企业管理概念培训ppt课件

1、哥顿集团2021首期培训班 知之而后行 行之而必果班训Business management企 业 管 理 概念讲义讲义人: 刘 娉比才干更重要的12种品格忠实 敬业 自动自发担任 注重效率 结果导向 擅长沟通协作 积极进取 低调 节约 感恩 人生目的明确，职业生涯规划明晰有组织才干，擅长与人沟通敢于面对波折，不畏困难，勇于进取能做出明智的决议勇于建立人际关系具备指点者的风范勤劳、热爱任务；有主意、有魄力公正合理的进展任务分配注重数据，擅长统计分析时时学习，充实本人 平常心态、安心任务假设您想成为一名企业中优秀的管理者那就开场我们的共同窗习之旅，否那么无需浪费时间在这里。概 念 认 知系 统

2、构 建管 理 办 法 Business management释 义： 是对企业的消费运营活动进展方案、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。内 容： 战略管理、营销管理、商战谋略、财务管理、资本运营、人力资源、指点力提升等内容 概念认知 概念认知 概念认知 概念认知 概念认知 概念认知 Business management Business management Business managementOrganizational StructureOrganizational StructureOrganizationalStructureOrganizational Structure

3、 HR-Human Resource 在经济学与人本思想指点下，经过招聘、甄选、培训、报酬等管理方式对组织内外相关人力资源进展有效运用，满足组织当前及未来开展的需求，保证组织目的实现与成员开展的最大化的一系列活动的总称。 人力资源管理 HR-Human Resource HR-Human Resource HR-Human Resource HR-Human Resource 管理映射在企业的运营当中的管理人员身上应该是管理他的下一级做一件事，并担任控制事物和流程的开展节拍，在这个过程当中，要梳理好做事人的思绪。理清前进途中的妨碍，并经过道理让大家都能服气。 这决议了管理者除了对本身相关业务的

4、熟习外，更重要的需求具备预见性、条理性、客观性、实际性的这些特点，既要能预见，又要能分析，还要讲出让人服气的道理，还要能俯下身来身先士卒的去除一些潜在的危险和妨碍。 现代管理之父彼得德鲁克(PeterFDrucker)说：“管理是一种实际，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑,而在于成果；其独一权威就是成就。 HR-Human Resource杜绝因人设岗公开、公平、公正地让每个员工凭本人的才干竞争上岗招聘、轮换、试用、上岗提升、降职安顿、调动和解雇 HR-Human Resource 年龄构造 知识构造 新老构造 岗位特性 配 置 方 法 任何组织或企业，要想有合格、高效的人员构造，就必

5、需进展人力资源规划。人力资源规划 是对企业所需人员数量以及企业内部所能提供的人员数量的一种预测； 至于详细哪些部门、哪些岗位存在空缺，那么需由各部门主管提出职位空缺与恳求，并由人力资源部门进展仔细严厉的审批，假设没有比较严厉的审查，或是方式上设立这个审查而本质上根本不起作用，那么就极有能够导致公司整体的人口膨胀。因此，严厉的职位恳求与审批是有效的人力规划以及有效的人力资源利用与配置的根底。 人力资源管理 HR-Human Resource 人力资源管理人力资源管理的内容1职务分析与设计。对企业各个任务职位的性质、构造、责任、流程，以及胜任该职位任务人员的素质，知识、技艺等，在调查分析所获取相关

6、信息的根底上，编写出职务阐明书和岗位规范等人事管理文件。2人力资源规划。把企业人力资源战略转化为中长期目的、方案和政策措施，包括对人力资源现状分析、未来人员供需预测与平衡，确保企业在需求时能获得所需求的人力资源。3员工招聘与选拔。根据人力资源规划和任务分析的要求，为企业招聘、选拔所需求人力资源并录用安排到一定岗位上。 HR-Human Resource 人力资源管理人力资源管理的内容4绩效考评。对员工在一定时间内对企业的奉献和任务中获得的绩效进展考核和评价，及时做出反响，以便提高和改善员工的任务绩效，并为员工培训、提升、计酬等人事决策提供根据。5薪酬管理。包括对根本薪酬、绩效薪酬、奖金以及福利

