塑造团队凝聚力_周鸿翔（PPT52页)

1、塑造团队凝聚力 打造高绩效团队泽粤投资：周鸿翔2015年1月26保密文件人生格言:人有无限可能!泽粤投资服务管理有限公司董事东莞市宏达职业学校常务副校长团队建设及企业运营管理专家东莞市美容行业协会特聘讲师深圳市拓展培训领先人物国家二级心理咨询师周鸿翔zhou hong xiang关于学习毛爷爷与白纸的故事关于学习精满气强神旺精虚 气弱神亡空杯心态知了学飞感恩的心态学习的心态强者的心态责任的心态拓展训练一、破冰之旅二、人椅三、珠行万里四、齐眉棍拓展训练-破冰之旅5分钟快速组建团队，确定领队、队名、口号拓展训练-人椅拓展训练-人椅游戏规则和程序：1、所有的学员都应该围成一圈，每位学员都将他的手放在

2、前面的学员的肩上；2、听到训练者的指挥：“坐”，然后每位学员徐徐坐在他后面学员的大腿上；3、坐下之后，培训者可以再喊出相应的口号4、以小组比赛的形式进行，哪个小组可以坚持更长的时间拓展训练-珠行万里拓展训练-珠行万里拓展训练-珠行万里游戏规则和程序：整个团队每个队员手拿一根半圆形的球槽，将球连续传动（滚动）到下一个队员的球槽中，并迅速地排到队伍的末端，继续传送前方队员传来的球，直到球安全的到达指定的目的地为止。拓展训练-齐眉棍拓展训练-齐眉棍游戏规则和程序：全体分为两队，相向站立，共同用手指将一根棍子放到地上，手离开棍子即失败课程提纲一、什么是团队？二、团队的力量三、个人与团队四、打造高绩效团

3、队一、什么是团队？手机不赖，要是便宜我也买个去。昨天晚上那妞咋样啊？老大，我给你按摩那还说啥啦老马，赶紧整整完好打麻将。晚上吃点啥呢？老马，你这个挖法有问题啊！老大手机还能看“艳照门”还按摩，就会拍马屁！跟你一样，我最烦他。一起整，一会不就整完了吗？什么是团队？什么是团队？团=口+才队=耳+人团队=口+才+耳+人口=沟通 耳=聆听才=知识 人=基本因素1+12由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。 什么是团队？团队合作 指的是一群有能力、有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。共同目标 互相依赖

4、、互相信任归宿感 责任心团队精神 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 团队精神基础：尊重个人兴趣，发挥个人特长团队精神根本：团队利益与个体利益的统一团队精神核心：协同合作达成目标团队精神体现： 向心力、凝聚力、 1+12团队精神价值： 团队的灵魂，组织高效运转的保障团队精神特征： 高度统一性、高度自主性、高度责任感什么是团队呢？ 团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。 马云在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？动物世界二、团队的力量蚂蚁军团五个指头论长短启示

5、 是五个指头是分散的，倘若合成拳头，形成团队，必定会增加它的竞争优势。 从1981年到1986年，中国女排创下的世界排球史上第一个“五连冠”，成为整个八十年代中国社会奋斗激情的集中体现，崇高而朴实的“女排精神”激荡了整整一代人的灵魂。“学习女排，振兴中华”成为口号，在全社会掀起了一股学习中国女排的热潮。女排精神可以概括为“团结拼搏”四字。袁伟民一以贯之强调的永不言败的女排精神，铸就了一代打球做人的典范。从亚洲第三到五连冠，女排所贯彻的那种任何时候都不遗余力、兢兢业业，任何时候都一往无前的精神，成为战无不胜的法宝。凝聚产生力量 团结诞生兴旺 大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。 比尔盖茨阿里马

6、云、小米雷军等等三、个人与团队1、个人与团队是“舟”与“船”的关系2、每个团队都可选择当“猫”还是“虎”3、团队中推力、拉力、阻力的形成4、没有完美的个人只有完美的团队5、做小事靠个人，成大事靠团队没有完美的个人，只有完美的团队归属感建立1、身体的归属2、理想的归属3、情感的归属4、心灵的归属信 念 建 设把正确的观念变成信念 把正确的行为变成习惯信念建设之目的是知行合一销售精英的六大信念销售是信心的传递、情绪的转移、价值的传播、利益的给予；销售是相互影响的过程,影响是意志的较量销售是一场轻松又好玩的游戏；销售就是解决顾客的问题，为他们带来最好的服务；在任何情况下都有成交的可能；我可以解决顾客

7、的任何抗拒点； 对工作敬业 一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功敬业是创造价值的基础高效团队成员的职业价值观价值都源于工作，社会只承认有价值的人薪酬不是工作的全部回报 八小时以内为生存，八小时以外干事业成功来源于勤奋 ，懒惰是三大恶源之一敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯 敬业是筑就通往颠峰成就的台阶高效团队成员的职业价值观对公司忠诚 如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚忠诚是信赖的前提高效团队成员的职业价值观你的成就，取决于你承担了多少责任 公司只会重用忠诚于公司的人心怀感激之情，感恩让你诚敬忠诚就像播种，它是一定有收获的轻视公司等与轻视自己高效团队成员的职业价值

8、观对领导服从 只有个体行为服从于组织行为，才能让团对实现价值最大化服从是协调的保证高效团队成员的职业价值观服从是保证团队高度统一的先决条件无法说服你的领导，就只有无条件服从 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人换位思考 ，站在领导的角度思考问题高效团队成员的职业价值观欣赏是快乐的源泉对他人欣赏 欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养高效团队成员的职业价值观认为自己什么都懂的人是最大的无知关注他人的优点，真诚的赞美他人做人比做事更重要包容与理解是互换的不要拿别人的错误惩罚自己没有完美的个人，只有完美的团队高效团队成员的职业价值观 只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定对自己自信 自信是成长的基点高效团队成员的职业价值观自信源自于实力自信可以自我打造自我激励，就是用鞭子抽打自己对自己而言，每个人都是独一无二要得到他人的承认，首先要自己相信自己高效团队成员的职业价值观对社会奉献每一种权利都包含着一种责任每一个机会都包含着一个义务每一份拥有也都包含着一份奉献奉献是卓越人生的境界高效团队成员的职业价值观奉献是一种崇高的人生境界爱之剑可以劈开任何城堡 有成就的人必定先有崇高的思想境界哪怕你只是想着要为别人做