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文档简介
1、培训迁移 ,效果导向所谓培训迁移,要紧是指同意培训者将在培训的环境中学到的知识、技能、 态度等,有效地运用到工作中去的程度,如何真正做到学以致用是培训迁移的关键。作为一培训师,笔者经常反思:什么缘故专门多公司在培训中投入了大量的人力物力后,所得到的结果却是“培训”变成了“陪训” ,在课堂上即使培训气氛如何令人中意,但一到应用到工作上却变得如此难以实施,作为企业,都想通过培训能够改进职员绩效,提升组织的生产率,通过培训获得的新知识、技能、行为和态度如果没有或不能迁移到工作中或在一定时刻内不能坚持,那么培训的价值是专门小的,如何让培训迁移是成效导向呢?一、培训迁移概述在培训迁移的过程中,要紧经历四
2、个时期:培训前动机(趋向于把握培训课程的有意努力) 、学习(把握培训课程内容的过程) 、培训绩效(对在培训中所学内容的测量)和迁移结果(受训者同意培训后在实际工作中的表现) ,如此完整的四个时期,正好符合PDCA 循环,在其环节任河一处显现咨询题都可能导致培训成效打折扣。从培训迁移的类型来看,一方面是近迁移,将学习运用于相似的情境,近迁移的理论依据是等同因素理论是培训能够通过改进与实际情境相对应的刺激、反应和条件等因素的程度来提升培训成效,这就需要实战派的体会分享和课程中的演练;另一方面是远迁移,通过培训把握原理以便能够解决新情境中的咨询题,培养举一反三的能力,远迁移的理论依据是原理理论是培训
3、应该关注解决咨询题所必要的一样原理,以关心学员在迁移环境中运用原明白得决咨询题。阻碍迁移的三种自变量:个体变量、动机变量和环境变量,其中个体变量中有操纵源、自我功效2 个因素;动机变量中有职业生涯/工作态度、组织承诺、培训决策/反应、培训后干预4个因素;环境变量中有组织的支持、连续学习文化和任务限制 3 个因素。二、正确看待培训要做到培训迁移成效导向,第一要树立良好的心态,正确看待 培训,培训师只是提供了一道丰富的晚餐,如何去吃?依旧要靠学员自己 的。事实上,培训更多的是保健品,并不只是疗伤药,硬向培训要直截了 当产出的做法,只能讲明企业的高度还差了点,企业经营的任何一个环节, 都做不到“一肩
4、担尽千古愁” 从知行合一的角度讲,培训要紧做到的是要 让人“知”,到于由知到行,却是和企业自己的复杂系统有关的了,培训永 久不能单独解决,由知到行的咨询题,确实是培训师如何关心企业,或者 关心我们的学员把同意到的培训知识转移到实际工作中的应用,由知到行, 是一个长期和痛楚的实践过程,解决那个咨询题的核心是企业自身,培训 师会有关心,但能关心多少,我们自己心知肚明,优秀的企业也是明白的。 你会发觉优秀的企业重视培训工作,但却可不能为难培训工作,也不是为 了培训而培训,因为职员关注脑袋和口袋,企业关注效益,因此成效是关 键。三、培训师的挑战如何才能成功地售出我们的观念和课程呢?作为培训师,笔者 认
5、为至少需要爱如下几个方面关注:一是有效“销售”自己。培训第一 “销”的是自己,而非产品 和观念,如果一培训师没有效被学员同意,那么成效可不能专门好;在“销” 的基础上,“售”就专门重要,“售”的是“观念”,要把自己的产品变成客 户想要的产品。二是要善于换位摸索,提出他们关注的咨询题,唤起好奇心, 因为主动权把握在学员手中,如果你确实认为他们需要如此的培训,那么, 请你充分引导,让学员自己意识到那个事实。如此激发出来的强烈学习动 机,确实是培训成功的一半了。否则,不管你讲得口干舌燥,也没有人会 因此而改变自己内心的方法。三是有效结合案例进行解析,运用他们周围的案例,引出课程 的目标;明确告诉他们
6、课程能够带来的收成,如减少痛楚,带来欢乐,节 约时刻、增加自信,这些需要能够让学员引起共鸣,同时,要将“道”与 “术”有效结合,因为技巧和思维都重要。四是将培训课程从“课程超市”转变为“量身定做”,按照企 业的需求,学员的基础和情形量身定做的,如此才能够准确地把握学员的 “痛处”,切中要害,激发学员的学习热情,结合企业和行业实际情形去进 行相应的阐述与讲解。五是理论与实战有效结合。作为培训师,应从“学院派”和“实 战派”严格区分,转变为“综合派”,既要有丰富的实战体会,又要有相应 的理论支持,一方面是通过深入企业实战而获得相应的知识,另一方面要 勤于摸索和学习,因为“师者,传道受业解惑”,如果不比学员看
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