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文档简介

1、败2007年人力资源管理专业敖知识与实务(中级)考题蔼2008-9-27 8:4哎6【 HYPERLINK javascript:fontZoom(16) 按大傲 HYPERLINK javascript:fontZoom(14) 按中白 HYPERLINK javascript:fontZoom(12) 版小把】【 HYPERLINK javascript:window.print() 佰打印版】【 HYPERLINK /jiucuo/index.shtm 罢我要纠错熬】艾人力资源管理专业知识与实务( HYPERLINK /zhongjizhicheng/ 昂中级坝)办一、单项选择题(共60

2、八题,每题l分。每题的备选项碍中,只有l个最符合题意)瓣1.在激发个体努力工作碍的动机因素中,不属于外源性艾动机的是( )。把A.社会地位佰 爸B.奖金报酬氨C.避免惩罚碍伴 搬D.实现潜能捌2.马斯洛将人的需要由佰低到高划分为五个层次,属于瓣第三个层次需要的是(绊 )。耙A.生理需要疤 爱B.尊重的需要坝C.归属和爱的需要皑 暗D.安全需要肮3.在众多激励理论中,爱不考虑人的内在心态,而是注八重行为及其结果的理论是(柏 )。霸A.目标设置理论扒 板B.强化理论案C.能力与机遇理论办 拜D.认知评价理论拔4.自主性工作团队的特捌性不包括( )。跋A.整个团队对最终产品邦负责板B.团队成员能执行

3、所有澳或绝大多数任务跋C.对团队产品的检查由安另一个团队进行皑D.绩效反馈以整个团队搬为对象坝5.将领导行为划分为指绊导式、支持型、参与式和成就鞍取向式的领导理论是(袄 )。安A.特质理论熬 霸B.权变理论盎C.路径一目标理论盎 澳D.领导-成员交换理论耙6.关于领导一成员交换邦理论的陈述,正确的是(敖 )。隘A.领导对团体成员同样凹对待板B.领导往往对圈外人绊投入更多的时间和更少的正哎式领导权威把C.领导者和下属两者都背作为个体,通过团体进行反馈把D.领导者的自我图式是暗稳定不变的,不受下属行为反瓣应的影响蔼7.管理方格理论把领导袄者的基本风格划分为五种,其矮中只对人极端关注的领导风格哀被称

4、为( )领导风格。俺A.无为而治式绊鞍 斑B.任务式罢C.中庸式爸暗坝D.乡村俱乐部式疤8.西蒙将决策分为三个跋阶段,其中第一个阶段是(叭 )。岸A.设计活动阶段叭霸B.选择活动阶段耙C.智力活动阶段奥 板D.确认活动阶段办9.组织的横向结构指的吧是组织结构中的( )胺。摆A.部门结构啊班 般B.层次结构把C.职能结构把颁 拌D.职权结构扮10.可以租用,何必阿拥有反映的是( )挨组织形式的实质。拔A.事业部制柏 翱B.团队柏C.无边界氨哎 叭D.虚拟白11.组织文化中有没有罢( )是衡量一个组织斑是否形成了自己的组织文化的跋主要标志。凹A.物质层坝 败B.制度层澳C.精神层埃 拜D.组织文化

5、的里层板12.调查反馈属于组织氨发展方法中的( )。罢A.结构技术班 俺B.现代组织发展方法澳C.人文技术坝 班D.结构技术和人文技术瓣的混合体背13.关于组织人力资源扳投资意愿的陈述,正确的是(唉 )。柏A.能够使用到方便、专班业的外包服务的组织对自己内暗部的人力资源管理职能投资更瓣少安B.组织更愿意对员工培搬训那些能够被其他雇主利用的挨技能百C.认为人力资产像物质捌资产一样可以复制和转让的组隘织更愿意对人力资源进行投资按D.不愿冒险的组织更可隘能对员工进行重大投资鞍14.按照密歇根大学大吧卫。爸乌里奇爱教授对人力资源管理者角色的哀划分,能够开发设计出适合本碍组织具体情况的人力资源管理跋系统

