国考LGD面试理论

1、无领导小组讨论Leaderless Group Discussion 中公教育 刘 彦2012年国家公务员面试目录无领导小组讨论的基本题型无领导小组讨论的解答思路无领导小组讨论的基本原则2341无领导小组讨论的基本理论无领导小组讨论的应对方法5无领导小组讨论的基本理论01面试的形式结构化面试无领导小组讨论无领导小组讨论概念 该方法要求一组应试者（一般五至七人）在不指定组长的情况下，围绕给定的问题展开讨论。考官根据应试者在讨论中的言语和行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价，并由此来综合评价考生之间的优劣（横向比较）。“无领导”不指定组长“无领导”就是说参加讨论的这一组被评价者在讨论问题

2、情境中的地位是平等的，不指定哪一个人充当小组的领导者。目的就在于考查被评价者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的“领导者”。不想当将军的士兵不是好士兵群面考场布置考场布置考场布置考场布置考场布置考场布置考场布置真题展示2011年2月23日国考无领导小组讨论真题（国家安监总局）背景材料“忠、孝、仁、义、礼、智、信”是中华民族传统美德的核心价值理念和基本要求，带动整个社会道德体系的发展和社会道德水平的提升，在整个中华民族传统美德中具有重要地位。“忠”，是指为人忠诚、尽心这样的信仰，即“忠诚爱国”。“孝”，是指尊敬、孝顺父母这样的品质，即“百善孝为先”。“仁”，是指同情、关心和爱护这样的心态

3、，即“仁爱之心”。 “义”，是指正当、正直和道义这样的气节，即“正义之气”。“礼”，是指礼仪、礼貌和礼节这样的规矩，即“礼仪之规”。“智”，是指辨是非、明善恶和知己识人这样的能力，即“智谋之力”。“信”，是指诚实守信、坚定可靠、相互信赖这样的品行，即“诚信之品”。真题展示问题问题1：“忠、孝、仁、义、礼、智、信”中，你认为哪三项对提高机关干部思想道德素质最重要？ 问题2：就这三项，提出具体的施行措施。要求 1请考生认真读题，并准备发言提纲。时间10分钟。2进入自由讨论阶段，讨论问题1，经过讨论，小组最后必须形成一个一致性的明确意见。时间30分钟。 3讨论问题2，时间20分钟。 4小组选派一名代

4、表，在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。时间5分钟。优点测评的仿真模拟性高评价的公平客观性强可使应试者有平等的发挥机会具有真实诱发效应及生动的人际互动效应节省时间，提高面试的效率应用范围广相马+赛马缺点对测试题目的要求较高，题目的质量直接影响了对被评价者的评价的全面性与准确性对面试官的评分技术要求较高，因此要求面试官须接受专门的培训基于同一个背景材料下的各个不同小组讨论的气氛和基调可能完全不同应试者一定程度存在做戏、表演或者伪装的可能性基本流程基本流程导入语一各位考生，下午好！今天下午进行的是无领导小组讨论，无领导小组讨论要求大家共同参与，就给定的主题形成一致意见，现在我向大家介绍这次考试

5、的程序和要求。无领导小组讨论分为四个阶段。第一阶段是准备阶段，限时20分钟。你们要阅读有关资料，明确自己角色和任务，并准备三分钟的发言提纲； 第二阶段是陈述阶段，每人发言限时3分钟，每位小组成员阐述自己的观点，个人陈述顺序由你们自行决定。 第三阶段是自由讨论阶段，时间50分钟。每位小组成员充分发表自己意见，并通过讨论形成小组的一致意见。最后，推选一个成员，汇报你们讨论的结果。 第四阶段是汇报人汇报小组讨论的结果，时间5分钟。现在请大家阅读材料，开始讨论前的准备，时间20分钟。现在开始计时。基本流程导入语二 各位考生：现在要求你们临时组成一个小组，对“*问题”进行讨论分析。讨论时间60分钟。每人

