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文档简介
1、工程监控 张君福zhangjfbeidasoft的 工程监控的目的是:了解工程进展,使得在工程绩效显著偏离方案时,能采取适当的纠正措施。 序文 文档化的工程方案是监视活动、交流形状和采取纠正措施的根底。主要经过在工程进度表或任务分解构造WBS内预定的里程碑处或控制区域内,将实践任务产品和义务属性、任务量、本钱、以及进度与方案进展比较,来确定工程的进展情况。适当的可视性,使得可以在绩效显著偏离方案时,及时采取纠正措施。假设偏离不被处理睬妨碍工程目的的实现,那么它就是显著的。序文 续1在一切这些实际中, “工程方案是指控制该工程的总方案。当实践形状显著偏离期望值时,就要采
2、取适当的纠正措施。这些措施能够要求重新进展谋划,重新谋划能够包括修正原始方案,确立新的协议,或者在当前方案内包括更多的缓解活动。相关过程域 关于工程方案的详细信息,包括它如何规定适当程度的工程监视、用于监视进展的丈量项以及如何阐明知风险,参见工程谋划过程域。关于丈量、分析和信息记录过程的详细信息参见丈量与分析过程域。工程监控-上下文工程方案监视数据管理监视承诺监督工程谋划参数进展里程碑评审监控督目风险分析问题采取纠正措施对照方案监控工程进展进展评审监视共利益者的参与管理纠正措施PP管理纠正措施到终了公用目的SG1 对照方案监视工程 SG2 管理纠正措施直到终了 按公用目的组织的公用实际SG 1
3、 对照方案监视工程 SG 1 对照方案监视工程对照工程方案监视工程的实践绩效和进展。SG 1 对照方案监视工程SG 1 对照方案监视工程的公用实际:SP 1.1 监视工程谋划参数 SP 1.2 监视承诺 SP 1.3 监视工程风险 SP 1.4 监视数据管理 SP 1.5 监视利益相关方的参与 SP 1.6 实施进展评审 SP 1.7 实施里程碑评审 SG 1 对照方案监视工程 SP 1.1 监视工程谋划参数SP 1.1 监视工程谋划参数对照工程方案,监视工程谋划参数的实践值。工程谋划参数能作为工程进展和绩效的典型指示,它包括任务产品和义务的属性、本钱、任务量及进度。任务产品和义务的属性如规模
4、、复杂度和功能等 。SP 1.1 监视工程谋划参数监视通常包括:丈量工程谋划参数的实践值,比较实践值与方案中的估计值,以及标识其显著偏离。记录工程谋划参数的实践值,包括记录有关联的关联信息,以协助了解丈量值。分析显著偏离对确定要采取什么纠正措施的影响,那么在本过程域中第二个特定目的及其特定实际中描画。SP 1.1 监视工程谋划参数 典型任务产品:工程绩效记录。显著偏离记录。SP 1.1 监视工程谋划参数 子实际:对照进度表监视进展。 进展监视普通包括:定期丈量活动和里程碑的实践完成情况。将活动和里程碑的实践完成情况与工程方案中所记载的进度进展比较。标识对工程方案中进度估计的显著偏离。 SP 1
5、.1 监视工程谋划参数 子实际:监视工程的本钱和所破费的任务量。 任务量和本钱监视普通包括 :定期丈量所破费的实践任务量和本钱,以及所指派的人员;将实践的任务量、本钱、人员配置和培训与工程方案中所记载的估计值和预算进展比较;标识对工程方案中预算的显著偏离 。 SP 1.1 监视工程谋划参数 子实际:监视任务产品和义务的属性。关于任务产品和义务的属性的信息,参见工程谋划过程域。 监视任务产品和义务的属性,普通包括 :定期丈量任务产品和义务的实践属性及其更改,如规模或复杂性。将任务产品和义务的实践属性及其更改与工程方案中所记载的估计值进展比较。标识对工程方案中估计值的显著偏离。 SP 1.1 监视