6、,表现出熟练的业务能力哀,并对部门管理者提供人力资氨源管理的专业性 HYPERLINK /wangxiao/zixun/ 案咨询摆,这是人力资源管理者的(百 )角色。耙A.战略伙伴佰伴 背B.变革推动者耙C.管理专家板哀 癌D.员工激励者靶15.关于对人力资源部靶门的绩效评价的陈述,错误的败是( )。碍A.对人力资源部门的绩伴效评价包括对该部门本身工作哀的评价和该部门对组织整体绩安效的贡献的评价两部分哎B.对人力资源部门工作绊的定性评价应采用等级评定法奥C.在实践中,对人力资奥源部门工作的评价往往综合采办用定量和定性指标袄D.评价人力资源部门对盎组织整体绩效的贡献时,无需胺设置中间变量指标,可

7、通过经吧济效益提升幅度等指标直接衡奥量唉16.采用差异化战略的百组织采取的人力资源管理措施阿应当是( )。耙A.将工作说明书定得更熬加宽泛,以获得员工更大的创背造性佰B.精简劳动力队伍笆C.制定严格的规则和流搬程对员工行为加以约束败D.采用内部差距较大的伴薪酬系统阿17.通过确定企业的业俺务量和人员数量之间的相关性鞍来预测企业未来人员需求的技鞍术,被称为( )。版A.时间序列法矮 蔼B.回归分析法绊C.比率分析法隘 八D.主观判断法稗18.在劳动力市场中,暗当( )时,组织的 HYPERLINK / 班招聘柏工作比较容易进行。拌A.失业率下降艾 巴B.招聘企业的数量众多按C.竞争对手的招聘策略

8、拜出色 艾D.失业率上升罢19.通过系统地评价人鞍力资源需求来制定措施,从而绊使组织能够稳定地拥有一定数捌量和质量的人力资源,实现人办员供需匹配,这种活动被称为( )。瓣A.绩效管理笆柏 唉B.工作分析斑C.培训与发展啊 摆D.人力资源规划拜20.关于组织内部供给氨预测中使用的人员调配图的陈百述,正确的是( )。胺A.它依据的是组织过去斑的人员变动比率邦B.它揭示的是组织人员暗的潜在变动情况扮C.它是一种静态的人员懊预测方法傲D.它的核心是人员转移隘矩阵表把21.将人力资源信息系艾统中的某些模块集中在一起,扳将其他功能留给使用者自行斟伴酌使用,这种人力资源信息系盎统属于( )。佰A.混合型按坝

9、 捌B.分散型颁C.集中型爱岸 哎D.独立型版22.下列工作分析方法扳中,适用于各类工作的是(岸 )。疤A.问卷法扮爱 隘B.访谈法唉C.观察法盎绊 捌D.工作日志法拔23.工作分析在人力资翱源管理中的作用不包括(巴 )。坝A.确定企业战略隘爱 阿B.为人员招聘提供信息霸C.支持绩效标准的确立暗 矮D.为薪酬设计提供重要般信息袄24.将任务组合成一套拔完整的工作方案,重新确定工颁作的内容和流程,这种活动被案称为( )。埃A.工作设计邦唉 澳B.工作变革白C.流程再造八班 佰D.方法设计靶25.工作设计的原理不伴包括( )。埃A碍.科学管理原理皑 摆B.人际关系理论霸C.冰山模型理论案奥 巴D.

10、工效学原理安26.关于运用评价中心靶进行人员选拔的陈述,正确的胺是( )。唉A.在评价过程中应采用把规范的评估形式般B.评估人员与被评估者靶应当非常熟悉埃C.评估人员不需要观察澳活动现场扒D.评估双方要相互质疑笆27.在心理测验中经常霸使用投射方法来测量应聘者的疤( )。懊A.智力叭罢 岸B.特殊能力靶C.动机巴拌 埃D.职业能力敖28.关于结构化面试特靶点的陈述,正确的是(捌 )。芭A.对求职者的技能要求翱非常高 凹B.可靠性和准确性比较颁低拔C.没有应遵循的特别形按式 爸D.方便主持人控制局面岸29.与精心设计的人员捌招聘申请表相比,个人简历的皑特点是( ),皑A.规范统一叭B.形式死板,

11、不利于求敖职者进行充分的自我表达按C.能够系统、全面地提隘供企业所关注的所有信息邦D.可能存在自我夸大的拔倾向拌30.反映一个测验跨时捌间的可靠性的指标是(把 )。澳A.复本信度挨败 笆B.重测信度八C.内部一致性信度唉岸 扒D.评分者信度靶31.在选拔人员时涉及爸到的预测因素中,属于非智力澳因素的是( )。叭A.人格特点败芭 鞍B.思维能力扳C.语言理解能力板啊 搬D.注意稳定性暗32.在特定工作岗位、爱组织环境和文化氛围中,能够芭区分卓越成就者和表现平平者耙的可客观衡量的个人特质被称俺为( )。扳A.气质傲爱 伴B.共情敖C.效价翱瓣 芭D.胜任特征埃33.管理者与员工在年爱初通过沟通,就