6、每次发言不能超过1分30秒，发言次数不限。请大家踊跃发言，并注意发言质量。讨论结束时，请你们推选出一名考生，代表小组向考官汇报讨论结果。基本流程无领导小组讨论面试过程一般分为四个阶段：独立发言阶段（5分钟以内）自由讨论阶段（40-60分钟）总结陈词阶段（5分钟以内）提纲准备阶段（5-15分钟）评价维度评价维度内容维度过程维度评价维度分析能力 提出观点的内容和质量有效发言的次数；是否善于提出新的见解和方案能否充分利用各种信息，准确把握问题的实质能否从多方面角度对问题进行符合逻辑且有深度的剖析，并在此基础之上提出自己的观点评价维度语言表达能力语言表达准确、流畅能结合手势、眼神等身体语言生动准确表达

7、观点条理清晰，富于逻辑，具有感染力中心突出，并有针对性的观点评价维度应变能力能否机智灵活地应对各种变化和意外情况是否善于提出新的可行的见解和方案能否迅速找出自己和他人的观点差异，并能够对他人提出的质疑或反驳及时准确地给予回应，同时善于倾听并能够敏锐察觉他人论点和论据的漏洞，提出质疑评价维度自控能力与情绪的稳定性在较强刺激情境中，表情和言语自然是否自信心强，情绪稳定，即使与多数人的观点不同，也能做到举止得体，沉着冷静，心态平和，尊重他人提出的问题是否具有挑战性，并有强烈的说服他人的欲望评价维度沟通能力是否在讨论过程中有听说问（主要是听和说）行为出现是否清楚并有效地阐述问题，调整说话风格以符合听众

8、和主题；是否能够使用恰当的事实和数据支持自己的观点是否能够设身处地为他人着想，关注并尊重他人的想法、感受和权益是否能够理解非语言行为，把握他人情绪和行为背后的深层次的真实想法评价维度合作能力是否富有团队意识，讲究配合和协作是否认真听取别人的观点。是否善于换位思考，站在他人立场考虑问题，准确理解他人需求对待他人的态度是否积极友善，指出别人观点漏洞时态度委婉能否主动平息小组纷争，推动小组形成一致意见评价维度领导能力发言主动，阐述充分是否具有较强的控制力，善于把握和引导局面能否主动协调和争取持相同或相近观点的人，说服、整合其他观点，通过调动各方面的积极性，保证共识的达成。积极引导他人发言能够向他人提

9、出疑问，纠正他人跑题善于总结和利用他人观点为己所用协调其他考生之间的冲突评价维度修养风度（1）面部表情 （2）身体姿势 （3）语调 （4）语速 （5）手势 Part 22无领导小组讨论的基本题型02基本题型1、根据试题问答的形式来划分，可将LGD分为开放式问题两难问题多项选择问题资源争夺型问题基本题型开放式问题 其答案的范围可以很广，很宽。 主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。 对考官来讲，这种题容易出，但不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩，所测查考生的能力范围较为有限。 如：你认为什么样的领导是好领导？基本题型两难问题

10、是让考生在两种各有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生的分析能力、语言表达能力以及说服力等。对于考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价考生方面也比较有效；对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论。但是，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都具有同等程度的利弊，不存在其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势。 如：你认为以工作为取向的领导是好领导还是以人为取向的领导是好领导？基本题型多项选择问题 是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考查考生分析问题、抓住问题的本质等各方面的能力。基本题型背景材料： 一架私人飞机坠落在荒岛上，只有6个人

11、存活： 1.孕妇：怀胎八月； 2.发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车； 3.医学家：今年研究艾滋病的治疗方案，已经取得突破性进展； 4.宇航员：即将远征太空，寻找适合人类居住的新星球； 5.生态学家：负责热带雨林抢救工作组； 6.流浪汉。 问题： 这时，逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。那么，应该由谁乘坐气球离岛呢？基本题型资源争夺问题 此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配，从而考查考生的语言表达能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。要想获得更多的资源，自己必须有理有据，必须能说服他人，所以此类问题能

