初级考试试题三

1、免责声明：本复习题虽经查阅资料和众人智慧，但不保证100%正确，查勘员复习使用时需加以判断。判断题：对36.MPV是多用途厢式车的缩写错37.活性炭罐受ECU控制，在各种工况下部工作错38.只要汽车前轮跑偏就需要做四轮定位调整错39.我司对配件管理费确定的原则为只要总公司核价在当地买不到的配件都可以增加管理费。对40.停驶时也可能造成汽车自燃发生。错41.汽车泄漏检测方法有用水检测和用光检测。对42.电子控制汽油喷射系统中应用的电动汽油泵分滚柱式和叶片式电动汽油泵两种。错43.钢板很硬，不会发生弹性变形。错44.行李箱盖受损后必须更换，绝对不允许用加热的办法来矫正。对45.全主动悬架就是根据汽

2、车的运动姿态和路面状况，适时调节汽车悬架的刚度和阻尼，使其处于最优减震状态。对46.福克斯07款车为2007年生产的。对47.减震器的阻力应和悬架系统的参数有恰当的匹配关系。对48.汽车座椅如果座椅骨架损坏必须更换。对49.气压助力式离合器机械操纵机构一般使用发动机单独带动的空气压缩机作为主要能量来源。错50.EGR可使发动机的有效功率提高。错51.往复活塞式发动机，曲轴转动一周，活塞移动一个活塞行程。错52.交强险赔付中，当驾驶员为非指定驾驶员时，赔付中加扣10%绝对免赔率。（）错53.如果推理判断与实际发生的事实相符，那么，最初事件就是最后事件的近因。对54.车辆驾驶人有饮酒嫌疑的，公安机

3、关交通管理部门需及时抽血或者提取尿样，送交有检验资格的机构进行检验。错55.市场经济中的股票，期货交易可能会给人们造成损失,因此它是一种可保风险。对46.减振器与弹性元件是串联安装的对47.数码照片、胶片照片显示日期必须与拍摄日期一致，严禁以各种理由调整相机后备日期对48.汽车小修是指保养或更换个别零件，保证恢复汽车运行正常。对49.不要割断可能降低乘员安全的区域、涉及汽车性能区域和关键性尺寸控制域的钣金件，这是切割钣金件应遵从的统一原则。错50.车门壳体受损后必须更换，绝对不允许用加热的办法来矫正。对51.晶体管电动汽油泵，主要由晶体管控制的控制电路和机械泵两部分组成。错52.电子控制制动防

4、抱死装置的目的是，自动调节制动器制动力，使车轮滑动率减到最小。对53.到保险车辆发生事故的地点进行勘查，以判定：1、保险事故的真实性，2、保险车辆在事故的责任，3、保险事故是否属于保险责任，4、调查、核实被保险人在保险事故中有无违反保险合同的行为对54.前悬是指通过两前轮中心的垂面与抵靠在车辆最前端（包括前拖钓、车牌及任何固定在车辆前部的刚性部件）并且垂直于车辆纵向对称平面的垂面之间的距离。对55.转向锁安装在转向柱上，由点火开关控制。对56.转向盘转角增量与同侧转向节相应转交增量之比为转向系角传动比。错57.汽车悬挂中减震器和弹性元件是并联安装的。错58.运用超速档在所有工况下均可改善明显燃

5、油经济性。对59.带扭转减震器与不带扭转减震器的从动盘的外缘结构又算差异。对60.根据国标GB/725-1991，内燃机名称和型号编制规则，二冲程发动机用E表示。对61.升功率可以用来评价发动机的强化程度。错62.车载货物掉落责任险是车辆损失险的附加险。错63.车辆推荐维修首先应遵循合作深度原则。（）对64.VIP客户的识别以保单上标识的客户类别为准。（）错65.完成案件的各类损失的核损后，产生延迟未决金额。（）对81.上止点是指活塞顶部距离曲轴旋转中心最远的极限位置对82.车身塑料件损坏如裂纹，变形，一般都不能维修对83.车身侧面受损较重，只要沿着与碰撞力相反的方向牵拉即可恢复变形错84.由

6、于碰撞使车身产生了变形，校正这些变形总是伴随着施力拔拉的过程。拔拉力的方向应当与碰撞力的方向相同（）错85.发动机气门室盖上常见的“DOHC”英文字母是指“多点喷射”（）对86.停驶时也可能造成汽车自燃发生。（）对87.M型汽油喷射系统改善了发动机的排放性错88.电子控制制动防抱死装置的目的是，自动调节制动器制动力，使车轮滑动率减到最小。89.相同条件下，使用ABS的车辆比未使用ABS的能更减短制动距离。对90.汽车的使用寿命分为技术使用寿命和经济使用寿命、合理使用寿命三类。对91.整车照是每案必需的特定类型照片，不可或缺。对92.只有前桥转向的三轴汽车不存在理想的转向中心。对93.广州本田飞

7、度HG7133A发动机采用i-DSI技术，故4个气缸需要8个火花塞。对94.离合器所能传递的最大扭矩取决于摩擦面间的最大静摩擦力矩。错95.EGR的含义为曲轴箱强制通风。错96.排气歧管应该竟可能的长，以便于利用惯性排气。错97.新增设备损失险是商业第三者责任保险的附加险。错98.承运人责任保险条款被保险人的索赔期限,从保险事故发生之日起,不得超过一年.（）错99.2009版交强险实务规程中明确，对交通事故多方有责，一方无责的，无责方对各有责方车辆损失应承担的赔偿金额以交强险无责任财产损失赔偿限额为限，在各有责方车辆之间平均分配。（）对100.个案公估/检验费案件是指案件在受理过程中，由于被保