6、工程谋划参数 子实际:监视所提供的和所运用的资源。关于所方案的资源的信息,参见工程谋划过程域 。资源之例,如:物理设备。用于设计、实现、测试和运转的计算机、外围设备和软件。网络。严密环境。工程人员。过程 SP 1.1 监视工程谋划参数 子实际:监视工程人员的知识和技艺。关于谋划实施该工程所需知识和技艺的信息,参见工程谋划过程域。监视工程人员的知识和技艺,普通包括: 定期丈量工程人员获取知识和技艺的情况。将实践获得的培训与工程方案中所记载的进展比较。标识对工程方案中估计值的显著偏离。将工程谋划参数的显著偏离文档化。SP 1.1 监视工程谋划参数评价要点:对照方案定期丈量和跟踪工程参数的实践值,并
7、将跟踪的结果文档化,跟踪的参数应包括规模、任务量、进展、资源等。显著偏离文档化 。直接证据:工程跟踪记录如个人日志、周例会记录等;偏离记录。 SG 1 对照方案监视工程 SP 1.2 监视承诺 SP 1.2 监视承诺对照工程方案中所标识的承诺,监视这些承诺 。SP 1.2 监视承诺 典型任务产品:评审承诺的记录 。SP 1.2 监视承诺 子实际:定期评审承诺外部和内部两方面。标识尚未满足的或有很大风险无法满足的承诺。将评审承诺的结果文档化 SP 1.2 监视承诺评价要点:有对照方案监视承诺的记录,并文档化。直接证据:承诺的评审记录。 SG 1 对照方案监视工程 SP 1.3 监视工程风险 SP
8、 1.3 监视工程风险对照工程方案中所标识的风险进展监视。关于标识工程风险的详细信息,参见工程谋划过程域。关于风险管理活动的详细信息,参见风险管理过程域。SP 1.3 监视工程风险 典型任务产品:工程风险监视记录 。SP 1.3 监视工程风险 子实际:在工程当前形状和环境的关联中,定期评审描画风险的文档。 当可得到附加信息时,修正风险文档以纳入更改。与利益相关方沟通风险形状。 风险形状之例,如:风险发生概率的变化。风险优先级的变化。 SP 1.3 监视工程风险评价要点:有定期风险跟踪和重新评价的证据;有向利益相关方通报风险的记录。直接证据:风险监控记录如,周例会记录、风险跟踪记录等;风险通报记
9、录。SG 1 对照方案监视工程 SP 1.4 监视数据管理 SP 1.4 监视数据管理对照工程方案,监视工程数据管理。关于标识应遭到管理的数据类型和如何谋划对其管理的详细信息,参见工程谋划过程域中公用实际2.3“制定数据管理的方案。 一旦制定了工程数据管理方案,那么必需监视对数据的管理,以确保完成这些方案。SP 1.4 监视数据管理 典型任务产品:数据管理记录 。SP 1.4 监视数据管理 子实际:对照工程方案中所描画的数据管理活动,定期评审数据管理活动。标识并文档化数据管理中的艰苦问题及其影响。将数据管理活动的评审结果文档化。SP 1.4 监视数据管理评价要点:有对照方案监视数据管理活动执行
10、情况的记录。直接证据:数据管理记录;数据管理问题记录;数据管理活动评审记录。 SG 1 对照方案监视工程 SP 1.5 监视利益相关方的参与 SP 1.5 监视利益相关方的参与对照工程方案,监视工程数据管理。关于标识应遭到管理的数据类型和如何谋划对其管理的详细信息,参见工程谋划过程域中公用实际2.3“制定数据管理的方案。 一旦制定了工程数据管理方案,那么必需监视对数据的管理,以确保完成这些方案。SP 1.5 监视利益相关方的参与 典型任务产品:利益相关方参与的记录 。SP 1.5 监视利益相关方的参与 子实际:定期评审利益相关方参与的形状。标识并文档化利益相关方参与中的艰苦问题及其影响。将评审
11、利益相关方参与形状的结果文档化。 SP 1.5 监视利益相关方的参与评价要点:有对照方案监视利益相关方参与活动的记录;标识并文档化艰苦问题及其影响。直接证据:利益相关方参与的记录;与利益相关方参与有关的问题记录。SG 1 对照方案监视工程 SP 1.6 实施进展评审 SP 1.6 实施进展评审定期评审工程的进展、绩效和问题。进展评审是为了向利益相关方通报情况而对工程进展的评审。这些工程评审能够是非正式评审,也能够并未在工程方案中明确规定。SP 1.6 实施进展评审 典型任务产品:文档化的工程评审结果。SP 1.6 实施进展评审 子实际:就所安排的活动和任务产品的形状,定期与利益相关方进展交流。