12、引起考生的充分辩论，也有利于考官对考生的评价，只是对试题的要求较高。 如：参加讨论的8个人分别是8个申办城市运动会候选城市的代表，每人会拿到一些关于这个城市的情况介绍，然后根据自己的优势与其他人进行竞争，争取申办权。 如：关于科研经费分配问题。参加科研经费分配讨论的6个考生分别代表某研究所6个业务部门的负责人，每个负责人的角色是随机确定的，要求为本部门争得更多的科研经费。讨论时，每个考生都会拿到各部门科研项目及经费预算情况的介绍。通过讨论确定一个经费分配方案。基本题型2、根据试题问答的题型来划分，可以将LGD分为综合分析题型人际关系题型组织管理题型情境应变题型演讲题型基本题型综合分析题型 从提

13、问方式上来看，一般情况多为谈谈对的看法？从题目素材上来看，多取材于时政（社会现象&公共政策）。 实质上综合分析题型是一种开放式题型，考生根据自己对题目的理解发表自己的见解。 2009年云南省政法干警考试无领导小组讨论试题 对于某地公交车上“吐痰请向外吐，提高个人素质”的广告牌发表自己的看法。 2010年5月29日重庆北碚区公选副处级领导面试题 目前，一些地方党群关系和干群关系紧张，群体性事件频发。请你分析党群、干群关系紧张的深层次原因，我们该如何去改善？基本题型组织管理题型 从提问方式上来看，请问你如何组织 / 安排？ 针对组织的具体活动主题，一般为调查、培训、宣传、会议等。 2008年11月

14、10日云南红河州无领导小组讨论真题 单位要举行一次“创建学习型机关”的活动，针对此项活动的开展，讨论如下内容： 问题1：讨论学习的具体内容、方式。 问题2：活动完成后，制定一个考核办法以对全体成员的学习效果进行检验。基本题型人际关系题型 从近几年人际关系的面试题目来看，大多时候处理的不是单一的一种关系，往往是几种关系纠缠在一起让考生去处理，如：你工作很努力，取得了不少成绩，领导很赏识你，经常安排你做职责以外的事，引起同事的不满，你该怎么办。 紧张、尴尬等“冲突”型词汇高频出现：为难你、刁难你、排挤你；批评你、针对你、总挑你.基本题型2009年山东省考试录用公务员面试真题 背景材料小李来单位虽然

15、只有不到两年的时间，但凭借自己的素质和能力，很快熟悉了业务，对本职工作和领导交办的事情，不仅完成效率高，而且工作质量好，成为了单位的业务骨干，深得领导赏识。可是，最近一个时期以来，他感觉非常郁闷。因为单位有个同事大刘，由于年龄比较大，又是个慢性子，工作效率比较低，常常不能按时完成工作任务。于是，领导便经常让他去帮助大刘做一些与自己职责无关的工作，无形中增加了自己的工作量，工作压力越来越大。一来二去，大刘对此虽然心存感激，但是还是产生了一些看法，两人之间的关系逐渐疏远。基本题型要求假如你是小李，将如何面对？你思考和回答问题的时间为5分钟，请注意把握好时间。好，现在开始。各位考生：现在要求你们临时

16、组成一个小组，对“小李和大刘之间在人际关系方面存在的问题”进行讨论分析，并分别给小李和大刘提出一些建议。讨论时间60分钟。每人每次发言不能超过1分30秒，发言次数不限。请大家踊跃发言，并注意发言质量。讨论结束时，请你们推选出一名考生，代表小组向考官汇报讨论结果。基本题型情境应变题型2007年7月吉林省面试无领导小组讨论真题背景材料： .镇政府建了一座办公楼，花费四五百万元。而该镇全年财政收入才400万元，要用于全镇教师开资就要用300万元。镇政府拖欠农民的土地补偿款和工程单位的工程款，同时镇中学前的道路也破旧不堪，群众对此意见很大。 .镇政府出资在镇主要道路两侧建起了“文化墙”，而且非常豪华，