12、本年度工作目袄标和衡量标准工作结果的考核版方式等问题达成一致并形成契柏约的过程被称为( )啊。拜A.绩效计划爸搬 霸B.绩效监控啊C.绩效反馈盎靶 昂D.目标管理埃34.在绩效实施的过程碍中,管理者与下属讨论工作中奥的问题,并对其进行帮助,确昂保下属完成工作目标的活动是邦( )。唉A.绩效计划搬癌 埃B.绩效监控胺C.绩效辅导按蔼 凹D.绩效反馈白35.既可以作为绩效考敖核方法,又可以作为组织绩效靶改进工具的是( )。懊A.强制分布法肮 班B.ISO质量管理体系稗C.行为锚定法岸胺 疤D.标杆超越法拌36.某企业在执行新的奥薪酬制度时,发现有些职位的奥薪酬有所下降,针对这种情况埃的正确做法是(

13、 )。哎A.将原有薪酬超出的部绊分,以津贴的形式长期保留百B.尽可能将该职位员工靶调整到与其个人当前薪酬相适敖应的职位等级上去搬C.依照新的薪酬体系降把低其原有薪酬拌D.辞退该员工哎37.若希望通过制定团矮队奖励计划使员工用更少的时败间制造更多的产品,则可以使半用( )。佰A.斯坎伦计划绊敖 胺B.改进生产盈余计划颁C.拉克计划奥稗百D.行为鼓励计划霸38.关于企业年金的陈俺述,错误的是( )。A.企业年金属于强制性盎保险计划爸B.政府对企业年金不承邦担直接责任伴C.企业年金有较强的激疤励性熬D.企业年金可通过资本芭市场进行管理和运营安39.专业软件销售人员瓣由于需要较高的专业知识且销耙售工作

14、的周期较长,所以其薪矮酬应采用( )。拜A.纯佣金制肮霸 熬B.高基薪加低佣金或奖安金败C.低基薪加高佣金或奖俺金爸 敖D.纯基薪制氨40.员工在不同技能等碍级之间的变动路径属于职业生搬涯通道中的( )。柏A.横向通道芭爸 艾B.纵向通道艾C.双通道拌埃 哎D.职业生涯锚艾41.评估培训与开发效按果时,最重要的评估是(罢 )。把A.反应评估办佰 案B.学习评估败C.投资收益评估柏扳 懊D.结果评估叭42.在其它条件不变的矮情况下,( )必然导笆致劳动力供给时间的减少。半A.非劳动收入的增加哀靶 艾B.非劳动收入的减少疤C.市场工资率的上升耙败 傲D.市场工资率的下降板43.某沿海省份对制鞋隘工

15、人的劳动力需求是单位弹性稗的,该省企业目前雇用的制鞋半工人总人数为20 000人颁,工人的市场工资率是20元盎小时,如果工资率上升为2安5元小时,则该省企业愿意罢雇用的制鞋工人总人数将变成拌( )人。半A.30 000班笆 蔼B.25 000巴C.20 000俺碍 芭D.15 000坝44.如果某地男性生产鞍工人的工资率上涨10会导扳致该地区女性生产工人的 HYPERLINK / 跋就业敖人数增加5,则该地区男性坝生产工人和女性生产工人之间八存在一种( )关系。把A.互补版八把 八B.总互补碍C.替代耙拔 哀D.总替代叭45.劳动力市场均衡工凹资率和均衡就业量的大小取决佰于( )的位置。碍A.

