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文档简介

1、 平安察看与沟通1讨论练习:您想到了什么?1、有人在里面作业吗?2、假设有能否属于进入受限空间作业呢?3、假设是进入受限空间作业又该做什么呢?气体检测监护通讯手段应急和救援措施.我们的作业现场有类似景象吗?平安察看与沟通的目的展现直线指点对平安的注重,是表达 “有感指点的手段 经过日常的平安审核,发现各类不平安行为及隐患,以确保各项管理制度的落实到位 有助于直线指点平安管理技艺的提高数据分析是实施平安管理的根据44%96%深层次物 人员被动 互动专家 每个人负面 正+负面记录/跟进 记录/跟进检查 vs 审核果因(善后)(管理)事故调查审核5检查与审核的区别 死亡300 医疗事件30 损工事件

2、3,000 包扎/未遂事件30,000不平安的行为和情况危险金字塔(海因里希法那么): 概率问题16被动自动如何实施平安察看和沟通-六步法1、察看2. 表扬3. 讨论4. 沟通5. 启发6、赞赏尊重平安察看和沟通的方法六步法-1、察看。决议采取行动,平安地制止不平安行为。留意1030秒的蒸发行为。留意:平安察看并非为了抓住正在进展不平安作业的人!不要采取警察抓小偷的方式察看到的一切不平安行为和情况都应立刻采取行动。否那么,是对不平安行为和情况的答应和默许。透过景象看本质 六步法-2、表扬。一定该员任务业中平安的部分。 一种错误的观念: 提高平安管理绩效的独一方法是纠正不平安行为。 一定、加强平

3、安行为,培育良好的习惯同样重要。 学会发现好的方面平安察看和沟通的方法心态规范的高处作业全身式平安带带缓冲器的双绳平安带100%系挂 切割作业11规范的发掘作业现场车辆必需坚持离坑道3m的间隔 平安察看和沟通的方法六步法-3、讨论。与员工讨论其不平安行为及后果;更平安的作业方法。当他提出意见时表达他的关怀。效果针对后果而非行为。多花点时间营造轻松愉快的气氛当他提问时用讨教而非指摘或教导态度和员工交谈,运用恰当的语气。讨论应开放、真诚、直接,而不应构成争论或者对峙的局面。且须将讨论活动当作一次相互之间的学习时机。为什么?管理平安察看和沟通的方法六步法-4、沟通。就如何平安地任务与员工获得一致意见

4、,并获得员工的承诺。留意:选择适宜的时机运用积极的、无强迫性的言语,多听他人讲,相互交换意见。我们不是全才平安察看和沟通的方法六步法- 5、启发。引导员工讨论任务地点的其他平安问题合理化建议。用讨教的语气和员工交流。假设员工情愿议论一个难题,多听听他们关怀的内容。假设员工采取守势,无妨先“撤离。六步法- 6、赞赏。 对员工的配合表示赞赏。学会说“谢谢“谢谢表达了人与人之间的尊重和信任往往一声“谢谢胜过物质的奖励行为平安的审核审核察看技巧:先察看1030秒留意平安与不平安的行为和任务习惯与员工讨论他的察看及任务上的平安观念获得员工的平安任务承诺 9平安察看与沟通的参与者须按照特定的察看机制、内容

5、、时间及频率去执行,将审核结果做分析,并在平安会议上报告察看的类别A类: 人员的反响 B类: 个人防护配备C类: 人员的位置和姿态D类: 工具和设备E类: 作业程序F类: 任务环境 办公室平安审核 10Audit cardA类:人员的反响: (30秒内察看到的不正常的反响) 调整个人防护配备改动原来的位置重新安排任务停顿任务接上地线或上锁挂签收起、不运用或改动正在运用的工具、设备其它 .11B类:个人防护配备:(未运用或未正确运用)头部眼睛和面部耳朵呼吸系统双手和双臂躯干高空防坠落座位平安带双脚和双腿其它 .12C类:人员的位置和姿态 (能够导致以下情况 .) C类:人员的位置和姿态:能够导致

