vip学习092为什么你的店越打折生意越差第篇

1、匡扶会内部学习材料2018 年 4 月 19 日第 092 篇外传为什么你的店越打折，生意越差？相信这是许多实体店主萦绕心头的一个问题：“为什么顾客到了我店里就爱讲价？” 有人说：“这儿地方小，顾客消费能力较弱，所以爱讲价。”也有人说：“家东西比较贵，所以顾客爱还价。”造成这种情况可能有两个原因：1、顾客没有消费能力2、顾客有消费能力，但是商品看起来不值那个价针对以上这两个原因，来探讨一下解决办法。这是很多店主都会采取的应对措施：打折，与其让顾客先开口讲价，不如自己先发制人，拿折扣来堵住顾客的嘴。但是这个办法明显治标不治本。你打八折，明天恢复，他就会说：“次都八折了，不如这次还是八折给我呗！”

2、肯定不行啊，那怎么办？你不给顾客就走呗，隔壁还七折呢，那么多不愁买不到！这样连着几天生意不好，眼快过季了怎么办？算了不管了，先甩货！七折！这样几次过后，顾客已经被你“宠”坏了，你正价的时候他们根本不买，他们知道你肯定会打折的，等着就好了。就这样，慢慢形成了恶性循环。顾客没有消费能力怎么办？打折呗！01不打折就没生意，太扎心了有没有？事实就是如此，打折就是吃未来三天的饭，刚开始销售可能会好些，等你后面恢复，销售会一直下降的。一直打折肯定不是办法，同一个活动，持续的效果不会超过四天。而且在你打折的过程中，你的客群也会悄悄发生变化。你打了折，那昨天正价的顾客心里怎么想？这个差价你是退还是不退？不退，

3、顾客可能会因此离开你；退，那退了这位顾客，其它的顾客也退？很明显，两败俱伤的局面。有些顾客不喜欢买过的东西就贬值，昨天买，就贬值了，说明你卖的不是什么西，以后他也不会来了。而且常说，物以类聚，你是什么样的人就会吸引什么样的朋友，对来说也一样。常打折的，就会吸引对价格敏感的顾客；专注品质的，就会吸引注重品质的顾客；专注潮流的，就会吸引时尚的顾客所以，打折只能一时提高销量，根本治标不治本。看到这里，有些人可能已经绝望了：我除了打折还能怎么办？不打折就卖不出去呀！为什么你的商品看起来不值标价？02我只想长叹一口气，这就是典型的穷人思维啊！让换个角度思考问题。同样是买菜，菜市场卖 8 块一斤，超市卖

4、10 块一斤，为什么你去超市买菜不还价，在菜市场却会问“能不能再便宜点”？同样一双皮鞋，在专卖店里能卖 200800 元，但是放地摊上 100 元可能都有人嫌太贵。而可乐在超市里卖 2 块五一听，麦当劳里卖 8 块钱一杯，景区里卖 10 块钱一听，五星酒店里卖 30 块钱一杯，相同的品牌相同的产品只是因为地方不同所以价格不同，这个时候请问你讲不讲价？很明显，不会。归根结底，顾客会不会讲价，商品值不值标价，跟顾客无关，只跟你商品所处的环境就是你的有关。那些在你看来爱讲价的顾客，不是在所有地方都会讲价，只是在你的店里会讲价，谁让你的看起来就像是可以讲价的呢？这个时候，你就要反省一下了！到底是哪些地

5、方让你的给别人留下了“这家店可以讲价”的印象？橱窗形象顾客爱讲价的门店橱窗：大多无美感可言，以展示商品为主，模特呆板无趣，缺乏新意。不可以讲价的“形象”03顾客不敢讲价的门店橱窗：富有品牌特色与设计感，极具视觉冲击力，完美展现商品魅力，模特生动有趣，带有场景感。陈列形象顾客爱讲价的门店陈列：商品多且色彩杂，没有系统分类，缺少重点和搭配陈列，过于平面化，太过理性。顾客不敢讲价的门店陈列：区域规划明确，系统分类，商品契合空间氛围，整体干净整洁舒适，对顾客的有极强的引导性。员工形象顾客爱讲价的员工形象：顾客进店时，一般要么低头玩，要么成群聊天，不化妆，没有着装，普通话带地方口音，爱与顾客起争执，顾客退换货时处处刁难。顾客不敢讲价的员工形象：和妆容，服务热情，说话专业而亲切，能妥善处理售后。现在知道你的顾客为什么那么爱讲价了吗？总是有人说现在市场不好做，每年依然有不少、品牌在同比攀升，不是生意不好做了，是做生意的人越来越专业了。以前也许把商品挂上货架就能卖出去，现在却需要投资