第八讲：领导理论ppt课件

1、第八讲：指点实际第一 节：指点一、指点的概念：是经过影响力引导组织内成员到达组织目的的过程。指点的本质：影响力指点是一个过程指点是一种目的性很强的行为二、指点的影响力1、权益性影响力合法权 奖励权 强迫权 信息权 .2、非权益性影响力专长权；人格权：三、影响力的构成1、权益性影响力的构成要素，主要包括：传统要素：职位要素：资历要素：2、非权益性影响力的构成要素：品格 才干 知识 情感.指点与管理的区别：产生方式；处置的问题：主要行为：影响下属的方式：思想特点：目的：.第二节：指点实际一、指点特质实际1、定义：经过对指点的身体、性格、气质、智力等方面的分析，找出好的指点所必需具备的特性。目的：找

2、出一组独特的指点者的特质，以作为鉴定的规范2、国外有关指点素质分为6大类：身体特征社会背景智慧和才干性格任务特点社会技艺.现代的 指点特质实际以为：指点者的素质是在实际中培育的，可根据现代企业的要求，提出指点者的素质规范，开发相应的专门训练方法，培育有关素质。指点者应具备的素质：进取心 指点愿望 人格魅力 自信 智慧 广博的知识 知人善任 信任有效指点的基石幽默指点的特质.二、指点行为实际以为：指点者做什么和怎样做是指点效果的决议要素，只需其行为得当就能获得好的指点效果。1、俄亥俄方式：构造维度：关怀维度：2、密西根模型：1消费导向型指点行为： 关怀任务的进展和结果，并用亲密监视和施加压力的方

3、法来获得良好的绩效，称心的任务期限和结果。下级是实现目的或义务绩效的工具。指点行为的中心是群体义务的完成情况。.2员工导向型的指点行为：关怀员工，注重人际关系，把行为集中在对人员的关怀上，而不是对消费的提高上，关怀员工的需求、提升和职业生涯的开展。3、管理方格实际：贫乏型管理：指点者几乎放弃其职责，既不论任务，也不关怀人。义务管理型：最关怀的是任务而忽视对人的管理。乡村俱乐部型管理：指点者对员工关怀备至。团队型管理：对消费和人都很关怀中庸型管理：努力于在坚持完成任务和维持员工关系之间的平衡。.三、指点权变实际一种详细的指点方式不会四处都适用，有效的指点行为应随着被指点者的特点和环境的变化而变化

4、。1、民主民主方式七种主要的方式指点者做出决策并宣布实施指点者压服下属执行决策指点者提出方案并征求下属的意见指点者提出可修正的意见指点者提出问题，征求意见做决策。指点者界定问题范围，下属集体做出决策指点者允许下属在上司规定的范围内发扬作用。.2、菲德勒权变实际以为：任何形状的指点方式都能够有效，其有效方式全取决于指点方式与环境的顺应环境的有利要素由下面3种要素决议；上下级关系任务构造职位权益.3、情景指点实际焦点：被指点者的身上指点式：通知下属干什么、怎样干？ 沟通：单向沟通推销式：除布置任务以外还与下属共同商讨任务的进展.下属成熟的四个阶段员工即无才干又不情愿员工缺乏才干，但却情愿从事必要的

5、任务义务。员工有才干，但却不情愿从事必要的任务义务。员工即有才干又情愿干指点让他们做的任务。成熟与不成熟的表现：不成熟的表现：消极 依赖 有限的行为 对任务的兴趣浅薄 目光短浅 低的从属的位置 缺乏自知之明 成熟的表现：积极 独立 多样的行为 对任务的兴趣浓重 目光长久 高的显要的位置 自我认识强.4、指点成员交换实际圈内人：圈外人：实际以为：当指点者与某个下属进展相互作用的初期，指点者就暗自将其划入圈内或圈外，并且这种关系是相对固定不变的。.5、途径目的实际指点的效率：指点的义务：指点者要鼓励下属，必需做到：1使下属认识到实现目的后所能获得的利益。2提高下属对实现目的的期望值，明确要求下属做什么，协助下属实现目的的方法，途径。3使下属的需求在实现目的的过程中得到满足，刺激他们的任务动机。.5、途径目的实际根据下属的情况和环境的变化，采用不同的指点方式。1外控型下属依赖性较强的人2内控型下属置信本人能掌握本人命运的人3对阅历比较丰富或才干比较强的下属4对阅历缺乏或才干比较差的下属5在任务性质和义务不明确，下属也不知道