8、险人对我司案件损失核定有争议，需聘请第三方对案件损失进行评估/检验而产生费用的案件。（）对1.当压缩比过大时，柴油机、汽油机都可能产生爆燃对2.汽车通过性是指以一定的车均速度通过各种坏路、无路地区（如松软路面、坎坷不平路面）克服各种障碍的能力。错3.憎水处理风挡玻璃和后视镜（将雨滴变成球形）属于汽车被动安全技术错4.发动机缸体、缸盖常用的材料为铸铁或铸铝，当缸体或缸盖受损后，我们常用的维修方式是钎焊对5.热固性塑料在受到热、催化剂或紫外线的作用后会产生化学变化，其固化后的形状是永久性的，再加热和使用催化剂也不会使其变形，其无法焊接，但可用无气流焊机进行“粘结”错6.水淹车全车淹没且时间超过48

9、小时时，不会导致变速箱进水。错7.保险杠饰板损坏以后一般以修复为主错8.M型汽油喷射系统改善了发动机的加速性错9.发动机仓防火墙受损后必须更换，绝对不允许用加热的办法来矫正。错10.起褶法是用修平刀、尖头工具撬顶凹陷部位，使凹陷逐渐恢复原状。错11.已设定的防盗系统，可在完成下列任意一项操作时被解除：1、用钥匙打开任意一个车门。2、用门锁无线控制器开启车门。3、用钥匙打开行李箱门时，可以临时解除防盗系统。在行李箱门关闭2秒后，防盗系统又重新设定。错12.安全带收紧器收紧锁止后可重复使用。对13.十字轴式万向节在有夹角传动时会表现出不等速性。错14.四档液力机械自动变速箱可使用一排行星齿轮机构实

10、现。对15.如果行星齿轮的所有元件都自动转动，则行星齿轮机构完全失去传动作用。错16.机油压力报警与发动机转速有关。错20.保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险代理人承担责任。对91.废气通过RGR阀经进气歧管进入燃烧室，以降低燃烧温度，从而减少氮氧化合物的排放。对92.Quattro是奥迪AWD全时四驱系统。对93.气囊炸开后修理时必须更换气囊电脑。对94.悬架按照基本结构分类有独立式和非独立式。对95.为了增大离合器所能传递的扭矩，并考虑到飞轮的径向尺寸有限，在重型货车上采用双盘离合器。错96.直列发动机全支撑曲轴的主轴颈数与气缸数相同。错错97.在高速公路上行驶的载货

11、汽车车厢可以载人。错错98.被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。错对100.伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的行为都属于违法行为。对对81.减振器在汽车行驶中变热是不正常的 错对82.汽车被动安全指发生交通事故时,能尽量减少乘客和行人伤害的系统. 错对83.刚性万向节是靠零件的铰链式联接来传递动力的，而挠性万向节则是靠弹性零件来传递动力的 对对84.SRS是指辅助乘客保护系统，组成：碰撞传感器、电子控制单元、气体发生器、气袋组件、辅助电源 对对85.车身塑料件损坏如裂纹，变形，一般都不能维修 错

12、对86.185/65R14，其中R代表Radial：表达轮胎纹络为放射状的又称“子午线” 对错87.车辆识别代号WAUZZZ4BZWN116076代表的车型为奥迪A8（）错错88.EBD的功能就是在汽车起步的瞬间，高速计算出四个轮胎由于附着不同而导致的摩擦力数值，然后调整制动装置，使其按照设定的程序高速调整，达到牵引力与摩擦力的匹配，以保证车辆的平稳起步（）对89.奔驰汽车基本件配件编号由10位数字组成。对对90.车轮外倾的作用是提高车轮行驶的安全性和转向操纵方便性。对错52.电子控制制动防抱死装置的目的是，自动调节制动器制动力，使车轮滑动率减到最小。对55.转向锁安装在转向柱上，由点火开关控

13、制。对56.转向盘转角增量与同侧转向节相应转交增量之比为转向系角传动比。对57.汽车悬挂中减震器和弹性元件是并联安装的。错58.运用超速档在所有工况下均可改善明显燃油经济性。对60.根据国标GB/725-1991，内燃机名称和型号编制规则，二冲程发动机用E表示。对61.升功率可以用来评价发动机的强化程度。1.查勘定损员工作的意义体现在履行保险约定和影响赔付结果。（）2.查勘定损员的定损是能看现场，会定损的查勘定损员。（）3.查勘定损员的对内职责是能修不换。（）4.查勘定损员的对外职责是减损。（）5.查勘定损员的技术能力包括专业技能和职业素养。（）6.查勘定损员的专业技能包括责任心和执行力。（）

14、7.查勘定损员的专业技能包括汽车专业知识和服务技巧。（）8.查勘定损员的职业素养包括包括职业道德、责任心、执行力和团队精神等主要四个方面的要求。（）9.查勘定损员的工作内容包括接受派工、查勘调查、定损核价。（）10.准确定责、合理定损是公司对查勘定损员管控理赔品质的要求。（）对1.检修空调系统时,如因不慎制冷剂与身体部位接触,必须用热水清洗15分钟对2.车头照灯的调整是为了在规定的距离内将道路照得明亮而均匀,但会使迎面而来的驾驶员感到眩目错3.汽车沿着驾驶员给定方向行驶的能力称为汽车的稳定性对4.以目测确定碰撞损伤的程度应沿着碰撞力的扩散方向来检测。错5.我司配件核价最高可以超过特约维修站价格

15、。对6.前大梁头受损后必须更换，绝对不允许用加热的办法来矫正。错7.拉环法即在凹坑处的金属上钻几个小孔，然后将螺丝拧到孔里，用钳子夹住螺钉头向外拉错9.山路弯道行驶中，弯前正常行驶，弯中减速，弯后加速。对10.铝件变形后无法修复，应给予更换。11.查勘定损员基本法中“八条禁令”中不包括“借工作之便承揽、兜售保险相关业务”。 （）12.查勘定损员基本法中“八条禁令”中不包括“与客户对骂、打架”。 （）13.查勘定损员工作量的考核原则是多劳多得，考核目标是提升产能。（）14.查勘定损员工作质量的考核原则是优质优薪，考核目标是提升服务和品质。（）15.查勘定损员日常考核的考核目标是提升业务技能和执行

