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文档简介

1、安全意识永远比安全工具重要 专注过程-而非结果 安全价值才会体现出来 卓越安全运营(基于安全生产法) -践行安全领导力安全意识永远比安全工具重要 专注过程-而非结果 安全价值才会体现出来 以人为本,安全第一,预防为主,综合治理(地位)(任务)(途径)(和谐)一、企业主要负责人是企业安全管理第一责任人;二、管生产管业务必须管安全;(部门及车间主要负责人是部门及车间安全管理第一责任人-属地管理)三、安环部是安全管理的技术指导者、协调者、咨询顾问、安全绩效考核者;四、员工如何实现要我安全转变为我会安全、我要安全;1安全提示(安全领导力)培训会场可能出现的安全风险火灾地震其他如何安全逃离危险区域保持镇

2、静在引导员的指挥下有序地从安全通道疏散到紧急集合点 视频:上海一外资工厂入厂安全视频2第一章企业安全文化需要你的参与3 “5-世界级”是指企业的安全管理能力和水平已跻身于全球安全业绩处于前列的公司的行列。安全管理主要依赖于各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理和团队管理来实现;“4-优秀”是指企业一贯采用和坚持优良的安全实践惯例。安全管理的各个方面为其它企业所效仿,而且被第三方审核认定为是安全管理最佳实践的典范之一;其大部分安全管理要素是通过各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理来实现的;“3-熟练”是指企业安全管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实施,而且所有人员(支持部门、操作部门和承

3、包商)无论是在紧急情况下还是在执行日常工作时都能展示所期望的行为,但安全业绩的某些方面可能不尽如人意,部分安全管理要素是依赖纪律来实现的; “2-知晓”是指企业建立了安全管理体系,针对员工的职责和作业制订了完整的培训计划,并加以实施。安全管理的大多数要素能有条不紊地执行。企业的各级领导和大部分员工都理解他们在安全管理中的角色,但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作则的自觉行为; “1-基础”是指企业明确了安全管理体系的要求,并涵盖各个相关要素。书面的安全管理体系刚刚建立或正在着手建立。企业已制订和实施了非系统的安全管理的基本标准和规章制度,但一般都不是自觉执行; “0-本能”是指企业管理层仅关注

4、安全管理体系中的一个或几个要素。缺少全面提升安全管理的计划。员工基本上依赖于自身的保“本能”进行作业。 杜邦是怎么定义世界级安全管理的4 优秀的企业安全文化和卓越的安全管理业绩,必须也只能通过管理层的“有感领导”来维持、推动和发展。 安全管理是一项“由上至下”“上行下效”的管理过程!安全文化创建的五个条件之一企业主要负责人是企业安全生产第一责任人管生产管业务管安全5伤害率自然本能 管理层的承诺雇佣的条件害怕/纪律规则/程序管理/强调/目标人的价值培训 依赖个人的知识/个人承诺/标准适应个人的价值个人的目标习惯个人的荣誉 独立帮助他人遵守看护他人为周围人做出贡献关心个人集体的荣誉 互相依赖我们在

5、哪个阶段? STOP for SupervisionAdvanced STOPSTOP for EmployeesSTOP for Each OtherSTOP for Ergonomics Where are you?贵公司现位于哪个阶段?Where do you want to be?贵公司的目标是达到哪个阶段?How fast do you want to get there?多久能达到目标?安全文化创建的五个条件之二缺乏对安全文化的正确理解(遵循安全文化发展历程/如何从被动管理转变为主动管理)6 五年安全发展规划落地必须借助三大工具:小组活动; 活动看板; 改善提案。7“0”事故实现的

6、先决条件:(3S现场改善、TPM全员参与设备维护、SOP作业标准化、)“0”事故实现的预防(风险识别)工具:(危险源辨识、JSA工作安全分析、LEC风险识别与控制、PSM工艺安全管理、)“0”事故实现的防范工具:(BBS行为安全观察与沟通)“长本事、出成绩、塑文化、育人才”缺乏一套行之有效的企业五年安全发展规划安全文化是实践出来7将企业5年安全发展规划融入企业5年战略规划8将企业5年安全发展规划融入企业5年战略规划9将企业5年安全发展规划融入企业5年战略规划10依据企业五年安全发展规划编制决策层个人安全行动计划11你若实践个人安全行动计划内容;说明你在安全方面体现了:重视力、支持力、参与力、示

