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文档简介
1、对医院未来的展望努力提高我们自己的护理技术水平。鼓励员工学习新技术,新方法。在社区设立医疗服务点,扩大医院的覆盖面,增加病人来源。 并且通过博客、论坛、电视等渠道提供医疗咨询、导诊,以宣传自己, 宣传医院,扩大知名度,提高门诊数量。对外宣传,利用小广告等低 投入手段进行宣传,让大家知道我们医院的存在,了解我们的服务。明确员工的奖励处罚规定,政策的改变过快会令员工的积极性 受到打击。特别是一线科室。可考虑核算到个人,自己定任务,自己 定工资奖金。让员工抛开顾虑,努力工作。作为一个企业,我们也可以扩展思路,改变营销模式。我们拥 有的不仅仅是医疗,我们同时拥有资源。比如我们可以利用我们的资 源来寻求
2、广告赞助,增加医院收入。我们可以培养学员、培养实习生 来增加教育收费。我们可以将科室细分化为多个小科室,进行院内招 标,实现现有资源最大利益化要加强对医务人员的思想教育,形成对医院荣誉的自觉维护, 培养自觉为医院认真工作、努力奋斗的工作作风。自觉优质高效完成 工作任务,发扬协作精神,自觉搞好工作衔接。.要在制度方面、思 想教育和管理导向方面,形成努力完成本职工作任务的机制。进一步 明确职能任务和岗位职责,要普遍学习岗位责任制,建立完善科学协 调、合理支撑全院管理职能的岗位责任制,做到人人尽职尽责,尽应 尽之责。要加强医务人员和各管理岗位人员的业务学习,按照科学的计 划、完整的体系做好教育培训和
3、引导好自身学习。要经常开展对学习 情况的监督检查、考核总结,促进学习风气的逐步养成。7.要坚强医德医风建设,为医院的医疗工作提供保障。加强思想 教育和处罚力度,杜绝收受“红包”等损害患者利益的行为。收受“红 包”增加群众负担,拉开与患者的感情距离,损害医院声誉,侵蚀医 务人员的本色,也为医院的发展埋下隐患。要开展监督督察、患者回 访和社会评价等办法堵塞漏洞,遏止不良行为做好服务,通过不定期的短会或者是全体会议的形式,充分了 解当前政策及发展方向,让政策更好的为我们服务,更好的为病人服 务。支出收入比例是发展的关键因素,对于我们是否存在一些欠完 善的地方值得注意,药品价格和病人利益直接挂钩,是病
4、人普遍关心 也比较敏感的话题,也是病人反映最多的问题,而药品支出占成本的 很大比例。给病人一次选择我们医院的机会,对于有的待遇,收费给予公 开,让他们明白他们能享受些什么,让他们明明白白的拿钱出来。注重人才的培养,更好的服务医院,服务病人。通过自我学习、 科室学习、外出进修等方式,逐步实现每个人即使不能独当一面,也 有自己的一个小特长,通过互补的方式,壮大我院综合实力,为我院 发展更上新台阶广泛听取病人意见或者集中反映的情况,了解病人需要什么, 不定时的讨论目前面临的问题,下一步战略方向,通过汇总分析,做 出相应处理,在坚实信心,增强斗志的同时,让大家看到我们的发展 势头像春芽一样无可阻挡。加
5、强医务管理,激发竞争活力。改革卫生院管理体制,向管理 要效益。俗话说:“三分成绩,七分管理”。医院工作的好坏,关键在 于管理。一是完善领导体制,全院实行民-主管理,对各科组实行目 标化管理,将各项责任制度落到实处,实施经济和承包挂钩责任制, 实行“五定一奖一罚”责任制,即“定人员、定任务、定职责、定出勤、 定效益”的奖勤罚懒机制,对完成指标任务的按比例给予奖励,对未 完成指标任务的按比例给予罚款,以此激发职工的竞争力和工作积极 性。二是进一步强化医疗护理队伍建设,严格遵守医疗护理操作规程, 严惩医疗护理差错,竭力避免因医疗护理失误引起的医疗纠纷。三是 加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平