17、还有琉璃瓦，而该镇70%的人口都是贫困线以下，群众都称此墙为“遮丑墙”。 基本题型问题与要求 县政府对此事高度重视，责成调查组对此事开展调查，并招开记者招待会。 1请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟 2考生进入自由讨论，确定重点问题，并对问题开展调查，说出具体调查措施时间20分钟。 3每位考生作为记者，向其他考生中的一位提出一个问题，该考生必须回答该问题，否则会被扣分。每个问答3分钟。 4从以上每位考生提出的问题中，选出三个记者最有可能提出的问题，给县领导拟出回答提纲，时间20分钟。基本题型演讲题型2009年7月17日吉林省公务员考试无领导小组面试真题背景材料 2010年我国普通高校毕

18、业生将达630余万，今年需要就业的大学生人数和规模都十分庞大，高校毕业生就业形势依然十分严峻。某人大代表提出以下解决方案： 1创业补贴，对大学生创业给予补贴(具体措施若干); 2税费减免，对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠(具体措施若干); 3实习基地，选择若干个企业创办实习基地，为大学生提供实习指导(具体措施若干); 4鼓励大学生去西部建设西部，有考试加分等措施; 5鼓励大学生去中小企业工作，给中小企业贷款方面的补贴; 6鼓励大学生去城乡基层工作;基本题型问题与要求 假设你的身份是劳动和社会保障部门的工作人员： 1请考生认真读题，并准备发言提纲。时间10分钟。 2考生直接进入自由讨

19、论，从以上的措施中选择三个最重要的措施。讨论时间30分钟。 3在最重要措施中选择一个，然后讨论具体执行的步骤。讨论时间20分钟。 4每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲，角度自选，可结合所给材料。Part 3无领导小组讨论的解答思路03综合分析题型分析问题（为什么）解决问题（怎么办）提出问题（是什么）提出问题点明本质分析问题分析产生的原因 / 阐述影响（积极意义 / 危害 ）解决问题提出贯彻落实积极现象的具体举措 / 提出消除消极现象的办法基本思路从“怎么看”到“怎么办”综合分析题型2009年云南省政法干警考试无领导小组讨论试题对于某地公交车上“吐痰请向外吐，提高个人素质”的广

20、告牌发表自己的看法。综合分析题型2010年3月6日上午云南国税系统无领导小组讨论试题 背景材料： 年关将至，回家成为人们关注的头等大事，眼看春节一天天临近，一些仍没有买到票的人，开始在各大网站和论坛活跃起来，找个有车的老乡拼车回家，一时间成为最为热门的话题。问题： 你对现在越来越被大家接受的拼车回家的现象是赞成还是不赞成？综合分析题型2010年5月18日吉林省考无领导小组讨论试题背景材料： 材料1：C市市民抱怨天气冷，供暖结束后室内温度低，C市市政局工作人员说是C市供暖设备的问题。 材料2：T市实行弹性供暖，供暖期延长了16天，费用1500万全部由供暖企业承担。问题： 假如你是C市市政局人员：

21、 1、对T市措施有何看法，轮流发言每人两分钟 2、C市想实行弹性供暖，要求小组制定一个制度，制度要求可行。组织管理题型 破题（明确身份和核心目标）阐述具体做法基本思路具体做法组织管理题型2007年7月4日吉林省面试无领导小组讨论真题背景材料： 某市经济发展与新农村建设相对于发达城市进展缓慢，关键在于以下人员素质不高，视野不宽：（1）新型领导干部队伍；（2）现代企业经营者；（3）农村致富带头人。问题： 1从新型领导干部队伍、现代企业经营者和农村致富带头人三个人群里选择一个需要提高素质的队伍，要求能促进经济发展与新农村建设，并说明理由。 2确立需要发展建设的队伍后，制定培训措施，要求可行性。组织管