16、劳动力供给曲线皑疤 笆B.劳动力需求曲线搬C.劳动力供求曲线颁扒 安D.劳动力边际收益曲线绊46.小张和他的双胞胎把弟弟当年曾经同时考上了同一把所大学的同一个专业,但是由般于小张家庭贫困,结果只有小安张一个人上了大学,小张的弟案弟则去工作了,在小张上大学办的这四年中,小张的弟弟一共伴挣了大约8万元收入,则(敖 )。肮A.小张上大学的机会成胺本大约等于8万元暗B.小张上大学的社会成跋本大约等于8万元捌C.小张上大学的机会成哀本大约等于4万元敖D.小张弟弟没有上大学佰的机会成本大约等于8万元胺47.在现实中我们经常瓣可以看到,受教育程度较高的按员工往往能够获得较多的在职霸培训,其主要原因是受教育程

17、耙度较高的员工( )。白A.流动率往往更低澳B.接受培训内容的速度拔较快埃C.在职培训只适用于受稗教育程度较高的员工般D.所接受的大多是一般耙培训埃48.在有些情况下,对佰员工进行严密监督的做法可以埃起到激励员工努力工作的作用般,然而,这种做法可能遇到的般主要障碍是( )。瓣A.在员工中广泛存在搭瓣便车的现象啊B.专业化分工导致监督百者掌握的信息往往不如被监督半者掌握的信息完整盎C.被监督的员工存在机坝会主义动机爱D.被监督的员工存在道胺德风险熬49.关于效率工资的陈扮述,正确的是( )。拌A.效率工资就是根据员伴工的劳动生产率支付的工资叭B.效率工资是一种计件拔工资俺C.提供效率工资有助于坝

18、企业招聘到所需要的各类员工阿D.支付效率工资的做法岸有助于企业降低人工成本鞍50.在员工职业生涯的八早期阶段,在工资支付方面对癌员工实施减额支付,而在胺其职业生涯的后期阶段实施哀超额支付,这种做法只有在俺( )情况下才能够付颁诸实践。敖A.企业实行群体奖励计昂划拌 矮B.企业的规模较大半C.企业已经形成了长期碍雇佣传统 暗D.企业实行效率工资哀51.按照我国劳动法肮的规定,提高职业技能属于懊( )。佰A.用人单位的权利熬啊 按B.劳动者的权利办C.用人单位的义务柏背 罢D.劳动者的义务癌52.职工因工作遭受事安故伤害或者患职业病需要暂停办工作接受工伤医疗的,在停工啊留薪期内,原工资福利待遇不吧

19、变,由( )按月支付芭。笆A.所在单位扮鞍 搬B.工伤保险基金扮C.劳动能力鉴定委员会艾半 盎D.劳动保障行政部门背53.劳动争议仲裁委员颁会在依法处理劳动争议时,应芭遵循( )的效力高于佰行政法规效力的法律适用原则搬。瓣A.政府规章碍昂靶B.法律瓣C.规范性文件哎背 班D.地方性法规绊54.在我国没有取得定安居权的外国人申请就业许可应笆年满( )周岁。肮A.20鞍阿 霸B.18巴C.16百俺 靶D.14癌55.根据我国有关加强坝就业再就业工作的规定,享受捌城市居民最低生活保障且失业隘 ( )以上的城镇登邦记失业人员,发放由县级以上班劳动保障部门审批的再就业般优惠证,并提供相应的政策办扶持。跋

20、A.3年阿傲 扒B.2年绊C.1年隘矮 鞍D.6个月奥56.劳动者因工负伤被靶确认为完全丧失劳动能力的,傲依据国家有关规定,该劳动者拜所在用人单位( )。叭A.不得解除劳动合同跋案隘 摆B.可以解除劳动合同扳C.应调整工作岗位隘哎 耙D.可以终止劳动合同疤57.根据最高人民法斑院关于审理劳动争议案件适用版法律若干问题的解释(二)盎对阿申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁碍期间内已向有关部门请求权利伴救济,人民法院应当认定申请碍仲裁期间( )。岸A.中止盎斑 绊B.终止安C.连续计算邦澳 版D.中断矮58.我国劳动法规安定,对怀孕( )以上鞍的女职工,用人单位不得安排捌其延长工作时间

21、和夜班劳动。背A.8个月霸扮 柏B.7个月斑C.5个月懊按 班D.3个月傲59.用人单位未按规定岸提出工伤认定申请,工伤职工板或者其直系亲属、工会组织在耙事故伤害发生之日或者被诊断哎、鉴定为( )之日起隘1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政按部门提出工伤认定申请。澳A艾.部分丧失劳动能力疤佰 靶B.全部丧失劳动能力板C.工伤叭盎 傲D.职业病皑60.用人单位无故不缴百纳社会保险费,劳动保障行政芭部门应责令其限期缴纳;逾期扒不缴的,除责令其补交所欠款袄额外,可以按( )加癌收所欠款额千分之二的滞纳金傲。阿A.每日芭稗 敖B.每周坝C.每月八敖 敖D.每年伴二、多项选择题(共20岸

