岗位需求分析和能力要求ppt课件

1、岗位需求分析和才干要求一、岗位任务分析.岗位需求分析和才干要求 岗位任务分析也就是岗位分析，即是指对某任务进展完好的描画或阐明，以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息，从而进展一系列岗位信息的搜集、分析和综合的人力资源管理的根底性活动。很多企业由于缺乏准确的任务阐明而付出了很大的代价，结果导致了很多人力资源任务缺乏针对性，难以开展。那么如何制定岗位任务阐明书呢？岗位分析要从以下八个要素开场着手进展分析，即(7W1H):.岗位需求分析和才干要求WHO: 谁从事此项任务，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技艺、阅历以及职业化素质等资历要求。 .岗位需求分析和才干要求WHAT: 在

2、雇员要完成的任务义务当位中，哪些是属于膂力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢？ .岗位需求分析和才干要求 WHOM: 为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业内部的员工，包括与从事该任务的人有直接关系的人：直接上级、下级、同事、客户等。 .岗位需求分析和才干要求WHY: 为什么做，即任务对从事该岗位任务者的意义所在。 .岗位需求分析和才干要求 WHEN: 任务义务应该被要求在什么时候完成呢？ .岗位需求分析和才干要求 WHERE:任务的地点、环境等。 .岗位需求分析和才干要求 What qualificatiaons： 从事这项任务的雇员应该具备哪些资质条件呢？.岗位需求

3、分析和才干要求 HOW: 如何从事或者要求如何从事此项任务，即任务程序、规范以及为从事该任务所需求的权益。 .岗位需求分析和才干要求 岗位任务分析是一项复杂的系统工程，企业进展岗位任务分析，必需统筹规划，分阶段、按步骤地进展。进展岗位任务分析通常运用的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、察看法等方法。有了岗位任务分析的结果以后，我们就可以着手制定岗位任务阐明书了。 .岗位需求分析和才干要求二、岗位任务阐明书.岗位需求分析和才干要求 也称岗位阐明书，是阐明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎样做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位任务阐明书最好是根据公司的详细情况进展制定

4、，而且在编制时，要留意文字简单明了，并运用粗浅易懂的文字填写；内容要越详细越好，防止方式化、书面化。 .岗位需求分析和才干要求 另外，在实践任务当中，随着公司规模的不断扩展，岗位阐明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实践开展情况坚持同步。而且，岗位任务阐明书的根本格式，也要因不同的情况而异，但是大多数情况下，岗位阐明书应该包括以下的主要内容：.岗位需求分析和才干要求 1.岗位根本资料：包括岗位称号、岗位任务编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资规范、所辖人数、任务性质、任务地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期：目的是为了

5、防止运用过期的岗位阐明书。 3.岗位任务概述：简要阐明岗位任务的内容,并逐项加以阐明岗位任务活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的根据等。.岗位需求分析和才干要求 4.岗位任务责任：包括直接责任与指点责任非管理岗位那么没有此项内容，要逐项列出任职者任务职责。 5 .岗位任务资历：即从事该项岗位任务所必需具备的根本资历条件，主要有学历、个性特点、膂力要求以及其他方面的要求。 .岗位需求分析和才干要求 岗位阐明书是指对对岗位任务的性质、义务、责任、环境、处置方法以及对岗位任务人员的资历条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判别所得出的结

6、论，编写成的一种文件，是岗位任务分析的结果。此外，有必要留意的是，岗位任务阐明书的内容，可根据岗位任务分析的目的加以调整，内容可繁可简。.岗位需求分析和才干要求 岗位任务阐明书的外在方式，是根据一项任务编制一份书面资料，可用表格显示，也可用文字表达。编制岗位任务阐明书的目的，是为企业的招聘录用、任务分派、签署劳动合同以及职业指点等现代企业管理业务，提供原始资料和科学根据。.岗位需求分析和才干要求 岗位任务阐明书普通由人力资源部门一致归档管理。尔后，岗位任务阐明书的编写，也并不是一劳永逸的任务。实践中，当企业组织系统内经常有出现职位添加、吊销的情况，更常见的情形便是岗位的某项任务职责和内容的变动

