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文档简介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。pgj项目管理的关键计划进度与控制的把控20100817-项目管理的关键:计划、进度与控制的把控客户评价项目管理,一直是我们企业所重点关注的问题。如何规避项目管理过程中的各种问题,将项目管理的计划、进度、过程监督有效把控好,也是我们所头疼的。华恒智信所提出的解决思路为我们指明了方向,使得项目效率提高、成本降低,非常具有实践指导意义。某建筑公司总经理【客户行业】建筑行业【问题类型】项目管理【客户背景及现状问题】某建筑集团有限公司成立于1898年,拥有国家房屋建筑工程施工总承包一级、建筑装修装饰工程专业承包
2、一级、市政公用工程施工总承包一级资质。是一家集建筑施工、设备安装、装饰装潢、仿古建筑、房地产开发、建材试验为一体的具有综合生产能力的建筑企业。随着企业的发展壮大,项目遍及全国各地。由于项目越来越多,在项目管理中的问题也开始逐步显现,各地项目延期现象严重,进度不能有效保证,总是不能按时完成工程任务,而追究其原因时,有的说是项目计划不合理,有的说是外单位配合不力导致,有的说是人员不到位总之客观理由总是很多,让总经理很头疼,对于未完成项目的人员,处罚不合适、不处罚也不合理。同时,项目质量也并不能完全让人省心,有时候会出现漏水现象,有时候出现裂缝现象总是由于一些质量问题而不断地进行返工,这样,企业的成
3、本直线上升,客户也会有所不满,对于企业影响很大;在内部管理方面,项目总负责人往往管理事情过多,出现顾东顾不了西的情况,且项目负责人的能力也是参吃不齐,遇到能力强的项目经理,可能项目就做的比较不错,而能力不太强的项目经理,可能项目就问题颇多。对于项目管理过程中的一系列问题,到底该如何解决,成为该企业总经理日思夜想之事,各种方法也都想过,但是效果却不尽如人意,到底应该如何来做?是困扰其的一个难题。【华恒智信分析解读及解决方案】对于项目管理,就是为一个相对短期的目标(这个目标是为了完成一个特定的大目标和目的而建立的)去计划、组织、指导和控制公司的资源,即利用系统的管理方法将职能人员(垂直体系)安排到
4、特定的项目中(水平体系)去。项目管理就是在一定的时间、成本、技术下,对给定的活动进行管理或控制公司资源。如果项目是针对外在的客户而完成的,就还包括良好的客户关系(项目管理关系图)。项目管理中所遇到的各种问题,如项目时间延期、质量出现问题、人员能力不到位等,进行分析总结之后,无外乎就是关于计划、进度和控制的问题。项目计划是所有项目管理最重要的职责,包括做计划、整合计划和执行计划;作为成功的项目管理者,不管是负责内部项目还是负责客户要求,都必须运用有效的计划技术。进度就是对于计划完成的各个时间节点的把控,按照计划的要求来完成项目各个阶段的工作。控制就是对项目过程中的时间、质量、人员等各个要素进行综
5、合管理,使得符合项目运作的要求,在项目计划范围内完成。针对项目管理中的各种问题,华恒智信顾问团队建议项目管理主要从以下几个方面考虑:建立简便顺畅的项目管理体系,缩短指挥线,进行责任的明确。项目管理,对内要沟通协调项目部与上级以及各个部门的关系;对外要协调与客户方的关系。因此,保证政令通畅,信息共享,建立自上而下的、简便通畅的项目管理体系就显得至关重要。在具体工作方面,项目管理体系可以根据项目的大小情况,设计不同层级的指挥线,每一层级由不同级别的人员构成,各级负责人只对上一级负责人汇报,减轻了各级负责人的负担,消除了各级部门的层层指挥与管理,确保项目管理职能从公司层面直接落实到具体的项目小组负责
6、人身上,使得各级各部门职责明确,同时,加强项目小组负责人的职能,充分调动基层管理人员的积极性和创造性。项目管理的层级特点要求企业在实行项目管理时,应从公司总部到各级项目小组都要建立一条管理层次简明、直接的项目管理体系,并从经费、人事、机构上减少上级部门对各个项目组的行政束缚,确保渠道通畅,并建立科学的约束机制,适当加强具体管理部门的职能,使其能按总体计划要求进行项目管理,并且保证层层有计划,层层有把控,让计划从上而下逐步落实。组建项目办公室,组织各类人才,搭建项目班子,进行人员合理配置与分工。实行项目管理,最关键的就在于根据项目的性质和规模,选择合适的人员来形成项目团队,即搭班子,形成项目办公
7、室。项目办公室是由项目主任(项目负责人)领导,由行政、计划、质量、财务、合同、技术、采购、使用保障等管理人员组成的管理团队。项目主任负责组建项目办公室,负责项目管理全过程的管理。这就要求项目主任要通盘考虑,兼顾各方,把握大局。在项目办公室各部门人员的协助下,完成各项工作。一个项目的成败,与项目负责人的能力大小息息相关。因此,在项目负责人的选择过程中,要根据项目的大小、重要程度等来合理选择人员,要从经验、专业、能力等各个角度设定相应的资格审核,满足条件的人员才可以成为项目负责人。同时,为了培养更多的合格项目负责人,建议企业要进行后备人才的储备,根据项目负责人的任职资格要求来进行培训体系的设计,为
8、企业不断地涌现合格的人才奠定基础。这对于整体项目的计划制定、进度把控、过程控制都有着至关重要的关系。根据项目的重要性、复杂性来确定项目管理的组织形式,适时调配人员。在项目管理的组织形式方面,一般分为独立性的组织结构和矩阵式的组织结构,在独立性的组织结构中,项目负责人自主性强,利于对项目组成员进行工作等的统一调配和直接控制,也有利于所属人员专心完成本职工作,但成本相对较高;对于矩阵式的组织结构,专职人员较少,兼职人员既要受项目部领导,又要受原部门领导,项目组缺乏人事控制权,无法进行有效的管理,但可以有效地节约成本。这个需要根据项目的实际情况,进而选择合适的组织模式。在一定程度上,可以逐步赋予项目部更大的权限,拓宽其职责范围,保障整个项目运作的有效完成。这点在项目计划过程中是需要重点考虑的。实行分段决策,逐段推进。要实现项目管理的监督与控制功能,有效控制经费,减少投资风险,落实各项目标的基本手段就是实行分阶段决策,逐段推进。按照分段节点实行阶段性评审和决策,如果上一个研制阶段的工作没有完成,或在阶段评审中没有达到预定目标的,就不允许进入下一个阶段;当经过项目部研究并上报上一级主管部门批准,可以限期进行项目工作的整改或继续进行的,可组织再次评审和决策。如果认为项目过程中存在问题,需
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