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文档简介
1、2021年9月25日参与“行动胜利周辰飞教师为期一天的“绩效的力量的课程培训,听课期间大脑飞速消化和记忆,恨不得记下每一个字,一天下来,我受害颇多,特写下这篇小结,共享给希望提高管理程度的家人们。去参与这次培训之前,我对行动胜利系列课程有一定的了解和掌握,而且我店每个月都会给管理人员播放行动胜利系列课程的教学视频,非常适用。1、这次的课程是关于绩效,参训的大多是各企业的非人资的中高层管理人员,不是由于做人资的不需求培训,而是绩效管理不仅仅是人力资源一个部门的事情,这个观念在教师的讲授中一再强调,也是我感受最深的地方。主管及以上级别的管理人员都应该具备绩效沟通和管理才干。2、绩效管理不是绩效考核
2、,绩效管理的目的是员工和企业的双赢,经过设立目的,规范理顺管理流程和制度,协助员工生长和创收,从而实现企业的盈利。3、制度谁遵守谁制定,群策群力,才干推进绩效管理良性循环。4、鱼骨图是确保目的实现找到最正确处理方法的工具,人人都要会运用。5、KPI是动态的关键绩效目的,重在“关键,不是面面俱到,保证对最有利于组织目的达成的目的进展管理考核即可。6、公司绩效管理的推进三个层次缺一不可:一把手的决心和态度;中高管具备绩效管理的才干;基层要有高效的执行力。7、企业开展的不同阶段,有不同的阶段目的,相应的也应该有不同的KPI。8、针对企业开展需求和人才梯度建立的职业开展通道和培训体系的建立,迫切、必需
3、且关键。9、KPI必需是可量化和可控制的。10、会议必需是议而有决,决而有果。努力!共勉!.绩效的力量.他忙吗?他忙吗?他忙什么?他为什么忙?. “对于企业运营者来说,最有效的管理手段就是绩效管理 杰克.韦尔奇.我置信商业世界中有一条亘古不变的真理,文字只是文字,解释只是解释,承诺只是承诺,唯有绩效,才是现实只需绩效才干让他自在开展。 哈罗德.杰宁.中国民营企业平均寿命2.7年2007年国家工商行政管理局公告,16,000家企业倒闭,平均每天43家企业倒闭,倒闭的缘由85是由于管理出现问题世界500强企业中国排名,收入及盈利分析表显示:收入排名靠前,盈利却低,可以看出企业有做大的机遇,却缺乏做
4、强盈利的才干。企业管理=绩效管理 .企业绩效管理的目的添加利润支撑企业战略目的的实现双赢:企业与员工,企业与社会,企业与客户.个人收入个人生长主人志愿度利润系统潜能三个根本绩效管理的三大根本.利润:10收入-8本钱=2利润.1鼓励措施目的评价透过目的看本质 经过本质做管理.战略目的年度方案5年目的规划愿景方向我们往哪去?我们如何去?时间与步骤?.年度目的的制定年度目的制定:三看四比,三上三下年度部门预算:-财务维度:收入/利润本钱控制/费用-客户维度:新客户开辟/老客户维护/称心度内部运营维度:研发/产品质量/交期/改良人力资源维度:人均劳效/招聘/流失率/培训.年度部门预算财务维度:收入、利
5、润客户维度:新客户开发,老客户维护,称心内部运营:研发新品,质量,有效期,改良人力资源维度:人均劳效劳动密集型企业,不可减工资,但可以添加人均劳效,让有效的人发明更多的价值、培训、员工称心度。.目的明晰了,绩效管理就胜利了一半!.2三大思想工具鼓励措施目标评估时间圆饼图=找到最好的方法和规律鱼骨图=分析找到处理问题的有效战略流程图=寻觅标杆,建立规范,复制推行.方法措施:三大思想鱼骨图-分析找到处理问题的有效战略时间圆饼图-找到最好的方法规律流程图-寻觅标杆,建立规范,复制推行.目的本钱控制目的在预算根底上下降15%鱼骨图分析法采购本钱60%消费部现场浪费本钱20%财务费用8%在预算根底上下降
6、5%供应商比价制度替代资料现场浪费控制在5%以内消费总方案、月度、周方案准确率真=99%消费流程制定、培训财务费用控制在5%以内建立以工程为中心的资本支出审批流程取消加班制度采用计件工资制度在预算根底上降低1%销售合同预审制应付费用报销管理在预算根底上降低5%办公用品领用制度、水电管理汽车管理加班本钱2%销售本钱5%办公本钱5%.关键绩效目的-KPI 透过目的看本质 经过本质做管理.3绩效沟通绩效会议绩效表格鼓励措施目标评估控制过程 缔造结果目标措施评估鼓励.员工只做他检查的事,不会做他期望的事系统让员工被迫胜利沟通+会议+表格:随时反响、检查执行三每三对照:人/天/事检查评价:.时间进度方案
7、表序号要达成目标的重要举措验收标准责任人完成时间检查人未完成如何处罚12345678.绩效会议纪要(模板)文件编号会议名称会议日期开始时间结束时间会议主持人会议主题会议地点会议纪要人出席人员缺席人员列席人员会议纪要内容序号发言人主要内容1序号决议事项责任人时间地点执行结果1232序号4563序号456序号决议内容责任人完成时间检查人1234签发人签发日期参会人员签字.4薪酬鼓励+荣誉鼓励+电网先进方式转化为培训对先进者进展公开表扬鼓励措施目标评估.员工激活模型压力动力激活员工规范规范.以岗定级,表达差别以级定薪,拉开差距以绩定奖,突出奉献薪酬有竞争力,企业有未来,个人有未来,干的很开心.绩效设计基准原那么:根本工资级别+绩效工资浮动提成,基数*KPI达标率.荣誉鼓励奖牌奖状绩效公布.制度谁来建?自行讨论,规章上墙,自检自查。制度谁用谁建.战略.目的模糊妨碍一:执行力差妨碍五:检查追踪不到位妨碍三:措施缺位妨碍二:奖惩不清妨碍四:企业在绩效管理中遇到的五大妨碍.绩效管理推行的五大常见困惑1、如何处理员工对绩效管理的抵触?2、个别中心管理者
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