6、被物体撞到被物体击中被物体夹到绊倒、滑倒高处坠落接触极高温或极低温物体触电接触、吸入或吞食有害物质接触转动设备过度用力别扭的姿态撞到物体被物体击中被物体夹到绊倒、滑倒高处坠落接触极高温或极低温物体触电接触、吸入或吞食有害物质接触转动设备过度用力别扭的姿态其它 .13D类:工具和设备:不适宜该作业未正确运用工具和设备本身不平安其它 .14E类:作业程序不可获取不适当员工不知道或不了解没有遵照执行特种作业没有正确的答应证动火、封锁空间等高危作业平安措施不够其它 .15F类:任务环境:任务环境卫生不合格平安警示标志不规范平安和职业卫生防护、检测设备不符合规范消防设备不符合规范或维护不善作业环境不达标

7、员工对任务环境规范和风险不知晓其它 .16办公室平安审核办公家具和设备走道和地面电器物品门防火其它 .1718192021222425262728我们不是在单纯的发现问题!31当有人不平安的任务时 !察看 确认他所看到的平安的制止正面的互动式接触 留意心情的控制表达他的所见及顾虑 真心诚意讨教正确的做法 诱导,借镜法获得能平安任务承诺 时机3132察看 正面的互动式接触表达他所见的及顾虑讨教正确的做法获得能平安任务承诺与员工讨论不平安的行为 (有感指点的技巧)与员工互动时表达关怀着重于行为结果而非行为本身的对与错当他提问时为开掘现实而发问(开放性的问题)讨教而非说教33 34消费现场审核卡A类

8、:人员的反应及意识: 开始调整个人防护装备改变原来的工作位置重新开始工作停止原来进行的工作收起、不使用或更换原来使用的工具、设备躲避或绕开审核及外来人员不关注外来人员走捷径对不安全行为及状况无反应驾驶员停止或改变行为对工作目标、计划、事故等不了解(没有形成沟通氛围)其它 B类:未使用或未正确使用个人护品和装备安全帽符合安全标准的工装眼镜或面部保护用品耳塞或其它护耳用品符合安全标准的手套及臂部护品符合安全标准的工鞋(靴)及腿部护品符合安全标准的呼吸系统防护品防止高空坠落的系统及护品符合安全标准的防触电护品(具)符合标准的受限空间通风及救援装备符合标准的特殊工种服装、劳保(酸碱操作等)车辆座位安全

9、带或安全带不好用防护装备没有按期效验其它 C类:人员的工作位置和姿势不正确易被物体撞到易被物体击中易被物体夹到易绊倒、滑倒而受伤可能导致高处坠落可能被高压流体击中可能接触高温或低温而受伤害易触电可能接触有毒有害物质易受转动设备伤害工作过度用力或姿势别扭易受伤搬运重物未使用工具可能吸入或误食有毒有害物质其它 D类:工具、设备和仪表不适合该作业未正确使用工具和设备本身不安全(防爆、强度、完整、伤害危险等)使用非防爆通讯工具车辆进入未使用防火帽或未达到防火要求工艺管线、设备、阀门有跑冒滴漏等现象工用具没有定期检查指示仪表没有定期标校或没有标签仪表选值不合适或指示异常设备工作异常连锁、报警等异常现场设

10、备信息与图纸不符设备维修计划没有落实连带变更没有按期执行硫化氢及其它检测仪器不好用或没有定期校验安全阀、安全报警装置没有按期标校应急设备未处于应急状态脚手架搭建不符合要求工具设备防护不到位(防晒、防水、防雨等)施工质量不良其它 E类:安全工作许可证、高危作业许可证、个人资质证、操作规程、应急预案等作业没有安全工作许可证或高危作业许可证特种作业人员无有效资质不按照作业程序或操作规程进行作业没有应急预案或物料准备不足高危作业工作安全分析不全面、措施不到位或不适合制定的安全措施未落实能量隔离方案缺失或不完善上锁挂签制度未执行上锁挂签执行不到位员工不知晓或未掌握相关的操作规程、安全标准和安全知识、技能

