战略管理培训资料ppt课件

1、超越自我 追求杰出 战略管理培训资料0更深化认识企业的内涵更透彻了解战略的概念和层次知道如何制定战略规划知道如何有效实施战略规划知道如何进展战略控制战略管理是每个人、每个企业追求杰出所必需掌握的知识和才干本战略培训的目的1 企业战略 企业战 略管理 企业2企业企业战略企业战略管理内外环境根本目的根本载体生命形状了解企业3企业政府消费者竞争对手国家社会环境民族文化背景企业内外环境外部：政治、经济、社会、技术PEST内部：人、财、物；知本、信誉、网络；机制、文化4环境分析的重要性和动态特征假设看走了眼？飞龙的三步“败笔：休克期、整风运动、。毛泽东。哇哈哈在94年自动退出如火如荼的保健品市场。企业面

2、临的根本矛盾环境变化与组织内部要求之间的矛盾组织目的与个人目的之间的矛盾科学、理性物质性、事物性与人性社会性、情感性之间的矛盾如何处置好矛盾? 把握好稳定与变化的惯性是值得思索的。企业开展要突破与内外环境的平衡。企业开展的惯性：一个是业务运作流程、组织构造、制度、方案与控制体系的惯性；一个是个人在思想方式和情感方面的惯性。5利根本目的“利是企业生存的根底和开展的目的企业一切活动的意义，最终都要表达在财务“利的得失上企业6根本载体行业产品/效力市场选择音乐是人们表达情感之载体。产品/效力也是企业实现其根本价值之载体产品运营是企业其它运营方式的出发点和归宿，是企业永久的运营主题。产品/效力，是企业

3、选择的；但价值是顾客说了算。要思索：产品与产品组合；企业、产业和行业企业7夭折线夭折线青春危险期生命形状企业创业期成熟期生长期衰退期企业对生命周期的影响 管理平台平台的跃迁时间企业运营业绩8 “青春危险期：携快速生长的热情与业绩，孕随时夭折的粗糙与脆弱。 “青春危险期特征：1、超凡规开展后登峰造极；2、响当当的领军人物；3、品牌；4、时间短，5-10年；5、雄心勃勃预备向新的大目的开展。 挑战：如何实现管理才干的平台跃迁，支撑企业向成熟期过渡？ 防止两个倾向：一是出现迷茫、反复甚至混乱，如飞龙；二是盲目扩张，如深圳宝安。 企业对生命周期的影响：靠“新陈代谢，源泉有产品、行业和企业家。“即使他不

4、能决议环境，但他可以决议对环境的态度 。 “百年汇仁的思索 “长寿企业的四个特征：环境；凝聚力，宽容性，财务保守。9资料：“民营企业青春期的三个五 病症：盲动：决策不科学，靠感情激动理想化：过于浪漫和客观，忽视了市场残酷性愿望：对短期暴富战略奉为圣经浮躁和投机：不能静心修炼根本功和规范的运作崇敬本人：听不进意见。10 错觉惊世骇俗的谋划是企业未来开展的中心竞争力名牌是广告打出来的企业规模越大，竞争实力越强，而运营风险越小市场竞争归根究竟是人才的竞争，只需人才多就行投机取巧比掌握游戏规那么更重要，不按牌理出牌资料：“民营企业青春期的三个五11风险：规模风险投资风险多元化管理风险恐龙症品牌风险速成

5、人治风险接班问题风险：规模风险投资风险多元化管理风险恐龙症品牌风险速成人治风险接班问题资料：“民营企业青春期的三个五12了解企业企业应该是什么？一个有机生命体，他以产品或效力为载体，来呈现他对环境、对未来的杰出性格和最大价值！我们的企业如何做？在生命规律和内外环境要求的的根底上，经过变与不变、创新与稳定，来谋取长久不衰的生命活力！13企业企业战略企业战略管理战略概念战略重“势战略的三个层次14市场是海企业是船战略是导航仪战略目的15企业战略是企业针对未来的思索如今应如何行动所作的总体性部署。它是经过有效地组合企业内外部资源，以在变化的环境中确定企业的开展方向、运营范围、中长期目的，从而获取继续

