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文档简介

1、员工在职场中要杜绝冷漠心态摘要:在现今的社会,职场上普遍存在一种心态冷漠的现象,并且已经越来越严重,这是一个不容忽视的社会问题。冷漠心态会导致员工的心理不健康,甚至心理障碍。这非常不利于员工的健康和工作,甚至对员工的职业生涯发展和团队的建设以及社会的和谐非常不利。冷漠心态的最终结果,就会使人脱离群体,走向孤独,甚至堕落。笔者通过大量的文献和书籍的阅读,对该问题进行了分析和总结,并且提出解决问题的几点方法和措施,对减轻员工的心理压力,提高员工的忍耐力等方面有一定帮助,以供类似工作者参考。关键词:冷漠心态员工职场在竞争如此激烈的今天,在现代企业里,个人的能力固然重要,但从长远上看,决定个人发展空间

2、的却还是一些非能力层面的东西。非能力素质在个人发展中发挥了很大的作用,而在众多的非能力素质中,心态是其中的最重要一个1。对待任何事情,态度是先决条件。职员应保持一个良好的心态,这是在职业生涯中取得成功的关键。因为人是情感动物,心态的健康与否,对一个人非常重要。心态在一个人的外在体现,成为一种精神风貌,心态的内在体现则表现为直接影响个人的斗志和对工作投入的程度。在目前职场上较为普遍存在一种心态冷漠的现象,而且已经越来越严重,这是一个不容忽视的社会难题。1冷漠心态的行为表现冷漠心态通常表现为:对工作不负责,缺少集体主义精神,人际关系冷漠,不讲团结友爱,意志薄弱;而且经常生活在自己的世界里,不喜欢跟

3、别人打交道,除了自己之外不关心任何事情,社会融合程度低。还会表现为对人怀有戒心甚至敌对情绪,既不与他人进行思想、感情的交流,甚至对他人的不幸冷眼旁观、无动于衷。2冷漠心态的形成原因冷漠心态其实是一种不良性格特征的体现,通常因受到了人欺骗、暗算等心灵创伤或因种种原因受人漠视、轻视所致。冷漠心态的产生,有其深厚的社会根源。当今城市现代化程度越来越高,生活的节奏越来越快,而人与人的互助互爱便越来越减少。但是冷漠心态在贫困地区好很多,因为那里人们的生活还很艰苦,每做一件事,需要多人协作才能完成。诸如铺路、结婚、盖房子等。往往这样的大事,就需要整个村子的人一起来帮忙。因此,其关系非常和睦、团结,人与人之

4、间的关系显得热情,而又和谐。居住在城里的人们,由于机械化替代了人力,什么都能用金钱来实现,所以享乐主义,拜金主义思潮广为盛行。在城里的多数人认为:只要有钱,没有办不到事。对金钱的追求,已经达到了极致,甚至很多人认为:钱是万能的,没有钱是万万不能的。正因为城市现代化程度的不断提高,使得人与人之间金钱利益关系突出,才导致了冷漠心态产生和发展2。3冷漠心态的危害作为人性的一大弱点,冷漠是最容易被忽视的,因为很多人会错误地把它当成是自己的个性。员工的冷漠心态,它会造成其增加错失在职场中发展机会的机率,并且会导致其心理不健康,甚至心理障碍。员工如果对周围的人或事都表现了冷漠,那么长期发展下去就有可能转化

5、为性格特征。冷漠的性格,对于员工的健康和职业生涯的发展十分不利。冷漠的员工,冷漠对待周围一切的人和事物,因而不能深入到集体生活中去,不和同事交流,这样很不利于团队的建设,员工看不到未来的希望和曙光,看不到挚友和知音,他们的感情显得尤为不丰富。随之冷漠而来的,必将是孤寂、凄凉和空虚2。这样冷漠心态就成了一种可怕的毒素,使人变成对什么事情都不关心,而最终结果,就会脱离群体,走向孤独,甚至堕落。4克服冷漠心态的措施和办法4.1对员工心理的疏导,建立健康的就业心态心态,就是对待事情的一种心理态度。即当一件事情的发生时,要会去理解或考虑它。世间的万事万物,都可以用两种观念去看待,一个是正面的、积极的;另

6、一个是负面的、消极的。无论做何事都要具备正确的心态,心态对成败与否起到主导作用。态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度会产生好的驱动力,会得到好的结果;所以要及时对员工进行心理疏导,创造环境,让员工释放被压抑的情感。当人在受到挫折后,心理会失去平衡,常以紧张的情绪反应替代理智行为。只有让紧张的情绪发泄出来,才能恢复理智状态,达到心理平衡。使员工的各种情绪有个正常的宣泄渠道,有利于各个阶层群体的沟通、协调和整合3。4.2创造机会和平台,促进员工间的交流与人交流,可以了解到个人的不同的喜怒哀乐。接触到的有感情的事物多了,自身的感情也会变得丰富起来。一个情感丰富人,就会在骨子里抵触冷漠的心态。在

7、进行沟通时,要注意方式和创造良好的沟通氛围。通过良好的沟通氛围,可以了解员工的思想,掌握其心理和需求。对其中产生的问题集中分析,不断探索解决问题的方法,有针对性地做好心理疏导工作。要重点做好解疑释惑和不良思想倾向的预防工作,及时解除职工的思想包袱。良好的沟通是思想和信息的交换,它使双方保持相互了解和信任,有效的沟通可以激发职工的工作积极性,可以使组织紧密团结,朝着共同的目标迈进4。4.3抓好典型,坚持扬优贬劣,对冷漠表现进行及时点评教育分层管理是一种非常有效的方法,可以管理到每一个人。在每一个部门或单位中,都要设立管理者,各阶级管理者必须认真落实责任,包括对其团队里的每一位成员进行真实的评价,

8、坚持扬优贬劣原则,营造良好的舆论环境。对表现优秀的员工给以公开的表扬,肯定其的带领作用,给其部门或单位树立榜样或模范。对其表现冷漠者同样予以关注,不要把他丢在角落里,那是对他的非常打击,只会使他越走越远,一步一步的沉落,所以坚持扬优贬劣两手抓。4.4及时总结,完善工作业务管理流程,明晰责任发现问题要及时解决,每个部门或单位都必须有阶段性的汇报或者总结。各个部门之间分工要明确,即责任要明确,落实到每一个管理者身上。做到有章可循,流程清晰互补,避免重复,缩小其摩擦空间,提高总体的效率。4.5坚持三个文明”一起抓,建设和谐共进的职工团队经济是基础,精神是保障,政治有利于促进公平和正义。政治文明、经济

9、文明、精神文明要统筹协调发展,一个都不能拉下。不能说先发展这个,后发展那个,必须得一起抓,因为它们是相辅相成的,又是互相促进的,并不是对立的。所以要正确理解这三者的相互关系,坚持三个文明”一起抓,建设和谐共进的职工团队。5结语在当今的社会,冷漠心态已经越来越严重,这是一个不容忽视的社会难题。笔者通过大量的文献和书籍的阅读,对该问题进行了分析和总结,并且提出解决的几点方法和措施,以供类似工作者参考。虽然要杜绝员工的冷漠心态问题,还存在很多的困难,但是通过全社会的关注和共同努力,会起到积极的作用,这样在一定程度上,可以减轻职工的心理压力,提高职工的挫折忍耐力,并且提升员工的个人发展空间和企业团队的凝聚力,甚至可

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