11、、应急措施等高危作业程序、标准理解错误监护等责任人未履行职责或离岗许可证时限、有效期不符合要求操作规程、应急预案等缺乏针对性操作规程、应急预案等不完善预案没有按期演练管理程序或规章制度缺失其它 F类:属地管理及工作环境属地划分不清晰属地主管不明确或缺失属地主管不清楚岗位职责或职责未履行属地主管能力不足,对工作相关安全标准、风险和防范措施不知晓属地主管安全意识不到位防爆区域划分不清楚无安全警示标志或标志不规范,临时作业区域未隔离作业现场达不到目视化管理标准要求安全和职业卫生防护、检测设施不符合标准消防设施不符合标准或维护不善HSE设施缺失或不完整作业环境安全条件不够危险物料储存不当施工过程安全防

12、护不足隐患没有有效监控和跟踪其它 善用察看到的资料1. 强化优点2. 找出存在或潜在的问题采取行动跟踪督促3. 评价承包商4.察看趋势35行为平安审核数据的运用 -类别36行为平安审核数据运用 -部门37平安警戒线2007年平安审核绩效目的38不平安行为的管理行为察看及管理审核所发现的缺失,需以系统化的方式管理,这些缺失及整改情况必需在组织内充分的沟通 管理层必需定期的开会讨论,分析结果,跟踪督促,分析衡量机制及趋势,并拟定目的及制定整改行动方案 39审核数据运用统计分析各级直线指点的责任:确保下属单位或部门及时制定出相应的行为平安审核方案及按方案实施提供必要的资源,确保审核中提出的整改措施的

13、落实亲身参与方案中的行为平安审核,不得指派下属替代,审核应严厉按照规定进展采取必要的措施,不断提高审核的质量43各级HSE部门的责任: 担任直线指点行为平安审核方案的整合和统筹,协助制定审核方案并分发到一切的参与者搜集、统计和分析直线指点行为平安审核信息和数据,及时通报同级HSE管理委员会,并报上级HSE部门44平安审核的程序审核方案安排察看任务中员工与员工进展充分的沟通记录平安审核发现采取改善及预防措施跟踪整改结果45提高审核质量的关键平安察看与沟通:该当成为展现有感指点的重要手段该当成为掌握员工真实想法的重要工具该当成为改善平安业绩的重要途径该当成为分析平安管理现状的重要方法如何实现?45

14、结 语 假设我们总以过去的方式做事,那么得到的结果总是同过去的一样。自主管理新的起点任务平安分析定 义 任务平安分析JSA是方案任务的一种方式,方法为:列出任务的内容和一切步骤找出该任务的能够危害建议、阐明该任务的平安操作方法,防止任务不测与职业损伤的发生预测哪些事情能够出错,并制定预防和应急控制手段JSA的优点 找出危害,制定处理方案 预防事故和损伤 有组织的、系统化的让任务更正确和更有效率的执行 拟订人人皆可运用的程序 让人们养成平安的任务习惯 哪些任务必需进展JSA? 新的、非日常的或变动的任务 曾导致严重损伤的任务 有能够引发严重损伤的任务 需求被规范化的任务 由新手或新来人员执行的任务 阐明任务步骤的顺序发扬JSA会议参与者的任务阅历和知识必要时查看现场任务条件JSA会议讨论,达成共识JSA的程序规范仅仅是一种程序或方法 找出与各个步骤有关的潜在危害讯问 “能够会发生什么?运用不同形状的察看(人、PPE等)JSA的程序 阐明建议的平安任务程序解释如何平安的执行每个步骤阐明每个风险如何预防解決将风险与行动衔接起來 找出能够出错的部分 “万全的防

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