6、的竞争优势、满足市场需求和企业股东需求的整体的系统谋划。企业战略企业战略16利的最大化势“君子爱财，取之有道“道可道，非常道小者逐利，以利蓄势大者铸势，以势求利什么是“势？瞬间灿烂的昙花，还是历时弥香的甘醇？企业战略17战略重“势资源优势管理优势企业战略继续竞争优势18 什么是竞争优势？企业的一种形状，即：以本身的资源或管理才干为根底，可以提供被顾客以为是物有所值的产品/效力，比竞争对手更好地发明顾客所需的价值。顾客价值=顾客认知利益-顾客认知价钱。 什么是继续的竞争优势？六准那么：无法学，学不全，不愿学，不怕学，不敢学，难替代。 如何识别优势？纵向、同行业横向、先进企业。 如何构建优势？亲密

7、面对环境变化，抓今天的顾客/潜在顾客动向，这样就意味这抓住了未来。 如何进展竞争优势的创新？贯彻顾客为本思想；以改动假设、超越自我、突破定势为切入点；学会放弃与忘却。19开展战略竞争战略运营战略职能战略去哪儿？做什么？在特定市场上获取竞争优势如何有效组合内部资源，确定实现目的的途径和准那么企业战略企业战略的三个层次20开展战略内容：公司价值观念、文化环境；开展方向、运营领域；各运营单位之间协调、总体资源配置主要担任者：公司高层管理者特征：全局性、整体性、长期性、影响的深远性；需求运营单位和职能部门的积极参与和支撑。企业战略开展战略不纯粹是靠客观的科学分析得出来的，更多表达了企业家的性格和企业文

8、化。领袖人物一定要可以看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情。他们需求站在高山之巅极目远眺的眼力。 理查德尼克松高21进攻型战略防御型战略撤离型战略或紧缩型战略 开展战略举例企业战略案例：娃哈哈在1994年的战略撤离与战略进攻宗庆后很早就认识到，保健品产业生长的局限性，市场的消费群心思和业界的竞争态势都很不规范和安康。因此，1994年决然决议淡出保健品娃哈哈儿童营养液，利用兼并的杭州罐头厂做娃哈哈果奶，胜利进展了战略转移。后来的巨人、三珠、飞龙、以及太阳神都为此作了生动的注脚。2000年娃哈哈总销售额超越50亿，可谓一骑绝尘，后者难追！22竞争运营战略内容：本单位的业务组合、产品组合；竞争优势；

9、本部门内部资源配置主要担任者：具有共同战略要素的战略运营单位、事业部或子公司的经理特征：受开展战略制约和指点；影响本单位的详细产品和市场；职能在一定程度上影响总体战略。企业战略强23竞争战略举例总成本领先战略差异化战略集中战略差别化相对低本钱全行业范围特定市场竞争优势战略目的范围企业战略24案例：娃哈哈的低本钱战略娃哈哈的一切全国销量第一的产品，单瓶、单盒售价没有超越5元的。寻求价钱低廉、需求广泛的定位。它进入一个领域，必定先用广告展开惊天动地的广告轰炸，然后靠本人的实力将本钱大幅下降，把产品价位拉下，迫使哪些先期进入市场的中小企业无利可图，最终退出。因此，业界有话流行两个“凡是：“凡是娃哈哈

10、在做的产品，最好不要做，由于曾经没有暴利；凡是娃哈哈退出的市场，最好不要进入，由于曾经没有利润。25三种根本竞争战略比较对技能和财力要求对组织结构和文化要求成本领先持续的资本需求产品与工艺：容易制造，成规模管理监督，标准化成本控制严密的组织结构与责任激励以定量为基础差异化市场营销能力强产品设计能力与创新分配渠道能力质量和技术的声誉研发与市场营销能力协调对环境与细分市场的研究与响应鼓励创新的文化对技术创新者、技术人才的凝聚集中参考上述政策参考上述政策企业战略26职能战略概念：各业务领域内关键职能部门及关键活动的行动方案和战略。内容：利用各自运营职能来为各级战略进展资源配置效力。包括财务战略、人力