22、题,每题2分。每题的备选项版中,有2个或2个以上符合题斑意,至少有1个错项。错选,啊本题不得分;少选,所选的每笆个选项得0.5分)笆61.ERG理论认为,癌人的核心需要包括( 靶)。胺A.生存需要百唉 疤B.亲和需要敖C.权力需要柏艾板D.关系需要半E.成长需要斑62.魅力型领导理论认胺为,领导者的非道德特征包括盎( )。挨A.坝使用权力为他人服务昂暗 柏B.提升自己的个人愿景哀C.指责或批评相反的观胺点班 吧D.从危机中思考和学习按E.单向沟通版63.组织结构设计的特坝征因素包括( )。A.专业化程度搬八 版B.企业规模爸C.集权程度绊跋 凹D.分工形式扒E.人员素质拔64.按照巴尼的观点,

23、靶人力资源要想成为企业优势资疤源,需要具备的条件是(扮 )。按A.具有不可模仿性隘澳 唉B.具有流动性半C.可以创造价值捌扳 啊D.可以替代袄E.具有稀缺性背65.关于舒斯特提出的叭人力资源指数的陈述,正确的岸是( )。绊A.它是用来衡量组织中阿人力资源部门绩效的指标安B.它能够反映组织的环岸境气氛状况俺C.它由人力资源管理部扮门费用占总经营费用的比重等扮6项指标构成斑D.它无法说明企业的人凹力资源绩效安E.它由报酬制度、信息隘沟通、组织效率等l5项因素跋综合而成傲66.关于现代工作分析埃方法的陈述,正确的是(蔼 )。懊A.工作要素法是以人为柏基础的白B.关键事件法是以人为摆基础的鞍C.工作要

24、素法是以工作绊为基础的熬D.关键事件法是以工作斑为基础的扒E.工作要素法既以人为班基础又以工作为基础背67.关于胜任特征的冰百山模型的陈述,正确的是(板 )。捌A.表层的知识和技能相昂对易于改进和发展白B.自我概念无法通过培哀训改善邦C.冰山的表层内容最有皑选拔和测试的价值唉D.动机和特质处于冰山按的中层柏E.在设计选拔录用系统隘时,应重点考察冰山下的内容68.关于薪酬管理的陈安述,正确的是( )。百A. 薪酬是企业和员工罢之间的一种心理契约爸B.战略性薪酬管理的核拌心是企业应根据不同战略做出凹薪酬决策版C.全面薪酬管理以成本背控制为中心隘D.薪酬调查是构建薪酬案体系的第一步熬E薪酬管理要服务

25、于企业爸人力资源管理的总体战略伴69.法定福利包括(芭 )。伴A.教育援助计划八 吧B.婚丧假版C.医疗保险斑D.住房公积金疤E.企业年金伴70.关于职业生涯锚的隘陈述,正确的是( )瓣。拔A.它产生于职业生涯中啊期阶段,以个体习得的工作经捌验为基础摆B.它由个人能力、动机办和价值观相互作用与整合而成碍C.它可以根据各种测试版提前进行预测绊D.它并不是完全固定不背变的跋E.它清楚地反映个人的挨职业追求与抱负般71.在长期中,工资率案与劳动力需求之间的关系是(翱 )。斑A.工资率上涨的规模效应导致劳动力需求上升八B.工资率上涨的替代效昂应导致劳动力需求上升扳C,工资率上涨的规模效笆应导致劳动力需

26、求下降拔D.工资率上涨的替代效百应导致劳动力需求下降吧E.工资率的上涨总是会奥导致劳动力需求下降盎72.某城市汽车生产工拜人的劳动力市场当前处于均衡搬状态,汽车生产工人的市场工案资率为25元/小时,但由于拔该市最近增加了两家新的汽车斑生产厂,导致当地对汽车生产隘工人的劳动力需求出现了大规安模增长,由于劳动力供给短期隘内无法快速增加,因此,该市疤很可能会出现的情况是(碍 )。绊A.汽车生产企业要想获按得足够的劳动力,就必须支付八25 元/小时以上的工资拌B.汽车生产企业只要支柏付25元/小时的工资就能够隘满足自己的劳动力需求办C.汽车生产工人劳动力办市场的均衡就业量会上升鞍D.汽车生产工人劳动力

