某公司异常事件处理办法

1、有限公司异常事件处理办法能否如期完成一、订单管理责任制：1、生产部应承担的责任：生产部应了解本公司物料采购周期、产品生产周期、进行产能负荷分析接受订单，因延误交期原因造成客户毁约，按损失金额30%赔偿。2、业务下错订单所应承担的责任：业务部制作生产通知单后应进行自查、复核并签名。由于业务员工作责任下错单，造成重购物料延长生产周期，每次罚款50元，造成出不了货，客户要求终止合同，按订单损失金额的30%罚款。3、业务部下单指令不清所应承担的责任：业务员不熟练、专业知识缺乏，或与客户、生产计划部门沟通欠缺，下达的指令不明了，因物料等问题使产品达不到客户要求，造成客户投诉每款罚款50元；造成客户退货，

2、按损失金额的30%罚款。4、生产部下错指令所应承担的责任：生产部制作生产计划指令时，将客户订货单的内容漏写；造成生产返工，延长交货期，客户退货，按损失金额的30%罚款。5、业务部中途改单所应承担的责任：业务部改单须经副总或总经理批准，否则生产部有权不执行，造成客户抱怨，业务应承担全部责任，按索赔金额的30%罚款。二、生产部订单管理责任制：1、生产部负责接受业务部订单，负责与业务部核对、沟通订单的相关事项，负责将生产计划及时传递给物控员做物料需求计划。如造成采购计划、生产计划有误，客户投诉，每款次罚款50元；如造成经济损失按损失金额的30%赔偿。2、生产部擅自修改业务部客人订单要求，造成釆购计划

3、、生产计划有误，客户投诉，每款次罚款50元；如造成经济损失按损失金额的30%赔偿。3、物控员应及时提供物料短缺及采购周期变化的信息，及时交总经办审批，并将审批后的信息及时反馈给相关部门，造成损失的按损失金额的30%赔偿。三、物控管理责任制：1、物控员每月底应根据采购周期、生产周期、产品数量，会同生产、业务、仓管等部门部共同制定阶段性的或下月的仓库各种常备物料的最低库存量、最高库存量，并定期修订，送副总或总经理审批，未完成每次罚款50yeo2、物控员应掌握仓存信息，当仓库出现需求物料零库存造成生产断料的，每批次罚款50元。3、物控员应建立供应商资料，根据采购员提供的信息不断修正各种物料的采购周期

4、。4、物控员接生产部下达的生产计划指令，及时制作采购单，必须当天提供给采购员。每延迟1次罚款20元。5、物控员制定的采购订单出现下列情况，每笔罚款20元。下单的采购周期小于供应周期；采购单的物料名称含糊不清，造成采购员错购料；下错采购单，造成釆购员少购、多购、错购料；6、物控员由于工作失误，漏下采购单，造成生产欠料，每款每延误生产一天罚款50元。7、物控员未及时向生产部、总经办反馈物料短缺及采购周期变化的信息，发现一次罚款20元。四、研发部为订单服务责任制：1、研发部应及时提供新款产品订单的技术资料给业务部、生产部、品管部、计划部。每错报、漏报一次罚款20元。2、因研发部资料有误，造成物控员下

5、错单、采购员少购、多购、错购料，每笔罚款20元；造成经济损失按损失金额的30%赔偿。3、研发部资料不齐全，物控员不能根据工程部提供的资料制作采购订单，造成物料采购延误，每笔罚款20元。五、技术室管理责任制：1、技术室因机台技术工艺参数调整错误，（克重、针寸、纱支、幅宽、纱长等）如中途更改参数，延误交期，每笔罚款20元，造成经济损失的按损失金额的30%赔偿。2、日常机械维护保养不到位，造成机械不能正常工作，造成延误交期，每笔罚款20元，造成经济损失的按损失金额的30%赔偿。3、机械在正常运转过程中发生故障，技术室未能及时维修，造成延误交期,每笔罚款20元，造成经济损失的按损失金额的30%赔偿。六

6、、采购员物料采购责任制：1、采购员应掌握供应商的基本资料（供应商名称、产品型号、供应周期等）及异常信息，并及时提供给物控员。采购员应提供两个以上的同类供应商资料，未提供供应商资料的每缺一份资料罚款20元；未及时提供供应商异常信息的每次罚款20元。2、采购员接到采购订单后，应立即通知供应商备料，在采购周期内将物料采购回厂。如采购的物料未能按期回厂，每笔延迟达4小时罚款20元。3、采购员应按物控的指令对延迟的物料跟催，不及时跟催，延误生产，每笔物料每延迟一天罚款20元；谎报跟催，重罚50元/次。4、采购员不按采购单，少购、漏购、无计划多购、错购料，每笔罚款20元;延误生产每天罚款50元；造成经济损

7、失按损失金额的30%罚款；5、采购回厂的物料应单据齐全（单据应规范），分类清楚，均为合格品，外包装不破损，数量型号与采购订单相符（如有差异应与物控沟通，征得物控同意）。每缺失一份单据罚款20元；经品管来料检验为不合格品且不能退换，按损失金额的30%赔偿。七、仓库物料发放责任制：1、仓库每月应向物控提供月末物料库存数量，每月提供欠料数量，低于最低库存应及时报警，每漏报、缺报一次罚款20元。2、仓库提供给物控的资料有误，数据不全，报送不及时，每发现一次罚款207Ijo3、仓库实行发料制，各仓库接到计划单后，应及时备料配套。仓库由于自身原因未按计划及时配套发料，每单每延迟一次罚款10元。4、仓库少发

8、料、多发料、发错料，每笔罚款10元。5、仓库有料不发，查出一次，罚款50元。6、仓库物料、产品保管出现大量品质问题，每发现一次罚款50元。7、仓管员脱岗，造成车间无法发料，每发现一次罚款50元。8、仓库发料对物料应轻拿轻放，不允许丢件；大件重件放在物料箱的下层，易划花件应单独包装；凡不按以上要求做，每发现一次罚款20元。9、仓库应坚持凭单收发料。并做到帐、卡、物相符，标示清晰，摆放整齐有序，放取方便，及时处置呆滞料，维护库容整洁安全。每检查一次凡达不到以上要求每项处罚仓管20元。八、车间物料流通管理责任制:计划外用料工作流程1、车间领、退物料必须凭单，实行仓库配套发料制的由计划部下单,实行车间领料制的由车间开单。不按单领料的，发现一次罚款50元。2、车间到仓库交接物料应轻拿轻放，不允许随手丢件；车间内部物料流通，加工物件，均应轻拿轻放，不允许随手丢件；加工后的物料应放入相应的纸箱、木箱内；如违反此规定，经发现每人每次罚款20元。如造成物料损坏，按物料损失金额赔偿。3、车间加工过程中物料损失，由责任人按物料损失金额赔偿；不能确定到责任人的物料，由车间主管按物料损失金额赔偿。4、车间当天下班前应将车间未加工完的物料应集中摆放，违者扣罚该车间主管50元/次，如造成经济损失按损失金额的30%赔偿。5、车间如发现人为损坏物件，按损失金额100%赔偿；生产员工在加工过程中故意损坏物件，按损