宝山区吴淞街道

1、着力完善社区志愿服务中心创新社会治理加强基层建设宝山区吴淞街道吴淞街道位于宝山区东部，东临长江、黄浦江， 2012 年 7 月，街道挂牌成立社区志愿服务中心。街道曾荣获“社区教育示范街道”、“上海市文明社区”、“市平安社区”等荣誉称号。街道志愿服务工作相关经验宝山区吴淞社区探索基层志愿服务常态化的有效机制被宣传部专报刊登并报经验被选入“，活跃在吴淞社区里的心灵啄木鸟志愿服务工作政治工作加强人文和心理疏导现场经验交流会”交流材料，孩子们温暖的“心灵驿站”志愿服务工作经验光荣获评“上海市未成年人道德建设工作优秀品牌”荣誉称号。二、信息化覆盖有对接街道高度重视社区志愿服务中心建设工作，通过“三个对接

2、”，完善社区志愿服务中心信息化覆盖。一是终端对接。街道社区志愿服务中心拥有与志愿服务对接的终端，积极收集、及时发布各类志愿服务信息。二是供需对接。社区志愿服务中心悉心指导 26 个社区志愿服务站畅通民生诉求和服务供给，建立供需对接分类服务目录，促使志愿服务供给与社会发展需要、群众需求相匹配。三是对接。社区志愿服务中心注重指导开展登记工作，建立志愿服务数据库和库。三、项目化有创新街道高度重视社区志愿服务中心建设工作，通过“三个创新”，完善社区志愿服务中心项目化。一是服务创新。街道于 2014 年 3 月成立“情暖夕阳、爱满吴淞”为老便民服务队，以提供菜单式服务的方式，以每月每小区一场的活动频率（

3、即每月 25 场），定时、定点为吴淞地区的居民群众，特别是年老体弱、行动不便的老人提供家门前的便利。二是组织创新。街道引进培育“家有爸妈”智慧养老服务中心、“七彩星”公益发展中心、益万点社区公益服务中心等 7 家示范性社会组织，通过“帮帮侬人民调解”、“浓浓关爱情”、“老来乐文艺惠金秋”、品国学慧童心启心智等公益服务项目，中华民族传统美德，普惠社区广大居民、特别是老年人和未成年人。2016 年 6 月 9 日，报对“家有爸妈”智慧养老服务中心和“七彩星”公益工作进行专版。三是媒介创新。街道于 2015 年 6 月开通“宝山吴淞”APP 这一为社区居民精心打造的新报社区全，今年，街道又开通“吴淞

4、发布”，还与新民晚“邻声”项目合作，整合一支由 45 名通讯员组成的“邻声”队伍，共同打造集“内容+服务+活动”为一体的社区全平台，积极引导社会四、社会化共建有，吴淞正能量。街道高度重视社区志愿服务中心建设工作，通过“三个引领”，完善社区志愿服务中心社会化共建。一是党建引领。2015 年 6 月，街道牵头成立吴淞街道区域化党建，推出“党建百脑汇”、“共建点对点”、“党建服务超市”和“党建积点卡”等活动载体，开展“五色”党建项目和新一轮“双百”评选活动，编印完成党建“双百”风采录。二是价值引领。街道组织开展“同心共筑、建设美丽新吴淞”宣传教育活动，带领社区广大群众，以“、梦”为目标，以价值服务集

5、中行动，体系为准则，组织开展学暨创建国家卫生区青年编印吴淞街道创建国家卫生区感人故事集锦。街道该项工作被宣传部2013 年“群众性社会宣传教育活动”优秀项目。市文明社区“四连冠”，充分发挥共建资三是共建引领。街道成功创建源优势，把最早自 1990 年起开始合作伙伴关系的共建作为活动主体纳入，带领地区内相关市、区级文明会治理“内生动力”，主动为，认真履行社会责任，增强社活动提供人力和物力支持，帮助解决在活动中遇到的各种问题，着力完善社区共建共治共育共享五、组织化再造有抓手。街道高度重视社区志愿服务中心建设工作，通过“三个培育”，完善社区志愿服务中心组织化再造。一是骨干培育。街道建立健全培训制度，

