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文档简介
1、酒店厨房行政奖罚规定为了加强厨房内部管理,确保出品质量,提高大家的积极性、主动性,合理地利用各种资源,增强员工争做主人翁的思想意识,责任分工落实到人,完成目标责任制,保障厨房工作的顺利运转,特制定下列厨房行政管理制度。奖励:工作突出,任劳任怨,服从分配,每季度被评为优秀员工者,嘉奖。举报违法乱纪者,节约费用有显著成效者,嘉奖。对酒楼做出重大贡献,处理突发事件积极者,嘉奖。推出特色新菜肴,被客人普遍认可,为酒楼提高效益者,嘉奖。提出合理化建议,并为酒楼实施有显著成效者,嘉奖。参加行业竞赛、酒楼活动、社会组织活动中,为公司争得荣誉者,嘉奖。在酒楼组织业务技能考核及技术比赛获得名次者,嘉奖。精打细算
2、、合理开发、严格控制成本,在节约成本方面成绩显著者,嘉奖。工作积极主动、尽职尽责、忠于酒楼具有模范带头作用者,嘉奖。处罚:每天晚上下班前将重要情况以书面形式报送到行政总厨,以便及时处理。遇到不报而造成影响者,后果自负。请假或连休两天以上(含两天),由行政总厨批准;超过三天报行政办由总经理批准。正常休假提前申请,每天点名后从第六分钟起计迟到,每分钟扣罚2元;迟到1小时以上(含1小时)按旷工一天处理,旷工一天扣三天工资,旷工三天者开除。私自调班或缺岗,按旷工处理。委托他人带班、电话请假者,按旷工处理,特殊情况除外。集体活动、部门班组会议无故缺席、早退者,罚款20元。上岗期间工装不整洁、工鞋不干净、
3、衣扣不规范,罚款10元。下班后无故在酒楼内逗留者,罚款10元。上班期内私自会客、吃东西、吹口哨、看书报、打磕睡、玩手机每项罚款30元。上班后在厨房内跑跳、打闹、大声喧哗者,每项罚款20元。利用工作方便偷吃偷喝东西者首次罚款50元,第二次100元,第三次开除。未经领导同意,私自外借酒楼物品,视偷窃处理,偷拿酒楼任何物品除开除外,并送司法机关处理。因饮酒上岗带有醉意影响工作者,罚款50元。故意毁坏酒楼设施照价赔偿外,并视情节轻重另罚款10-50元。厨房内严禁吸烟,发现一次处罚50元。破坏团结、制造矛盾、搬弄是非、议论领导、诋毁员工和上司形象者罚款200元,并视情节轻重给予处分或开除。不按规定程序操
4、作,造成重大损失由当事人承担一切后果;不随手关电、关水、关气、乱扔垃圾、随地吐痰、说脏话,发现一次罚款20元。不主动履行职责、不主动配合其他部门和同事的工作,罚款20元。泄露本酒楼商业秘密,把酒楼研发的菜肴传出去者罚款100元并开除。不按规定操作而失误造成原材料浪费按进货价赔偿,另罚款20元。当日值班者负责:下班时检查卫生、设备、设施及水、电、油、气、门的安全工作,做好与内保的交接手续,若出现事故由值班者承担责任并处罚;严重者移交司法部门处理。对前厅所退回的菜肴,依照炉号落实到人,查找原因并根据情况处罚当事人;责任不清者属于各菜系所管辖的部门,将承担所有责任。各部门主管兼有对货源质量验收的责任
5、,对不合格的原材料当即退回,并报厨房行政总厨处理;二次购买超过11:30AM无结果的,立即报告厨房行政总厨,若验收不当使不能使用的原材料进入厨房,由当事人承担全部影响损失。任何厨师除享受酒楼所给的待遇外不得搞特殊化,遵守厨房的各项制度,并积极参与各项活动,违者罚款20元。上班时间无故串岗、影响他人工作者罚款50元。因人为造成原材料长期积压变质,而无法挽回损失者,除赔偿原来物品外,另处罚款20元。同事之间打架、吵骂,造成不良影响者罚款200元,严重者开除。餐具需及时刷洗干净,未能完成洗刷工作需直至餐具刷洗完方可下班,否则,影响使用者的使用罚款20元;发现损烂餐具要及时登记上报。摘洗菜应把好质量关
6、,不能造成浪费,依照生产所需进行加工处理,午市剩余的菜晚市前检查,晚市剩余的菜第二天早上检查,防止有烂叶、黄叶,并根据需要调整好先干、后干、急干、提前干的工作程序进行合理保管。厨房所需厨具提前申请,以旧换新,并经行政总厨、部门经理,报总经理审核同意后方可购买、领用。各岗位所领用物品,均属自己专用物品,自己使用并妥善保管,如发现有异常情况及时上报,否则将自己承担责任。部门之间不积极协调,相互配合出现工作扯皮争执者,对相关部门主管罚款30元。收尾工作做得不彻底,卫生打扫不干净,没按规定保存原材料,罚款30元。因自己下菜单时重开原料和漏开原料造成影响损失者,由当事人承担责任。因个人操作不到位,看错菜
7、单,送错菜,报错菜名、台号由当事人负责赔偿。员工辞职必须提前一个月递交辞职报告,先由部门主管批准,后由行政总厨批准及上级部门相关领导批准后方可办理辞职手续;不按规定私自超过3天不上班者按自动离职处理;给酒楼造成重大损失者,将向司法机关提出起诉。厨房各部门除每日保持厨房范围内清洁卫生外,定于每星期一、三、五进行大扫除,对墙壁、冰柜、角落堆积物品、调料等要认真检查,积极打扫。每星期二、四、六9:40AM对卫生进行检查,不合格者罚款50元。各主厨对技术含量比较高的菜,要亲自示范操作,否则造成浪费或失误,将由负责的主厨承担一切责任。各厨师创新菜肴,先申报并认真填写菜肴制作申请表,依照表格的内容进行规范
8、操作,总厨依照申请表进行出品质量监督。各部门领料时间为鲜货8:30AM9:30AM,干货酱料10:00AM10:30AM或5:00PM5:30PM,在领料中如发现某个调料快将用完,应立即报给仓库保管人员下单进货。各部门所下原料申购单,须经总厨、经理确认后,每晚9点前送到管家部。若出品部人员利用手中权力,向供货商提出回扣,一经发现罚款200元并开除。要求采购员在采购原料中要根据厨房生产所需,按时、按要求采购原料,保证货比三家、足斤足两、无假货,建议多采用批发形式;二次更换的货及时采购。各部门主管定期搞好市场调查,将所调查价格报送行政总厨、经理,调查市场期间多发掘新的调味及新原料,为推出新菜式提供参考。做好月清日结工作,达到购、销、存、领心中有数,将积压的物品及时报送厨房行政总厨,将每日日清日结记录报送行政总厨和部门经理。搞好每月新菜开发工作,每月1号、15号各部门按时推出新菜式,保持具有特色风味、时令风味、适合本店销售的菜肴,认真填写菜肴制作申请表。早退或擅离岗位,超过30分钟者处罚50元,超过1小时(含1小时)以上作旷工1天处理。上班时间不准带香烟上班,上班时间内不准在工作场所内吸烟,如有发现,每次处罚
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