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文档简介
1、销售赢家优势谈判 主讲:李孙建找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台培训师引见李教师是国内“人海战术的出色代表,多年来不断努力于销售人才训练系统的研讨和实际。凭仗对“销售的深化了解及丰富的训练实施阅历,不论在极具指点性的前瞻思想,还是在注重“适用、实战、实效的销售训练方面,均获得了中国众多颇受尊崇的优秀企业家的广泛赞誉。这份赞誉来自于海尔集团、方太集团、东风汽车、美的集团、橡果国际等600余家大型集团、行业巨头及隐形冠军。李孙建 教师销售人才孵化与训练系列首席导师海尔集团大学客座销售训练导师;中道智源咨询集团 首席销售训练导师;厦门鑫三友企业管理公司 首席销售训练
2、导师;国际职业训练协会(AITA) PTT银章培训师;NLPNeuro-Linguistic Programming 及格执行师;美国尼斯坦商学院商业素质提升 授权讲师;福建省谋划创意产业协会副秘书长培训专长8年外企中高级管理与市场营销阅历,6年的培训生崖。擅长领域:市场营销、销售谈判、团队训练培训风格做自已所讲,讲自已所做,抛开实际说教,只需实战分享。荣誉客户找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台请坚持手机处于振动或封锁形状坚持开放的心态 分享与交流!遵守时间是我们的美德一个培训,全情投入!找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台迎接
3、双赢谈判时代谈判从我们每天睁开眼睛就曾经开场谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台迎接双赢谈判时代1.我们为什么一定要谈判呢?由于谈判所得的每一分钱,都是净利润。谈判可以 !谈判可以 !谈判可以 !谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台迎接双赢谈判时代2.当他知道他的时间的价值是多少的时候,他去谈判的时候,他的要求就会不一样,所以要先知道自已的时间究竟值多少钱?谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈
4、判中场谈判收场 谈判心理实战应用 时间即是财富找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台模拟运营-白热化竞争谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 1.将学员分成45个组,每个组将分别代表一家分销商在市场运营。 公司A公司B公司C公司D找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台谈判【 Negotiator 】的本质EExpectation)-发明他的期望Gguarantee)-现实的保证OObjection)-互动、处置他的异议TTrust)-建立他的信任Iinteration assume tip close)
5、-积极互动Aassume tip close)-假设成交Ttime)-留意掌握时间时机OOver)-满足对方需求想要的NNeed-发现需求Rrelationship)-维护长期的关系谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台谈判就是销售确认资历-建立愿望-缔结与成交寻觅客户-谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台做好谈判前的预备做好谈判前的预备非常的重要,假设他要让他的谈判获得胜利,他必需列出他最终的
6、 ,以及要实现这个目的的 、战术。只需谈判前做好了 ,对能使谈判方案顺利实施谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 平安附加任务量找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第一,目的要明确,设定 的 ;第二,尽量提供更多能够 时机第三,做好充分的 ;第四,要 ;第五,可以明辨 ; 上场前先做的几件事:谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第一,预备要谈的 , 的, 的第二,提议方案 第三,讨论,针对 进展讨论第四,讨价第五,终了 谈判五步骤
7、谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台时间 / 质量 / 的好坏价钱价钱的 谈判的筹码要素谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台搜集信息选择战略上谈判场之前,他手上掌握的资讯越多,在谈判的过程里面,就越容易成交;他对对方的了解 ,他相对胜利的 就越大,所以资讯,绝对是非常 。A- 对手背景资料B- 市场情报资料C- 本身筹码及其数据资料D- 底线维护等谈判应对方案两套以上E- 各种必需及很能够运用
8、的商务文本F- 法律条文惯例等各种备用备查工具G-各种办公/公关运用/备用用品谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台角色划分:选择领队预备一个为 ;预备一个为 ;预备 ; ;谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何进展双赢谈判双赢谈判就是让买方,让的那个人答应了他的要求,还让他自已置信,是他占了廉价,这就是所谓双赢谈判。简单地讲就是他博得了 ,他博得了 ,买卖双方成交才是真正的 ,真正的 。谈判
9、导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台掌握不同的谈判风格老夫子“已所不欲,勿施于人 -新概念“ 谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台与不同人格的谈判:第一,果断又不带心情(C)第二,果断而又带心情(S)第三,不果断但又心情(M)第四,既不果断又不心情(P)谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 1 北
10、京人 2 上海人 3 广东人 4 江浙人 谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 中国各地人的风格特点-1找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 5 港澳台胞 6 温州/潮汕人 7 其他 谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 中国各地人的风格特点-2找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台1 中国人的“人事观 !2 西方人的理性决策 3. 中方多 ,是非判别多情理法;西方那么定量思索,是非 。中西方谈判风格差别谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应