6、,树立医院良好形象,满足群众基本医疗卫 生服务需求。做好一个民营医院,首先要达到四个条件:一是外观上,病人抬 头看,这里像一所真正的医院;二是有独到的医术,能够确保医好病 人;三是服务态度和服务水平要高;四是价格必须合适。“民营医院 的服务态度就是好,全程一对一服务,挂号、就诊、划价、取药,简 直就是一条龙服务,在那里我能节省很多不必要浪费的时间,比 如说是排队挂号、找诊室、找专家。总之,我相信之后的我们一定能将挑战转化为加快发展的强大驱 动力,把有利条件转化为加快发展的实际举措。未来五年,必将是大 有可为的五年,也必将是发展又好又快的五年。对医院未来的展望篇2目前,镇所在地有公立医院一所,市
7、区有公立医院七所,民营医 院十一所。医院如何在公立和民营医院的夹缝中生存、发展、壮大, 应该抓好以下几方面的工作。正确定位,科学布局,突出医院重点。医院的定位。是建立 为社区提供医疗、预防、康复、保健综合服务的基层医院,还是朝着 专科医院的方向发展。董事会要在医院建设的初期做好决策。综合性 社区医院,其主要是对社区人群提供一级预防,在社区管理多发病、 常见病现症病人并对疑难重症做好正确转诊,协助上级医院搞好中间 或院后服务见于医院目前的情况主要应以门诊病人为主,以多发病常 见病为主,树立“中西医结合特色”,坚持特色就是品牌,人无我有, 人有我优,人优我精”形成个性鲜明的医院风格。专科医院以门诊
8、和 收住住院病人共同发展,且需要有专科特长和有临床丰富经验的住院 医生。专科性医院也是民营医院的发展方向,也迎合了部分城市及农 村富裕人口的医疗需求。人才的培养及聘请。人才是医院竞争发展的根本,大力加强 对医院现有人员的赛选和培养,建立淘汰和激励机制,对重点人才应 建立长期的用人合同及奖励办法,在工资待遇方面,一方面要体现各 级人员的层次,另一方面要让医生看到奖励的希望,对任务每半年或 一季度进行一次调整,在现阶段任务不要过高是医生失去信心,对特 殊岗位人员待遇要进行适当补偿,是人才不要流失。一是不断引入特色人才(建 立周末专家门诊或者每周定期专家门诊,并告知病人及家属,建立预 约登记,专家门
9、诊时间确定后,及时和预约登记病人联系,让其前来 就诊)。二是要防止其他民营医院挖走人才。发挥办公室的作用,不 断的搜集平凉及周边地区医院退休特色人才及专家,建立人才信息 库,及时沟通和聘请。鼓励医院未取得执业资格人员积极参加资格考 试,尽快取得从业资格。发挥辅助科室作用。提高辅助诊断的准确率,为临床医生提 供可信度高的辅助诊断数据。辅助科室是医院创收的关键,适当的开 展体检、减少特诊费用等活动来发挥辅助科室作用,是设备成本尽快 收回。营造良好的外部生存环境。积极与政府部门开展合作,参与 有政府主导的有关为群众服务的活动,如医疗下乡、为敬老院人员进 行体检并发放少量的常用药品,开展社区健康教育,
10、宣讲常见病的预 防知识,在医院和社区服务中心建立健康常识宣传栏,在春节前有集 日派出部分人员发放医院宣传单,介绍医院特色及专家特长等形式, 增加医院的社会影响力和知名度。积极和公立医院展开合作,实现资 源共享,协助上级医院搞好院后服务(住院部功能健全后可作为大医 院的康复治疗中心,费用低便于群众照顾病人),来吸引更多的病人。树立以人为本的思想,大力挖掘医院内部人员的资源潜力, 不断增强医院工作人员的凝聚力和向心力。定期的召开会议(每次半 小时左右)进行互相沟通,或者交流工作中的心得体会。如何能够更 多的吸引来病人,建立奖惩制度,对医院发展和效益有好处的建议或 者行动要及时发现并适当的给予物质奖励。对全院人员推销医院进行 适当指导,现阶段应该努力提高服务意识、医疗质量,通过提高人员 的工作能力和素质,降低服务和药品价格,来提升医院的信誉度。加强内部管理,发
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