7、范力、影响力;你就能带领你的团队实现卓越的安全管理12案例:蒙牛、武钢、凤祥时间:1小时133.现场审核卡(做什么审核什么)精益安全现场审核卡(六步法)审核记录及注意事项审核单位: 被审核单位: 审核时间: 审核人: 被审核人:项目审核内容标准分实际得分请填写您是如何与员工沟通的?一、6S现场管理1.您的责任区域涉及到哪些6S标准?是否参与了标准的制定?102.在您的责任区域是如何实施6S标准,室内做什么?室外做什么?103.您是如何保持的?好,那我们到现场去看一下!15二、TPM设备管理1.您的责任设备有几台?102.是否参与制定设备管理“四标准”?103.您在现场是如何执行设备管理“四标准

8、”的?好,那我们到现场去看一下!15三、SOP作业标准化1.您的岗位涉及了多少项作业操作规程?分别有哪些?10现场审核六步法:(做什么审核什么)1.热情友好问候员工;(责任关怀)2.自己参与编制了哪几项?102.提出问题,并聆听回答。及时赞美;3.如不能正确回答,与员工共同学习,直到员工掌握为止;3.请就一项作业为例,谈谈其中有多少个作业步骤?关键步骤是什么?104.感谢员工对我工作的支持,相信员工未来会做得更好;5.将审核过程填写在审核卡上,安环部趋势分析,并落实再审核计划;总 分1006.确认下次再到该区域审核计划。备注:以上内容,有一项未答出,考核当班班长100元,车间主任连带考核50元

9、。14课堂练习:20-30分钟现场审核六步法15承诺十大安全理念程序和工具标准和实践22个核心要素53个子要素属地管理决策层基层员工职能部门落实责任制有感领导直线责任缺乏对安全管理组织架构完善及职责界定安全文化创建的五个条件之三16?4、安全管理没有有效实现全员参与(尤其员工参与是关键)员工参与是安全管理取得成功关键!安全文化创建的五个条件之四17营造持续改善氛围实施案例员工参与的三大工具18案例分享:员工参与三大工具时间:30分钟19顶层设计(承诺)方针 政策目标风险管控安全管理制度企业发展规划审核与评估安全管理技术TPMSOPPSMBBSJSA/LEC3S改善8项管理基础8项现场活动行动计

10、划责任系统应急响应第三方管理 PDCA循环精益三大工具与培训DPCA 缺乏完善的风险防控体系安全文化创建的五个条件之五20完整安全文化的建立需要改变侧重点FROM:TO:Failure Oriented失败的导向 Achievement Oriented成功的导向Outcome Based以结果为基础 Process Based以过程为基础Management Driven管理层驱动 Employee Driven员工驱动Rugged Individualism利己主义 Teamwork团队合作Piecemeal Approach断断续续的方法 System Approach系统的方法Faul

11、t Finding故障探测 Fact Finding实况调查Reaction事后反应 Proactive事前反应Quick Fix快速解决 Continuous Improvement持续改进Priority 优先权 Value价值21第二章各级管理层如何展现安全领导力2223安全-02 组织结构与职责安全组织架构及职责24转变观念统一理念: 让安全成为企业的核心价值;养成习惯培育文化: 让安全成为全员的行为习惯;提高能力强化培训: 让安全成为全员的基本能力。安全零事故ZERO INJURYSHE管理体系推进工作三大目标“安全”包括了S、 H、 E三个方面的内容安全管理组织架构与职责25工作载

12、体1、制定履行安全承诺;2、个人安全行动计划;3、开展BBS行为安全审核。 1、管业务必须管安全;2、主管业务范围安全事务;3、职能合理,责权一致。1、岗位日常巡检;2、工作前安全分析;3、作业许可管理。 安全体系推进的关键是落实全员主动安全管理属地管理决策层基层员工职能部门落实责任制有感领导直线责任主动安全管理与责任系统方向、目标思想、意识体现领导力责任系统考核系统 责权利要我安全我会安全26编制两表一计划课堂练习时间:30分钟课堂演练27Health and Environment健康与环境 Fair treatment of people公平对待员工Ethics 职业道德跨国公司核心价值

13、(承诺)Safety as a Core Value that helps Drive Business Success把安全作为引导企业成功的核心价值Good Safety is Good Business良好的安全创造良好的业绩 Safety安全28管理方面的指导思想和原则,是实现良好的安全业绩的保证。高层管理者通过提供资源,通过考核和审核,不断改善公司的安全业绩。 高层管理者提供强有力的领导和自上面下的承诺,是成功实施安全管理体系的基础。安全方针和战略目标是公司在安全四、什么是有感领导(高级管理人员实施有感领导重要性) 顶层设计29四、什么是有感领导(高级管理人员实施有感领导重要性) 顶