22、理题型2010年5月18日吉林省考无领导小组讨论试题背景材料： 材料1：C市市民抱怨天气冷，供暖结束后室内温度低，C市市政局工作人员说是C市供暖设备的问题。 材料2：T市实行弹性供暖，供暖期延长了16天，费用1500万全部由供暖企业承担。问题： 假如你是C市市政局人员： 1、对T市措施有何看法，轮流发言每人两分钟 2、C市想实行弹性供暖，要求小组制定一个制度，制度要求可行。人际关系题型基本思路 （1）主体分析法（“挖角色”） （2）通过题目中的关键词汇，抓住题目的关键要点分析方法分析问题（为什么）解决问题（怎么办）提出问题（是什么）人际关系题型2009年山东省考试录用公务员面试真题 背景材料小

23、李来单位虽然只有不到两年的时间，但凭借自己的素质和能力，很快熟悉了业务，对本职工作和领导交办的事情，不仅完成效率高，而且工作质量好，成为了单位的业务骨干，深得领导赏识。可是，最近一个时期以来，他感觉非常郁闷。因为单位有个同事大刘，由于年龄比较大，又是个慢性子，工作效率比较低，常常不能按时完成工作任务。于是，领导便经常让他去帮助大刘做一些与自己职责无关的工作，无形中增加了自己的工作量，工作压力越来越大。一来二去，大刘对此虽然心存感激，但是还是产生了一些看法，两人之间的关系逐渐疏远。人际关系题型要求假如你是小李，将如何面对？你思考和回答问题的时间为5分钟，请注意把握好时间。好，现在开始。各位考生：

24、现在要求你们临时组成一个小组，对“小李和大刘之间在人际关系方面存在的问题”进行讨论分析，并分别给小李和大刘提出一些建议。讨论时间60分钟。每人每次发言不能超过1分30秒，发言次数不限。请大家踊跃发言，并注意发言质量。讨论结束时，请你们推选出一名考生，代表小组向考生汇报讨论结果。情境应变题型2007年7月吉林省面试无领导小组讨论真题背景材料： .镇政府建了一座办公楼，花费四五百万元。而该镇全年财政收入才400万元，要用于全镇教师开资就要用300万元。镇政府拖欠农民的土地补偿款和工程单位的工程款，同时镇中学前的道路也破旧不堪，群众对此意见很大。 .镇政府出资在镇主要道路两侧建起了“文化墙”，而且非

25、常豪华，还有琉璃瓦，而该镇70%的人口都是贫困线以下，群众都称此墙为“遮丑墙”。 情境应变题型问题与要求 县政府对此事高度重视，责成调查组对此事开展调查，并招开记者招待会。 1请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟 2考生进入自由讨论，确定重点问题，并对问题开展调查，说出具体调查措施时间20分钟。 3每位考生作为记者，向其他考生中的一位提出一个问题，该考生必须回答该问题，否则会被扣分。每个问答3分钟。 4从以上每位考生提出的问题中，选出三个记者最有可能提出的问题，给县领导拟出回答提纲，时间20分钟。演讲题型2009年7月17日吉林省公务员考试无领导小组面试真题背景材料 2010年我国普通高

26、校毕业生将达630余万，今年需要就业的大学生人数和规模都十分庞大，高校毕业生就业形势依然十分严峻。某人大代表提出以下解决方案： 1创业补贴，对大学生创业给予补贴(具体措施若干); 2税费减免，对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠(具体措施若干); 3实习基地，选择若干个企业创办实习基地，为大学生提供实习指导(具体措施若干); 4鼓励大学生去西部建设西部，有考试加分等措施; 5鼓励大学生去中小企业工作，给中小企业贷款方面的补贴; 6鼓励大学生去城乡基层工作;演讲题型问题与要求 假设你的身份是劳动和社会保障部门的工作人员： 1请考生认真读题，并准备发言提纲。时间10分钟。 2考生直接进入自

