管理统计套表附录公司数据源统计表最新版

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4、部客户对X公司服务的满意 程度考评者【模板】【XX中心外部客户满意度调查表】经理部门协作满意度确定部门（包括区域X公司内部分X公司） 在进行内部服务、协同工作方面的满意程度考评者【模板】【部门协作满意度考核表】质量管理实际作业完成质量/作业完成质量标准考评者【模板】【国内作业中心质量管理指标考核表】票数预算目标达成率实际完成票数/预算完成票数本部门【统计表】【考核数据统计表】员工培训课时1-（缺席总课时/部门总课时）人力资源部【统计表】【考核数据统计表】X成本率实际支出成本金额/实际销售收入金额实际支出成本金额 /财会 中心【统计表】【考核数据统计表】X操作费用控制率实际费用总支出/预算费用金

5、额实际费用总支出/财会中 心按季提供【统计表】【考核数据统计表】X客户满意度（外）确认X公司外部客户对X公司服务的满意 程度考评者【模板】【XX中心外部客户满意度调查表】X部门协作满意度确定部门（包括区域X公司内部分X公司） 在进行内部服务、协同工作方面的满意程度考评者【模板】【部门协作满意度考核表】中货量实际完成货量/预算目标货量（指票数）实际完成货量/营销中心【统计表】【考核数据统计表】心实际完成货量/预算目标货量（指吨数）经业务差错因工作责任造成差错考评者【模板】【国际作业中心业务差错率考核表】理员工培训课时1-（缺席总课时/部门总课时）人力资源部【统计表】【考核数据统计表】部门费用预算

6、目标达 成率部门费用实际支出/部门费用预算部门费用实际支出 /财会 中心【统计表】【考核数据统计表】财资金回收率（X公司全 部应收款）1-（客户帐款逾期金额/应收客户帐款总 金额）财会中心【统计表】【考核数据统计表】会部门协作满意度确定部门（包括区域X公司内部分X公司） 在进行内部服务、协同工作方面的满意程度考评者【模板】【部门协作满意度考核表】中对成本、费用等财务状 况的监督、分析和管理对各部门成本、费用等方面进行定期沟通、 分析及有效管理考评者【模板】【财务状况的监督、分析和管理考核 表】心财务报表编制完成时效、准确率准确、及时财务报表编制工作考评者【模板】【财务报表编制完成时效、准确率考

7、核表】经业务差错因财务责任造成的差错考评者【模板】【财会中心业务差错率考核表】理员工培训课时1-（缺席总课时/部门总课时）人力资源部【统计表】【考核数据统计表】壹部门费用预算目标达 成率部门费用实际支出/部门费用预算部门费用实际支出 /财会 中心【统计表】【考核数据统计表】级办固定资产非正常损失 （车）非正常损失件数本部门【统计表】【考核数据统计表】部公室部门协作满意度确定部门（包括区域X公司内部分X公司） 在进行内部服务、协同工作方面的满意程 度考评者【模板】【部门协作满意度考核表】参和运营管理办公行文、会议组织、法律事务考评者【模板】【办公室部分指标考核表】安全保卫、重大事故发 生率确定重

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9、作满意度确定部门（包括区域X公司内部分X公司） 在进行内部服务、协同工作方面的满意程 度考评者【模板】【部门协作满意度考核表】内部硬件网络系统运行重大事故确定IT部门系统维护质量目标的指标考评者【模板】【工程部部分指标考核表】各业务系统运行重大 故障率确定IT部门系统维护质量目标的指标考评者【模板】差错率因工作责任造成的差错考评者【模板】总部工程部各项目工 作的响应时效、完成时 效准确及时的配合总部工程部业务系统的开 发、推广考评者【模板】员工培训课时1-（缺席总课时/部门总课时）人力资源部【统计表】【考核数据统计表】人力资源部部门费用预算目标达 成率部门实际费用支出/部门费用预算部门实际费用支出 /财会 中心【统计表】【考核数据统计表】培训经费控制率（可 控、不可控）（年度）培训经费实际支出金额/培训经费预算金 额培训经费实际支出金额/ 财会中心【统计表】【考核数据统计表】部门协作满意度确定部门（包括区域X公司内部分X公司） 在进行内部服务、协同工作方面的满意程 度考评者【模板】【部门协作满意度考核表】员工增长额度控管达 成率（年度）各部门实际新增员工数额/各部门预算新 增员工额上限