7、，甚至于每一次任务信息的变动，都应该要求及时记录在案，并迅速反映到岗位任务阐明书的调整之中。在遇到岗位任务阐明书要加以调整的情况下，普通由岗位所在部门的担任人，向人力资源部提出恳求，并填写规范的岗位阐明书修正表，由人力资源部门进展信息搜集，并对职位阐明书做出相应的修正。.岗位需求分析和才干要求三、岗位阐明书的填写.岗位需求分析和才干要求 岗位阐明书的格式可以是多种多样的,关键是要在运用了一致格式的岗位阐明书后，应该用准确、简约的言语，将上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便构成规范、准确、运用方便的管理文件。 众所周知，不同的企业和组织都有各自特点和急需处理的问题。有的是为设计培训方案，提

8、高员工的技术素质；有的是为了制定更切合实践的奖励制度，调发动工任务的积极性；还有的是为根据任务要求，改善任务环境、提高平安性。因此，这些企业和组织所要进展的岗位任务分析的偏重点就不一样。可普通来说，岗位任务分析主要包括两方面的内容：。.岗位需求分析和才干要求 一岗位描画 岗位描画就是确定岗位任务的详细特征。它包括以下几个方面的内容： 1、岗位称号。即指岗位所从事的是什么任务。 2、岗位活动和程序。包括所要完成的任务义务、任务职责、完成任务所需求的资料、机器设备与资料、任务流程、任务中与其他任务人员的正式联络以及上下级关系。 .岗位需求分析和才干要求 3、任务条件和物理环境。包括正常的温度、适当

9、的光照度、通风设备、平安措施、建筑条件，甚至任务的地理位置。 4、社会环境。包括任务团体的情况、社会心思气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。此外，应该阐明企业和组织内以及附近的文化和生活设备。 5、职业条件。由于人们经常根据职业条件来判别和解释职务描画中的其它内容，因此这部分内容特别重要。职业条件阐明了任务的各方面特点：工资报酬、奖金制度、任务时间、任务季节性、晋级时机、进修和提高的时机、该任务在本组织中的位置以及与其它任务的关系，等等。.岗位需求分析和才干要求 二岗位要求 岗位要求阐明了从事某项任务的人所必需具备的知识、技艺、才干、兴趣、体格和行为特点等心思及生理要求。制定任务要

10、求的目的是决议重要的个体特征，以此作为人员挑选、任用和调配的根底。 .岗位需求分析和才干要求 岗位要求包括：有关任务程序和技术的要求、独立判别与思索才干、记忆力、留意力、知觉才干、警惕性、操作才干速度、准确性和协调性、任务态度和各种特殊才干要求。岗位要求还包括文化程度、任务阅历、生活阅历和安康情况等。岗位要求可以用阅历判别的方法获得，也可以经过统计分析方式来确定。 基于以上岗位分析的根底实际，是从大的方面加以分析出岗位阐明书的成果。假设根据某公司职岗位阐明书的描画，再加以细化分析，详细可从以下几个方面进展思索：.岗位需求分析和才干要求 1、岗位根本信息 岗位根本信息也称为任务标识。包括岗职位称

11、号、岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。 2、任务内容描画 这是最主要的内容，此栏详细描画该职位所从事的详细的任务，应全面、详尽地写出完成任务目的所要做的每一项任务，包括每项任务的综述、活动过程、任务联络和任务权限。同时，在这一项中还可以同时描画每项任务的环境和任务条件，以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。 .岗位需求分析和才干要求 3、任职资历 1教育背景 此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求。在进展任务分析时，经常有这样的情况：某职员是一位有多年工龄、阅历丰富的高中学历的员工，但他的教育背景显然不能代表所需求的教育程度。在确定教育背景时应该思索，假设让一位新员工