11、用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判者的特质一个真正的双赢谈判者,要对对方进展 ;可是同时要让对方,对已 。谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何处置简短谈判当机立断,果断决策;立场坚决,甚至不惜得罪对方。谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台如何处置冗长谈判长时间的谈判中,切记不可只用一种谈判战略,应采用 ,经常改动谈判作风.谈判导引谈判准备谈判策
12、略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 一.采购方哭穷并指摘他的任务实战演练-1应对方法: 谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台查明内幕各取所需在不损害本身利益的前提下,可以拿出一些 。不要说他拿出之后,他的利益就受损了,其实只需他拿出了对方想要的,对方就会 。谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 模拟实战:?找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判
13、者的需求怎样特质:第一,不断 的勇气第二,要比其他谈判者更有 ;第三,要有 的勇气第四,要有追求 的耿直态度第五,情愿当一个 ;谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台心大那么成 ,重要是心态问题;抑制 的心思妨碍,他就可以完成大买卖。如何完成高额谈判谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判开场战略在开场战略中,我们所运用的第一个战略,很简单,叫 ?识破对手能够的战略,做出 ;谈判导引谈判准备
14、谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台闻之色变运用 、 、 防止发生冲突担任 的买方卖方)谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 一定认同技巧套路:找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台要领:决不接受 ;留意 ;设法让对方 ;懂得 ;过去:不想统统报销就得有人成交如今:谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 必需依赖于谈判来争取更多、更大的利润空间找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台当对方无
15、论如何开不出一个合理价钱的时候,他只跟对方讲一句话, ,就把他的价钱压下来或是把他的价钱提上去。只是这么一句话,他会发现它有非常神奇的力量。谈判中场实那么是一场 。双赢谈判中场战略谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 二.采购经理在谈判中忽然坚持沉默 应对方法: 实战演练-2谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第一,挤压法第二,不自动提出要求 ;第三,检查 ;谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场
16、谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台交换条件蚕食鲸吞人有一个时候是很脆弱的,就是他以为谈判曾经胜利的那时辰。这时候他最有能够答应一大堆原来不能够答应的东西。谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台第一个,交换条件 再交换交换之前 ,防止对方不断 ,第二个,蚕食鲸吞的战略偿试先,再提要求谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 七.采购
17、经理让一半时 应对方法: 实战演练-3谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台双赢谈判的根本原那么在谈判的过程中,假设他自已本身在 ,上对对方有一种 作用,就要好好的利用这一点。不要被对方的 所吓到,记住情愿与他谈判是想要获得 的;谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 八.采购经理:我的职权有限 应对方法: 实战演练-4谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,
18、就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台谈判过程的几个根本原那么:第一,谈判是 的第二,充分掌握 ;第三,不断地练习 ;谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 三.采购经理常会吹竞争对手的商品、支持如何好 实战演练-5应对方法: 谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台谈判过程的几个力量:第一, 的力量第二, 的力量第三, 的力量第四, 的力量第五, 的力量第六, 的力量谈判导引
19、谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台善用压力进展谈判1.八成以上的退让,都是在最后那两成的时间里做出的;2.坚持警惕,越到 越加留意,谨防堕入 。谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台组合搭配促成谈判预留 ,随时请示;赞誉和鼓励对方做出 。 谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台化解谈判妨碍僵局让对方忘记
20、这个主要的妨碍,先处理其他 事情,利用 事情,来累积 的动力,到时候妨碍就比较 。谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台防止对方 战略,做出错误退让 、瞒天过海识破不当谈判手段谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台 六.对方会运用红脸/白脸战略 应对方法: 实战演练-6谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师
21、选聘平台留意收尾的 、 、自然与否 达成一致是指无甚分歧,可有效接受。必要时签约,更改内容时复述合同内容,不异议就是 ,谈判收尾/签约谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台签字,确认与说的是一致的。要写全商号与地址、时间。谈判延续至成交买卖完成。运输、纳税、进口税;谈判收尾/签约谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台1、勿低估 ,2、不要假定对方 ,3、不要 吓倒4、不要被统计数字、原那么、规定、流程、先例给唬住5、不要被 态度所吓住6、不要太早汇显露他全部的实力7、不要急着 ,应讯问对方的希望与要求谈判心思-1谈判导引谈判准备谈判策略谈判开场 谈判中场谈判收场 谈判心理实战应用 找讲师,就上中华讲师网 jiangshi 中国最大的培训讲师选聘平台8、不要忘记对
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