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文档简介
1、齐家网公益活动装修大学讲师:彭盛斌第1页,共50页。提纲一:装修中对设计应该注意哪些方面二:预算报价应该关注哪几点三:发包与不发包的区别让您的装修像喝茶一样轻松第2页,共50页。1:设计应遵循实用,经济,美观的原则2:设计中应该充分展现客户的需求,3:购买装修材料应该是在设计定稿之后4:设计在施工前可以不断地调整,更改,一旦定稿,施工期间尽量不要变更设计,才能做出好的设计5:设计讲究的是整体性,协调性,切忌各种华丽元素的堆砌6:走开设计好=报价高的误区7:关注设计师的设计底蕴,设计如同写文章,好的立意会改变整套房间的价值和层次8:关注设计师对自身房型的特点作出的考量,可以了解设计师的设计创新能
2、力,这对居室的美观性至关重要,每一套都会有不同的特点9:关注设计师对施工的了解情况,这对房子装修的成败至关重要10:应该尊重设计劳动成果,接受合理的设计取费,50元/平方以内团购设计费用是合理的.这样可以享受优质的设计服务,又可以节约成本.一:装修中对设计应该注意哪些方面第3页,共50页。1:设计应遵循实用,经济,美观的原则彭 盛 斌 作 品第4页,共50页。彭 盛 斌 作 品第5页,共50页。2:设计中应该充分展现客户的需求 彭 盛 斌 作 品第6页,共50页。第7页,共50页。3:购买装修材料应该是在设计定稿之后第8页,共50页。4:设计在施工前可以不断地调整,更改一旦定稿,施工期间尽量不
3、要变更设计,才能做出好的设计第9页,共50页。5:设计讲究的是整体性,协调性,切忌各种华丽元素的堆砌 彭 盛 斌 作 品第10页,共50页。彭 盛 斌 作 品第11页,共50页。6:走开设计好=报价高的误区彭 盛 斌 作 品第12页,共50页。彭 盛 斌 作 品第13页,共50页。7:关注设计师的设计底蕴,设计如同写文章,好的立意会改变整套房间的价值和层次彭 盛 斌 作 品第14页,共50页。8 :关注设计师对自身房型的特点作出的考量,可以了解设计师的设计创新能力,这对居室的美观性至关重要,每一套都会有不同的特点彭 盛 斌 作 品第15页,共50页。彭 盛 斌 作 品第16页,共50页。9:
4、关注设计师对施工的了解情况,这对房子装修的成败至关重要第17页,共50页。二:预算报价应该关注哪几点1:关注按实计算的描述2:关注按项计算的项目报价3:关注材料品牌的型号4:关注预算数量的真实性5:关注业主自购部位,核算隐形报价6:关注哪些报价是另计的7:预算做的比较好的公司的报价第18页,共50页。1:关注按时计算的描述第19页,共50页。2:关注按项计算的项目报价第20页,共50页。第21页,共50页。3:关注材料品牌的型号第22页,共50页。第23页,共50页。4:关注预算数量的真实性第24页,共50页。第25页,共50页。5:关注业主自购部位,核算隐形报价第26页,共50页。6:关注哪
5、些报价是另计的第27页,共50页。7:预算做的比较好的公司的报价第28页,共50页。第29页,共50页。第30页,共50页。第31页,共50页。三:家装发包与不发包的区别区别1:不发包,质量服务有保障 区别2 :不发包,材料质量有保证区别3:不发包,可提高工作效率区别4:不发包,遇到纠纷好处理 区别5:不发包,交易风险小家装的发包通常指由装潢公司承接家装业务,再转包给流动的施工队。那么发包与不发包的区别有哪些呢?第32页,共50页。区别1:不发包,质量服务有保障 家装目前很多公司进行发包,直接从合同价上提取提成。公司获得了较高的利润,所以为了接到更多的业务,这些公司往往会降低服务标准,以低廉的
6、价格,增加业务量。具体表现在:1:直接让施工队全权管理2:售后服务也是直接推给包工头第33页,共50页。1:减少施工管理人员,最明显的就是无施工质量管理人员,由施工队长全权负责,无人监督检查施工队的工作。无材料采购、管理、分配人员。2:售后服务也是如此,出现维修推给包工头,根本无法解决3:工程不发包的公司多抱着对业主相对负责的态度,会增加管理成本,可能会导致价格偏高,往往一些不明内情的业主会放弃选择这种公司。也就一定程度上损害了整个装修市场的正常发展。第34页,共50页。如何有效辨别发包公司的蛛丝马迹火眼金睛去该公司看看,看公司规模管理人员是否齐配。也可以看日记,从业主的日记中发现蛛丝马迹链接
7、:/viewthread.php?tid=921586&highlight=%E7%A7%89%E8%BF%9C第35页,共50页。工程进度表现场施工铭牌、监理日志第36页,共50页。用我们的火眼金睛来看一下看 业主的售后评价我们表扬秉远的原因很简单,不是因为秉远的设计有多好,也不是因为他家的口碑值有多高(记住我的经典语录:在上团口碑排第一,并不一定适合你!),更不是因为秉远给我们家什么巨大的优惠和便宜,而是,他们家在团购网社区和论坛里,活跃着一位专门负责处理问题、解决问题的超级客服岢岚,(补充:当然,现在又多了一个叫秉远小七客服,希望他能继承岢岚的效率和热情)重要的是,当每次出现问题的时候,
