管理人员必备素质ppt课件

1、中高层管理人员素质中高层是企业的“中坚，如何才干真正的成为企业的中坚力量？中层的生长是最“坚难的，如何才干快速的生长？管理需求实际、方法、阅历，如何更好的交融、领悟提高？ .PARTONE一、学会认识本人.一、学会认识本人?评头论足说他人，身在庐山不识本人真面目，拥有知识才干驾驭好本人的命运，一步一步往上走，让本人从平民到贵族。.能够一时得到的少，但会最终得到尊崇和报答，是企业生存的根底吃苦耐劳奉献多、要求低勤劳、实干、甘于奉献的牛干得比说得多甘于奉献、无悔无怨.忠实、能干、高效的快马才干高、效率高、速度快勇于开辟和创新高度忠实，积极肯干是企业开展的主流.好吃懒做的猪不思进取不学无术没有远见容

2、易满足，小富即安只想多得到，不想多付出能少干一点，就少干一点能够会轻松和高兴一时，但最终的结局很凄惨，是企业不需求和去除的人.聪明、不肯实干、经常捣乱的坏狗头脑灵敏、聪明、能干的狗叫得比做得多自以为是，优越感比较强埋怨多、牢骚多、议论多会对周围人产生消极影响能够会有一时的胜利和提升，但不会有什么大的成就，是企业的破坏者.PARTTWO二、学会运营本人.投资本人，运营本人，管理本人，让本人增值，要知道零素质零报答，超素质超报答的市场经济价值法那么！.运营智慧 渊博知识，取之不尽，用之不绝的财富根底。 学问: 定方向，定目的，专业知识，综合知识， 根本知识。见识: 与世界同步，知天下事，知行业事，

3、让自 己是时髦的、识时务的看报纸、调查、 活动。胆识: 能说敢于说，能做敢于做，应有不怕失败 的心思，输得起博得回的心思，应出手时 就出手，该放胆之时就放胆。.运营个人品牌笼统形状：仪容、仪表、整洁，时髦，规范，有序行为：正派，大方，稳重，外向，幽默，风趣 不卑不亢，行动积极，行为矫捷，收放 自若笼统：有心、风、仪的根底；有才、艺、事的 根本；有情、智、胆的保证。是专精的 笼统，还是广博的印象，是快或慢的形 象？还是善与美的组合笼统？是坑蒙拐 骗的笼统 ？还是好和坏的品牌笼统 .故事：做事先做人曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“

4、他先将这上面的世界地图拼完好，爸爸就陪他玩。过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！ 记者很生气：“小孩子要玩是可以了解的，但假设说谎言就不好了。怎样能够这么快就拼好世界地图！ 儿子非常冤枉：“可是我真的拼好了呀！ 记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常猎奇地问：“他是怎样做到的？ 儿子说：世界地图的反面是一个人的头像。我反过来拼，只需这个人好了，世界就完好了。 .PARTTHREE三、学会“折磨本人.学会服从指点；学会高度敬业 学会约束自我；学会吃苦耐劳 学会不怕困难、波折和失败 学会不怕费事、繁琐、单调和反复 学会吃亏、奉献；学会寂寞、孤单 学会不断学习、不

5、断提升自我.故事：给予 有个老木匠预备退休，他通知老板说要分开建筑行业，回家与妻子儿女享用天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他能否能协助再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在任务上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。“这是他的房子，他说，“我送给他的礼物。他震惊得目瞪口呆，惭愧得无地自容。假设他早知道是在给本人建房子，他怎样会这样呢？ 他也许会滞留原地，但时间绝对不会 You may delay, but time will not富兰克林.PARTFOUR四、管理人员的根本思想原那么.外部出了问题，从内部找起员工出了问题，从指点找起

6、任务出了问题，从本身找起运营出了问题，从市场找起今天出了问题，从昨天找起.故事：天性的目光有个太太多年来不断埋怨对面的太太很懒惰，“那个女人的衣服永远洗不干净，看，她晾在外院子里的衣服，总是有斑点，我真的不知道，她怎样连洗衣服都洗成那个样子. 直到有一天，有个明察秋毫的朋友到她家，才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布，把这个太太的窗户上的灰渍抹掉，说：“看，这不就干净了吗？ 原来，是本人家的窗户脏了。 We must do the best we can with what we have. Edward Rowland Sill.PARTFIVE五、管理人员的十大铁律.保

7、守企业不贪不义之财杜绝不良恶习禁传流言蜚语永远公私清楚维护公司利益维护上级笼统遵守公司纪律服从任务安排按时完成义务.故事：三个金人 曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道标题：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多的方法，请来珠宝匠检查，称分量，看做工，都是一模一样的。怎样办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有方法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子

8、，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使 者默默无语，答案正确。.PARTSIX六、管理人员的思想方式.努力比聪明更重要方法比努力更重要业绩比辛劳更重要智慧比知识更重要技艺比智慧更重要生长比收入更重要价值比价钱更重要未来比如今更重要过程比结果更重要笼统比利益更重要创新比维持更重要管理比运营更重要胜利比失败更危险现实比理想更残酷.PARTSEVEN七、管理理念十条.凡事预那么立，不预那么废 先方案，后行动小洞不补，大洞受苦及时补救和纠错先挖渠，后放水 重要行动之前都要进展充分预备耳听为虚，眼见为实现场管理最能发现问题，落 实才干放心，跟踪究竟身先足以示卒，律己足以服人 以身作那么是最好的教育没有完美，只需完善 任务永远有缺陷和缺乏，永远都有值得改良的地方天使在想像中，魔鬼在细节中 不断创新，注重细节先管住人，后管住事 以规范和制度为根底，建立次序培训就是效益 多培训，多指点，多示范，就能少犯错误辛勤的双脚一定要走在正确的路上 既要苦干，还要巧干.PARTEIGHT我们需求包容和耐心. 作为管理者，每天要和许多人打交道，需求了解各种人 他只需一个上级，可是他有许多下级，他们有各自的特点和需求，他需求了解和包容他们 他每天要做许多任务，要面临许多挑战和难题，他只需坚持才干走向顶峰.PARTNINE我们不怕竞争