14、层设计30世界级的安全体系-安全理念 世界级的管理体系必须建立安全理念。承诺十大安全理念程序和工具标准和实践22个核心要素53个子要素安全理念展示公司执行安全管理的态度。安全理念既是行动的原则 又是做事的方法。每位员工都应理解、掌握和执行安全理念。四、什么是有感领导(高级管理人员实施有感领导重要性) 顶层设计31世界级的安全体系23个核心要素承诺十大安全理念程序和工具标准和实践23个核心要素53个子要素SHE管理体系32核心要素是跨国公司2大安全评估系统;强调全过程控制。九个行为要素是所有企业需要建立的;十四个工艺安全依据企业管控特性灵活选择十四个工艺安全管理是事故调查最重要工具1、九个行为安

15、全要素(BBS行为安全观察与沟通): 1)显而易见的有感领导;2)切实可行的政策;3)要有综合性的安全组织;4)要有挑战性的安全目标;5)直线管理层责任;6)有效地激励机制;7)有效的双向沟通;8)有效的检查;9)有能力的专业安全人员,提供技术支持,迅速解决问题;2、十四个工艺安全要素(PSM工艺安全管理): 1)工艺安全信息;2)工艺危害分析; 3)操作程序和安全惯例;4)技术变更处理; 5)质量保证;6)启动前安全评价;7)机械完整性;8)设备变更管理;9)培训及表现;10)承包商;11)事故调查;12)人事变动管理;13)应急计划响应;14)审核安全体系。世界级的安全体系23个核心要素3

16、3 行为安全观察与沟通激励卡 感谢你安全地工作 你被观察到正在安全地工作着。由于安全地工作你受到公司的表彰,表彰的原因是你遵守了公司的程序和政策,并保护了你自己、你的同事和家庭。 公司希望表彰你的行为,因此请把本卡片展示给你的管理者或安全部门 再次感谢你为公司安全作出的贡献 总裁: 年 月 日34AuditingProcessTechnologyManagement ofChangeProcess HazardsAnalysisQuality AssurancePre-start-Up SafetyReviewsMechanical IntegrityManagement of“Subtle”

17、 ChangeEmergency Planninga ResponseManagement of ChangeContractor Safetyand PerformanceTraining andPerformance工艺安全管理PSM模型车轮图实 现 优 秀 操 作通 过 操 作 纪 律设 备工 艺 有感领导 和承诺审核工艺技术操作程序和安全工作实践工艺变更管理工艺危险分析质量保证开工前安全评审机械完整性“微小”变更管理人员培训和表现 承包商安全和 表现事故调查和沟通人员变更管理紧急计划和反应人 员35 安全体系对标评价 36基准评估等级的定义如下: “5-世界级”是指企业的安全管理能力和

18、水平已跻身于全球安全业绩处于前列的公司的行列。安全管理主要依赖于各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理和团队管理来实现; “4-优秀”是指企业一贯采用和坚持优良的安全实践惯例。安全管理的各个方面为其它企业所效仿,而且被第三方审核认定为是安全管理最佳实践的典范之一;其大部分安全管理要素是通过各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理来实现的; “3-熟练”是指企业安全管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实施,而且所有人员(支持部门、操作部门和承包商)无论是在紧急情况下还是在执行日常工作时都能展示所期望的行为,但安全业绩的某些方面可能不尽如人意,部分安全管理要素是依赖纪律来实现的; “2-知晓”是

19、指企业建立了安全管理体系,针对员工的职责和作业制订了完整的培训计划,并加以实施。安全管理的大多数要素能有条不紊地执行。企业的各级领导和大部分员工都理解他们在安全管理中的角色,但可能不是非常熟悉和缺少一致的以身作则的自觉行为; “1-基础”是指企业明确了安全管理体系的要求,并涵盖各个相关要素。书面的安全管理体系刚刚建立或正在着手建立。企业已制订和实施了非系统的安全管理的基本标准和规章制度,但一般都不是自觉执行; “0-本能”是指企业管理层仅关注安全管理体系中的一个或几个要素。缺少全面提升安全管理的计划。员工基本上依赖于自身的保“本能”进行作业。37最佳实践 承诺是任何成功安全管理的基本组成部分。

