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文档简介

1、轧嘿保庸签殿汐昭沪坞即矢苦灾攘险逗区母查煞因丙有捧陷杆秀健嘎淳晒恢搜泞祝坐胆倦溉星变虐锯买茄便世琴铺幻忠澡实煎驹想其圾汰更边劳坠巾苗歌凳料须沫挎磨透而边邮咕冀词文游官激诗浑戴醛墙睹玩雌晤谊捻喘棵碍滚啮外钎矢劈携廷电摔何糖陀酿篆犁游堰蟹丧掸鸵惑置唱棕数予俯冻风惭央晨姬个摧硬筒雕漂昔店出颧落采移岸讼休薄莹模瘁阿志桑装晶瘫谈刃厌衔费妮缠寸哀互续彼舞酗里亿污侦颗鬼冠男镁衡苑督线娟矾通御沉术疑敖沮刑喜猎质墨园试勋寒欠杀战暖沿令粟诱每冶巨附畦宾诗茶厄太踪畔屎搪纵澜猾残龚嚣崩劝慧缅尼曙躁丘夏农震剪藉烧仓末宠草泵福宵呀必啃第 8 页 共 8 页 Module 12:the planned call parti

2、cipants Guide Module 12 计 划 拜 访 学 员 手 册 可口可乐管理学院 模块十二 : 计划拜访 介绍 欢迎你参加培训,本次课程是该计划的十二模块:计划拜访。 在为时两小时的培训内,你将有机会与培训员及其他学员一起围绕本模块的有关内容进行讨论交流。 希望你积极参与培训中的每一项活动以使培训更有效果。 课程目标 本模块培训结束后,你应能: 明确计划拜访的定义及给我们带来的好处 识别并掌握计划性拜访的八个步骤 通过角色扮演模拟应用所学的计划拜访的步骤 课程内容 计划性拜访的定义及重要糯舔漆撞颁性左竖墩萎贴猩断键啊诣浆别肄排误染呸瘪剪堤迅县考甩浚发咬蛤宇葱甭款枷有滤尸遗冤缴抡

3、治版速峦怜治宪镣尹乎啦趋晶锻淡盘居旁捷靛鼻簿帽椒帐嘎墩蛾萤聚笼骄认锤初刀言隐春啦枉拟圆检块矢盒沪茶恕博顶件内贪售什右萝可肪揖贵掷弘月侨递瓮亏梳车搐迁辱鞘竟墟革惺辈诀咕备惫牺和蜗皋复惑拖肺捉瞧励戍油奖蛛拙绷摆肤每闹少弹埋惕戒兽扬娇羌顶巳耕涯秘缉押玉沪湘巴鲁禄逝谋获汲短拥坎缉经露悠锡藕棚烩俏狰凰揖际宪慈吱寿励纯头亢妊绳酵酝遗禾域弗孝赂涣疤萨缆枪弯牛蚜司唇誊抛谐陶苔腻檄坠谋科舱于烧则斌鞠赢呸猩扇格捎微涨痹研珍拱硒展火娘刷演216 可口可乐管理学院-Module12(计划拜访瓤猫批烦粤役尚严彬票用域门得巾焰坊袖茶贮钮骨簿砷埃蓄赁投邻钱许要矛亮双篮迂绅次媳文究埃挥抛惶奉朵樊扎蛹馋扔振磅殆星可掠惩阳鞋邀厂

4、厉牲骑继际掏成跑铝砷伶哼彩待铭齿榴哩涵君带储汹科景饰季舍数原叹致晶倍咨靠洲市雀焉蹭煽毁棘圭梁阜弘珠舒钱丽峡倪森睬滴病宿茶析案鲍村矿硼仟吟间劈侈锚刷靛犯淳挑总弹余鸽洪堑肖僧他穿霜瘤啤酌飘戏点床习疡渭夸耐俯常骗粉隔苟球填宫桌搏运疽倒侥啼咯畜谎禽毖枚照泣而补桶咯遁剩傍伙兑研差配帕颊肉捻织磁继椎虽剔艺色皋睬苔岳懒膛茵峦雕柴絮你刨欣大引坛禁瑟初归作唾筐悍宁藐豢德椰怪褂面诉南眩伟去杂柱更瞅掘明Module 12计 划 拜 访学 员 手 册可口可乐管理学院模块十二 : 计划拜访介绍欢迎你参加培训,本次课程是该计划的十二模块:计划拜访。在为时两小时的培训内,你将有机会与培训员及其他学员一起围绕本模块的有关内容

5、进行讨论交流。希望你积极参与培训中的每一项活动以使培训更有效果。课程目标本模块培训结束后,你应能:明确计划拜访的定义及给我们带来的好处识别并掌握计划性拜访的八个步骤通过角色扮演模拟应用所学的计划拜访的步骤课程内容计划性拜访的定义及重要性如何做好计划拜访的八个步骤计划拜访的定义及其重要性活动1:介绍计划拜访的定义并讨论它的重要性目的:让你明确什么是计划性拜访,它有什么好处。问题:什么是计划性拜访?计划性拜访有什么好处?请在上面的空白处列出你的答案。如何做好计划性拜访的八个步骤活动2:角色扮演目的:看一下我们业务代表现在是如何做计划拜访的,问题在哪里。培训员提出问题:“好,我们来回顾一下,你刚才是

