企业如何搞好班组长培训-管理资料

1、企业如何搞好班组长培训？ - 管理资料早几年，班组长培训几乎无人问津，远没有现在这么火，之所以迅速被普及，一方面是企业的重视程度上的大大提升，另一方是培训行业快速发展、培训产品脱离概念化日益多元的体现，那么企业应该如何搞好班组长培训 ?先来看看班组长培训的现状，目前流行在企业内的做法是“请进来、走出去”，所谓请进来，即重金邀请社会上的名师、教授等来企业讲座，组织班组长来听，大多也就听完了事。走出去，即选派一批班组长，参加公开课培训或者到别的企业参观学习。这两者都无法保证培训出效果，前者盲目引进名师、名课却与企业自己的实际需求缺乏对接、格格不入; 后者所听所学都是别人的经验，值得借鉴的不多，能够

2、和自己企业结合落实得就更少。这样的培训往往占了目前班组长培训的70%以上。培训要出实效，有价值，我们认为并不难，针对班组长培训而言，需要从如下几方面入手。一、培训前：系统规划是关键现代培训不单单是听几堂课、读几本书那么简单，而是一个系统 工程。很多企业把班组长培训简单化、局限化，认为培训就是听课， 研讨和训练。实际上这仅是培训的很小一部分。我认为实施一场班组长培训必须经过系统的、有针对性的规划包括培训需求的分析和调研，培训项目的客户化开发，培训形式、 内容的有机策划，确保培训顺利实施的相关资源支持、以及培训后 的效果推进和转化，这些都是需要在培训实施前完成的工作。需求 的分析和调研，确保培训有

3、针对性，有时效性，能够解决实际问题， 实现缺什么补什么，高效到位。针对调研中的问题分析与汇总，采取培训的内容的重新策划与开发，把班组长工作中最迫切的问题案 例贯穿到课程中来，进一步强化了培训的针对性和实用性。培训不仅仅是受训者的事情，也不仅仅是培训部门的事情，培训 关系到班组长的直线上级和各相关部门工作任务与绩效的达成。因 此，获取他们的支持必不可少，同时也为培训效果的日后可以顺利 转化催生了良好氛围。培训实施前，各个环节应该环环相扣，有机 整合。需求分析和调研为后续的培训实施提供问题案例资源，问题 案例资源同时为培训项目的开发提供第一手的鲜活素材，同时也为 培训后的效果转化和行动改善提供了问

4、题与实践通道。事预则立，不预则废。培训不单单是简单行为、个体行为，应以 系统的思维、以终为始进行思考和规划。二、培训中：无缝结合是核心目前的班组长培训多以技能传授为主，普遍缺乏对人潜能的关注 人的潜能是显能的三万倍，我认为单纯的技能培训不足以解决班组 长层面的全部问题，班组长培训必须实现对人潜能和显能的全面激 活、提升才能产出最大化的价值。同时，在培训中，要实现三个无缝结合，即结合企业当前所需, 结合班组长个人发展所需，结合对人潜在能力的激发引导。结合企业当前所需，即把班组长个人胜任素质能力要求和企业当 前的实际结合起来，以企业当前最紧迫的发展问题为导引，战略调 整目标跟着调整，目标分解为任务

5、，任务分解到个人，班组长培训还需要与班组长的个人发展规划无缝结合。培训需把 握每一个受训者的个人特点和优势所在，同时又能够为利于班组长 的个人发展提供帮助，培训要能够引导和规划班组长的发展方向， 通过培训强化他们的优势，弥补他们的弱势，想学员所想。在培训 实施中，给与班组长充分展示的空间和角色感的塑造，培训内容强 调所能给与学员的既得利益和价值，培训形式上侧重于激发和引导， 变被动灌输为主动思考、积极参与，气氛调节上给与充分激励和嘉 许，促进学员之间的多向交流、激发、和借鉴。培训中，要侧重对潜能环节的引导催化。据调查，很多班组长往往是技术上面的能手，管理能力匮乏，对于自身的规范和认知更是匮乏。

6、人70%的能量来源于自己内在的主导和动机驱动，工作中更是如此，动机、态度、意识的转变可以带来源源不断工作热情和勇气。拥有强烈成就动机的人工作绩效是普通人的几十倍，所以培训中强化对于班组长作为基层管理者的角色感、角色精神和境界的塑造，则是班组长培训不可或缺的重要一环。三、培训后：长效转化凸现价值很多班组长培训训前有规划、培训中也很精彩热烈，却同样没有效果，为什么呢?就是因为缺失了重中之重的一环效果转化。任何培训不经转化，都没有效果可言，有的也只是短期效应，稍纵即逝。一次培训活动的结束不是该项目的完结，相反，才刚刚开始。80%以上的培训价值出凸现在培训后的效果转化结果。也就是说，无论多么成功、多么