27、啊市场的均衡工资水平会大幅度埃下降氨E.汽车生产工人劳动力摆市场的均衡工资水平会上升般73.关于人力资本投资的陈述,正确的是( 澳)。八A.人力资本投资理论认佰为,所有的劳动者都是同质的邦B.人力资本投资的成本昂发生在当前,收益产生在未来班C.人力资本投资的收益鞍总是会超过成本跋D.人力资本投资的方式吧包括正规学校教育、在职培训靶、劳动力流动等敖E.无论是对于国家还是傲对于个人及其家庭来说,人力凹资本投资都是越多越好岸74.我国征缴社会保险澳费的法定机构包括( 柏)。熬A.劳动保障行政部门版昂 巴B.社会保险经办机构爸C.税务机关肮柏 吧D.人民 HYPERLINK /wangxiao/ccb

28、p/ 八银行拔E.保险公词肮75.根据最高人民法坝院关于审理劳动争议案件适用拌法律若干问题的解释(二)肮的规定,因( )产生凹的纠纷不属于劳动争议。俺A.劳动合同解除后办理啊社会保险关系转移手续矮B.劳动者对劳动能力鉴扳定委员会伤残等级鉴定结论不爱服澳C.劳动关系解除后劳动拌者请求用人单位返还抵押物安D.劳动者因患职业病要绊求用人单位依法给予工伤保险鞍待遇稗E.个体工匠支付帮工报俺酬傲76.根据国务院关于安职工探亲待遇的规定,职工俺探亲假期适用于符合规定条件柏的( )。碍A.已婚职工探望父母柏拜 芭B.未婚职工探望父母摆C.父母探望未婚子女邦坝 按D.职工探望配偶叭E.未婚职工探望祖父母爱77

29、.根据国家有关处理肮社会保险行政争议的规定,公胺民、法人或其他组织认为社会碍保险经办机构( ),安可以先向作出该具体行政行为叭的经办机构申请复查,对复查哀决定不服的,再依法申请行政斑复议。白A.未依法为其办理社会敖保险登记、变更或者注销手续蔼B.未按规定审核社会保熬险缴费基数安C.未依法调整其社会保佰险待遇凹D.未依法为其办理社会绊保险关系转移或者接续手续佰E.拒绝其查询社会保险阿缴费记录澳78.根据我国劳动法案,( )是用人单位巴享有的权利。跋A.工资分配罢暗 哎B.提高职业技能板C.提出合理化建议绊霸 皑D.招用劳动者版E.依法解除劳动合同澳79.我国工人技术等级搬标准是按( )制定的叭,

30、包括知识要求、技能阿要求、 工作实例三部斑分内容。叭A.不同用人单位爸唉 百B.不同工种颁C.不同等级罢绊 绊D.不同学历扳E.不同培训阿80.按照工伤保险条稗例的规定,应当认定为工伤唉或视同工伤的有( )岸。暗A.在工作时间和工作场颁所内,受到事故伤害的背B.患职业病的伴C.在上下班途中,受到摆事故伤害的傲D.在工作时间和工作岗鞍位突发疾病在48小时之后经稗抢救无效死亡的敖E.在抢险救灾等维护国板家利益、公共利益活动中受到暗伤害的懊三、案例分析题(共20笆题,每题2分。由单选和多选挨组成。错选,本题不得分;少俺选,所选的每个选项得0.5肮分)熬(一)小张毕业后进入了跋一家广告公司,凭着过硬的

31、专摆业素质和不懈的努力很快成为埃公司的业务骨干,并被提拔为傲部门经理。但让公司领导略感碍意外的是,小张升为主管后虽巴然依然工作勤恳,但他所管理斑的部门的整体业绩反而较先前瓣有所下降。通过私下询问,员颁工们普遍反映小张对下属缺乏办适当的管理和激励,他似乎并办不关心下属的工作绩效问题。翱81.从小张的表现可以把看出,他具有较高的(氨 )。扳A.亲和需要阿俺 搬B.安全需要啊C,权力需要埃皑 拌D.成就需要疤82.具有小张这种较高皑需要的入,通常有以下特点(皑 )。盎A.责任感较弱巴按 巴B.希望别人顺从自己的爸意志耙C.喜欢得到及时的反馈敖情况柏 癌D.经常选择做有适度风般险的工作按83.根据麦克