11、资源战略、组织战略、研讨与开发战略等。主要担任者：各职能部门管理人员。特征：详细性强；担任者包括管理人员。企业战略灵27 组织战略：组织构造与企业战略、外部环境坚持协调一致。 人力资源战略：人才比例、绩效考核、薪酬体系。“会聚仁人志士，发明与众不同的竞争优势！ 财务战略：筹资、投资、分配利润。协调或平衡企业战略的各项活动。 研讨与开发战略：以开展新产品开发为主，来顺应经常变化的市场需求。是企业中心竞争力的重要源泉。职能战略举例企业战略28案例：太阳神与娃哈哈的研发战略比较太阳神的主要产品就是生物健口服液和喉头菇口服液。汉怀新以为“可口可乐的一个奥秘配方的魔力。所以，虽然研发力量较强，但决策层没

12、有明确开发方向，也没有获得有价值的市场反响信息。在营销战略上也没有表达出对新产品的鼓励政策。所以，两个大产品老化后，企业步入夕阳，决非偶尔。而娃哈哈，那么在产品旺销时曾经预先进展了新产品调研、试推行，研发对企业的战略支撑得很好。如儿童营养液后是果奶，然后是八宝粥、纯真水，非常可乐。战略有：一是以群众化产品为目的。进展频繁尝试；但启动不了果断退出；二是实施跟进战略。擅长国内外的市场信息搜集和提炼，从来不做价钱昂贵的市场发明者，只需在 以为消费群体构成后，才会行动。三是不断更新换代，延伸产品寿命周期。 在口味、配方、包装及概念动脑筋，再经过广告活动助力，这种频繁的更新，让竞争对手望尘莫及。29案例

13、：三九集团的新产品开发赵新先以为 ：医药行业不仅要面对国内企业竞争，还要面对来自国际的竞争。产品过于分散、种类雷同，低程度反复，很难与国外大企业抗衡。战略指点思想：“高科技、高质量、高效益。确定重点研讨方向：发病率高、对人类危害较大的消化病、心血管病和肿瘤疾病的药物的开发。组织与协作：成立三九医药研讨院，建立博士后流动站。有硕士以上和归国人员60余名。设立“三九医药研讨院基金，重点资助国内大专院校的新药开发。在全国范围聘请200多名医药界专家担任客座教授或顾问。与国内30余家院校、科研机构建立协作关系。长期亲密关注国内外技术进展，捕捉时机。研发部门与营销、消费等部门亲密联络，获得信息并开展满足

14、市场需求的产品开发。对老产品进展二次开发和工艺完善，延伸产品生命周期。如三九胃泰除冲剂外，开发了胶囊、无糖冲剂。每年有1-2种新药研制胜利。“消费一代，开发一代，预研一代，构思一代。使名牌产品产生良性循环。成果：三九胃泰1994年经过美国FDA，进入美国；1995年进入俄罗斯，现行销10多个国家和地域。之后，有14个主要新种类：感冒灵、皮炎平软膏、壮骨关节丸、正天丸、产妇康、肝达片、双金冲剂等。30关于战略思索的思索 关注点的关注：物质、人；产品、企业、产业 80/20法那么：关键的少数与效果的多数 有为有不为：专业化与多元化，“不熟不做 以不变应万变，以万变求不变：自动与保守的平衡，创新与稳

15、定的平衡企业战略31企业企业战略企业战略管理企业战略管理的概念 如何制定战略规划 如何有效地实施战略规划如何进展战略控制32战略管理的概念战略规划是对企业的内外环境进展分析根底上，根据企业的使命和理念，确定企业系统的针对未来开展运营范围、竞争战略和管理目的。战略实施是企业对战略方案的全部贯彻和落实的系列活动。战略控制是结合环境的变化对战略实施进展过程评价和调整。有两个规范：战略方案和战略思索意图。企业战略管理，是指企业为了自动顺应内外环境变化和本身未来开展要求，进展战略思索、战略规划、战略实施和战略控制的系列管理过程。企业战略管理33如何制定正确的企业战略内外环境分析制定战略方案的思绪确定使命

