家电卖场超市大型百货运营资料 电器 培训 行政部培训课件P21

1、行政部培训课件一、行政部主要职能1、办公用品申请配发。每双月上报物资申请，行政部每月配发至各门店。2、各门店设施设备、办公设备的维护与维修。单笔1000元以上维修费上报连锁部，1000元以下报行政。电脑维修需IT部鉴定， OA申请需由IT部出具意见。特别强调一下：各门店涉及物业的问题请与连锁开发部联系。3、档案、印信的管理。用印需填用印申请单，部门经理、行政经理、行政总监签字后就可盖章。借阅档案材料或复印件，需填借阅单，程序与用印相同，注意归还时一定由本人签字确认。4、14项费用的核算与管控，是与考核挂钩，直接涉及门店经营质量和分部、行政的整体费用考核。5、车辆的管理。经理级以上人员外出办公事

2、给予配车，财务存工资、周四广告送稿、外联可配车，用车各部门在OA上申请。6、门店卫生重新启用保洁公司，由行政统一洽谈，行政抽查各门店卫生状况。门店行政副店为第一责任人。7、固定资产、办公家具、低值易耗品及办公物资的 调拨与管理。8、消防、政府、工商等的外联、营业执照及代码证的办理及年检。9、员工上交礼品实物与帐的管理。现金交行政，行政交财务后凭收据入账。10、总部规定范围内自购物资的采购。11、各项政府杂费的日常管理。12、财产保险的申报、理赔。*门店的财产发生损失及发生公共责任险，一定在24小时内报行政部13、门店停电应急租赁发电机。二、费用管控 （1） 行政部上半年负责的14项费用中，截至

3、上半年预计有4项超标，主要有低值易耗品摊销、手机费、咨询费、其他费用。4月份行政在总部综合排名35，倒数第4，扣罚效益工资25%。因此在费用管控工作中还需各部门及门店支持，积极进行节支，降低单平米费用。（2）费用管控中注意的问题：1、行政将关系门店的部分费用下发了预算额度，此额度是最高报销额度，不允许额度外照常使用，在我分部这个问题非常严重，今后行政会严格控制超标问题。2、所有费用必须按月报销，不准跨月及双月同报。3、对本月已发生费用，不能取得发票的可申请进行预提。4、上半年马上结束，对上半年发生的费用不要拖到下半年，发票未达的可做预提。因总部对分部的费用是按月、半年考核的。行政费用涵盖内容：

4、 运杂费：分部之间、分部与二级市场、门店之间、 办公物资、非商品库房搬迁发生调拨运输装卸等费用办公费：办公用品、笔墨纸张、帐表票卡、名片、书报、硒鼓、碳粉、电脑耗材（如软盘，光盘）、邮寄费、快递费等费用；复印费。汽车使用费：包括公司各种车辆在使用过程中发生的各种费用。保险、维修、道桥费、停车费。燃料费：燃料费是指汽车耗费的汽油和柴油机油等费用固定电话费：固定电话费用、初装费。手机话费：移动电话费（按公司规定每人每月只能报销本人使用的一部电话发生的费用）固定资产折旧费：固定资产（包括房屋及建筑物、机械设备、运输设备、办公设备、网络设备、其他）按照折旧政策计提的折旧费用物料消耗费：日常消耗的电工电

5、料、消防保安器材、小型工具器具、工服、网线、饮用桶装水、各种消耗性材料（一次性包装材料、照明材料、消防材料和其它各种材料，如：国美手提袋）等低值易耗品摊销：是指单位价值在100元以上2000元以下且使用年限在一年以上的各种财产物资按规定计算摊销的费用；水电费：核算各部门的水费、电费及取暖制冷相关费用，各门店及物流部日常发生的用水费，各门店及物流部发生的用电费用。清洁卫生费：包括门店保洁费、垃圾清运费、除雪费、花木租赁费、门前三包费、绿化费以及购买清洁用具修理费：为修理固定资产、低值易耗品而发生的劳务费、材料费及电梯检测修理费、消防设置维护修理费等咨询服务费：工商、税务、银行的注册、年检费，审计

