01战略性思维与企业制胜

1、 企业战略管理Enterprise Strategic Management1课程特点 企业战略管理是以研究企业如何建立和发挥竞争优势所采取的一系列长期、重大和根本性行为为研究对象的学科，是工商管理知识体系和工商管理本科专业培养计划中的重要组成部分。在工商管理教育中，企业战略管理是专业的必修课，通常会被安排在本科教学计划的最后阶段，因此，它被认为是“最后和最重要的课程”。课程简介教学目的 了解战略管理的过程，掌握战略管理的基本概念、理论与方法 培养战略性思维，开发战略管理能力 做好人生的战略规划，少走弯路课程难度 根据历次考试的统计数据，企业战略管理闭卷考试成绩呈如下分布，见右图2课程学习指南

2、学时：48学时课程性质：工商类专业核心课程（学位课）教材：企业战略管理理论与案例（第四版）杨锡怀等著，高等教育出版社课时安排： 企业战略管理理论讲授 约40h 案例讨论 约8h考核方式：平时成绩：30% 考试：70互动方式： G1518办公室3学习纪律anti-intellectualism)除满员外，课堂后三排请勿就坐上课不要讲话，保持安静课前预习一下布置的相关资料积极参与课堂讨论诚信考试 谢谢配合！41、刘冀生著，企业战略管理（第二版），清华大学出版社，20032、金占明著，战略管理超竞争环境下的选择（第二版），清华大学出版社，20043、（春秋）孙武著，马一夫译评，孙子兵法，吉林文史出版

3、社，20044、（韩）W.钱.金等著，蓝海战略商务印书馆，20055、（美）迈克尔波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，19976、迈克尔.A.希特等著，战略管理竞争与全球化，机械工业出版社，20027、（美）亚历克斯.米勒著，战略管理（第三版），经济管理出版社8、（美）吉姆.柯林斯著，基业长青，中信出版社，20059、（美）亨利明茨伯格等著，战略历程纵览战略管理学派，机械工业出版社，2002课程学习资料5究竟什么是战略？田忌赛马史海勾沉6小案例海南某香蕉生产企业在香蕉价格10000元/吨时，老板做出战略规划：加大投资，增加人力投入，扩大种植面积，提升产量。但好景不长，两年以后香蕉价格降为6

4、000元/吨。因此，该老板认为：战略没有用。你认为呢？7第1章 战略性思维与企业制胜8本章主要内容1.1 当代企业外部发展环境的新特点1.2 生命周期对企业的挑战1.3 新商业模式对企业生存与发展的冲击1.4 来自企业实践领域的案例比较1.5 结论：这是一个战略致胜的时代9世纪令企业头疼的问题天花板越来越低 市场竞争激烈 产品价格逐年下降约5%-10%地板越来越高 物资、人力、原材料等运营成本逐年上涨生存空间越来越小 价格不易提高 成本不易降低1.1 当代企业外部发展环境的新特点103C使企业难赢顾客（Customers）占了上风 现代消费者的特点：个性化、挑剔、刻薄 企业理念的转变：生产导向

5、产品导向推销导向市场营销导向社会营销导向竞争（Competition） 在加剧 竞争表现：产品、服务、价格、品牌、渠道，广告此起彼伏 中国的竞争：竞争招式之多之怪，竞争之惨烈难以想象1.1 当代企业外部发展环境的新特点变化(Change)越来越快 知识经济对企业管理的影响 经济全球化的趋势过去的商业环境就如同大海上航行的轮船 目前的商业环境则好比在激流中拼博的橡皮筏11安农奈穆斯：对待环境变化有三种类型的企业：令事情发生者观望事情发生者惊讶于已发生事情者迟钝和无动于衷 GE公司的信念：“如何预见变化，如何应付变化，如何使一家各项各项工作都做的很好的公司发生变化。” 丰田公司50年志：“唯有创新

6、” 胡锦涛：“与时俱进” 彼得.德鲁克：“企业的职能只有两个，那就是营销和创新。”3C使企业难赢1.1 当代企业外部发展环境的新特点121.2 生命周期对企业的挑战所有企业的共同梦想活得成长得大：过程（量的积累，质的飞越，以量为主） 本田、三洋、麦当劳、苹果、微软、三星：2030年；康柏：四年美国500强，又用五、六年，1994年全球最大的个人电脑生产商；苹果五年。做得强：过程（规模由小到大；实力由弱到强；制度组织结构由低到高）量与质的统一。活得久：“长青树”笑到最后13 成长阶段老化阶段孕育期婴儿期学步期青春期盛年期稳定期贵族期官僚化早期官僚期死亡创业空想企业夭折创业者陷井或家族陷井壮志未酬

7、的企业家分手，未老先衰1.2 生命周期对企业的挑战孕育 婴儿 学步 青春 盛年 稳定 贵族 官僚化早期 官僚化晚期 死亡期伊查克艾迪思的划分14荷兰壳牌公司对公司寿命的研究结果跨国公司的平均寿命是4050年1970年财富全球500强的公司，到1982年有1/3销声匿迹在许多国家，40%的公司活不到10年。一般公司的平均寿命只有12.5年多数公司难以活过最初的10年，这10年是死亡率最高的阶段长寿公司能对环境保持敏锐的反应和学习适应能力长寿公司为达成强烈的绝对认同感和保持一致而努力长寿公司允许打破常规和宽容失败的思考和试验1.2 生命周期对企业的挑战彼得.德鲁克：“成长是如此脆弱”15美国中小企

