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文档简介
1、汇报人 麦田三月工作汇报目录1本月工作内容问题分析2改进措施下月工作计划341本月工作内容上线商家选址业务01 定位业务部产品确认02 营销推广部推广计划确认03 设计活动页面审核04 地推线下业务人员业绩分析05 修改合作单位合同款项修改本月主要工作大纲本月数据内容上个月运营状况的营销数据分析市场营销活动评估及总结重点项目的市场营销及评估总结对上个月现场及非现场营销数据市场营销季度数据本月数据分析上个月运营状况的营销数据分析市场营销活动评估及总结重点项目的市场营销及评估总结对上个月现场及非现场营销数据客户满意度数据问题点 服务系统结账时效网络不稳定2问题分析相互协调工作做的不够主动站位不高,
2、大局观念不强,相互补位意识淡薄信息力不够快和准同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象专业学习放松,知识面窄缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评综合协调水平不够高办事效率上需加快节奏,找有关部门办事要学会钻,而不是等整体问题纲要部门内工作架构不完整,工作分工不细致,人员权责不明确无专职人员从事制程控制制程中无任何报告(评估报告/巡线稽查报告);无任何作业操作文件;无日常检验报告。工作有交叉,分工不明确业务与营销部内部工作有待调整,把未做的工作抓起来,需要重新划分工作范围,做到分工分明、权责分明。工作细节问题3改进措施改进措施纲要加强学习加强业务知识的学习,拓宽知识
3、结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息。热情接人待物,坚持文明礼貌用语,提高 “会干事”的本领“干成事”的水平上力求新突破。后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。增强意识后勤保障可以是增值服务、会员聚会、折扣待遇等等优惠活动方向一方向一123方向二可以是增值服务、会员聚会、折扣待遇等等优惠活动可以是增值服务、会员聚会、折扣待遇等等优惠活动方向三改进措施方向改进措施细节内容加强业务知识的学习,拓宽知识结构。提高 “会干事”的本领“干成事”的水平保密工作,文书档案工作水平提升热情接人待物,坚持文明礼貌用语坚持文明礼貌,提高本领的水平4下月工
4、作计划项目本月指标完成下月目标值业务 渠道拓展40%60%业务 新客拓展80%85%营销 广告位洽谈原渠道维护对将到期的费用洽谈新广告位增加5个原渠道维护对将到期的费用洽谈新广告位增加3个营销 推广推广方案确定关键词流量转换的分析产品 更新对18年新产品定位对18年新产品调研方案确定加强业务知识的学习,拓宽知识结构热情接人待物,坚持文明礼貌用语坚持文明礼貌,提高本领的水平3、2、1、本月计划完成数据对客服部电话组营销指标进行分析对客服部现场组营销指标进行分析电话上门成功率经电话上门的销售成功率重点项目电话上门率网络上门成功率经网络上门的销售成功率重点项目网络上门率初诊成功率复诊成交率人均消费金额(按总成交人数)人均消费项目数老客户2次消费重点项目成交率 30% 40% 10% 20%经电话上门的销售成功率经网络上门的销售成功率重点项目网络上门率重点项目电话上门率THANKS本次简要版工作总结思路大纲一、上月工作概述1、做了哪几块工作,归类一下二、工作完成情况最好拿出数据,做个
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