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文档简介
1、课程目的强化消费班长自我约束才干培育消费班长良好任务习惯协助提高消费管理效益目 录第一章:为何要做自我管理第二章:心态管理第三章:目的管理第四章:时间管理第五章:学习管理1、自我管理的三个阶段一、为何要做自我管理自我管理协助性自我管理他人管理小时候,父母约束管理读书生长阶段,仍需求教师们监视,但已有认识进展自我的管理独立生活之后,自我管理的真实回归我们处于哪个阶段?2、自我管理的意义一、为何要做自我管理世界上没有一个人不想过好日子,过好日子的前提是什么?过好日子的前提是物质根底。怎样实现物质根底以满足必要的需求呢?人只需经过努力使本人的潜能得到最大程度的发扬,把本身的各种资源最大化地利用,获得
2、最大的利益,这是过好日子的根底。但实践生活中并不是每个人都可以很容易获得这些东西,因此人就必需进展自我管理。3、自我管理的预备一、为何要做自我管理自我管理的这个过程是难熬的,但也不等于苦行僧式的生活,一旦养成,报答将是宏大的。同时,身为成年人,他根本不能指望依赖他人来约束和管控本人即使有人情愿这么做,他也未必会温馨。目 录第一章:为何要做自我管理第二章:心态管理第三章:目的管理第四章:时间管理第五章:学习管理二、心态管理1、什么是心态心态就是内心的想法和外在的表现。心态只需2种,积极的和消极的。积极的心态,就是心灵的安康和营养,能吸引财富、胜利、高兴和身体的安康! 消极的心态,却是心灵的疾病和
3、渣滓,不仅排斥财富、胜利、高兴和安康,甚至会夺走生活中已有的一切!二、心态管理1、什么是心态积极心态:目的明确继续学习仔细快速坚守承诺保证完成义务绝不找借口永远乐观100%自信协助他人完全承当责任消极心态:缺乏明确目的害怕失败害怕被回绝埋怨和责怪总是找借口任务冷漠浪费时间做事马虎悲观绝望消极想象二、心态管理2、心态的重要性美国胜利学院对1000名世界知名胜利人士的研讨结果阐明:“积极的心态决议了胜利的85%心态变那么认识变,认识变那么行为变,行为变那么性格变,性格变那么命运变。所以,心态是决议结果的胜利与失败的关键!二、心态管理3、积极心态的表现1敬业敬业公式:任务表现任务志愿+任务才干所谓的
4、敬业精神是指付出特别的努力,以提高任务本身的价值。 卡耐基二、心态管理3、积极心态的表现1敬业小故事:克兰的“不平凡2001年4月,在海尔美国贸易公司,张瑞敏首席执行官为海尔美国贸易公司月度优秀员工克兰颁奖。克兰是海尔美国贸易公司的内勤人员,自海尔美国贸易公司成立两年多来,不断担任这一职务,这在以跳槽频繁著称的美国成尤其难得。而且特别值得一提的是克兰在职两年多来,不断兢兢业业,不断追求完美和杰出,在平凡的岗位上做得非常出色,任务从没有出过一丝过失,可以把简单的事千百遍都做对,看似简单,实那么极为不易。为表扬克兰的“不简单,特将月度优秀员工奖授予克兰。二、心态管理3、积极心态的表现1敬业敬业精神
5、是现代许多企业择人的规范之一,也阐明了时代对敬业精神的呼唤。假设他希望本人是个受欢迎的人,希望本人值得信任、可以被委以重担,那么他就捡起敬业精神,就像捡起一个他扔了很长时间的兴趣一样,重新开场。二、心态管理3、积极心态的表现2诚信诚信,是心态以及自我管理中很重要的一部分。要想在职场中博得更多的协助和欢迎,就要做到耿直和诚信,添加对他人、企业和社会的使命感。二、心态管理3、积极心态的表现2诚信小故事:外界诱惑H先生是中国某著名通讯企业中研部高级经理,掌握该公司最新的中心技术,有个外企欲许以相当于他15倍年薪的报酬购买该技术,遭到H先生的断然回绝。事情公开后,H先生获得了公司前所未有的信任和支持,
6、在同行业界也传为佳话。二、心态管理3、积极心态的表现3享用变化首先:我们要认识到“独一不变的就是变化。不要抱着一成不变、安于现状的心思,即使发生一些不测的事情,也会想得开,不至于茫然无措。其次:要预测变化。变化实践上不是忽然之间就产生的,它是一个渐进的过程,只是他没有觉得到而已。假设他随时坚持清醒,努力感知,领会周围环境的变化,他可以预测到即将到来的变化,并做好预备。二、心态管理3、积极心态的表现3享用变化再次:要顺应变化当“不能够的事情发生在本人身上时,不要怨天尤人,他应该做的就是面对变化,认同变化,顺应变化。当本人的“奶酪被拿走后,与其把有限精神放在愤怒上,不如赶快采取行动,去寻觅新的“奶
7、酪。最后:享用变化是指以乐观的态度去对待变化。根据EQ实际,面对此事,拿出他的乐观,表现他的积极,这就能够感染他人,得到他人的支持和协助,给他发明出新的时机。二、心态管理3、积极心态的表现4其他表现无论开大会,小会,自动坐到最前面;会上自动发言;走路比他人快20-30%;交谈时凝视着对方;正确降压自我调理心思压力;抑制自大不过分自责和批判本人抑制忧虑本人忧虑什么?写下来,万一发生的处理方法,害怕什么就去做什么,就不会再害怕!讨论:还有哪些积极心态的表现?目 录第一章:为何要做自我管理第二章:心态管理第三章:目的管理第四章:时间管理第五章:学习管理三、目的管理1、什么是目的没有目的,就没有动力!