7、等薪酬构造的设计与管理，以鼓励员工更加努力的为企业任务。6员工鼓励。采用鼓励实际和方法，对员工的各种需求予以不同程度的满足或限制，引起员工心思情况的变化，以激发员工向企业所期望的目的而努力。 HR-Human Resource 人力资源管理人力资源管理的内容7培训与开发。经过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、才干、任务态度和任务绩效，进一步开发员工的智力潜能，以加强者力资源的奉献率。8职业生涯规划。鼓励和关怀员工的个人开展，协助员工制定个人开展规划，以进一步激发员工的积极性、发明性。9人力资源会计。与财务部门协作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投资本钱与产出效益的核算任务，为人力资源

8、管理与决策提供根据。10劳动关系管理。协调和改善企业与员工之间的劳动关系，进展企业文化建立，营造调和的劳动关系和良好的任务气氛，保证企业运营活动的正常开展。鼓励的手段要灵敏多样要根据不同的任务、 不同的人群、不同的情况制定出不同的制度，而决不能是一种制度从一而终。鼓励须知其所需心思学家马斯洛提出的动机实际。该实际以为，人的需求可以分为五个层次：1生理需求维持人类生存所必需的身体需求。2平安需求保证身心免受损伤。3归属和爱的需求包括感情、归属、被接纳、友谊等需求。4尊重的需求包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需求和外在的尊重如位置、认同、受注重等需求。5自我实现的需求-包括个人生长、发扬个

9、人潜能、实现个人理想的需求。 HR-Human Resource 人力资源管理 确定了所需招聘人员的岗位以及各岗位空缺人员数量后，就应对这些岗位进展岗位分析，以确定职位任务义务、职责及任职资历条件等。任务分析： 应作为人力资源管理的一项根底性任务来做，而不用等到有招聘需求时暂时来进展； 假设任务分析做得好，构成了规范的任务阐明书，那么在有招聘需求时，就只需随着企业内外环境的变化，随机改动岗位的职责及任职资历等。 HR-Human Resource 人力资源管理 有了任务分析后，我们就知道岗位对人员在知识、技艺、个性等方面的要求，于是，我们可据此来设计人才测评的目的，并选用相应的丈量工具。对求职

10、者所进展的科学的人才测评可让我们了解他(她)能否能胜任某一职位。从而为人才合理配置提供根据。由于企业人力资源配置很多是在企业内部完成的，因此，经过人才测评与绩效考评等手段，对企业人力资源进展普查，在此根底上建立企业的人才库 HR-Human Resource 人力资源管理1获取。根据企业目确实定的所需员工条件，经过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。2整合。经过企业文化、信息沟通、人际关系调和、矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的个体、群众的目的、行为、态度趋向企业的要求和理念，使之构成高度的协作与协调，发扬集体优势，提高企业的消费力和效益。3坚持。经过薪酬、考核，提升等一系列管

11、理活动，坚持员工的积极性、自动性、发明性，维护劳动者的合法权益，保证员工在任务场所的平安、安康、温馨的任务环境，以增进员工称心感，使之安心称心的任务。五种根本功能 HR-Human Resource 人力资源管理4评价。对员工任务成果、劳动态度、技艺程度以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价，为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供根据。5开展。经过员工培训、任务丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技巧和其他方面素质提高，使其劳动才干得到加强和发扬，最大限制地实现其个人价值和对企业的奉献率，到达员工个人和企业共同开展的目的。五种根本功能 HR-Human Resource 人力资源管理pad

12、dle ones own canoe里有这样一段记载：许衡做官之前，一年夏天外出，天热觉得口渴难耐，刚好道旁有棵梨树，众人争相摘梨解渴，惟独许衡不为之所动。有人问他为何不摘？他回答说：“不是本人的梨，岂能乱摘！那人劝解道：“乱世之时，这梨是没有主人的。许衡正色道：“梨无主人，难道我心中也无主吗？终不摘梨。电脑有主请勿动！电脑有主请勿动！电脑有主请勿动！电脑有主请勿动！祝贺大家，顺利进入赞誉环节：每个人都对着在座的同窗说出一句赞誉的话，同时每位同窗都自我表扬一句杯具了，未经过考核，如今进入批判环节：每个人都对着在座的同窗说出一条他/她的缺陷，同时每位同窗都自我批判一句 HR-Human Reso

