组织行为学第一章ppt课件

1、主讲人：汪玉霞组织行为学企业管理教研室兼任教师 办公室：工商大楼224挪动手机665908：2806384319 飞霞邮箱: 2806384319 汪玉霞 讲师 管理学硕士组织行为学一、教学目的 了解组织行为学的根本实际知识，学习组织行为识别技巧，有效改善组织效率。二、教学方式 课堂讲授、小组讨论、案例分析、练习稳定三、考核方式 总成果=平常表现20% + 平常作业20% +期末60%课程概要平常：考勤+课堂表现+作业请假：要有证明，全勤有分数奖励。作业：交六次缺三次及以下勿来考试。课堂表现：课堂演讲、课堂发言考核方式手机课堂职场故事会每位同窗按学号，搜集一例职场故事

2、，于每节课前演讲，方式可多样，本人约请嘉宾口头、PPT、扮演、视频要求：人物身份、活动引见清楚，职场阅历或教育总结深化时间：第二周第十七周9月16号12月30号，每天安排1个人，每周2个人。11月4号开场每次课安排2个人。目录第一章 组织行为学概述第二章 个性与行为第三章 知觉与行为第四章 鼓励实际及运用第五章 群体行为概述第六章 管理沟通第七章 指点与权益第八章 组织构造与设计第九章 组织文化第十章 组织变革与开展第一章 组织行为学概述第一节 组织行为学根本概念第二节 组织行为学的历史沿革第三节 组织行为学的研讨方法和普通模型第四节 组织行为学面临的挑战与开展趋势怎样看EXO中国成员和SM公

3、司的解约事件？一、组织行为概念组织行为是指各类组织的每位成员在任务过程中表现出的一切行为。组织成员的行为并不完全属于组织行为。组织成员的业余活动，如文娱、交友、恋爱、健身、购物等都不是组织行为。一微观组织行为组织内某一个体或群体的行为1个体行为，如态度、才干、人格、动机、压力、认知、学习等。2人际行为，如沟通、指点、谈判等。3群体行为，如群体动力、任务团队等。4群际行为，如冲突、权益、政治活动等。二宏观组织行为一切组织成员作为一个整体活动时表现出的行为，如组织构造、组织文化、组织变革、组织开展、组织学习等。 正向组织行为 反向组织行为二、组织行为学概念 研讨个体、群体以及组织对组织内行为的影响

4、规律，其目的是运用这些知识来提高组织的效能。详细学科主要影响和涉及研讨领域P6组织行为学的研讨对象人的心思和行为的规律性军队组织演艺组织组织行为学的研讨目的掌握组织中人的心思和行为规律的根底上提高四项才干控制预测了解描画MLYKSM公司为什么给张艺兴成立任务室？SM为EXO张艺兴成立个人任务室 吴亦凡鹿晗出走后创新方式LAY的任务室于今年3月在中国设立，将在LAY与SM之间的专属协议框架内运营。就此，SM就中国境内的经纪事务展开了全新的外乡化方式，确保了艺人的中国活动及与艺人间合同的信任性及稳定性。MLYK第一章 组织行为学概述第一节 组织行为学根本概念第二节 组织行为学的历史沿革第三节 组织

5、行为学的研讨方法和普通模型第四节 组织行为学面临的挑战与开展趋势孟姜女哭长城美国种植园黑奴英国工业革命纺织工人第二节 组织行为学的历史沿革一、工业心思学的诞生H.芒斯特伯格的奉献二、人际关系实际霍桑实验三、人际关系实际的开展道格拉斯麦格雷戈的Y实际人际关系实际霍桑实验四个实验：1照明实验2福利实验3访谈实验4群体实验人际关系实际霍桑实验四条结论：1职工是“社会人，企业应留意从社会心思角度调动职工的积极性。2企业中存在着“非正式组织，管理者该当给予足够注重。3消费效率主要取决于员工的积极性，而员工积极性的提高又主要取决于员工的态度以及企业内部的人际关系。4新型的企业指点应具备两方面的才干，即处理