8、目的设置的本身就是最好的鼓励机制。他想要什么、他的梦想,他的愿景。能逐渐实现一个又一个有意义的既定目的。假设他知道要去哪里,全世界都会为他让路!三、目的管理2、设立目的的原那么明确详细:可量化、衡量具有挑战性:跳一跳够的着大小结合,长短结合发自内心的接受并情愿、有才干实现目的完成的反响机制:阶段性、及时三、目的管理3、对目的确实定对每一个目的,扪心自问:这真是我的目的吗?我真的热切希望吗?它与其他目的有矛盾和冲突吗?我能否乐意全身心投入?能否想象达成这个目的的情形?目 录第一章:为何要做自我管理第二章:心态管理第三章:目的管理第四章:时间管理第五章:学习管理四、时间管理1、什么是时间管理是不是
9、常觉得:怎样他人都有时间休憩,而他本人却不断好忙?一些人没他努力的人,业绩却比他好?其实,一个人要过得很轻松,是需求点技巧的,这就是时间管理 浪费他人的时间,等于图财害命;浪费本人的时间,等于慢性自杀! 鲁迅四、时间管理2、时间管理小故事:一次上时间管理的课上,教授在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当教授把石块放完后问他的学生道:“他们说这罐子是不是满的? “是。一切的学生异口同声地回答说。“真的吗?教授笑着问。然后再从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些,再问学生:“他们说,这罐子如今是不是满的?这回他的学生不敢回答
10、得太快。最后班上有位学生怯生生地细声回答道:“也许没满。“很好!教授说完后,又从桌下拿出一袋沙子,渐渐的倒进罐子里。倒完后,于是再问班上的学生:“如今他们再通知我,这个罐子是满的呢?还是没满? “没有满。全班同窗这下学乖了,大家很有自信心地回答说。“好极了!教授再一次称誉这些“孺子可教的学生们。称誉完了后,教授从桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起来曾经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子。当这些事都做完之后,教授正色问他班上的同窗:“我们从上面这些事情得到什么重要的功课?四、时间管理2、时间管理小故事:班上一阵沉默,一位自以为聪明的学生回答说:“无论我们的任务多忙,行程排得多满,假设要逼一下的话,
11、还是可以多做些事的。这位学生回答完后心中很得意地想:“这门课究竟讲的是时间管理啊!教授听了这样的回答后,点了点头,浅笑道:“答案不错,但并不是我要通知他们的重要信息。说到这里,这位教授故意顿住,用眼睛向全班同窗扫了一遍说:“我想通知各位最重要的信息是,假设他不先将大的鹅卵石放进罐子里去,他也许以后永远没时机把它们再放进去了!思索:时间管理的重点是什么?是挤时间吗?盲目地多做事?四、时间管理3、时间管理工具:“四象限原理规划时间紧急又重要事项重要但不紧急事项不紧急也不重要事项紧急但不重要事项重要不重要不紧急紧急四、时间管理3、时间管理工具:“四象限原理规划时间25%30%15%2%3%50%60
12、%重要不重要不紧急紧急普通人士的时间安排四、时间管理3、时间管理工具:“四象限原理规划时间20%25%65%80%1%15%重要不重要不紧急紧急胜利人士的时间安排四、时间管理3、时间管理工具:“四象限原理规划时间关注第二象限 胜利的人往往都把焦点放在 重要但不紧急的事项上!四、时间管理4、时间管理十一条金律要和他的价值观相吻合最重要的事设立明确的目的改动本人的想法遵照20比80定律安排“不被干扰时间严厉规定完成期限做好时间日志了解时间大于金钱学会列清单同一类的事情最好一次把它做完每1分钟每1秒做最有效率的事情目 录第一章:为何要做自我管理第二章:心态管理第三章:目的管理第四章:时间管理第五章:学习管理五、学习管理1、为什么要学习讨论:我们要不要学习?为什么要学习?每天学习一小时,一年以后成为专家,三年以后成为行业专家,五年就成为国家级专家,八年成为世界级专家。所以胜利关键在于我们持之以恒的学习。五、学习管理2、学习管理小故事温水煮青蛙:有人做过一个实验,把青蛙放到一锅热水中,那青蛙遇到猛烈的变化,就会立刻跳出来,反响很快。但是把青蛙放到冷水中去,渐渐给水加温,他会发现青蛙刚开场会很温馨地在水里游来游去。锅里的水温度在渐渐地上升,它毫不觉察,依然感到暖洋洋的自得其乐。一旦温度上升到70-80时,它觉得有要挟,想跳出来,可是曾经来不及了。由于
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