8、业的平均寿命只有7年在美国，这样一个已经比较成熟而且规范的竞争市场上，有62%的企业寿命不超过5年，只有2%的企业能生存50年以上。美国大型企业的平均寿命不到40年1970年美国幸福杂志排名前500位的大企业，到了80年代，有1/3已经破产。荷兰壳牌公司对公司寿命的研究结果1.2 生命周期对企业的挑战16美国企业破产的原因没有正确的战略指导战略方向偏差战略执行能力缺乏战略人才与经营人才资金、技术、市场等单一优势VS企业的核心竞争力荷兰壳牌公司对公司寿命的研究结果1.2 生命周期对企业的挑战17中美企业寿命对比倒闭数：中国100万家/年 美国10万家/年企业平均寿命： 中国大型企业：78年 中国

9、中小企业：34年 跨国公司：4050年 美国中小企业：7年荷兰壳牌公司对公司寿命的研究结果1.2 生命周期对企业的挑战18商业模式：是一个企业满足消费者需求的系统，这个系统组织管理企业的各种资源（资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力，又称输入变量），形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务（输出变量），因而具有自己能复制但不被别人复制的特性。1.3 新商业模式对企业生存与发展的冲击任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。客户价值主张指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成

10、的任务。盈利方式即企业用以为股东实现经济价值的过程。资源和能力即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。191.3 新商业模式对企业生存与发展的冲击长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为，成功的商业模式具有三个特征：成功的商业模式要能提供独特价值。商业模式是难以模仿的。成功的商业模式是脚踏实地的。企业要能量入为出、收支平衡。20冰火两重天1.3 新商业模式对企业生存与发展的冲击21 企 业中国“巨人集团”美国“微软公司”“起家”时人数四个人四个人“起家”时间1989年1975年初始资本人民币4000元3000美元起初产品“巨人汉卡”软件做软件也做硬件速度4个月获得100万利润以每年五倍的

11、速度增长77年销售额达到382万美元年发展速度636%，即6.36倍战略方向开始做软件，发展非常好。后多元化发展，做保健品，“脑黄金”销售，又做房地产，建“巨人大厦”。开始做软件也做硬件，后发现公司优势在于软件，毅然停下硬件，集中力量开发软件。结果“巨人大厦”停工，出现严重财务危机。“巨人集团”陷入尴尬境地，最后破产。开发出著名的办公软件，市场遍布全世界，比尔盖茨成为千亿富翁。原因战略失误战略成功1.4 来自企业实践领域的案例比较22华为为何成功 爱多为何失败正确的产品定位：进军高科技朝阳产业通讯产业；正确的企业定位：做一个世界级的、领先的电信设备供应商；正确的技术战略决策：对核心技术的掌握能

12、力就是华为的生命；正确的人才战略：创立“知本主义”理念，实施“以知为本”产业和产品战略定位失误：世界市场上的夕阳产品发展战略定位失误：“把爱多做大、做大、再做大！”轻视企业战略，迷信策划高手，迷信广告1.4 来自企业实践领域的案例比较23海尔发展战略的四个阶段：名牌战略阶段(84-91) 多元化战略阶段(92-98) 国际化战略阶段(98年-05)全球化品牌战略（05至今）2004年财富杂志 “亚洲25位最具影响力的商界领袖”，第六位2005年英国金融时报 “全球50位最受尊敬的商业领袖” 第26位 1.4 来自企业实践领域的案例比较24张瑞敏答记者问：最成功的经验：以变制变，变中求胜。最深刻

13、的教训：永远兢兢业业，永远如履薄冰。最重要的转折：1984年，由青岛家电公司副经理改任青岛电冰箱总厂厂长。 影响最大的一本书：德鲁克的管理著作影响最大的一个人：杰克韦尔奇。 1.4 来自企业实践领域的案例比较25 战略管理是企业头等的重要大事，是企业生死攸关的问题！德鲁克热点问题：竞争战略、领导艺术、创造性、团队精神、技术进步战略、HR、降低互动成本成为管理世界发展趋势！1.5 这是一个战略致胜的年代26如何应对环境的剧变？伊查克艾迪思：决定企业成长或老化的原因既不是规模也不是时间，决定企业生命活力的关键要素是企业的灵活性和可控性。灵活性体现在对环境变化敏锐对环境变化要有强烈认同感对环境和管理

14、的认识不断创新对自身的资源状况清醒认识1.5 这是一个战略致胜的年代27美国：1947年只有20%的企业制定经营战略，1970年达到了100%，GE的韦尔奇说，我整天没做几件事，但有一件做不完的工作，那就是规划未来；1967年的调查表明，日本99%的企业有长期战略规划。中国的企业家们要在竞争中获得比较优势，必须将主要精力放在制定并执行经营战略上来 。应变与创新是战略的核心！1.5 这是一个战略致胜的年代彼得 德鲁克名言Do right thingsDo things right28 - Whats our Core Competency? - Whats our Strategy? - Wha

15、ts our Positioning? - Whats our Priorities? - How to Win?战略要回答的问题？1.5 这是一个战略致胜的年代应变与创新是战略的核心！29理论与实践理论是灰色的，实践之树长青没有理论指导的实践与没有实践验证的理论理论与实践的互动与配合是发展真知的关键战略注重向别人的案例学习1.5 这是一个战略致胜的年代30ERP企业经营决策模拟对抗训练成品库成品库成品库成品库销售定单销售定单销售定单销售定单P2P1P2P1P3P3P4P4生产线厂房价值产品产品产品产品产品产品产品产品A厂房B厂房C厂房厂房价值厂房价值生产线生产线生产线生产线生产线生产线生产线原料库原料库原料库原料库R2R1P2R32R2P3R32R4P4R2R1P1产品研发费相关认证费