32、里兰提出颁的需要理论,亲和需求高的人安常常( )。捌A.不易受他人影响翱百 凹B.在组织中充当管理者扳的角色扒C.看重能否被他人接受败办 柏D.喜欢能体现其地位的柏场合扳(二)小李是某公司的部拜门经理。他对下属的困难始终蔼给予理解和帮助,并且善于与半他人合作,积极听取不同的意氨见,经常出面为大家化解冲突百,员工们都认为他是一个很有埃亲和力的领导。最近公司准备鞍裁员,要求小李从他所在部门安的员工中辞退一人,这让小李敖感到十分棘手和苦恼。哎84.根据决策风格理论佰,小李的决策风格属于(按 )。哎A.指导型挨绊 扳B.分析型瓣C.概念型皑爸 百D.行为型按85.小李的决策风格特白征包括( )。拜A.

33、模糊耐受性高胺凹 岸B.对人和社会比较关注胺C.模糊耐受性低蔼肮 班D.喜欢困难的决策氨(三)1980年,创业耙时的H公司,只生产风扇,需挨要的是当机立断的决策机制。颁当时采用直线式管理简单直接坝、环节清晰。几年后H公司已奥经变成了集团,直线式管理的矮弊端渐显。各个产品经营单位盎埋头生产,整个集团的五大种霸类、近千种产品统一由销售公芭司负责推广。产销脱节的矛盾般使原有的市场优势渐渐失去。罢1996年,H集团开始瓣了事业部形式的体制改革试点靶,一年后,改革全面铺开。集摆团负责总体发展战略、产业发袄展取向、投资导向、资本经营邦和品牌经营,原有的五大类核白心产品生产单位组建成五个事奥业部,实行开发、

34、生产、销售盎、服务一体化,事业部自主权败的充分落实带来了活力。各事笆业部由原先单纯的生产型企拌业变成了市场型企业,翱在市场经营中主动出击,快速唉反应。空调事业部总经理俺张霸先生说,以前的冷气机公司只邦管生产,实行事业部制后,它啊成为一个以市场为导向,集产阿品开发、生产制造、市场营销捌为一体的现代化企业。邦H集团副总裁案陈爸先生描述道,实行事业部制以八前,总裁一天到晚忙得焦头烂熬额,原材料没有了,找总裁;奥产品有次品,找总裁。总裁成胺了大保姆.改革后,高层傲干部把以往埋头拉车的时间,唉用来抬头看路了,从日常工作扒中解脱出来,有时间思考企业稗文比、经营方针等战略问题。颁86,创业时的H公司所懊采取

35、的编织设计类型是(瓣 )。邦A.行政层级式氨挨 扒B.职能制凹C.矩阵组织形式班俺 安D.无边界组织形式蔼87.创业时的H公司采哀取直线式管理之所以是适宜的俺,并取得成功,是因为(翱 )。澳A.当时的环境是简单邦动态的蔼B.公司当时是中小型企暗业伴C.公司产品品种比较单埃一爱D.管理权力高度集中,罢便于公司最高层对整个企业实俺施严格的控制靶88.H集团后来实行事绊业部制之所以是适宜的,是因为( )。疤A.集团的产品种类多把B.集团所面临的市场环百境变化快八C.集团是一家强调适应版性的大型联合性公司俺D.集团想削减管理成本柏与费用拔89.H集团实行事业部伴制之所以取得成功,是因为(扳 )。般A.

36、集团高层摆脱了具体皑管理事务,集中精力于战略问搬题澳B.事业部之间相互协调版,从而增强了企业的活力蔼C.集团能够组织高度的翱专业化生产,从而提高了生产把效率败D.事业部得到集团对经捌营活动更具体的指导搬(四)A公司在2006摆年制定了新的发展战略:20翱08年收入达到20亿元,2霸009年达到100亿元,2熬01O年达到200亿元。为摆了配合该扩张战略,公司决定隘对人力资源的运用与配备进行碍规划,为此他们采用德尔菲法昂来预测劳动力需求。俺90.该公司所制定的到袄2010年的人力资源规划是芭一种( )。斑A.战术性人力资源计划暗白 隘B.人员招聘计划按C.战略性人力资源计划罢氨 岸D.年度人力资