7、激动人心的培训现场，未经效果转化，都是失败和浪费。班组长培训结束后，作为培训的相关方，企业应该趁热打铁，进一步狠抓培训的转化成功的培训现场把学员激活起来，后期的转化则需要对他们的行为和思维成果进行持续的推进，使其持久不懈，便成最直接的工作绩效、企业收益。我在班组长培训中一直坚持从三方面抓长效转化，即：1、从班组长个人层面，抓行动改善把培训中班组长的收获和启示变成改善案例，实践案例，每人或几个人形成一个改善小组，把培训中学到的经验做法落实到具体的工作实践中，作为培训提供方，给于改善者支持和引导，作为企业方，提供给班组长充分的改善实践机会和资源，同时给予激励和嘉奖，对于突出表现者，树立为标杆，进行

8、经验的复制和传播。2、从管理层面，与绩效考核挂钩为确保培训效果的转化，企业方应考虑根据实际情况，进行考核。考核包括培训成果考核和行为改善考核，以及评估后的工作绩效考核。此外，从管理层面，培训后应该给予受训的班组长相对合理的 晋升空间，使其有足够的机会和平台来发挥所学，并鼓励其创新。3、从组织层面，营造组织学习氛围，长效激活与转化培训的最终结果是实现人行为的改善和绩效的提升。培训的最高转化境界在于营造全员参与、全员管理、全员创新、全员创标的自主管理与学习氛围。我创立的道场模式，强调搭建文化催化环境和互动传播平台，置身于这个“场”内的每一个人，通过天天一案例、每日一提问、每日一思考、每日一创新、每

9、日一标杆等活动的策划参与，不断与环境互动，传播和散发能量，分享和学习经验，不断获得提升。同时道场的传播平台，鼓励自主管理、主动创新改善，每一个人的成功和实践都可以在这个平台上获得认同和传播，通过每日的分享、互动，个人得以潜移默化的提升和进步，而组织绩效也获得大幅的提升。质量管理大纲 - 管理资料质量检验与评定基本要求实测项目质保资料影响质量的因素人机械材料方法环境测量现场质量控制承包人自检: 过程质量保证监理抽检 : 质量保证结果验证质量管理办法质量与计量挂钩质量与奖惩挂钩质量通报制度质量管理要点.1.2 原因分析.1.3 处理方案制定.1.4 过程处理.1.5 处理结果验收1.6 处理记录保

10、持质量责任落实工地试验室抽查1.5.3.1 试验数据1.5.3.3 试验管理实体质量抽查质保资料抽查外观鉴定检查质量管理台帐工地试验室各类管理台帐不合格处理管理台帐分项工程质量检验与评定管理台帐竣工文件管理台帐交工验收台帐质量管理会议重大质量问题分析会：项目经理较大质量问题分析会：总工程师质量保证责任体系项目经理总负责总工程师直接负责质检工程师具体负责专业技术人员层层负责质量保证体系改进项目经理管理到位总工程师责任归位质检工程师补充到位专业技术人员工作到位改进方法质量问题分类统计质量问题原因分析质量改进措施制定质量问题过程纠正整改结果验证质量验收原材料检查验收工序检查验收分项工程检验评定与验收

11、交工验收资料组成完整资料签字完整真实性资料来自生产现场资料数据真实可靠准确性抽样的数据准确取得的结果准确相关人员签字准确及时性填报及时签字及时评定及时整理归类及时科学性资料的代表性资料与工程实体的符合性资料与规范标准要求的符合性逻辑性资料产生与生产过程的符合性资料相互之间的逻辑性资料数据结果的逻辑性原材料种类不合格指标强度砼强度试件强度实体强度砂浆强度密实度路基压实度隧道密实度砼实体三背回填测量工艺几何尺寸外观鉴定质保资料1.10 质量保证体系人员组成项目经理项目总工程师项目专业技术人员作业人员对于我国绝大多数行业的中、小企业而言，金融危机带来的主要问题是由市场需求量减少引发的矛盾，企业间竞争

12、加剧、商品价格下降、库存增加等，继而连锁反应是资金链绷紧、断裂；企业裁员；企业倒闭，面对如海啸般的金融风暴，去年还是盈利丰厚的企业今年就可能停产关门。在市场的严寒随冬季的来临一起到来的时候，企业中出 现了两种观点：一种认为在目前的市场中就像走摇摇欲坠的独木桥， 稍有不慎就会掉下去，万劫不复，因此，大量缩减投资，甚至主动 破产、倒闭，以规避风险；而另外一种观点则认为，现在正是赚钱 的商机，因为，目前的原材料成本、人力成本、运输成本等都相对 偏低，竞争对手的压力也相对要小得多，而国家政策的扶持与帮助 却非常多。持这样观点的企业便大胆的扩张，甚至还以低廉的价格 收购一些濒临倒闭的企业、已经倒闭企业的