27、由讨论，从以上的措施中选择三个最重要的措施。讨论时间30分钟。 3在最重要措施中选择一个，然后讨论具体执行的步骤。讨论时间20分钟。 4每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲，角度自选，可结合所给材料。多项选择选项归类能使考生化繁为简、举重若轻, 通过“ 选项归类”这个“桥”和“船”, 较快找到相对正确的选项。引导小组讨论达成一致意见，凸显领导能力。“选项归类”是“多优选择”型无领导小组讨论的选择工具多项选择注意确定适用范围。不是无领导小组讨论的每种类型都能用, 它主要用在难度较大的“多优选择”型无领导小组讨论中。弄清在哪个环节用, 它主要用在明确了解决问题的目标、思路、方案、标

28、准后, 不是一开始就用。弄清每个选项的含义、性质或用途, 以便准确归类。选项归类背景材料： 假设你们正乘一艘游船航行在太平洋海面上，一场原因未明的突发大火毁掉了船身及大部分舱内设备，游船正在慢慢下沉,由于关键的航海仪器被损坏,你们不知道所处的位置。最近的陆地大约在西南方向，最乐观的估计是距那里1500 公里。 下面列出了15 件尚未被大火烧毁的物品。此外，还有一个带桨的、可乘下你们全组成员的橡胶救生筏。所有人身上仅有一包香烟、几盒火柴,以及5张5元面值的人民币。要求小组成员每人把这15 件物品按其在你们求生过程中的重要程度排序把对求生最重要的物品放在第一位,次重要的物品放在第二位，以此类推，直

29、到排至相对不重要的第15 件。(见下表)选项归类六分仪用来测量远方两个目标之间夹角的光学仪器。通常用它测量某一时刻太阳或其他天体与海平线或地平线的夹角以便迅速得知海船或飞机所在位置的经纬度。选项归类背景材料： 一名副厅级领导干部应具备多方面德才素质。下面列出了8 个方面的素质: 1.思想方法; 2.工作方法; 3.工作思路; 4.敬业精神; 5.务实作风; 6.用人问题; 7.廉洁品质; 8.知识修养。问题要求: 每人先选出自己认为最重要的两个方面进行观点陈述; 然后和小组其他成员一起讨论, 找到小组达成共识的最重要的两个方面。Part 4无领导小组讨论的基本原则04基本原则 自由讨论阶段开始

30、后，发言积极。不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的观点上来。 不冗长。发言要把握表达的内容，对小组的讨论越有价值越好。话不必多，但要字字珠玑，在内容和过程控制两个维度为讨论的进行做出贡献。发言积极主动，又不冗长基本原则 发言要积极主动，但是发言的内容要做到言之有物，持之有故，即要在内容上能够推动小组形成一致意见，言之有物、持之有故基本原则把握角色、找准位置基本原则把握角色、找准位置基本原则把握角色、找准位置基本原则把握角色、找准位置基本原则有效展示组织协调能力（1）控制讨论节奏（2）统计观点分布（3）敏锐聚集焦点有效展示组织

31、协调能力 各位组员，我们组成员都依次发表了自己的观点，大家讲的都很有道理。我认真倾听了大家的意见，注意到我们组成员的观点可分为以下种：一种是一种是” “各位组员，我有这样一个建议，为了提高我们大家讨论的效率，以及为了我们大家能够在规定时间内达成一致意见，我们可否将我们的讨论进程分为两个阶段并规定好时间的分配：第一个阶段，我们可以用（多长时间）时间，大家可就各自的观点进行充分论证，彼此之间展开讨论；第二阶段，我们可以用剩下的时间达成一致意见，并就最终的观点集思广益，总结出一份高质量的答卷交给考官。各位组员，大家同意吗？” 有效展示组织协调能力 各位组员，由我来做这个计时员吧，提醒我们讨论的时间，