16、力。（）16.查勘定损员是财产保险公司中的关键岗位。（）17.在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员的工作具有维护公司形象，展示平安风采的意义。（）18.查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。（）错11.一般轿车的转向桥与驱动桥是分离的。对12.按照痕迹反映的本质和特征，交通事故痕迹可以分为结构形象痕迹和整体分离痕迹。错13.鼓式制动器的散热性好于盘式制动器而得到普遍应用。错14.液力耦合器的传动效率比离合器高。错15.CVT变速箱仅可采用预先设定好的固定速比工作。对16.气压助力式离合器机械操纵机构一般使用发动机单独带动的空气压缩机作为主要能量来源。单选题：56.我国国家

17、标准规定轿车用的子午线轮胎花纹磨损极限为（C）mm。57.当汽车用电设备用电量过大，超过发电机的供电能力时，向起动机、点火系及其它用电设备供电的 是（B）。A.蓄电池B.蓄电池和发电机C.发动机D.发电机58.两轴式变速器的特点是输入轴与输出轴（B），且无中间轴A.重合B.平行C.斜交D.垂直59.汽油机点火时间越早，发生爆燃可能将（A）A.越大B.与点火时间无关C.不变D.越小60.最佳点火提前角随转速的升高而（D）A.减小B.不变C.先减小后增大D.增大61.散热器芯管的修复可以用（A）A.镀锡法B.接管法C.焊接法D.补板法62.下列（C）不属于离合器的主动部分A.飞轮B.压盘C.从动盘

18、毂D.离合器盖63.汽车零件的变形应采取如下措施检验（D）A.B平面度、对称度的测量.B.C动平衡检查C.A+BD.A+B+CE.A测量径向、轴向跳动64.气制动的汽车下坡如果熄火滑行会导致（A）A.制动气压降低，造成制动失效B.气缸的汽油成分冲淡润滑油，使机件加速磨损和造成发动机的动力下降C.过多使用起动机，造成电瓶亏电65.机油压力不足，主要是机油量不够，此外，还因机油泵不良（B）等造成A.仪表不准B.滤清器脏污堵塞C.机油加注口盖不牢66.发动机过热主要与（A）有关A.冷却系的工作情况及汽车的使用条件B.汽车使用条件C.冷却系的工作情况67.车身式车辆的测量和调整应以哪个截面为基准（C）

19、A.前截面B.前、后截面C.中截面D.后截面68.蒸发箱壳体局部破损后，（B）A.可以修复B.必须更换69.二氧化碳保护焊属于哪一类焊接方式(B)A.压力焊B.钎焊C.熔化焊70.采用哪种方法除漆最快？A.打磨B.化学除漆C.喷砂71.关于双方事故现场查勘相片拍摄描述不正确的是：CA.先拍摄下整体场景B.记录标的车辆的行驶路线C.中距离拍摄两车碰撞痕迹D.拍摄交通标志、路面标线E.记录两车基本损失外貌以及部分损失细节F.拍摄车架号码及两证等72.汽车在高速公路上行驶时，为了减轻驾驶员的劳动强度，驾驶人员可设定某一车速，则汽车能够不 管行驶阻力如何变化，ECU都可根据车速传感器的反馈信息去闭环控

20、制节气门开度和档位，经维持设定的 车速行驶，驾驶员勿须脚踏加速板而只需掌握转向盘即可，这种装置是？BA.ESPB.CCSC.FSSD.EPS73.下列英文缩写哪个是指中置后驱DA.RRB.FRC.FFD.MRE.NWD74.上海大众帕萨特在大众公司的车型代码为：（B）A.C5B.B5C.B2D.A175.车型AUDIA6L2.0T中字母“T”代表什么含义DA.体积单位B.多点电喷C.直列电喷D.涡轮增压76.自动挡车辆点火时应该把档位放在（C）。A.PB.DC.P或ND.N77.DSG（Direct-ShiftGearbox）中文字面意思为（D）。A.电子燃油喷射系统B.柴油高压共轨喷漆技术C

21、.直接超越齿轮箱D.直接换挡变速箱78.“牵引力控制系统”的英语缩写是什么？（D）A.ABSB.TDCC.ECUD.TCS79.在冰雪路上汽车制动时经常发生（A）。A.汽车侧滑B.车轮滑转C.跑偏D.车轮滑移80.目前，汽车传动系中广泛应用的是（C）万向节。A.等速B.双十字轴式C.十字轴式刚性D.双联式81.查清驾驶人员姓名、驾驶证证号、准驾（B）、初次领证时间、职业类型等。注意检验驾驶证是否有 效（按条款规定），检验驾驶人员是否是被保险人或其允许的驾驶人员或保险合同中约定的驾驶人员； 特种车出险要查验是否具备国家有关部门核发的有效（）证；对驾驶营业性客车的驾驶人员要查验是否 具有国家有关行

22、政管理部门核发的有效（）证书。核验完相关证件后，拍摄证件照片。A.车型，操作，驾驶B.车型，操作，资格C.车型，驾驶，资格D.日期，操作，资格82.现场照片应为清晰的（A）照片，并附有拍摄（），应有四个角度（）度角）全方位事故现场全貌 照片。拍摄的照片应能反映事故现场全貌、制动痕迹、现场遗留物、碎片、撞击点等，反映事故车辆牌 照号、车架号、发动机号、损失部位及损失程度、人员伤亡、物品损失等。A.彩色，时间，45B.彩色，地点，45C.彩色，时间，90D.黑白，时间，4583.查勘定损工作的意义是（B）：A.尽量压低定损金额，能少赔就少赔B.提供优质客户服务，准确定责，合理定损C.满足客户所有要