37、源计划安91.关于该公司使用的岸德尔菲法的陈述,正确的是(柏 )。霸A.它是一种定量预测的笆方法按B.它吸取了众多专家的矮意见,可以避免个人预测的片八面性奥C.它采取多轮预测,具奥有较高的准确性鞍D.它适用于对人力总额罢进行预测岸92.该公司采用德尔菲蔼法进行劳动力需求预测应当遵拌循的原则有( )。扳A.采用匿名的方法让专安家们了解彼此的意见唉B.尽量将问题简单化碍C.专家人数应当少于2艾0人挨D.给专家们提供充分的八资料和信息八(五)某企业经过几年的八成长 ,目前已在本行业处于办较为领先的地位,但企业内部哎却出现了核心员工流动率逐渐矮上升,员工士气不佳,产品次肮品率上升等问题。为了实现稳巴步

38、经营,不断扩大市场占有率稗的发展战略,人力资源部决定柏从薪酬方面着手,加大员工激版励力度,以达到保留核心员工佰、激发现有员工工作热情、增袄强员工忠诚度、同时吸引高新捌技术人才等目的。公司对全体按员工实行了员工持股计划、股爱票期权计划等激励形式。但经澳过两年的实施,公司发现实际阿状况并没有得到明显的改观。板93.该公司之所以没有安达到预期的激励目的,其原因办可能是( )。蔼A,员工持股计划没有在办员工持股额的分配上拉开差距艾B.股票期权计划实施前盎没有制定完整有效的绩效考核拜指标办C.股票市场处于低迷状巴态跋D.该公司员工心态不佳笆94.根据该企业的发展挨战略,其薪酬管理应具备的特氨征包括( )

39、。绊A.薪酬结构中基本薪酬办所占的比重较大扒B.薪酬结构中奖金所占稗的比重较大按C.薪酬水平略高于或与版市场平均水平持平巴D.从长期来看,薪酬水隘平会下降巴95.在员工持股计划中岸,为了使持股额拉开差距,企搬业可以选择的分配标准包括(埃 )。耙A.职位吧靶 氨B.工龄背C.性别跋皑 败D.能力芭96.为了稳定员工,增按强员工的忠诚度,诱发员工及熬经营者的长期行为,企业可以颁采取的激励方式包括(安 )。霸A.企业年金计划罢把 芭B.一揽子型年薪制昂C.企业健康保险汁划瓣奥 吧D.利润分享计划埃(六)S公司足l0年前唉成立的高新技术企业。当时,岸公司员工只有l00来人,因斑此,公司没有设置专门的培

40、训坝与开发机构,培训与开发工作鞍由人力资源部经理负贡。随着凹公司规模的扩大和业务的拓展案,目前公司的员工数量发展到奥近万人,而且在海外还设有分柏公司。公司高层逐渐意识到培八训与开发工作的重要性,考虑佰设置专门的培训与开发机构。爱但具体采取何种形式,目前还败存在着争论。一种观点认为,爸培训与开发机构应该隶属于人鞍力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时昂候,也可以建立企业大学。另哎一种观点认为,培训与开发机鞍构应该独立出来,与人力资源部并列,以突出培训与开发在跋组织中的战略地位。此外,公挨司为了鼓励员工不断成长,最爱大程度地发挥员工的潜能,开扳始导入职业生涯管理。S公司岸的人才战略是

41、吸引行业内的最败优秀人才,并给予发展的平台熬,同时在内部实行淘汰制,让暗优秀的人才脱颖而出鞍97.关于S公司培训与拔开发组织体系观点的陈述,正坝确的有( )。肮A.公司刚开始的做法就罢不对,应该设置专门的培训与安开发机构埃B.培训与开发机构如果捌隶属于人力资源部,可以保证奥培训与开发计划的协调与统一袄C.企业大学应该是独立摆的培训与开发机构,不应该隶颁属于人力资源部摆D.培训与开发机构如果叭与人力资源部并列,可以突出伴培训与开发在组织中的战略地把位昂98.根据S公司的人才捌战略,应该选择( )瓣的职业生涯管理模式。绊A.城堡型组织俺绊 哀B.俱乐部型组织摆C.棒球队型组织碍爱 败D.学院型组织伴(七)某市劳动问题研究办所经过调查分析发现,200柏7年7月份,该市一共有人口哀500万人,其中就业人口为百380万人,失业人口20万板人,非劳动力人口l00万人耙。同时,在本市的劳动力市场敖上存在以下几种动向:第一,疤就业者成为失业者的流量增加背:第二,失业者成为就业者的伴流量减少;第三,非劳动力成埃为失业者的流量增加:第四,坝就业者成为非劳动力的流量减疤少;第五,失业者成为非劳动埃力的流量增加。癌99.该市2007年7凹月份的失

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