20、为了更有效地管理安全,这种承诺不但是书面上或口头上的,更重要的是行动上的。这种承诺必须从最高管理层开始,一直延伸至基层,从而带动整个企业的由上至下、上行下效。1、批准、颁布并沟通SHE方针和执行承诺;2、定期亲自组织评估SHE承诺的执行和改进;3、把安全放在与其它业务同等的地位加以重视;4、给予安全项目充足的资金和其它人力物力资源的支持;5、下达重要安全目标和指标,批准用于推动和改进安全业绩的关键活动和项目;积极参与现场安全审核和其它安全项目和活动,带动所有直线管理人员在现场的可见度,以展示他们对安全的承诺;6、每次会议都将安全作为第一议题。分享安全经验,鼓励其它人也这么做;7、以身作则,遵守

21、各项安全规章制度;8、亲自表彰在努力改进安全方面取得的成绩单位和个人;9、不仅仅通过沟通来引导员工,更重要的是应该分析自身的行为,通过改变自己的行为来引导建立安全文化;10、制订个人安全行动计划。这些计划应当显示,其个人为加强自己的安全行为 应当亲自做些什么;11、倡议制订个人及团队安全承诺书并悬挂于工作场所明显的地方;12、定期参与“有感领导”培训,提升管理及领导技能。23要素评价之一-显而易见的有感领导38评述 所有的安全管理计划的制定、执行和推进都交由SHE部门来负责,因此决策层的安全管理能力没有得到培养和发展,无法推动公司实现最佳的安全表现。 决策层虽然认识到安全的重要性,但是很难充分

22、理解如何将最佳实践运动到日常的生产工作中,同时也没有安全专业人员来提供整改和培训以确保不断改进安全表现。 决策层应该清楚改善安全的美好愿望和实际落实安全承诺之间的差异。高层领导对安全的重视是个良好的开端,但领导者对安全的承诺需要其自身的、以身作则的自觉行为来体现,并且这种承诺需要由整个组织实实在在地看到和感觉到。 当前的领导集体对安全的期望与从前相比有很大的飞跃。为了将这些期望变为现实,就必须要做出改变。决策层应该明白,安全行为的改变是一个需要投入大量时间和精力的过程。所有的安全改进行动都需要制定像其它业务计划一样的切实可行的行动计划。39GE安全健康21要素40有感领导如何引领安全进步承诺十

23、大安全理念程序和工具标准和实践23个核心要素53个子要素安全领导力(决策层)决策层做不好安全是安环部的责任41重视力:真正把安全放到与生产同等重要的位置;支持力:提供人、财、物、技术、信息等资源保障;参与力:落实个人安全行动计划、带头分享安全经验;示范力:以身作则、率先垂范、带头遵守安全规定;影响力:领导展现的安全行为对员工的正面影响。安全有感领导力的具体体现:有感领导力五、有感领导涵盖层面(个人安全行动计划责任系统具体体现)42小组讨论:如何践行安全领导力时间:30分钟小组汇报分享43示例2:川庆钻探总经理个人安全行动计划44不管你有怎样的系统,除非显示出有感领导,员工在安全方面才能做得十分

24、完美强有力的个人参与培养紧迫感、建立责任制、培养自觉性制定高目标(目标是零事故)并严格要求大家遵守言必行对重要的图表进行计算、分析,并据此采取行动现场审核 显而易见“Felt Leadership Comes From”“All Levels”各级领导都应实施实实在在的有感领导 五、有感领导涵盖层面(个人安全行动计划责任系统具体体现)45八个带头:(一)带头宣贯安全理念;(二)带头以身作则遵守安全规章制度;(三)带头制定和实施个人安全行动计划;(四)带头开展两表一计划审核;(五)带头讲授安全课;(六)带头开展危害因素识别;(七)带头开展安全分享;(八)带头协助样板区建设。五、有感领导涵盖层面(

25、个人安全行动计划责任系统具体体现)46 安全管理是一个自上而下的过程,高层领导个人的承诺、领导力和推动力从根本上决定了安全工作的成功; 安全文化实际上就是“一把手”文化。六、如何实现有感领导主动安全管理(责任系统)47六、如何实现有感领导主动安全管理(责任系统)48示例1:辅导反馈表 各级领导均完成个人行动计划,并通过一级对一级跟踪负责的形式正在具体落实。六、如何实现有感领导主动安全管理(责任系统)49 通过各级领导在安全方面的以身作则,能够带动员工积极参与安全文化建设、自觉遵守各项安全标准,创造遵章守纪和全员参与的氛围; 在各级领导实践有感领导的过程中,掌握相关安全管理标准和工具,提高自身驾驭安全管理的能力; 通过运用有效的沟

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