32、很荣幸能有机会为大家服务。 各位组员，我们之前规定的组员之间互相讨论的时间已到，虽然大家讨论的非常热烈，但是为了能够更好的完成任务，我们还是严格按照之前的规定进入到下一个环节吧， 各位组员，我们的时间过了一半了，但是我们的内容讨论了只是一点点，我想应该 各位组员，我来为大家做记录工作吧。 各位组员，我全程将大家的观点和论据做了详细的记录，并且认真将论据做了整理和归纳，请大家参考。有效展示组织协调能力 各位组员，双方的观点都是有道理的，但是这样一味地各自阐述各自的论据，我认为到最后我们也讨论不出所以然来，我觉得我们应就问题本身制定出一个标准来， 各位组员，每位组员的观点都是非常有道理的，但是讨论

33、规定的时间马上就要到了，而我们的任务是要达成一致的意见，为了大局考虑，我建议我们采取民主集中制，以举手投票表决的方式来投出我们最终的观点。 对不起，这位小组成员，有自己的观点很好，能坚持自己的观点也很好，但是我们这次讨论是有任务的，为了顾全大局，我们继续讨论，你看好吗？有效展示组织协调能力 各位组员，看来两个观点是势均力敌啊，但是，我们的任务是必须达成一致意见，建议大家为了大局，为了我们这个小组团队，有些人是必须要暂时放弃自己的观点了，谢谢大家。接下来，我建议我们再次举手重新表决吧。 好，经过一番积极的讨论，通过民主投票的方式，我们达成了一致意见，感谢各位组员的配合，更感谢暂时保留了自己观点的

34、几位组员。我们接下来就可以进入下一个阶段（总结陈词阶段）。基本原则展现良好情商，保持情绪稳定 （1）学会倾听（2）自我情绪控制 （3）善用非语言方式 一场无领导小组讨论下来，考官对考生最直接的印象就是“教养”和“风度”。基本原则展现良好教养和风度基本原则Part 5无领导小组讨论的应对方法05基本技巧无领导小组讨论的应对方法入场准备总结陈词个人陈述自由讨论基本技巧无领导小组讨论的应对方法入场准备入场准备阶段入场阶段抽签、组织排队、入场、就坐主考官宣读引导语、发放背景材料讨论前准备阶段阅读时建议先看试题，注意审题，再看材料。做到有的放矢，抓住要点，做关键词记录。阅读时选好角度，抓住结构，分清层次

35、，保证思路清晰。忌面面俱到。列提纲时善用“”等符号。理清思路。基本技巧无领导小组讨论的应对方法个人陈述个人陈述阶段第一个发言者作为独立发言阶段的第一个发言者，1号考生肯定相对于其他考生来讲在时间的准备上是相对来说要短的，因此在发言内容的准备上也或许会不充分、不完善。因此，第一个发言者完全可以在正式表达观点之前的起头句或者开场白为： 各位考官、各位组员，大家好！所谓“工欲善其事，必先利其器”，我认为正确的解决问题就要有科学的指导方法，确定科学的指导原则和思路。我按照这样一个原则和思路来提出自己的看法。陈述完毕！ 各位考官、各位组员，大家好！下面，我发表一下对这个问题的粗浅看法，抛砖引玉，有不妥之

36、处，请大家批评指正。陈述完毕！ 各位考官、各位组员，大家好！经过认真思考，我对这个问题有了一些初步的想法，在此抛砖引玉，供大家讨论。陈述完毕！个人陈述阶段中间发言者作为第二个发言者或者更靠后的发言者，其相对来说，准备时间要比1号考生略长一些。如果观点跟前面的考生恰好一致，完全没有必要说“我的观点也是”，可以采取以下几种表达方式： 各位考官、各位组员，大家好！刚才认真听取了前几位组员的一些真知灼见，很受启发，我还有一些新的想法，在此与大家分享。陈述完毕！ 各位考官、各位组员，大家好！我认真听取了前几位组员的发言，使我的思路更加清晰，在此表示感谢，下面我表达一下我的看法。 各位考官、各位组员，题干