23、求，使客户满意D.增加客户赔偿难度，使客户放弃索赔，减少公司损失84.VIN码为1G6EL51B7M4803681的车辆生产国别为（C）。A.英国B.日本C.美国D.法国85.以下车型不属于丰田品牌的是（D）。A.Rav4B.YarisC.CamryD.Civic86.液力变矩器有，但液力耦合器没有的组件是（A）。A.导轮B.壳体C.涡轮D.泵轮87.东风日产轩逸采用采用两款自动变速箱，4AT的（D），CVT的（）。A.无变速箱壳体单换；无变速箱壳体单换B.无变速箱壳体单换；有变速箱壳体单换C.有变速箱壳体单换；有变速箱壳体单换D.有变速箱壳体单换；无变速箱壳体单换88.自动变速箱所使用的AT

24、F的含义为（B）：A.变速箱增压冷却剂B.自动变速箱油C.变速箱输出轴承润滑脂D.变速箱输入轴承润滑脂89.变刚度离合器从动盘是利用（A）获得变刚度特性的。A.多组弹簧，弹簧窗口长度尺寸不一B.不等半径从动盘C.多个从动盘并联90.奔驰C200K的发动机采用的增压形式为（D）：A.气波增压B.涡轮增压C.双增压（涡轮，机械）D.机械增压91.在交通事故中，保险车辆驾驶人负主要责任的，车辆损失险事故责任免赔率为（C）。A.5%B.15%C.10%D.20%92.车险理赔追偿内部奖励费用比例（A）。A.5%B.3%C.10%D.2%93.被保险机动车所有权转移的，应当办理机动车交通事故责任强制保险

25、合同（C）手续。A.退保B.批改C.变更95.下列不符合总公司车险查勘安全管理要求中查勘车购买保险的要求的是为（D）A.商业三者险，保额不低于50万B.车损险，足额购买C.司机座位责任险，保额50万D.商业三者险，保额不低于20万96.车险理赔系统角色中，以下哪个不是标准内勤组1的操作平台（C）A.结案B.支付C.委托D.垫/支付E.追偿F.缮制98.保险市场的（C）是指保险市场上供求双方具体交易的对象，即保险经济保障。A.主体B.中介C.客体99.高速公路限速标志标明的最高时速不得超过（C）公里。A.一百五十 C. 一百二十B.一百 D. 一百六十100.再保险合同的关系人为（ ）。A.投保

26、人B.再保险经纪人C.分出公司D.接受公司1.汽车制动时的地面制动力首先取决于（A）首先取决制动力，同时受到地面附着条件限制A.制动器制动力B.地面与轮胎的摩擦C.空气阻力D.附着力3.汽车类型按国标GB3730.11988规定，货车的分类标准为（B）A.最大载质量B.最大总质量C.核定载质量4.动态状态下发生车辆自燃主要是电器、线路、漏油原因造成，车体无碰撞损伤痕迹，但路面上一般 都留有驾驶员发现起火本能反应的紧急制动痕；火势由着火源随着火时风向蔓延。火源大部分分布在发 动机舱和车内仪表台附近，查勘时应重点区分（B）A.起火部位B.车辆自燃和车内人员失火C.车辆损失程度5.区别水淹车是否是保

27、险责任的重要前提是：CC.行驶状态 C.水淹时间B.水淹深度 D.水淹地点6.二氧化碳保护焊属于哪一类焊接方式CA.压力焊B.钎焊C.熔化焊7.将风扇电机与蓄电池连接，检查电机是否正常时，风扇电机的正极应与蓄电池的（B）相连接。A.负极B.正极9.车身校正的顺序为：1、长度校正，2、倾斜校正，3、高度校正？BA.3-1-2B.1-3-2C.1-2-3D.3-2-110.下列哪个工具在钣金维修中不会使用：BA.热风枪B.四轮定位仪C.铁锤D.凹坑拉出器11.最新国家机动车运行安全技术条件规定集装箱挂车的车高最大限值为（D）mm？A.5000B.4500C.4000D.420012.下列不属于汽车

28、轮胎品牌的有（D）。A.石桥B.马牌C.倍耐力D.伟世通13.关于DSG变速箱，下述错误的是（C）。A.DSG变速箱有两根输出轴。B.DSG变速器没有变矩器，也没有离合器踏板。C.DSG变速器在传动过程中的能耗损失较液力机械式自动变速箱大。D.车辆在加速过程中不会有动力中断的感觉。14.？车轮胎胎冠上的花纹深度在磨损后应不小于（A）毫米。C.2D.115.发动机进气过程结束时，气缸内压力总是（A）。A.小于大气压力B.等于大气压力C.与大气压力无关D.大于大气压力16.车轮前束是为了调整（A）所带来的不良后果而设置的。A.车轮外倾角B.主销内倾角C.车轮内倾角D.主销后倾角17.下面哪一个品牌

29、是欧洲汽车生产商生产的汽车品牌（B）A.ACURAB.MERCEDESC.TOYOTAD.GM18.下坡控制（HDC）系统，由LANDROVER发明，新款RANGEROVER安装有“下坡控制”（HDC）系统，其 控制原理为（A）。A.降低档位同时利用防抱死制动电路，分别向四个车轮施加制动力，从而在下坡时控制汽车，并将车速限制在预定的目标速度范围内B.以上说法都不对C.利用降档原理，在下坡时降低变速箱档位，从而在下坡时控制车速，并将车速限制在预定的目标速度 范围内D.利用防抱死制动电路，分别向四个车轮施加制动力，从而在下坡时控制汽车，并将车速限制在预定的 目标速度范围内19.EDS为电子差速锁，

30、其主要作用为DA.以上说法都不对B.保证汽车在高速行驶时稳定C.保证汽车在紧急刹车时平稳D.保证汽车平稳起步20.节温器属于汽车哪一功能系列的部件？BA.起动系B.冷却系C.润滑系D.点火系21.电瓶的英文为（D）。A.CrankshaftB.CondenserC.CarburetorD.Battery22.一般正时皮带的更换是在行驶多久以后？DA.150000KMB.无需更换C.100000KMD.50000KM23.下面哪一组是直列四缸发动机的正确点火顺序？AA.1-2-4-3B.1-3-2-4C.1-4-3-2D.1-2-3-424.电控发动机怠速控制装置一般是通过控制（C）进而控制怠速