12、 适当时,评审人员可包括:经理、员工、顾客、最终用户、供方和组织内其他的利益相关方。评审搜集和分析丈量项数据的结果,以控制工程。 关于丈量与分析工程绩效数据的过程的详细信息,参见丈量与分析过程域。SP 1.6 实施进展评审评价要点:有定期评审进展情况的文档化记录;标识并文档化艰苦问题和对方案的显著偏离;有定期与利益相关方交流进展的记录;跟踪更改恳求CR和问题报告PR直到终了。直接证据:定期评审进展情况的文档化记录; 问题报告。SG 1 对照方案监视工程 SP 1.7 实施里程碑评审 SP 1.7 实施里程碑评审在所选择的工程里程碑处,评审工程的完成情况和结果。关于里程碑谋划的详细信息,参见工程
13、谋划过程域。在工程谋划期间,方案好里程碑评审,且通常是正式评审。 SP 1.7 实施里程碑评审 典型任务产品:文档化的里程碑评审结果 。SP 1.7 实施里程碑评审 子实际:在有意义的工程进度时间点如所选阶段完成时,与利益相关方一同进展评审。适当时,评审人员可包括经理、员工、顾客、最终用户、供方和组织内的其他利益相关方。评审工程的承诺、方案、形状和风险。标识并文档化艰苦问题及其影响。将评审结果、措施项和决策文档化。跟踪措施项直到终了。SP 1.7 实施里程碑评审评价要点:有里程碑评审报告,评审了工程的承诺、方案、形状和风险;有利益相关方参与评审的记录;标识的艰苦问题及其影响;采取了纠正措施,跟
14、踪直到终了。直接证据:里程碑评审报告及相关记录; 问题报告及纠正措施的实施记录。按公用目的组织的公用实际SG 2 管理纠正措施直到终了 SG 2 管理纠正措施直到终了当工程绩效或结果显著偏离方案时,管理纠正措施直到终了。 SG 2 管理纠正措施直到终了SG 2 管理纠正措施直到终了的公用实际:SP 2.1 分析问题 SP 2.2 采取纠正措施 SP 2.3 管理纠正措施 SG 2 管理纠正措施直到终了 SP 2.1 分析问题 SP 2.1 分析问题搜集和分析问题,并确定处理问题所必需的纠正措施。 SP 2.1 分析问题 典型任务产品:需求纠正措施的问题清单 。 SP 2.1 分析问题 子实际:
15、搜集要分析的问题。从评审和其它过程的实施中搜集问题 。搜集的问题之例,如:实施验证和确认活动所发现的问题。工程谋划参数中对工程方案中估计值的显著偏离。尚未满足的承诺不论是内部的或外部的。风险形状的艰苦变化。数据访问、搜集、私有或严密问题。利益相关方的代表性或参与问题。 SP 2.1 分析问题 子实际:分析问题,以确定能否需求采取纠正措施。关于纠正措施准那么的信息,参见工程谋划过程域。假设问题不处理,有能够妨碍工程目的的实现,就需求采取纠正措施。SP 2.1 分析问题评价要点:对标识的问题包括产品的和活动的进展分析;根据分析的结果确定能否采取纠正措施。直接证据:需求纠正措施的问题清单。 SG 2
16、 管理纠正措施直到终了 SP 2.2 采取纠正措施 SP 2.2 采取纠正措施对标识的问题,采取纠正措施。 SP 2.2 采取纠正措施 典型任务产品:纠正措施方案 。 SP 2.2 采取纠正措施 子实际:为处理已标识问题,确定并文档化必需采取的适当措施。当需求重新谋划时,关于工程方案的详细信息,参见工程谋划过程域 。能够的措施之例,如:修正任务阐明SOW。修正需求。修正估计值和方案。重新协商承诺。添加资源。改动过程。修正工程风险。 SP 2.2 采取纠正措施 子实际:与利益相关方一同,对要采取的措施进展评审,并获得一致意见。协商内部和外部承诺的更改。SP 2.2 采取纠正措施评价要点:纠正措施文档化;评审纠正措施。直接证据:纠正措施方案;纠正措施评审记录。 SG 2 管理纠正措施直到终了 SP 2.3 管理纠正
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