourself beneath it.(不能乘势而变、把握机遇,便会被遗忘、被淘汰)改动CHANGEA bend in the road is not the end of the roadunless you fail to make the turn.

6、(假设顽固不摆舵转向,急弯将会是路的尽头)胜利SUCCESSSome people dream of success .While others wake up and work hard at it.(有些人天天只在梦里空想要胜利另外一些那么每天醒来便朝这目的努力、用劲)SUCCESS胜利Success is a journey, not a destination.(胜利是生长的过程、当中的阅历,而不是仅仅为到达目的而已)CHALLENGES挑战Anyone can hold the helm when the sea is calm.(在无风无浪时,谁都可以轻言会掌舵领航)OPPORTU

7、NITY机遇There is an island of opportunity inthe middle of every difficulty.(每一个困难都隐藏着一些机遇)风险RISKYou cannot discover new oceans unlessyou have the courage to lose sight of the shore.(除非您有勇气扬帆出海、远离熟习的故地 ,否那么您永不会发现新大陆)动力MOMENTUMA little push in the right directioncan make a big difference.(四两拨千斤;巧用劲,成大事)

8、 四、人-方案出差方案销售方案 时间安排 把握今天 时间就是金钱, 昨天就像一张作废的支票, 我们对它已无能为力, 而明天又像是一张借条不可信任, 独一可以运用的现金就是珍贵的今天, 请珍惜今天! 要事第一关注于真正重要的事情上, 对并不重要的事情说“不关注于重要并紧急的事情上 如何做要事第一每周回想方案的大石头能否曾经完成哪些角色花的时间太多?哪些角色能否需求改动?哪些角色我如今应开场努力?方案下周的时间表加强第二象限的任务评价、再确认 追求胜利? 要做的事太多了, 可是总感到时间不够用。 每天都觉得神经紧张、匆匆忙忙。一个星期七天, 天天如此。 看到他人有所成就, 或获得某种一定, 外表上

9、会堆出一张笑脸,热忱地恭贺他们。 可是心底却难过得不得了。 时间管理目的: 掌握时间管理, 提高效率发扬运用时间管理方案本钱的最大效果将轻重缓急的概念贯穿于日常任务时间管理的关键是掌握事件销售人员的才干及客户的配合程度将决议我们的成败行动-胜利是靠行动而成 行动三要素 知识 技巧 志愿知识技巧志愿行动 所谓胜利: 胜利即实现本人所设定的目的行动目的实现如今 存在的差别性区域间差别客户间差别销售人员间差别 销售人员需求不断顺应市场的需求,而不断的改动和提升本人 方 法过程中国有句古语:欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上. 目的管理许多人埋头苦干, 到头来走错胜利的阶梯 因此, 我们必需掌握真

10、正的目的, 并议定目的的过程, 凝聚力量锁定目的。 例:以县为单位 200万 四大重点确实定重点作物重点产品重点区域重点客户重点推行产品?重点推行产品的目的?重点推行产品的时段?重点产品怎样推行? 目的管理确定总目的掌握心中的罗盘 分产品分析战略方法分解目的 分阶段、分产品、分客户建立行动方案行动决议胜利 销售与推行 目的细分好力克1T以产品为导向稻曲病纹枯病炭疽病锈病以作物为导向水稻 :0.5T辣椒: 0.2T果树: 0.2T小麦: 0.1T阶段性执行与跟进例: 方法-执行阶段性执行方案-鼓励措施 代表与零售支持代表及零售商围绕本区域阶段目的商讨真实可行的执行方案. 如:零售商促销会议、资料

11、预备张贴及实验示范、农民会等.-充分利用有利资源(人和物),最大化完成目的. 零售商促销会议的益处信息快速传送技术、政策相互间的感染尤其好的一面货源快速销售-从被动变自动加速客户及销售人员自信心 方法-执行督促(围绕目的及推行方案) 零售商零售商农户方式:访问、短信等零支代表 方法-执行跟踪 消化情况、货源跟进、效果(搜集典型户资料)总结 与零售商对该区域今年任务的小结(目的完成情况,零售客户的选择,效果的跟踪等) 目的管理评价小目的是大目的的条件,大目的是小目的的结果, 小目的之和一定是大目的 抓住典型户零售商-10-15个/县销售量、销售方式、对公司忠实度高的等农户-3-5个/零售商运用技术、效果等-示范户 以点带面-传帮带作用 资源及利用公司资源:资料、示范物品、会议费、人员等客户资源:培育与协作 1、客户网络 2、业务员(KAP)团队精神 关注竞争产品动态价钱信息行动方案 制定或改动行动方案 心

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