37、中的每一个选项都非常重要，但是如果我们不得不选择其一（二、三）的，那么我的观点是个人陈述阶段最后一个发言者最后一个发言者有一定的优势，即在时间上进行了充分的准备，在内容上广泛地听取了前面考生的想法，可以使思路更为开阔。所以最后一个发言者可以直接将这种优势体现出来。 各位考官、各位组员，大家好！我认真倾听了各位组员的意见，深受启发。如果我的想法能够给大家带去一些新东西，那也必须承认，我是有幸站在了巨人的肩膀上。下面我来陈述一下我的观点和理由！陈述完毕！个人陈述阶段可能存在问题与改善建议声音洪亮；语言流畅、条理清晰；把握好时间；先用数字表述自己的选择，给考官一个清晰的印象，再叙述具体内容；选好角度

38、和层次，进行选项归类，擅用主题句和关键词统领每个层次的发言。基本技巧无领导小组讨论的应对方法自由讨论基本战略基本战略先发制人厚积薄发自由讨论阶段可能出现的情况及其应对措施“撞车”凸显修养 在无领导小组讨论面试中，自由讨论阶段发言时的撞车是很经常的现象，处理得当，将能为自己有效加分。 （1）遵循先让的原则 （2）语言表达的原则 （3）表示感谢的原则自由讨论阶段可能出现的情况及其应对措施偏题抓住问题的实质辩论 在无领导小组讨论面试中，自由讨论阶段有时在智慧的碰撞方面可能会异常激烈，这很可能会影响到考生对于问题主要方面的判断，甚至可能会出现因意气用事的争论，脱离了主战场。 当小组内成员的辩论已经脱离

39、主战场时，将离题的双方拉回到实质，是加分的良机。 各位组员，我们现在小组讨论的焦点集中在了方面，这已经完全背离了我们的讨论应走向的方向，我们还是回到我们讨论的正常轨道上来吧。谢谢！ 很不好意思，各位组员/这位组员，我不得不打断你们/你的争论，因为自由讨论阶段可能出现的情况及其应对措施被抓住把柄自如摆脱被动 在自由辩论过程中，很可能会一不留神被组员抓住机会猛攻。此时，不可用强，最宜智取。 （1）转移话题法 （2）自我解嘲法 （3）轻松幽默法自由讨论阶段可能出现的情况及其应对措施打断他人发言？ 一般在无领导讨论中不能随意打断别人的发言 但是特殊情况下可以打断，要有理有据自由讨论阶段可能出现的情况及

40、其应对措施 制定规则：“为了提高讨论的效率，我建议，每次的发言时间不得超过一分半钟，各位组员是否同意？”，可组织举手表决；通过后“既然我们通过民主表决的形式通过了这项规则，我们每个人都有义务遵守，我想我也无疑有义务在以后发言中提醒没有遵守这一规则的组员，希望大家不要介意。” 用最简洁的语言总结其观点： “归结起来这位组员的核心意思可以表述为” “归结起来这位组员观点可以表述为个方面”有人发言时间过长，而重点不突出自由讨论阶段可能出现的情况及其应对措施当他人观点跟我们的观点不一致时 （1）“这位组员的观点有一定道理，但是我的观点是” （2）“这位组员观点，我认真倾听了，我觉得有一定道理，但我又不

41、能完全同意，因为” 这位组员的观点是不对的！ 各位组员，我注意到在我们小组成员中，还有一位组员全程没有表达自己的观点（没有充分表达过自己的观点），我想我们是否可以给他/她一次机会，听取一下他/她的想法。有人未发过一次言照顾弱者自由讨论阶段可能出现的情况及其应对措施 表决确实是解决问题的一种方法，但是真理是不能表决的，在没有进行充分讨论的情况下就进行表决，并不能得出科学的结论。 各位组员，既然需要讨论就没有绝对的对或绝对的错，虽然到目前为止我仍不认为我的观点没有道理，但为了顾全大局我愿意放弃我的观点”；“虽然我的观点没有成为多数意见，但是让我欣慰的是，我的观点能从另外的角度为大家提供一些启发。有人过早提出用举手表决的办法得出一致意见自己处于少数一方不得不放弃自己的观点基本技巧无领导小组讨论的基本技巧