8、总能在我们反映给她后,她能迅速地帮我们解决好。这就应了那句团购网经典:出了问题不怕,解决了就好。 链接:/viewthread.php?tid=1025329&highlight=%E7%A7%89%E8%BF%9C第37页,共50页。区别2 :不发包,材料质量有保证处在发包制度下的装潢公司,所有的材料采购、工人调配、工程进度、质量把关都一揽子交给包工头来处理。这就导致家装公司对供货商及材料质量难以控制,包工头为压缩成本,获得高额利润,于是采取偷工减料,甚至以次充好等做法,直接损害业主 的利益。不发包的装潢公司的材料、工人都由公司统筹安排,这样材料来源相对比较固定、可靠,不用担心是从随处可见的
9、路边小店里买来的大兴货。关于这个区别,我们只要有双金睛火眼,也是可以区别开的,那就是看预算,看材料第38页,共50页。火眼金睛1:看预算,材料品牌越明细,包工头采购的困难越大发包可能性越小。比如:滚筒、滑道、铰链等!2:另外有些公司有自己特制的材料,比如红蓝线管、市面不多见包工头很难自己购买链接:待添加。第39页,共50页。第40页,共50页。区别3:不发包,可提高工作效率装修游击队的存在,的确给一些业主带来了低廉的价格。然而从长远来看,游击队装修还是有许多弊病的。(1)素质问题难以解决, (2)人员流动性强,(3)人员无法定期进行相关培训(4)缺少管理环节,装修质量一直得不到有效保证。装潢公
10、司搞发包大多将装修工程转包给这些游击队来做,可想而之装修的效果。 装潢公司不发包,为了降低成本只有提高工人的工作效率,他们会建立施工人员培训机制,定期对工人进行专业技术培训,可以最大程度的减少返工,加快施工速度,减少客户投诉。第41页,共50页。火眼金睛(1):一般不发包的公司会有自己统一的施工程序和验收标准 这是一套系统的完整的纪录, 临时包工头,游击队是无法完成的。 第42页,共50页。第43页,共50页。第44页,共50页。(2):不发包的公司会建立施工人员培训基地,定期进行技术培训,现场检查培训第45页,共50页。区别4:不发包,遇到纠纷好处理我们称一些装修队伍为马路游击队,是因为他们
11、打一枪换一个地方,装潢公司难以对其进行约束,他们走后,装修各类问题层出不穷,很容易造成业主与装潢公司之间纠纷不断。据我们了解,有许多业主与装潢公司的误会就是由一些不负责任的包工头造成的。在业主专项调查中显示,100份装修反馈中得到,发包装修的事故纠纷发生率比不发包装修高28个百分点。 装修不发包就意味着装潢公司有固定的施工队,由于管理到位,培训措施得力, 工程到队、责任到人,无论队长还是工人做工都会认真负责,很少出现因工程质量推委和扯皮的现象。第46页,共50页。火眼金睛看日记,看业主评论 ,通过日记,业主评论来了解这家公司解决问题的能力业主评价,链接等,待添加第47页,共50页。区别5:不发
12、包,交易风险小发包这种装修形式有许多先天缺陷,首先装潢公司对一些工程项目匆忙上手,时常发包给自己不熟悉的施工队,这样容易导致施工队做了两天活连人带装修材料一起消失,业主和装潢公司都将损失巨大。另一种可能是装潢公司将工程发包给施工队后,将业主提前交纳的装修材料款统统卷走,同时卷走的还有施工队的工钱,等业主和施工方察觉,人早已远走高飞。在这种情况下工程周期往往会无限期地拖延下去。 装修不发包,可以最大程度的预防这类事件的发生,通过控制材料统一配送,工人不沾手资金,及时有效的培训与管理等正规流程的实施。所以选择不发包的装潢公司可以有效地降低风险,避免被骗。为了避免被骗,建议大家从装修日记,人员组建结
13、构多方考察。让转包公司成为过街老鼠,无处转型。第48页,共50页。装修日记是把双刃剑,装修公司做的好,可以大量增加订单,做的不好,也可能为此付出代价。在此借用一个网友的真实感受来建议大家认真看装修日记,自己施工后认真写装修日记。 网友真实感受从设计之初,彭总每次都风尘仆仆地从浦东赶到嘉定,不厌其烦地与我探讨方案;到施工中遇到问题,彭总英明果断的处理手法,都让我不得不折服。(详见【装修日记:yj的小屋】) 【秉远】实行的是监理制,我家是由汪监理全程负责,有什么疑难杂症都可以找他。汪监理定期会来检查进程和质量,绝不留情。在装修过程中,他经常比我还急,催着我确定材料,而我老是说反正还不住,不急的,慢慢来。汪监理心里肯定在嘀咕:怎么会有这样的客户。 “家有郭队长,如有一宝”。看过我家装修日记的人,一定会知道我说的那个可爱的郭队长。郭队长憨厚纯朴,经常站在客户的角度来对待装修,你想不到的,他会帮你想到,你理解不了的,他会帮你分析。有了郭队长,我可省了不少心。阳
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