31、的装置。A.怠速供油量B.节气旁通气量C.节气门位置D.冷却水温25.就车诊断系统的英文缩写是DA.AMTB.ECUC.TSID.OBD26.汽油发动机与柴油发动机最大的区别在于DA.润滑系统B.曲柄连杆机构C.冷却系统D.点火系统27.为了与其他线束区别开来，电子控制式汽车安全气囊线束一般为（D）。A.黑色B.兰色C.红色D.黄色28.转向轴是连接（D）和（）之间的传动件。A.转向节，方向盘B.转向节，转向器C.转向盘，转向横拉杆D.转向盘，转向器29.EPS指的是（C）。A.电子防滑系统B.防抱死系统C.电子助力转向系统D.电子制动力分配系统30.制动装置在设计时应保证在发生故障时也不会完

32、全丧失制动性能，此性能属于制动装置的哪种要求（D）A.稳定性B.无时间滞后性C.良好的制动效能D.可靠性31.轮胎规格205/65R1586H中，65表示（C）。A.载重指数B.胎面宽度C.轮胎截面高宽比D.轮辋直径32.自动变速箱所使用的ATF的含义为（D）：A.变速箱增压冷却剂B.变速箱输入轴承润滑脂C.变速箱输出轴承润滑脂D.自动变速箱油33.上海大众帕萨特1.8T使用的发动机采用的增压形式为（C）：A.双增压（涡轮，机械）B.机械增压C.涡轮增压D.气波增压34.曲轴在周期性变化的气体力，惯性力及其力矩的共同作用下工作，承受（A）和（）交变载荷。A.弯曲，扭转B.拉伸，扭转C.仅扭转D

33、.拉伸，弯曲35.气缸总容积指的是（A）：A.气缸工作容积与燃烧室容积之和B.燃烧室容积C.燃烧室容积与进气道容积之和D.气缸工作容积36.下列哪些说法是正确的（A）。A.机动车辆的保险单与批单不一致之处，以批单为准B.凡涉及机动车辆合同的约定，均应采用书面形式C.机动车辆保险合同保险单与投保单不一致之处，以保险单为准D.凡涉及机动车辆合同的约定，均应采用口头形式37.下列哪些案件必须走追偿流程：（B）。A.委托案件B.垫付案件C.支付案件D.预赔案件38.保险车辆的保险金额等于或低于出险时的实际价值，全车盗抢险的赔款=（D）。A.赔款出险时保险车辆的实际价值（1事故免赔率）B.赔款保险金额（

34、1事故免赔率）C.赔款出险时保险车辆的实际价值（1绝对免赔率）D.赔款保险金额（1绝对免赔率）40.VIN是指车辆生产企业为了识别某一辆车而为该车辆指定的一组字码，由（C）位字码构成，A.18B.16C.17D.1941.对于标的、三者车物属于同一被保险人的或在经济关系上同属一个主体时，则（B）A.标的车按责赔付车损，三者损失在交强险财产损失限额内赔付B.标的车按责赔付车损，三者损失不予赔付C.超过交强险限额部份按责赔付42.符合报案补录条件的，电话中心在收到邮件后（B）个工作日内补录A.2B.1C.343.对于通融案件，由（）通过OA系统提交签报AA.分公司业务部门B.分公司客户服务部C.分

35、公司车险理赔部44.对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：（A）。A.警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留B.警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证C.警告、罚款、暂扣D.警告、罚款36.全浮半轴承受（）的作用AA.转矩B.反力C.弯矩D.转弯、弯矩、反力37.在多轴驱动的汽车上，为了将变速器输出的动力分配到各驱动桥，变速器之后需装有（C）A.万向传动装置B.后桥C.分动器D.传动轴38.发动机压缩比增大，则充气系数（A）A.增大B.减小C.先增大后减小D.不变39.汽车节温器的作用是（D）A.节省能量B.调节气体温度C.调节水温D.根据冷却系内水温变化，自动调节流经散热器的水量40.在悬

36、架压缩行程（车架和车桥相互靠近），减震器阻尼力（A），以充分发挥弹性元件的弹性作用来 缓和冲击A.较小B.相同C.较大41.发动机过热主要与（）有关AA.冷却系的工作情况及汽车的使用条件B.冷却系的工作情况C.汽车使用条件42.汽车四冲程发动机每个工作循环要经过四个过程，以下选项中正确的顺序是（）BA.进气做功压缩排气B.进气压缩做功排气C.压缩进气做功排气D.做功进气压缩排气43.水淹车按水淹时间分，第一级为：A.小于等于半小时B.小于等于二小时C.小于等于三小时D.小于等于一小时44.发动机发生“拖底”后，属间接损失的是：AA.轴瓦损坏B.壳体破裂C.油底壳损坏46.焊接即将新的钣金件用电

37、焊焊接在原来的车体上，其主要操作的步骤有：1、将新件补灰打腻子， 磨平后喷上底漆，2、将装配好的新旧件钻孔定位，配合焊锡将新件焊接上。3、焊接完成后的焊缝痕迹 ，4、用砂轮打磨掉堆高出来的焊点，然后在没有焊接的空隙处用驳口胶密封好。请正确排序：BA.2-4-3-1B.2-3-4-1C.2-1-3-4D.3-2-4-147.车型AUDIA6L2.0T中字母“T”代表什么含义AA.涡轮增压B.多点电喷C.体积单位D.直列电喷48.前轮前束是指（）BA.两前轮内缘之间的距离B.两前轮的前边缘距离小于后边缘距离的差值C.两前轮外缘之间的距离49.遇到大暴雨或特大暴雨时，应（），并开启（）提醒来往车辆。

