创业第13章-创业式管理课件

1、第13章 创业式管理【核心问题】如果不计划创办一家企业，是否还值得思考和研究创业管理？从创业活动管理实践中能学到什么？创业管理与管理学课程所介绍管理理论有什么不同？创业管理能够用在哪些方面？创业管理是否会像战略管理、营销管理那样成为一个相对独立的领域？【学习目标】从创业管理中感悟和提炼创业机制从创业管理中分析信息社会背景下的企业管理重点了解和分析创业管理知识对个人职业发展的作用经理人所面对的，已不再是一个可以用经验推测的世界，而是一个全然不确定的未来.因此他们需要培养创业心智模式。丽塔冈瑟麦格拉思和伊恩麦克米伦3【引例】 ：现象、事实、观点与思考大数据时代的思维变革：大数据时代：生活、工作与思

2、维的大变革一书指出，社会需要在一定程度上抛掉对因果关系的执迷，代之以简单的对应：不知道为什么，而只知道是什么。这将推翻百年的既定作法，挑战我们对于如何决策、如何理解现实的最根本的认识。那么大数据时代会给我们的生活、工作与思维带来什么呢？大数据成为新知识的主要来源，那么又会有什么新知识，管理实践中如何应用这些知识呢？社会转型背景下企业管理实践探索：表面上看，大公司似乎在向小企业学习，小企业则似乎以大公司为标杆。大公司和小企业都在积极探索新形势下的管理模式，那么有效的管理模式又是什么呢？对中国经济改革道路的解释： 变革中国：市场经济的中国之路一书的核心观点是中国的改革并非有目的的人为计划，而是一场

3、伟大的试验，试验起源于民间的“边缘革命”，得益于集体学习，结果完全出人意料。 “摸着石头过河”是对中国改革开放实践的高度概括，如何解释“摸着石头过河”的成功因素？当企业面临的环境更趋动态复杂时，“摸着石头过河”是否会成为企业经营管理模式呢？413.1 社会变革与管理模式创新社会变革带来的挑战高度不确定性已成为当今商业环境的重要特征。很多不可预测的重大稀有事件，在意料之外，却又改变一切。第三次工业革命浪潮。传统管理模式遭遇挑战的4个缘由互联网使得资源可以共享增长模式的改变信息化、服务化以及服务化、产业化的发展数字技术冠盖人类全部科学技术资料来源：中欧国际工商学院院长朱晓明教授5组织与管理变革改造

4、传统管理体系的做法无法适应社会转型的要求，因为社会变革最终可能导致竞争机制的变化，需要从深层次寻求创新。信息知识取代了资本成为社会中的决定因素，企业组织工作的重要任务是战略性地开发和利用信息资源。人类社会已进入继“猎人采集者社会”、“农业社会”、“工业社会”、“信息社会”之后的第五种社会类型。扁平、快速、灵活、流动性、有创意，成为适应环境变化的新一代企业的特征。不确定性环境下的创业机制 以环境的动态性与不确定性以及环境要素的复杂性与异质性为假设，以发现和识别机会为起点，以创新、超前行动和勇于承担风险等为主要特征，以创造新事业的活动为载体，把握机会，创造价值。813.2基于创业实践的不确定环境管

5、理“行动-学习-反思”循环愿景和领导力并重基于事实与经验进行决策发现驱动型计划9“行动-学习-反思”循环1.带着渴望的开始。想到想要去做的某件事情，并不需要过多的激情，只是需要足够强烈的意愿来开始行动。2.尽快向自己的目标迈出明智的第一步。利用手头现有的资源所尽快地迈出的那一步。你的知识储备、人脉圈子，以及其它所有可用的东西。要确定，迈出这一步之后，即使是失败，事态也将会是可以接受的。同时，使他人参与其中，将能够获得更多的资源，并且分散风险，同时验证自己想法的可行性。 3.在行动的基础上进行反思，并由此做出推进。在每次行动之后，问自己这样几个问题：这些行动有没有使自己离目标更近？为了更接近目标

6、，你需不需要更多的资源？你仍旧想要实现自己的既定目标吗？4.重复以上步骤。 10愿景和领导力并重在不确定的环境中，创业者更应该有明确的愿景。创业者的领导力不能主要来自于权力。创业受到资源的高度约束，创业者所掌控的资源不会让团队成员产生很强的依赖，甚至需要大家共同创造资源谋求发展，应该更多地依靠自身的魅力、高度的事业心以及优良的品质带领团队在不确定的环境中发展壮大。11基于事实与经验进行决策战略规划并不是作未来的决策，而是为未来作现在的决策。战略规划不是预测，不涉及未来决策，也不是消除风险的企图，而是把目前的资源投入到未来，投入到不确定的期望，是系统地进行当前的决策，尽可能了解这些决策的未来性或