12、来任务，他最低应是什么学历，而不一定是当前在职员工的学历。 .岗位需求分析和才干要求 2阅历 此项反响从事该职位之前，应具有的最起码的任务阅历要求，普通包括两方面，一是专业阅历要求，即相关的知识阅历背景；另一个需求的是本组织内部的任务阅历要求，尤其针对组织中的一些中、高层管理职位。 3技艺要求 此项反映从事该职位应具有的根本技艺和才干。某些职位对专业技艺要求较高，没有此项专业技艺就无法开展任务。而另一些职位相比之下那么对某些才干要求更为明确。 .岗位需求分析和才干要求 4个性特质 指从事该岗位通常需求从业人员具备何种性格特征。 5培训阅历 此栏反映从事该职位前，应进展的根本的专业培训，否那么将

13、不允许上任或不能胜任任务。详细是指员工在具备了教育程度、任务阅历、任务技艺之后，还必需经过哪些培训。 6其它 例如反映该岗位通常表现的任务特性，在流水线上能够需求三班倒；在高科技企业中需求经常加班；建筑施工人员经常出差；普通管理人员那么正常上下班等。 .岗位需求分析和才干要求 4、责权范围 1责任 指此项任务所担负的职责和该当按时完成的义务。 2权益 一定的任务岗位要承当一定的责任，必需求有相映成趣的人、财、物上的支配权益。.岗位需求分析和才干要求四、案例分析研讨.岗位需求分析和才干要求 案例摘要 “玛丽，我真不知道他究竟需求怎样的机械操作工？高尔夫机械制造人力资源部经理约翰安德森说道：“我曾

14、经为他送去了四个人给他面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位阐明书的要求，可是，他却将他们全部拒之于门外。 “符合岗位阐明书的要求？玛丽颇为诧异地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就可以直接上手做事的人；而他送给我的人，都不可以胜任实践操作任务，并不是我所要找的人。再者，我根本就没瞧见他所说的什么岗位阐明书。.岗位需求分析和才干要求 闻听此言，约翰二话没说地为玛丽拿来岗位阐明书的复印件。当他们将岗位阐明书与现实所需岗位逐条加以对照时，才发现问题之所在：原来这些岗位阐明书曾经严重地脱离实践，也就是说，岗位阐明书没有将实践任务中的变动写进去。例如，岗位阐明书要求从业人员具备旧式钻探机的任务

15、阅历，而实践任务却曾经采用了数控机床的最新技术。因此，工人们为了更有效率地运用新机器，必需得具备更多的数学知识。.岗位需求分析和才干要求 在听完玛丽描画机械操作任务所需的技艺以及从业人员需求履行的职责后，约翰喜形于色地说道：“我想我们如今可以写出一份准确描画该项任务的岗位阐明书，并且运用这份岗位阐明书作为指点，一定可以找到他所需求的适宜人选。我坚信，只需我们的任务更加严密地配合，上述那种不愉快的事情，决不会再发生了。.岗位需求分析和才干要求 问题分析首先，必需求认识到，虽然岗位阐明书在上述案例中，不能非常准确无误地界定出招聘岗位所要求的职责与技艺，但是，人力资源部经理约翰.安德森没有岗位阐明书

16、的协助，就很难确定出所需岗位应该具备何种专业技艺了。经过以上案例，可以发现这具有普遍规律性的人力资源管理问题，那就是岗位阐明书所描画的岗位与实践任务当中的岗位并不是绝对同一的概念。.岗位需求分析和才干要求 虽然在当今二十一世纪，科技开展神速、任务岗位的内涵和要求变化如此之快，使得那些一成不变的岗位阐明书，在实践任务当中起到的作用是如此的惨白，甚至于起到适得其反的作用。但是，除上述案例列举的要求人力资源部与用人单位亲密无间地协作外，继续不断地任务分析任务也可以用来躲避岗位阐明书的负面影响外。 众所周知，任务分析作为人力资源管理的一项根底性任务，即使连用于编制岗位阐明书的全套资料，也全都来源于经过科学的任务分析所采集到的信息。根据现代科学管理实际，任务分析就是指科学地规划出组织体系中的各个岗位在从业的过程中，应该履行哪些职责，具备哪些知识，需求何种技艺的管理过程系统。.岗位需求分析和