38、AA.选择安全地点停车；示宽灯B.减速缓慢行驶；示宽灯C.减速缓慢行驶；远光灯D.选择安全地点停车；远光灯50.广州本田飞度HG7133A发动机采用i-DSI技术，4个气缸需要（）个火花塞。AA.8B.4C.2D.651.奥迪车使用的车身电子稳定系统的英文缩写为（C）。A.TSRB.VDCC.ESPD.AAS52.为了提高发动机怠速运转的稳定性，ECU根据（）和发动机转速机对喷油量作修正。DA.冷却水温B.进气管进气压力C.空挡起动开关D.节气门的位置53.查清驾驶人员姓名、驾驶证证号、准驾（）、初次领证时间、职业类型等。注意检验驾驶证是否有效（按条款规定），检验驾驶人员是否是被保险人或其允许

39、的驾驶人员或保险合同中约定的驾驶人员；特种车出险要查验是否具备国家有关部门核发的有效（）证；对驾驶营业性客车的驾驶人员要查验是否具有国家有关行政管理部门核发的有效（）证书。核验完相关证件后，拍摄证件照片。CA.车型，驾驶，资格B.车型，操作，驾驶C.车型，操作，资格D.日期，操作，资格54.事故中造成安全气囊爆炸时，应认真检查有无外装碰撞传感器。（C）A.所有的气囊电脑如果气囊爆炸，都可以解码维修B.无外装碰撞传感器的气囊电脑一般通过解码可重复使用3至5次C.有外装碰撞传感器的气囊电脑一般通过解码可重复使用3至4次D.所有的气囊电脑只要气囊爆炸，就必须要更换56.空调系统的主要部件压缩机的主要

40、作用为（B）A.将低压液体吸收热量，转变为低压气体B.将高压气体转变成高压液体C.将低压气体转变成高低压气体D.将高压液体转变成低压液体57.EDS为电子差速锁，其主要作用为（D）A.保证汽车在紧急刹车时平稳B.以上说法都不对C.保证汽车在高速行驶时稳定D.保证汽车平稳起步58.轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（C）A.燃烧室容积的总和；B.活塞的工作行程；C.各缸工作容积之和；D.每个燃烧室容积；59.奔驰轿车尾标Kompressor的意义为（C）。A.涡轮增压B.气波增压C.机械增压60.世界上的玻璃品牌很多，我们常见的“PPG”品牌玻璃是（A）的品牌。A.美国B.中国C.日

41、本D.法国61.一般正时皮带的更换是在行驶多久以后？（C）A.无需更换B.100000KMC.50000KMD.150000KM62.VIN码第一位为W，表示该车的生产国为（C）A.美国B.日本C.德国D.中国63.下列指标不属于发动机性能指标的是（C）A.有效扭矩B.燃油消耗率C.空燃比D.有效功率64.下列品牌中，哪个不是汽车灯具的品牌（C）A.ZexelB.HellaC.BoschD.Valeo65.遇到本车故障，停在硬路肩上，打开故障灯，如在高速公路上，应在车后（C）以外设警示三角反光 牌。A.250米B.100米C.150米D.200米66.EPS指的是（C）。A.电子制动力分配系统

42、B.防抱死系统C.电子助力转向系统D.电子防滑系统67.通过实验表明：弹性碰撞是指汽车在（D）的速度对墙壁冲撞，汽车会完全地弹回，而不受任何的损 失。A.10km/h以上B.5km/h以上C.5km/h10km/hD.5km/h以下68.查勘定损员必须具备的职业素养中，（D）这一点是最基本的要求。A.执行力B.责任心C.团队精神D.道德品质70.以下车型不属于丰田品牌的是（A）。A.CivicB.YarisC.Rav4D.Camry72.货物掉落砸伤行人、货物损坏并污染路面，如保“车上货物掉落责任”险，应赔偿（C）。A.行人B.货物C.路面73.（）指保险人在向被保险人支付了保险赔偿之后，依法

43、取得被保险人享有的向第三方责任人请求赔偿的权利，从而取代被保险人的位置向第三方责任人进行追偿的行为。DA.错赔案件追偿B.虚假案件追偿C.盗抢案件追偿D.代位案件追偿E.超赔案件追偿F.垫付案件追偿74.根据红黄蓝牌处罚制度，针对违规性质较为恶劣、对公司经营管理活动有较大影响的违规事项 而出示的应为（B）A.黄牌B.红牌C.蓝牌76.高速公路限速标志标明的最高时速不得超过（B）公里。A.一百五十B.一百二十C.一百D.一百六十79.某企业将其价值为8万元的机动车向A、B两家保险公司投保，A公司承保6万元，B承保4万元。在保险期内发生事故，导致实损5万元，如按限额责任分摊方式进行各自赔款，则A、

44、B各应负赔的是（C）。万万C.3万和2万D.2万和3万21.按国家标准GB4785-1998规定，轿车前雾灯的光色只能是：（D）白色蓝色红色黄色57.汽车的最大爬坡能力是指（D）良好路面上，头档、空载时最大爬坡度良好路面上，直接档的最大爬坡度良好路面上，汽车最高车速时的爬坡度良好路面上，满载、头档的最大爬坡度58.两轴式变速器的特点是输入轴与输出轴（C），且无中间轴重合垂直平行斜交59.CA1092汽车其总质量为（B）。0.9T9T19T10T60.汽车零件的变形应采取如下措施检验（C）C动平衡检查B平面度、对称度的测量.A+B+CA测量径向、轴向跳动A+B61.“运动型多用途车”的英文缩写为

45、（C）MPVRVSUVSPV62.下列汽车品牌里都哪些品牌是属于丰田集团的（A）AVALONURVANSUNNYXTRAIL63.钣金修复工艺流程有：1、确认损伤范围，2、修整作业，3、收火，4、去除残余的漆膜，5、补孔工作，6、底部处理，7、去除旧涂层.(D)1-5-2-7-4-3-61-6-3-5-4-2-71-2-5-6-3-4-71-7-2-5-3-4-665.电了控制汽油喷射装置采用哪种喷射方式：C随时喷射连续喷射间歇喷射66.客户或修理厂提出价格异议时，应该（C）。就是这个价格，买不到自己想办法。公司核价，我也没办法。我司核价有价有市。希望您可以再了解一下价格。实在不行我司可以供货