7、未来影响，系统地组织这些决策所需 要的努力，并通过及时的反馈，对照预期，来衡量这些决策的结果。依据事实作决策，尤其在推出新产品或开拓新市场时经常被采用。12发现驱动型计划该方法承认在创业开始阶段所做的判断几乎都是假设，并且将假设的“证伪”视为计划的关键所在。探索驱动型计划主要包括必备四个文件：逆向损益表反映创业项目的基本经济情况，要求创业者首先明确打算实现的利润是多少，然后据此推导出需要多少收入，以及允许的成本是多少，而不是从估计收入，以及现实的成本推导出能够实现的利润。运营情况预测说明书用来展示创业过程中研发、生产、销售、配送和售后等所需的全部关键活动及相应的成本结构，这些活动一起构成了可允

8、许创业成本。重要假设检验表列出一份创业要取得成功的假设清单，只有这些假设成立了，运营情况预测说明书中的数字才可能是可行的。清单上的条目顺序按重要性排列，关乎创业成败的假设和不用花多少钱就能检验的假设排在最前面。重大事件计划详细说明每个重大事件发生时有待检验的相关假设，识别关键假设可以被检验的检查点，只要有可能，就检验假设。1313.3创业机制在管理实践中的强化 管理和创业是一体两面，不懂得管理的创业家，不能存活很久；而不懂得如何创新的管理者，也不会存活很久。14 创业管理与既有企业管理模式的差异 开发与探索业务管理的侧重点15悖论思维与高超的平衡技巧悖论式思维在两种极端共存的情况下发生变革。这

9、种共同存在的双元性创造了一个混沌的边缘，通过创造性的路径使得两种自相矛盾的因素同时存在。悖论式思维落实到企业微观层面表现为需要具备高超的平衡技巧和能力。创业者在创业活动乃至新企业（新事业）初期发展阶段，经常要面临一些管理两难的问题。创业需要资源但创业者又缺乏资源，如果创业者拥有丰富的资源，可能也就不选择创业了；要做好分工，加强协调，就需要建立健全管理制度，但复杂的管理制度又会制约员工的积极性和创造性；要保护和发挥创业元老的作用和积极性，又要防止创业元老因观念落后甚至居功自傲而制约发展；16创业活动中普遍存在的管理两难问题要努力工作但要授权授权而不能失控对创意充满激情但愿意改变方向承担多项目任务

10、但要保持专注1713.4 社会创业社会创业意味着采用创新方法解决社会焦点问题，既包括营利组织通过资源整合解决社会问题而开展的创业活动，也包括非营利组织支持个体创立自己的企业，其关键在于坚持创造社会价值的根本目的，并运用营利性企业的商业化运作方式来获得更大收益。18社会创业实例2006年，菲律宾华裔林文创立了一家社会企业Brown Rice设计咨询公司。取名Brown Rice，糙米，即是希望她的公司能如同米饭一般，养活更多需要帮助的人。在她眼中，整个设计团队的任务就是要奉献出自身的才华、技能和资源来创作时尚设计，以持久帮助贫困妇女和儿童。当设计能力成熟后，她又于2008年开设了自己的服装品牌N

11、uoMi，以环保天然的材质与时尚的设计，成功打入高端市场。至今在上海已有四家分店。说是社会企业，是因为糯米所贩售的服饰物品多是由Brown Rice设计后，指导内地残疾人、孤儿、困难家庭，以及菲律宾女服刑犯、非洲的单亲妈妈编织、缝纫制作的产品。NuoMi在上海也有自己的服装工厂，提供残疾人和孤儿就业与学习机会。产品销售的盈余，也多捐给林文参与发起的“宝贝基金会”（Boabei Foundation），帮助患有先天疾病的孤儿进行手术。有一个家庭因为七岁的儿子患有严重脑瘫，需要父母密切看护，使得他们无法外出工作，却又需住在可提供孩子医疗照护但消费极高的上海，生活陷入困难。为此，林文替他们设计了一款

12、玩具小熊并提供制作工具和材料，让父母能在照护孩子之余缝制产品在NuoMi贩卖，赚取得以维系生活的费用。未来，林文希望能推动更多这样的项目，为一千个家庭创造并提供可持续的生计支持。林文称自己是在用赚钱的事业，养活不赚钱的梦想。1920本章要点 创业管理至少包括两方面内容：一是对创业活动进行管理，二是创业式或创业型管理。创业式管理，主要是基于对创业活动的管理所提炼出的管理模式，可以运用于大公司、社会企业和其他组织结构的管理模式，目的是探索信息社会管理的工作重点和机制。社会变革所展现的特征使得创业精神和创业活动成为竞争优势的重要来源，因为创业精神和创业活动能够很好地利用社会变革所带来的创业机会。创业绝不仅仅是创办一家企业，更是一种机制：一种在资源高度约束、不确定性强前提下的假设验证性、试错性、创新性的快速行动机制。在面对不确定性时，许多创业者并不是试着去进行逻辑分析、对所有的突发状况制定计划、或者是对结果进行预测。与之相反的是，他们去行动，并且在行动中学习所发现的东西，再次行动。悖论式思维表现为在两种极端共存的情况下发生变革。这种共同存在的双元性创造了一个混沌的边缘，通过创造性的路径使得两种自相矛盾的因素同时存在。社会创业意味着采用创新方法解决社会焦点问题。21本章思考题 你如何理解创业机制？为什么说创业机制更加适合于