13、设备等资产，或低价囤 购生产资料。但最终，两种观点取得的成效多数都不尽如人意，主 要原因就是缺乏战略的规划与分寸的把握。1、减少消耗，以度寒冬日本丰田汽车公司最初也是因为市场前景不清晰，原材料价格波动非常大，市场低迷等因素才逼出了零库存管理方式。而我国企业， 尤其是中、小企业，对于产品、原材料库存等不合理带来的消耗； 人员利用率低或不恰当造成的人力资源浪费；负债结构问题造成的 利息损失；各种非必要性支出增加的成本等问题，都没有清晰的认 识，在市场情况乐观时，掩盖了这些问题，当经济不景气，企业经 营陷入困境时，这些问题就会显现出来。沃尔玛成为世界第一大卖场，一年几百亿的收入，不是靠的高利润，他们

14、的利润率不过2%3%，但是他们的资产周转率竟然可以到达24 次/ 年。而我们一些企业宁可承担高额风险去追求商品的利 润率，结果资产一年周转不了几次，总体收入并不理想。2、调整产品结构企业必须敏感的根据市场变化来调整所销售的产品，很多中小企业面对滞销，不是减产就是全力促销，从不想自己现有的商品是否 已经不适合现在的市场需求。其实，有时只要根据市场情况，应时 而动，调整产品，就可以回避滞销。比如，当原油价格高涨时，一 些汽车制造商洞悉商机，推出小排量节油汽车、太阳能汽车等，减 少大排量汽车的产量，回避了商品积压的风险，还获得了商机。我国家电行业也是如此，刚刚受到金融危机影响时，就有一些家电企业敏锐

15、地发现了危机与其背后的机遇，不再研发、生产昂贵的 高端家电产品，而是在商品的节能、实用、便宜上下功夫。在卖场 里，虽然商品上贴有大大的打折条幅与诱人的降价金额，但高端家 电展位前依然是门可罗雀。而高性价比的中、低端家电展位前却人 头攒动。很多家电企业还把握住了商机，推出一些迷你型小家电， 单价相较大型家电便宜很多，而商家的利润率却并不低，销路也出 奇的好。3、弹性营销投入中、小企业在进行营销活动时，常陷入非黑即白的二分法迷思之中：遇到市场环境不利，要么加大营销费用的投入，想以强势营销 的方式冲出市场困局。还有一些企业则是遇到这样的情况就大幅减 少，甚至彻底停止营销活动，以求降低成本，减少损失。

16、其实，本 文中提到的各种问题，说是问题就是问题，说不是问题就不是问题， 因为，对与错之间就看你怎么把握，就是一个尺度的问题，把握正 确，危机就会转化为机会。在营销投入上我们很多中小企业也存在资源浪费的情况。现在市场不景气，营销投入就要精打细算了，要避实就虚，不进行大规模、 高投入，风险性大的营销投入。减少大众化广告传播和品牌传播费 用。可以专攻一个点，或进行低成本营销，比如口碑营销、网络营 销等。营销操作的原则是投入要小，方法要巧。关于作者:办公室文员顶岗实习日记- 管理资料3月至5月两个月期间，我在XXX有限公司实习,3月 12日开学的日子稀里哗啦就展开了。放假前布置了实习任务，今天就迷迷糊

17、糊的走向了战场。可我心里还是有些着急，因为这一实习就是两月，这与我的回家冲突啊! 可指导老师说了，为了迎接评估，不允许不去。心里面难免有些没底，时间呀时间呀! 想想鲁迅教导我说：时间就是海面里的水，只要愿意挤，还是有的。不过，这个前提是“愿意挤”，可是今天过去后，我好像并没有去挤! 罪过呀。3月 13日我今天 6 点半就早早的就起床了，和同学们一块直奔18 路车站点，等待着18 路车，想想也真奇怪，就属日照了，公交车还有1.5元的，好在18 路车还是 1 元，我们去实习的地方是日照朗特房地产经纪有限公司。在那里认识了几位朋友，毕竟去的好几个是同学。开始就让我们做游戏，原本就三个小组，每组是 9 个人，然后有个主任喊几个数字我们就每组几个人蹲下，结果2 组的先做错了，后来是我接连着海军也做错了，我们做错的惩罚是做俯卧撑，对我们男