6、分层分级开展对社区志愿服务中心和志愿服务站等骨干的培训，注重对市优秀“为民服务超市”、中国双拥年度人物社会拥军典范提名奖“兵”服务队等志愿服务领物的培训和培养，充分发挥人、团队的示范引领作用。二是团队培育。街道组建文明创建、平安建设、城市管理、法律16 支志愿服务团队，在创建国家卫生区、亚信、人民调解、战线等保障、创建市文明城区和交通文明宣传工作中，做出积极贡献，街道编印吴淞社区身、亚信保平安和事例集锦，促进志愿服务团队间交流学习和经验。三是培育。2013 年 10 月，街道揭牌成立以“人同民调解能手”命名的（）调解，充分发挥志的典型引领示范作用。今年 3 月，街道提供场地设施、技术支撑和智力

7、支持，成立“帮帮侬”人民调解区居民。六、规范化管理有评估，使广大人民调解员更好地服务辖街道高度重视社区志愿服务中心建设工作，通过“三个督导”，完善社区志愿服务中心规范化管理。一是中心督导。社区志愿服务中心为区域内志愿服务站、服务、志愿服务组织和团队提供日常和指导，并对项目和活动开展情况等进行过程和成效评估。二是站点督导。街道现有 26 个社区志愿服务站和 2 个区级服务，志愿服务站在居民区覆盖率达 100%，对日常志愿服务工作进行动态督导。志愿服务站、服务均建立相匹配的组织架构、工作制度、流程并上墙公示。三是老书记督导。今年 6 月，街道挂牌成立“老书记督导”，5”成员，名经验丰富、退休的居民

8、区党总支书记被聘为“开展居民区日常督导工作。七、内涵化发展有保障街道高度重视社区志愿服务中心建设工作，通过“三个激励”，完善社区志愿服务中心内涵化发展。一是宣传激励。街道组织举办“践行社会主义以价值观吴淞社区身”宣讲会，积极营造志愿文化氛围，的优秀事迹感召社区市民见贤思齐，为建设美丽吴淞、吴淞凝聚正能量。二是评优激励。2007 年，街道党工委组织开展特色楼、党员先锋楼、党员示范楼等“三级创建”工作，截止今年，共创建特色楼 120 幢，党员先锋楼 223 幢，党员示范楼 85 幢。街道组织开展“百名优秀楼党小组长”、“百名优秀楼组长”、“百名吴淞好人”、“百名优秀”等评选表彰活动，树立和表彰一批

9、在基层一线默默无闻、无私奉献的党员群众骨干，着力淞地区文明程度和市民文明素质不断的自身荣誉感和社会美誉度，推进吴。三是关爱激励。街道在组织开展志愿服务过程中，尊重本人意愿，安排从事相应的志愿服务活动，并为其提供相关的信息和安全、卫生等必要的条件和保障。上海志愿服务条例精神，积极合法权怀和帮助生活的，尽心做好对曾在社会公益事业或道德领域做出贡献的“好心人”关爱工作。八、品牌化塑造有街道高度重视社区志愿服务中心建设工作，通过“三个特色”，完善社区志愿服务中心品牌化塑造。一是尊老特色。街道坚持完善机制，突出项目特色，注重活动长效。2015 年 10 月，街道“情暖夕阳、爱满吴淞”为老便民服务队光荣获评“市老年志愿服务十佳集体（团队）”。二是爱幼特色。街道加强和改进未成年人道德建设，活跃在吴淞社区里的心灵啄木鸟志愿服务工作经验被选入“政治工作加强人文和心理疏导现场经验交流会”交流材料，孩子们温暖的“心灵驿站”志愿服务工作经验光荣获评“市未成年人道德建设工作优秀品牌”荣誉称号。三是邻里特色。街道组织开展“邻里守望”楼组党建活动，泗东新村居民区每季度召开“楼组一家亲”活动交流会，年终评选命名“敬老楼组”、“文体楼组”、“学法楼组”、“卫生楼组”并进行表彰，促进邻里文明，共建邻里和谐。桃园居民区设立“桃李居”，部分退休、老教师积极主动开展各类贴近居民需求的自我教育和志愿服务活动