46、。67.最简便的辨别正副厂玻璃的方式是（D）。敲击听声音询问生产厂家观察玻璃反光从玻璃标判断68.广州本田飞度HG7133A发动机采用i-DSI技术，4个气缸需要（C）个火花塞。268469.DSG（Direct-ShiftGearbox）中文字面意思为（B）。电子燃油喷射系统直接换挡变速箱直接超越齿轮箱柴油高压共轨喷漆技术70.汽车零件的变形应采取如下措施检验（B）动平衡检查测量径向、轴向跳动；平面度、对称度的测量；动平衡检查测量径向、轴向跳动平面度、对称度的测量.测量径向、轴向跳动；平面度、对称度的测量.71.下面四个标志中（B）是丰田花冠的英文名称。HINOCorollaSonataLa

47、ndrover72.下面哪一个品牌是欧洲汽车生产商生产的汽车品牌（B）GMMERCEDESACURATOYOTA73.查勘定损人员应无条件服从分公司95512座席和区域中心座席的调度，做到7天24小时有现场必查，严禁拖延推脱;非三方通话情况下接到派工后，应在（D）分钟内与客户联系，3107574.散热器漏水后经常用到的焊接方式为（D）钎焊气焊电阻焊氩弧焊75.我国国家标准规定货车、客车用的子午线轮胎花纹磨损极限为（C）。15mm25mm20mm16mm77.我们常说的气缸排量是指D活塞从上止点到下止点所扫过的容积活塞下止点到燃烧室顶的容积活塞上止点到燃烧室顶的容积以上说法都不对78.奔驰轿车尾

48、标Kompressor的意义为（A）。机械增压涡轮增压气波增压79.检验汽缸体有无裂纹的方法，通常采用B磁力探伤法（曲轴、连杆）水压试验法（和气压法）对角测量法敲击法（曲轴浸油敲击法）80.尽管现代汽车的转向系统有多种结构形式，但都是由转向操纵机构、转向器和（A）三大部分组成。传动机构液压机构电控系统动力系统81.以下属于SUV车型的是（A）。丰田兰德酷路泽CrossPolo奔驰R500丰田普瑞维亚82.双叉臂式悬挂有，麦弗逊式悬挂没有的组件是（A）。上控制臂下控制臂转向节83.2010年7月，美国财富杂志公布的2010世界500强排行榜中，中国平安再次入选并荣登中国内地非国有企业第一，位列第

49、（C）名。15124938346283.差速器的设计要求满足：左半轴转速+右半轴转速=（C）行星轮架转速。等于二分之一2倍4倍84.VIN码为1G6EL51B7M4803681的车辆生产国别为（C）。日本法国美国英国85.VIN编码中代表产地为中国的数字或字母是（B）。8LNJ86.按照国家标准GB/T9417-1988，下列汽车型号表明为货车的是（C）。LZ6400BJ2020CA1092HG724088.自动变速箱所使用的ATF的含义为（D）：变速箱输出轴承润滑脂变速箱输入轴承润滑脂变速箱增压冷却剂自动变速箱油89.进排气门数量相同的情况下，以下描述正确的是：C进气门头部面积等于排气门头部

50、面积进气门头部面积小于排气门头部面积进气门头部面积大于排气门头部面积92.下列（）情形，投保人可以投保短期机动车交通事故责任强制保险。D机动车准备转卖他人被保险机动车经公安机关证实丢失的机动车准备进厂大修境外机动车临时入境的93.大批量进行未决清理的签报流程为（B）分公司车险理赔管理岗分公司车险理赔部负责人数科车险及意健险两核作业（咨询）部分公司车险理赔管理岗分公司车险理赔部负责人数科车险及意健险两核作业（咨询）部总公司车险/意健险理赔部分公司车险理赔管理岗分公司车险理赔部负责人总公司车险/意健险理赔部94.查勘员工作质量考核以（C）为考核原则提升服务提升品质优质优薪95.对于钻石VIP客户，

51、标的车在保险期限内发生（B），客户可以一次报案、一次定损，一次办理索赔多次单方事故且总计损失金额3000元以内多次单方事故且总计损失金额5000元以内多次单方事故且总计损失金额1000元以内1.关于查勘定损工作内容环节顺序描述正确的是：（A）接受报案、查勘调查、定责、定损、跟踪结案接受报案、查勘调查、定损、定责、跟踪结案接受报案、定责、查勘调查、定损、跟踪结案接受报案、定损、查勘调查、定责、跟踪结案2.下列不属于查勘工作量范围的是：（D）现场查勘任务车辆定损任务物损定损任务理算任务3.平安的查勘定损员定位是：（B）只会看现场的查勘员精深专业的查勘定损人只会定损的定损员客户服务只是一句口号4.查

52、勘定损员的对内职责是：（A）管控理赔品质定损核价理赔减损5.查勘定损员的对外职责是：（B）管控理赔品质服务客户理赔减损6.查勘定损员管控理赔品质体现在：（C）准确定损，合理定损快速定损核价准确定责，合理定损7.公司对查勘定损员的（A）方面的问题实行“零容忍”制度。职业道德责任心执行力团队精神8.查勘定损员的工作量的考核原则和目标是：（A）多劳多得；提升产能优质优薪；提升服务和品质业务技能、工作态度、责任心；提升业务技能、执行力9.查勘定损员的工作质量的考核原则和目标是：（B）多劳多得；提升产能优质优薪；提升服务和品质业务技能、工作态度、责任心；提升业务技能、执行力10.查勘定损员的日常考核的考