6、经济问题的才干和处置人际关系的才干。 道格拉斯麦格雷戈的Y实际麦格雷戈以为，各种管理人员以他们对人的性质的假设为根据，会用不同的方式来组织、控制和鼓励员工。麦格雷戈提出了有关人性的两种截然不同的观念：一种是消极的X实际，即人性本恶；另一种是积极的Y实际，即人性本善。任何一位管理者都该当熟知并娴熟运用这一实际。X实际论述了独裁式的管理风格，Y实际论述了民主式的管理风格。P11案例皇帝眼中的刁民和良民秦始皇隋炀帝汉文帝唐太宗汉文帝废除肉刑第一章 组织行为学概述第一节 组织行为学根本概念第二节 组织行为学的历史沿革第三节 组织行为学的研讨方法和普通模型第四节 组织行为学面临的挑战与开展趋势第三节 组

7、织行为学的研讨方法和普通模型 组织行为学的研讨方法除了实验室实验或现场实验等传统方法外，还包括阅历总结法、察看法、检验法、实验法、案例比较法、现场研讨法等。著名教育实验教授随机挑选新生特别鼓励案例比较法将假设干案例比较后得出普通性的结论的方法。这种方法在于认识和描画不同组织构造中的根本一样点，对这些一样点的搜集和分析可以产生一些可以作为预测未来开展的工具且可运用于其他类似的或可比较情景的普通结论。海尔联想伊利李宁该如何批判下属？正例在一次业务会议上，玫琳凯发现有一名美容师的穿着、化装与其身份不符，心里颇为生气，本想走过去霎时她，但她抑制住了。等到业务会议行将终了之际，玫琳凯走上台前，即兴作了一

8、场题为“美容师的仪容和着装的三分钟演讲，好心地提示与会人员要时辰留意本人的职业风范。玫琳凯的演讲，获得了与会者的一致好评，而且玫琳凯发现那名美容师惭愧地低下了头。该如何批判下属？反例冯敬远是某县财政局的教科文股股长。有一次，在机关人员核算广电部门的正常经费和专项经费时，冯敬远发现有个科室里的人员嬉笑正欢。于是，他走进那个科室，发现刘科长正和下属们开着热播剧的专场讨论会。他便冷静脸问刘科长：“核算的任务做得咋样了?说完，轻蔑地笑笑，接着嘲讽道： “难道提早核算完了? 刘科长一边赔笑，一边解释道： “我寻思大家最近都沉浸在任务中，难得放松，于是，我就组织了这么一个讨论当前热播电视剧的活动。我问他，

9、任务做完了吗?冯敬远劈头盖脸地继续问。冯敬远见刘科长低头不语，便咆哮道： “从老远就听到这里欢声笑语，我寻思他们的任务都做完了。既然没做完任务，有什么资历开展其他的文艺活动?然后，指着刘科长霎时道： “他这个科长怎样当的?上面交代的义务，他是怎样完成的?他还想好好任务不?做不了，他就别做了!刘科长愣在原地，憋了一肚子的冤枉。后来，有不少人暗地里评价道： “逢到冯敬远，敬而远之。二、组织行为学的普通模型表达组织行为有效性的目的P151.消费率2.缺勤率3.流动率4.组织公民行为5.任务称心度退伍军人受热捧一、组织行为学面临的挑战全球化多元化组织边境的模糊化技术创新任务与生活的冲突组织面临新的品德

10、难题 东西方人怎样开会？东方人开会，总是带一个方案进展讨论、沟通之后进展修正，而且这个方案往往是指点层定。西方人开会，每个人都带着不同的方案在会上论证、争辩，争辩的结果达成一种共识，构成一个新的方案。代际多元化80后90后员工管理问题工资高干活少休假多出差少离家近自然醒组织边境的模糊化虚拟组织要求组织注重分权要求员工职业素质的提高要求由注重组织需求转变为注重组织需求与员工需求的平衡等。 一、组织行为学面临的挑战全球化多元化组织边境的模糊化技术创新任务与生活的冲突组织面临新的品德难题 职场妈妈的无法弹性任务制员工不受考勤制度的约束，不用打卡，也无需每天进公司，他们只需在家完成公司布置的义务即可。有家庭的员工可以一边开视频会议，一边照顾年幼的孩子。 企业要做的是为远程任务的员工配备