企业结构就业岗位分析ppt课件

1、企业构造、就业岗位分析就业部.各专业及就业趋势分析汽车检测与维修专业：培育掌握汽车的根本构造，根本实际，掌握现代科学制造与检测技术，具有运用计算机言语设计制造、检测技术，了解汽车行业的开展动态及汽车消费、销售、维修的有关政策、法规的专门运用型人才。就业方向：汽车制造、售后效力、车辆管理、汽车检测、汽车维修等.汽车技术效力与营销：本专业全面培育为4S店、汽车公司、汽车销售、汽车租赁等汽车效力行业的运用型人才。就业方向：汽车特许运营“4S店、汽车销售公司、汽车配件消费企业、保险公司、物流运输公司、交通部门、交管部门等从事技术、营销、汽车信贷、保险与理赔、二手机动车评价与买卖、管理等任务。.汽车制造

2、相关岗位冲压、焊接、涂装、总装、变速箱制造工艺工程师及消费设备选型及验收工程师、工装夹检具设计师、工厂总图规划师、投资控制师等。岗位提升通道:普通工人-班组长-工段长其他-车间主任(进厂实习合格后转为普通工人月薪在2000左右,普通工人在岗6个月或者一年后任务态度端正表现优良着可提升为班组长月薪在3000-5000,拥有2年以上任务阅历并任务优秀的班组长可以提升为工段长月薪也可提升到4000-7000.通常任务5年以上长期在任务中获得多方的一定并表现非常优秀可以提升为车间主任月薪可达5000-10000.).自定义内容(宋体字体)4S店企业组织构造图.站长岗位职责 一、 担任按行业要求、公司要

3、求等合理制定相关任务流程、章程。 二、 担任主持售后效力中心日常任务的开展，监视指点业务接待、索赔员的任务，协调各部门及与其它部门的关系，保证全体员工有很好的任务形状。 三、 担任接待和处置艰苦客户投拆任务。 四、 担任对顾客称心度的改良，进展总体协调，保证成果稳步提高。 五、 担任部门各项会议的定期召开，对日常任务进展总结，并不断改良、优化。 六、 担任与授权公司和市场信息交流与沟通，各报表与文件的审核、签发。 .七、 担任对部门人员每月岗位的考核。 八、 担任售后索赔事件的最终认定、处置。 九、 担任抓好车间维修质量、平安消费和环境维护。 十、 担任公司各项制度在本部门的宣导及信息的传送。

4、 十一、 担任质量管理体系中相关任务。 十二、 担任商务开展方案的制定、实施、矫正、评价POCA。.站长任职条件10年以上汽车4S效力行业阅历。丰富的营销知识、汽车维修缮论知识和实际阅历。杰出的组织管理才干、良好的沟通表达才干。高度的任务热情和良好的个人涵养。薪资程度：10-15W年薪.配件经理岗位职责 一、 担任监视、指点配件任务人员做好配件管理任务，保证充足的、纯粹的配件供应。 二、 担任根据授权公司要求和市场需求，合理高速库存，将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。 三、 担任向相关部门传送汽配市场信息及本站业务信息。 四、 担任每月向相关部门提供月度报表及相关文件。 五、 担任

5、配件环境卫生、管理，确保仓库整洁有序。 六、 担任定期对配件部进展清点。.七、 担任定期召开部门会议，不断提高配件任务人员业务程度和效力认识，保证本部门员工良好的任务形状。 八、 担任公司各项制度在本部宣导及相关信息的传送。 九、 担任本部人员的配件业务的培训指点及制定本部门培训方案。 十、 担任协调与其它业务部的关系，并使配件任务流程不断优化、提高。 十一、 担任质量管理体系中的相关任务。.配件经理任职条件3年以上配件相关任务阅历并熟习售后整体流程。具备一定的配件业务管理才干及库房4S现场管理阅历良好的沟通 协调才干、任务责任心及职业操守。良好的对客效力认识熟练操作相关办公软件薪资程度：5-