53、核原则和目标是：（C）多劳多得；提升产能优质优薪；提升服务和品质业务技能、工作态度、责任心；提升业务技能、执行力11.在查勘定损员的职业素养要求中，（A）是最基本的要求。职业道德责任心执行力团队精神56.INDEPENDENTFRONTSUSPENSION中文是：(A)前独立悬架前杠前横梁前桥57.关于汽车底盘零部件之间的装配关系，以下哪种说法不正确（B）半轴与半轴齿轮之间是键连接半轴与轮毂之间靠螺栓连接轮毂与车轮轮盘之间是螺栓连接传动轴与主减速器之间键连接58.以下哪个不是前桥总成的大修送修标志（C）前轴出现裂纹前轴扭曲变形严重转向节与前轴之间的轴承有异响主销承孔磨损逾限59.下列不是发动机

54、基本构造的是（B）冷却系涡杆机构配气机构燃油供给系60.奔驰轿车的设计与配置从级别上分为：A,C,E,S等级别，其划分标准为（D）发动机类型发动机排量车身尺寸车内电气的配置61.水淹车按水位高度分，第四级为：(B)乘员仓进水，水面在驾驶员坐椅坐垫以上，仪表台以下乘员仓进水，仪表台中部乘员仓进水，仪表台面以上，顶蓬以下车身地板以上，乘员仓进水，而水面在驾驶员坐椅坐垫以下63.划痕表面处理的过程有：1、清洗和除油，2、去除两侧旧漆，3、除锈，4、将深划痕两侧砂光砂薄。其正确的处理步骤为：(A)2-4-3-12-3-4-11-2-3-41-3-2-464.关于压缩机的描述，正确的是：(C)壳体破裂可

55、以单换壳离合器损坏需更换总成皮带轮损坏可以单换皮带轮65.关于发动机油底壳轻度变形的描述，正确的是：A理应更换无须修理66.皱折或断裂通常发生在（B）部位。应力分散应力集中67.哪一项是我们查勘员要感动客户最需要具备的?C意志力想象力谈判能力议价能力68.三工序的珍珠漆固化后，有三层，其中云母在哪一层A最上面一层最底层中间一层71.奔驰汽车基本件配件编号由几位数字组成？D141281073.最新国家机动车运行安全技术条件规定普通货车的车高最大限值为（C）mm450042004000380074.最新国家机动车运行安全技术条件规定集装箱挂车的车高最大限值为（B）mm？45004200500040

56、0075.机油压力表指示的压力是（C）。曲轴箱中的机油压力机油泵进油腔中的机油压力主油道中的机油压力76.前轮前束是指（B）两前轮内缘之间的距离两前轮的前边缘距离小于后边缘距离的差值两前轮外缘之间的距离77.遇到大暴雨或特大暴雨时，应（），并开启（A）提醒来往车辆。选择安全地点停车；示宽灯减速缓慢行驶；远光灯选择安全地点停车；远光灯减速缓慢行驶；示宽灯78.“牵引力控制系统”的英语缩写是什么？（B）ECUTCSABSTDC79.汽车分类中微型车的排量在（C）1.6L-2.5L2.5L-4.0L1.0L以下1.0L-1.6L80.机动车的（C）是指车辆在最短的时间内强制停车的效能通过性能稳定性能

57、制动性能操纵性能81.主销内倾是指主销装在前轴略向内倾斜的角度，它的作用是A使前轮自动回正提高转向安全性减少轮胎磨损82.以下不是法国汽车品牌的是（A）。FaitPeugeotCitroenRenault83.自动变速箱的机油冷却器在设计时通常和以下哪个零部件组合在一起D中冷器蒸发箱冷凝器散热器84.汽油发动机与柴油发动机最大的区别在于A点火系统润滑系统曲柄连杆机构冷却系统85.车架号LSGWS52X49S006031代表那个厂家生产的车辆（D）。上海大众东风乘龙广州本田上海通用87.液力机械式自动变速箱的液力变矩器中固定不动的组件为（B）。涡轮导轮泵轮89.以下哪款发动机不是采用顶置凸轮轴。

58、A/D别克君威2.5丰田花冠1.8雪佛兰乐风1.6奥迪A6L2.490.以下哪个厂商在量产车上使用转子发动机。A马自达大众奔驰奥迪92.车险09条款中选用多次事故免赔特约条款的,绝对免赔率从第（）次开始每次增加5%。五四三二93.机动车驾驶人员驾车时，血液酒精含量20mg/100ml并80mg/100ml是（D）。醉酒驾驶病理性醉酒正常驾驶酒后驾驶95.在系统中录入复勘结果，对未换备件进行未更换标注，对已更换备件但不符合要求的录入扣减金额，对（A）按复勘结果进行调整配件费管理费工时费96.某案件报案后生成未决金额2000元,第10天通过核损金额为2500元,该机构延迟未决金额1为8000元,则

59、该案件计入未决金额的是（A）25002000800097.机构对个案通过问题管理系统进行协调申请时，正确的路径为（B）数据科技-车险及意健险-理赔-产险各级机构-车物损核赔-其它数据科技-车险及意健险-理赔-后援运营中心-车物损核赔-个案沟通数据科技-车险及意健险-理赔-产险各级机构-车物损核赔-个案沟通98.同一被保险人为其所有的主、挂车分别在两家保险公司承保交强险和商业险，主车负全责，对于超过两个交强险部份的损失，应在（A）中赔付主车商业三者险根据主车和挂车的商业三者险赔偿限额进行比例分摊挂车商业三者险99.“平安车险，万元以下，资料齐全，三天赔付”承诺的生效期是（C）2009年3月24日

60、开始，即事故报案时间在此时之后（含24日）2009年3月21日开始，即事故报案时间在此时之后（含21日）2009年3月23日开始，即事故报案时间在此时之后（含23日）2009年3月22日开始，即事故报案时间在此时之后（含22日）100.对交通事故损害赔偿的争议，当事人（A）。可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼只能直接向人民法院提起民事诉讼须先请求公安机关交通管理部门调解，调解不成才能向人民法院提起民事诉讼须先请求公安机关交通管理部门判定，如当事人认为判定有失公允的，才能向人民法院提起诉讼12.点阻电焊属于哪一类焊接方式B压力焊熔化焊钎焊13.缸盖经过修磨后，汽油