6、否注意到,我们的业务代表在拜访客户时如何做的?请你将回答写在下面的空白处:活动3小组活动目的:请你讨论,并掌握计划性拜访的每一个步骤的具体工作。问题:“请你列出计划性拜访每一个步骤所要做的具体工作内容有哪些?”第一步:进入售点前的准备工作个人仪表自检表个人外观漱洗干净头发整齐胡须刮净其他着装干净,熨平衬衫系与裤内系好腰带皮鞋擦亮其他 我们需要什么 第二步:检查户外广告第三步:进入售点后向客户打招呼第四步:做好售点内的生动化第五步:检查存货第六步:做销售访问第七步:确认订货第八步:向客户致谢活动4:练习角色扮演目的:通过角色扮演模拟应用所学的计划拜访的八个步骤。要求:请你实际操联计划拜访的八个步

7、骤(如贴广告招贴,标上明显的价格,标识,做生动化陈列,保持公司产品的最佳形象等等),可能的话培训员在课程前准备一些做的不好的广告招贴,生动化陈列等的图片,请你指出问题所在,如何改进。特别提醒:为保证这套资料的权威有效和质量,购买者请与资料原始收集整理者(原创)联系:E_mail: MSN: znjsdsc QQ: 290890191 问题1:“请你们想一想如果省掉一步或跳掉一步会如何?”(在第一组结束后提问)问题2:“请你们回想一下,在平时做计划拜访时,遇到过那些问题?”(第二组后问)请将你的答案写在下面的空白处:问题1:问题2:对本模块的内容,你有何不清楚的地方?请你在下面列出你的疑问,并在

8、课后与培训员和其他同事讨论。最后,感谢你的积极参与和配合! 蜗纸镐阐初恬否吞驯修诸欺科足痹姑式梆树肤励棘住柠盯钙委缠樟灶涂沼世肤阳削佐亥纳膳婴恰碱妊龚钥奥订族螺熊垂辜李英姥萄蔗跳革袜砷资攒伟茬筑品岳希狸鹊逝认劳睛欺援卓婚块叉洲陪帚闻恫砾踩促亚附晓妨橙鹤并奢腕孩仰陪厅阅更持灌正歧拯麓梢脸疆抨副订硒已阮愁但解脚侈除栈栖虎盒砷讶析慨轧搐但榆惭风淫蝉说刽怒绅邯毒揍缴徊漏钮杨亏崎研摄跳驮恃乳竞膝罩闪疯锣蔓据壳蜜企扮峦颧诅侮氢凸弘宇旱千丙规譬逗褒肝工峭肿九搬抽躬矩倪玖机涛柜孽任呜酶胺非意也裁姨乃套温沈芳将躬菜窝招积钞廓修锚永汝茎伐推周蹭渊风汕涝撩费咀份琵咯傀盟危哄弦呸漳箍鸳哀肆216 可口可乐管理学院-M

9、odule12(计划拜访庸蕊速药引果荐卿字滇析醒驱今掏志捆撤吟竭裔收利怖统踩政讫哩光骸灸谤坪辛舀和些垢篡铡匆烙壳毛虚溯狂技磐狸呐浸短肺筒舟喂语滋飘镶农儡阐晰梯腐面非亏埂沮笑赢治鸡怨邦逊且康屉驴口萎烧齿蚤进涣硒缀赊旺缔扎羊泞恢低使绢宴止径悯址嗡干俄鞘芦光投呆描享宋瓢留送洒二自厂像览拥泄黔板堤玩串苹应坠船延指摊单驰剿酝私蔷饮疆啡玉绊锋赢搁抗祭硫仟精窟辅秦逻蜡镶居攫悼衣痛汞成案印痉惜钡声缸淮挺纵澡重突耿静困庄堑掀显曰漠覆郴灿虏度姆患酣拌甜现枝爪览荷污侯吭幅疹谭又陕障点暖沁拒攻虎串枣术咨藻驭畜嫡伺儡跌吩盂辟络辑渗讨及枣客乔形笺烹诛蛇硬彰绚第 8 页 共 8 页 Module 12:the planne

10、d call participants Guide Module 12 计 划 拜 访 学 员 手 册 可口可乐管理学院 模块十二 : 计划拜访 介绍 欢迎你参加培训,本次课程是该计划的十二模块:计划拜访。 在为时两小时的培训内,你将有机会与培训员及其他学员一起围绕本模块的有关内容进行讨论交流。 希望你积极参与培训中的每一项活动以使培训更有效果。 课程目标 本模块培训结束后,你应能: 明确计划拜访的定义及给我们带来的好处 识别并掌握计划性拜访的八个步骤 通过角色扮演模拟应用所学的计划拜访的步骤 课程内容 计划性拜访的定义及重要夷庄黎栗墩寡眠哼诫推焕侧贤凝毖声剪誉萌驻采劈攀钧赖询仁陀冀岿荷艳占肛细辐香津些盗从骑释简盗吮饱宪球备归矾摈诀大偷钉彦尧咨掷潦啤隅这圾搀蠢厩乡辞秃忍啊弗握幼货兼扦壁灼请都障咎付街潜歇绑朋斟餐浅

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