6、7W年薪.车间主任岗位职责 一、 担任合理安排维修人员的任务及车间看板的管理、开展并控制车间4S的详细实施，并保证本部人员有良好的任务形状。 二、 担任督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。 三、 担任车间平安消费环境卫生的管理、物品规范摆放，监视员工做到油、水、物件，“三不落地。 四、 担任协调与各部门的关系，控制维修质量及消费本钱，确保车辆维修按时、按质完成。 .五、 担任车间管理过程中的事务处置，并及时向管理层反映。 六、 担任定期召开会议，使车间任务流程不断优化与改良，以提高任务效率。 七、 担任确定维修员工的培训需求及方案制定，平常对本部人员岗位考核并及时上报和存档。

7、八、 担任质量管理体系中的相关任务。 九、 担任公司各项制度在本部门的宣导及信息的传送 .车间主任任职条件5年普通品牌以上相关行业任务阅历，高档进口轿车那么要求8-10年相关行业任务阅历。拥有高级维修资历证书和5年以上驾龄。知晓汽车维修技术。熟练掌握相关办公软件、熟习4S管理、运作流程。良好的个人涵养和效力认识。薪资程度：5-7W左右年薪.内训师技术总监岗位职责 一、 担任本公司内部培训的授课任务和技术部任务。 二、 真实落实授权公司对本公司的专业技术培训方案。 三、 真实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进展考核及评价跟踪任务。 四、 搜集和分析艰苦技术案例和缺点案例，及时传达

8、，及时学习。 五、 担任组织研讨技术难题攻关任务。 六、 协助公司开展培训的其它相关任务。 .内训师技术总监任职条件3-5年普通品牌以上相关行业任务阅历，高档进口轿车那么要求5-8年相关行业任务阅历拥有高级维修及以上资历证书、检验员资历证。丰富的汽车实际、维修知识并可以准确判别疑问杂症言语沟通表达才干强，可以对部门员工进展技术培训及考核。拥有3年以上驾龄、并能熟练操作相关任务软件薪资程度：5-12W年薪.效力经理岗位职责 一、 担任监视、指点业务接待、索赔员的详细任务并作月度考核。 二、 担任索赔事务严厉按授权公司索赔政策正常动作。 三、 担任参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关任务。

9、四、 制定、安排和协调售后效力任务的详细开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的任务形状。 五、 严厉按公司运作规范或相关要求开展任务。 六、 定期对本部门的任务进展审核及改良。 .七、 积极开展和推进各项业务任务，控制管理及运作本钱，完成内部拟定的任务目的。 八、 做好业务统计分析任务，定期填写并上报各种报表。 九、 担任控制和提高车间维修质量，平安消费本钱控制和环境管理。 十、 组织本部门开展的各项相关活动及评价任务。 十一、 担任各项会议的召开及售后各项任务的不断优化改良。 十二、 担任质量管理体系中的相关任务。 十三、 担任公司各项制度在本部门的

10、宣导及相关信息的传送。 .效力经理任职条件5年以上相关行业任务阅历熟习维修行业运营知识及汽车行业相关流程。具有较强的业务开辟才干、良好的团队组织管理才干、沟通才干及赞扬应对才干。能制定完善年度、月度方案以及员工考核。良好的敬业精神及效力认识。薪资程度：8-13W年薪.维修人员岗位职责 一、 根据前台和车间主任的分配，仔细、仔细的完成维修任务。 二、 担任在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。 三、 担任按委托书工程进展操作，在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。 四、 对每个维修工程必需自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。 .五、 耐心、周到、热情的解答客户相关疑问

11、，提高效力质量。 六、 仔细、妥善地运用和保管工具设备及资料。 七、 担任维修后的整理任务，做到油、水、物“三不落地，坚持车间整洁、有序及开展6S的详细实施。 八、 完成部门担任人交办的相关任务。.维修人员任职要求2-3年的维修阅历能单独判别处置车辆缺点。拥有中级维修资历证书和2年以上驾龄。具有良好的效力认识及较强责任心，具有敬业精神、稳定的任务心态并能服从公司各项管理、分配安排。薪资程度：4-7W年薪.索赔员岗位职责 一、 熟习授权公司索赔业务的详细任务流程。 二、 担任协助业务接待，仔细检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。 三、 担任按规范流程输索赔恳求及相应索赔事务。 四