16、、方针和目的战略方案的规范及战略选择企业战略管理34内外环境分析宏观分析行业分析竞争者分析内部资源和才干分析SWOT分析企业战略管理35PEST宏观环境政府财政与货币政策变化政府的控制与解除税法的变化政府预算规模反垄断法本行业的根底技术和关键技术社会对各公司技术程度的客观排序关键技术的变革及变革者关键技术未来能够发生的变化本行业专利情况利 率经济增长率通货膨胀率可支配收入程度国际经济情况生活方式环保控制地域性兴趣和偏好变化对政府的态度社会责任过去未来如今宏观分析企业战略管理36行业竞争要素状态战略意义市场规模大可能吸引大公司进入市场增长率生产能力行业盈利水平进入壁垒退出壁垒购买者心中的价位产品

17、的标准化程度技术变革的速度垂直一体化程度规模经济产品革新速度行业根本情况分析37行业现有竞争对手行业内部竞争替代品潜在进入者买方供应商供应商谈判才干讨价讨价才干进入要挟替代品要挟行业竞争情况分析企业战略管理38内部资源和才干分析企业战略管理 企业资源指企业拥有的各种资源，分类如下 刚性资源：指企业拥有的人、财、物； 软性资源：指企业拥有的知本、信誉、网络； 隐性资源：指企业拥有的机制、文化。 企业才干：在隐性资源作用下，刚性资源和软性资源的利用效果和效率。39SWOT分析风险优势时机优势内部分析外部分析明确问题，识别针对时机的优势，整理思绪，为制定战略提供根据。这是一种被普遍运用的战略分析工具

18、。企业战略管理40确定使命、方针和目的使命：企业存在的目的或理由，是企业的价值观、信心和行为准那么。普通应在企业创建不久就确定。定义使命要回答两个问题：企业生存与开展的目的是什么？企业现有的和潜在的顾客是谁？使命的真假观：长期与短期，无形与有形，间接与直接，高层次与低层次企业战略管理IBM：尊重个人在世界一切公司中，给予顾客最好的效力一切任务义务都能以杰出的方式完成海尔： 敬业报国，追求杰出41 方针：指点企业行为的准那么，决议企业战略制定和实施的框架。与价值观一致，是协调内部各单位间关系和信息沟通的主要根据。需求思索内外环境和政策、竞争者、行业方向等。“在稳定中求开展？“在开展中求稳定？“以

19、纵向开展为主、横向开展为辅到“纵向开展与横向开展齐头并进1993年，太阳神在销售额达13亿颠峰时吹响了向多元化进军的号角，结果呢？企业战略管理42 目的对企业使命执行成果的规定。由短期目的1年内和长期目的3年或5年构成目的体系。内容指标举例盈利能力利润、投资利润率、销售利润率、每股平均收益等在5年末，使年利润率达到3亿元市场与销售市场分额、销量、销售额在三年内使药品销售额达到12亿元。生产率投入产出率，单位产品成本在2005年内实现人均产值80万元。产品产品线，产品的销量或盈利能力，开发新产品期限在5年内实现新产品销量达到60%，新产品品种20个。财务资本构成，资产占用，现金流量三年内使长期负债减少2000万研发投入，成果三年内完成A产品开发人力资源培训人数，培训费用，人员结构比例5年内，以平均每人2000元标准对中级以上管理者轮训一遍顾客服务交获期，顾客不满三年内使顾客不满减少40%社会责任准备参加的活动和费用三年内帮助政府建10所希望小学企业战略管理43战略方案的规范及战略选择确定方案规范：意义断定战略方案的可行性、称心性和效果分类限定性规范必需具备，否那么不可行；合格规范优化的选