6、、验资费，各种协会会费、年费，服务支持费用如IBM小型机的巡检费、纳税申报软件的服务费，ERP的支持维护费、房屋签证费、消防年检资料档案制作费、电梯年检费、空气质量检测费、物价核定费等其他费用：政府性收费，财务发票费用职系岗位调整后标准管理总经理950采销总监、运营中心总监650行政总监450业务（采销）经理、总经理助理400主管/副主管、业务员260行政类（采销以外的部门）经理（副经理）/行政类总监助理220市调经理300市调员、开发专员100连锁开发经理300法律顾问220其他15050三、手机费报销新标准：二级分部二级市场二级市场大庆分部总经理450二级市场大庆分部采销经理260二级市场

7、分部行政类经理150二级市场大庆分部部门主管、业务（采销类）/150二级市场大庆分部部门主管/二级市场主管100秘书（行政类）50门店一级市场、二级市场门店店长200门店副经理150外埠门店采销经理150外埠门店财务主管、业务100外埠门店物流主管100安保班长50手机报销岗位分类表系统业务类行政类技术类行政系统总部管理中心、人资中心、行政中心各岗位研究人员大区综合管理部各岗位分部管理部、人资部、安保部、行政部各岗位财务系统总部财务中心各岗位分部财务部各岗位营运系统总部所有岗位分部所有岗位采销系统总部总监助理，各品类部长、副部长、主管、业务，电子商务部部长、运营主管/专员、销售主管/专员，商品

8、推广部部长、主管、业务，新品拓展部部长、主管、业务除业务类岗位外其他岗位（包括但不限于秘书、干事、培训部各岗位、广宣部各岗位、计划管理部各岗位）大区综合业务部除干事以外其他岗位综合业务部干事分部采销部业务总监、总监助理，各品类主管、业务，电子商务主管、专员，商品推广主管、专员，新品拓展科主管、专员除业务类岗位外其他岗位（包括但不限于采销各品类科干事，广宣部各岗位、计划管理部各岗位）监察系统总部监察中心各岗位分部监察部各岗位品类中心总部所有岗位分部所有岗位通讯业务中心除干事外、秘书以外其他岗位战略系统战略合作中心除干事、秘书以外所有岗位信息中心IT技术人员品牌管理中心设计人员法务部律师决策委员会

9、四、门店清洁卫生达到的标准：卫生标准开放办公区地面：1、无纸屑、杂物、污迹、尘土；2、通道内无堆积包装纸箱；3、雨、雪天气，应保证商场内地面无水无雪。楼梯、楼道：1、无纸屑、杂物、污迹、尘土；2、楼道内无堆积包装纸箱；3、雨、雪天气，应保证楼梯无水无雪；4、楼梯扶手干净、光亮、无灰尘。卫生间：1、地面无污水、杂物，水池清洁，无刺鼻异味； 2、下水道堵塞时，应急时疏通； 3、卫生间内无堆放杂物； 4、卫生间镜面、间隔断板无污迹；5、小便池内无烟头、杂物；6、卫生间厕纸桶内厕纸不得超过厕纸桶容量的三分之二；7、卫生间内大垃圾桶内垃圾不得超过垃圾筒容量的三分之二；公司按总部文件要求重新启用保洁公司，我分部按总部时间要求于5月30日与哈尔滨达新清洁有限公司签订保洁合同，洽谈内容：现有人员直接交给保洁公司，费用由分部行政部统一结算，保洁用品由保洁公司提供，卫生情况可直接与保洁公司史莉莎主管联系，电话门店行政副店、安保随时检查门店卫生达标情况，门管、行政抽查，对保洁公司解决不到位的问题，直接报行政部王坚与其交涉。五、行政部人员职能划分：孙伟丽：负责分部消防、环保局、工商、公安等部门外联工作，执照、代码证办理、变更及年 检。施学良、王坚：水电费、设施设备发生故障组织电工的抢修和日常维修费用的管控，门店保洁洽谈及管理，电 话初装与费用管理。手机费管理。李鑫：办公资