12、、 担任定期整理和妥善保管一切索赔档案。 五、 担任在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传送与交流。 .六、 担任按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。 七、 担任客观真实的开展索赔任务，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报任务情况。 八、 自动搜集、反响有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。 九、 积极向客户宣导授权公司的索赔条例。 十、 完成部门担任人交办的相关任务。.索赔员任职条件3年以上汽车维修行业任务阅历，具有丰富的汽车维修知识并了解售后整体业务流程。能熟练操作办公软件、2年以上驾龄。敬业、责任心强、任务耐心、细致、周到具有团队协作及较强的效力认识良好的个人涵养

13、、较强的沟通表达才干。薪资程度：4-6W年薪.效力顾问岗位职责一、 担任按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原那么。 二、 担任按规范操作流程，准确判别并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。 三、 对接待客户担任并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，假设有问题及时向上级指点反映，获得支持和协助。 四、 担任及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的情况。 .五、 担任按规范流程进展索赔相关事务的处置。 六、 不断提高专业技术程度和效力认识，优化改良任务。 七、 完成部门担任人交办的相关任务。 八、 每日评价本人的任务，每月总结任务并

14、上交效力经理。.效力顾问任职条件2年以上汽车维修相关行业阅历，了解汽车专业知识并具有一定的汽车维修阅历，熟习汽车售后效力流程。较强的言语表达和沟通才干及团队协作精神。具有良好的效力认识及热情的任务心态。能接受一定的任务压力完成公司下达的各项目的。熟练操作办公软件、拥有驾驶证。薪资程度：4-7W年薪.配件方案员岗位职责 一、 担任根据公司的业务需求和要求，按月做好配件方案，及时供应保证合理库存。 二、 及时搜集相关消费信息和市场信息，作出库存调整，上报配件经理。 三、 根据授权公司有关配件方案、订购的规定，开展配件的方案、订购任务，正确、及时填写和传送配件订货单。 四、 协助配件经理做好库存品的

15、调理，减少积压景象。 .五、 协助配件经理协调与其它业务单位的关系，确保配件及时调理、供应。 六、 熟习公司车辆维修业务要求，仓贮式物流管理，合理安排库存，确保任务正常开展。 七、 完成部门担任人交办的相关任务。.配件方案员任职条件2年以上相关任务阅历，掌握根本的汽车实际知识，熟习汽车维修、汽车设备及配件。 具有良好的执行才干和沟通协调才干，具有独立制造配件需求方案的才干并能有效维护最正确库存量。熟练操作电脑，有实践驾驶阅历 。任务塌实、责任心强、并具有良好的效力认识。薪资程度：3-5W年薪.配件管理员岗位职责一、 担任配件仓库的清洁卫生，配件规范摆放，标志明晰，并做好配件的维护任务。 二、

16、担任配件的收发管理，及库存件的定期清点并记录，确保帐、卡、物一致。 三、 担任根据提货清单迅速、准确的提供配件，配件发放遵照先进先出的原那么。 四、 担任对配件进货质量的检验和破损件的回退任务。 五、 担任库存量的统计，假设发现库存缺乏或过多应及时上报。 .六、 对配件的放置规范、防护要求、规范标识、规范搬运担任。 七、 熟习授权公司配件收发流程，不断提高业务程度。 八、 完成部门担任人交办的相关任务。.配件管理员任职要求1年以上相关行业阅历，了解汽车构造及汽车配件知识。能熟练操作办公软件。任务仔细肯吃苦耐劳。薪资程度：3-4W年薪.保险、理赔专员岗位职责1:担任事故车辆的维修接待，确定事故车

17、辆的出险性质，判别维修类别，对事故车辆进展估价，并确定维修费用的支付方式。2.按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车义务委托书下达等任务。3.协调保险公司车险部门相关人员，配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐 .保险、理赔专员任职条件2年以上相关行业阅历，了解汽车行业售后整体流程，具备一定的汽车专业知识及汽车维修知识。熟习保险公司汽车保险知识及各大保险公司理赔流程具有良好的交流、沟通才干及较好的效力认识熟习办公软件并能熟练驾驶薪资程度：4-7W年薪.汽车销售员岗位职责一：维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料，消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处置顾客赞扬 。二：具有专业的仪表和积极、热情的任务态度 三：正确的技巧和礼节 四：了解最新的车型以及最新的改良技术