13、urce 人力资源管理动态优化 把人员招进来并进展了合理有效的配置后，还必需经过调配、提升、降职、轮换、解雇等手段对人力资源进展动态的优化与配置，由于随着企业内外环境的变化，岗位的任职资历势必会有新的要求，而随着时间的推移，在该岗位上任务的人，也能够变得不再适宜这个任务岗位的要求或其才干已远远超出该岗位的要求。因此，有必要重新进展任务分析与人才测评，对岗位责任、岗位要求及现有人员的知识、技艺、才干等进展重新的定位。该升的升，该降的降，使人力资源的配置趋近合理。这是企业人力资源继续到达优化配置的关键要素。人力资源部门应跟踪企业内外环境的变化，及时更新任务分析文件，各级管理者对岗位与下属应有全面、

14、正确的了解，这样才有能够使企业整体的人力资源到达优化配置。 HR-Human Resource 人力资源管理优化的人力资源配置可以使：人力资源变成现实的劳动消费力,就能发明出宏大的经济效益和社会财富。2：不能启发任务人员作为管理者，应该负起启发下属员工自动学习的职责。丢弃公司“少不了本人的觉得，遵守并维护规章制度和良好的企业文化，使得员工自然地构成一种认识形状和任务与行动规范。学会担当足球教练的角色，制定战略战术，察看队员在场上的表现，及时纠正，争取在竞赛中胜出。要本人训练员工，提升员工的绩效，而不能指望他人，要坚持做到随时、随地、随人、随事教育下属。管理任务中常犯的几种错误 1：回绝承当个人

15、的责任 “有效的管理者，为事情结果担任。凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时处理，更会对个人开展、企业的开展产生不良的影响。假设他有“不停地分辩的习惯，假设他习惯于说“我以为，请马上改掉，这都是回绝承当个人责任的表现。正确认识本人，专注本人的本职任务，找出本人能够忽视了的一些问题。3、注重结果，忽视思想胜利者与非胜利者之间最大的差别就在于胜利者有良好的职业习惯。思想的建立在于启发而不是教条。思想教育有助于习惯的构成。小心本人的思想，它会影响他的行为；小心本人的行为，它会影响他的习惯；本人小心他的习惯，它会影响他的性格；小心本人的性格，它会改动他的命运。4、在公司内部构成对立我们讲话中常见一

16、些错误，比如常讲“他们、他们，这样会呵斥一种疏离感，久而久之会破坏团结。留意回答方式，防止这样的回答：1 “不知道；2“这不归我管。 拒人千里之外的回答会令人产生反感。被问话的人就是要处理问题的人，应努力给对方一个称心的回答。5、一视同仁的管理方式在管理任务中，一视同仁的管理方式不可取。由于每个个体都是不同的，对下属的管理方法也需求灵敏多样，因材施教，一把钥匙开一把锁。不同的家庭背景、不同的出生时间、不同的血型等等，都会对人的性格产生影响。6、不当指点，只做哥们做指点就要像指点，任务关系与朋友关系必需分清，不能将私人感情混入任务之中。又想当他的主管，又要当哥们儿，把握其中的分寸成为混合体，是非

17、常困难的。时辰告诫本人“当和下属在一同时，就是专业，就是公事。 在他的员工面前言行一定要慎重，假设在下属面前随意，既不尊重他们，也是作践本人。7、只见问题，不看目的只见问题，不看目的是企业管理者的一个易犯错误。假设一名管理者整天忙于处理各种问题，扮演救火队的角色，会使我们忘记真正要做的目的，久而久之会丧失发明力。企业的管理者有效率地利用时间，设计框架，制定“游戏规那么，努力发扬发明力。这才是最重要的。8、纵容才干缺乏的人管理者碍于人情、面子，往往容易纵容才干缺乏的人。管理者在管理的过程中往往也存在着一些误区，将管理等同于比谁更受欢迎，为了让大家都说好，充任老好人的角色，对任何事情都是睁一只眼闭

18、一只眼。纵容才干缺乏的人，把错误的人，放在错误的位置上，结果只能是企业没有生长，没有提高，更谈不上开展。不要让现实妨碍真相不要让真相妨碍现实联想日常管理任务中：那些问题的处置可参考以上的实际？参考后可作出最适当的处置意见是？曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道标题：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的方法，请来珠宝匠检查，称分量，看做工，都是一模一样的。怎样办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有方法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说