审核员考试题原稿无答案

1、ISO9001 内部审核员培训班试题部门：工号成绩一、 是非题（是“”，非“”，每题 2 分，共 30 分）（(）1、ISO9001:2008 版标准主要是用于产品认证。）2、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按 ISO9001:2008 中 722的要求评审。）3、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断而对于受审部门出现的不符合项，则无责任提出纠正措施。）4、所有返工后的产品必须按程序再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。）5、当一个企业的某个过程由其供方承担时，则企业无需对此过程进行控制。)6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。）7、ISO90

2、01：2008 标准中 8.2.3 条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程,而不只是“第七章”“产品实现过程”。)8、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。)9、必须在最高管理层指定一名管理代表。)10、纠正措施与预防措施也是持续改进的措施之一。（(（()11、组织对用于测量和要求的,在使用前应进行确认。)12、所有测量装置必须由国家)13、在质量管理体系的第机构定期进行校正。审核中,主要是要收集不合格的信息。)14、审核员在发现不合格线索时,可扩大抽样。)15、持续改进涉及到产品、过程和体系等方面的改进。二、 单项选择题（

3、在正确前打“”，每题 2 分，共 20 分）1、ISO9001:2008 版标准 423 条款中的文件是指：企业中所有的文件和资料；与质量体系运行有关的所有文件和；C)认证所覆盖产品的技术标准、工艺文件。2、产品质量满足规定要求，质量体系符合标准要求的主要客观存在证据是：A) 质量手册；B)质量体系程序文件；C)质量。3、企业提出认证申请应当具备的基本条件是：A) 企业已编好了质量手册和程序文件；B) 企业的产品已获得生产证；C)企业已建立了质量体系，并进行了运行和维持。4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量体系审核，这种审核应该是：A) 第一方审核；B)第二方

4、审核；必须是：C)第审核。5、内部质量审核A) 从事与质量有关工作，并经最高管理者批准的；B) 企业和质量管理部门；C) 与被审核部门无直接责任，有资格并被的6、产品要求可由A)顾客提出B)组织D)A+B+C顾客的要求规定C)7、规定根据标准,下列哪些是要求保存的A) 管理评审B)教育、培训、技能和经验的适当顾客A+B+C发生丢失、损坏,发现不适用告顾客并8、质量计划是()的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A) 针对特定产品、合同或项目 B)为实现质量方针和质量目标C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行9、审核陪同的作用是B)审核路线指引A) 负责联络C)审核证据的证实D)A+B

5、+C10、 ISO9001 标准的目的有A) 证实满足顾客要求的能力B)证实满足要求的能力C)持续地使顾客满意D)以上全部三、 案例分析1、下列问题请判断不符合 ISO9001:2008 版标准哪个条款，（每题 5 分，共 20分）A) 装配车间所提供的设备管理台帐中无该车间重要设备的保养，现场也提供不出已做了的证据。B) 审核员在，问能否看一下工艺操作规程，车间办事员听到后，立即从文件里取出一本工艺操作规程，审核员翻阅时，注意到其封面上盖着 2007 年。车间见状后从文件柜中取出一本内容基本相同，但盖有2008 年的工艺操作规程，并补充说：“现在已使用这本规程了。”C) 有一批急需加工出厂的

6、 L7070 角钢，来不及做进货检验，按公司规定经批准作紧急放行。这批料被转到下个工段，审核员见操作工正在下料，问他是否知道这批是紧急放行材料，讲：“我主要任务是严格按规定尺寸下料，不出差错，放行的事我不管它”，审核员看到这批材料无任何标记。D) 为保证产品质量，公司在该工序操作规范中规定：火炉温度 80 摄氏度，保持 10 小时。查现场是等效的。是 48 摄氏度，15 小时。值班组长说这两种方法2、下列各题请写出不符合性（4 分），说明不符合 ISO9001 标准哪个条款?（3 分）不符合性质的严重程度（3 分）严重缺失或轻微缺失共 30 分。A) 车间规定废品率不能大于 0.5%,审核员发现之前 20 天,废品率均在 0.25%到 0.35%上下,到最近连续 5 天的废品率为 0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、0.49%。审核员就问,行动?车间大”。的废品率已经连续 5 天接近 0.5%了,对此情况车间采取了什么说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在 0.5%以下,问题不B) 某工作方量室定，称量仪器所用的测试工具应经校准，贴有标识，并由计。而在生产线上发现有几台测试工具没有校准标识，但查校正有校